Research Paper By Michelle Jewell
(Business Coach, UNITED STATES)
Le tue convinzioni diventano i tuoi pensieri, i tuoi pensieri diventano le tue parole, le tue parole diventano le tue azioni, le tue azioni diventano le tue abitudini, le tue abitudini diventano i tuoi valori, i tuoi valori diventano il tuo destino. – Gandhi
Quella grande domanda: Perché…
Perché mi sento più potente o motivato quando ho un equilibrio di struttura e creatività mentre qualcun altro può creare solo in un mondo dove non ci sono regole o strutture? E perché un’altra persona trova motivazione solo quando c’è una struttura rigida che gli fornisce un senso di sicurezza? Una persona ha ragione e tutti gli altri hanno torto? Perché significa avere ragione?
Per centinaia di anni, sociologi e filosofi hanno lottato con queste stesse domande e hanno sviluppato molte teorie sui valori e sulla valutazione che aiutano a formare la nostra comprensione oggi. Si tratta di un argomento ricco e complesso, ma estremamente potente, specialmente come coach.
Nella mia esplorazione dei miei valori e dei modi per aiutare i clienti a connettersi ai loro valori, mi sono imbattuto in strumenti e risorse interessanti basati sulla Teoria dei Valori Fondamentali di Schwartz, che mi hanno spinto ad approfondire la teoria.
Shalom Schwartz è uno psicologo sociale che ha pubblicato oltre 200 articoli sul tema dei valori, e altri sono in preparazione. È un leader nel campo dei valori, ma non è così noto come dovrebbe essere. An Overview of the Schwartz Theory of Basic Values (Schwartz, 2012) è un ottimo documento di partenza per iniziare a costruire una comprensione del suo lavoro, tuttavia, è ancora un articolo scientifico più complesso.
Quello che segue è una panoramica del documento di Schwartz che vi darà una comprensione più dettagliata di cosa sono i valori, il nucleo dei valori e come si relazionano tra loro, la scienza che ha contribuito a ottenere una comprensione più universale dei valori e come i valori sono distinti da atteggiamenti, credenze, norme e tratti. Attraverso un apprezzamento più profondo della Teoria dei Valori di Base di Schwartz, la mia speranza è che gli allenatori, così come coloro che esplorano i propri valori, abbiano una comprensione più concreta su cui basare la loro esplorazione.
La Teoria dei Valori di Base di Schwartz: Un’introduzione
La teoria dei valori fondamentali di Schwartz presenta un insieme di 10 valori universali in tutte le culture e aiuta a spiegare da dove vengono. Si basa sul concetto che i valori formano una struttura circolare basata sulle motivazioni che ogni valore esprime, il che aiuta ad articolare come alcuni valori sono più simili mentre altri sono più diametralmente opposti.
Fino all’epoca di questa ricerca, la principale sfida affrontata quando si applicava il concetto di valori nelle scienze sociali era il fatto che non esisteva una definizione condivisa di cosa fossero i valori di base o un modo valido per misurare i valori. La ricerca di Schwartz et all ha fornito esattamente questo.
E’ importante notare che anche se la ricerca ha parlato specificamente della natura universale di questi valori di base e della struttura di come si relazionano tra loro, gli individui hanno livelli molto diversi di importanza che danno a certi valori. Ogni persona detiene un certo insieme di valori che potrebbero essere molto diversi dagli altri intorno a lei.
Schwartz sostiene che ci sono sei caratteristiche principali di tutti i valori, un’affermazione condivisa da molti altri.
Per quanto riguarda l’universalismo dei valori, questo è probabilmente dovuto al fatto che tutti i valori sono radicati in almeno uno dei tre requisiti universali dell’esistenza umana:
- I bisogni degli individui come organismi biologici.
- I bisogni delle interazioni sociali coordinate.
- I bisogni di sopravvivenza e benessere di un gruppo
Gli individui hanno bisogno di avere certi obiettivi che li aiutino ad affrontare l’esistenza umana, per soddisfare questi requisiti. Inoltre, hanno bisogno di un modo per comunicare con gli altri sui loro obiettivi, il che permette una maggiore cooperazione di gruppo. I valori sono i concetti che possono rappresentare questi obiettivi e aiutare a fornire un linguaggio per esprimerli sia a se stessi che agli altri.
Quali sono questi valori fondamentali?
Ci sono 10 valori fondamentali. Per ogni valore, Schwartz nota qual è l’obiettivo generale che il valore esprime, a quale requisito universale si riferisce e altri valori correlati.
La struttura circolare dei valori fondamentali
Tutti i 10 valori fondamentali sono correlati tra loro. I comportamenti che risultano da uno qualsiasi di questi valori in azione hanno conseguenze che potenzialmente sono in conflitto con un altro valore, o sono simili ad un altro valore. Queste interazioni hanno portato alla struttura circolare che è al centro della teoria di Schwartz.
Alcune note sul modello. I valori che si trovano uno accanto all’altro sono considerati più simili. È probabile che i comportamenti che risultano da questi valori siano, almeno in qualche modo, complementari o correlati. I valori che si trovano uno di fronte all’altro, invece, sono più conflittuali. Per esempio, i comportamenti risultanti dai valori del Potere e dell’Universalismo sono cose che potrebbero essere in conflitto diretto tra loro.
Tradizione e Conformismo sono mostrati nello stesso cuneo in quanto condividono obiettivi motivazionali estremamente vicini, un focus sulle aspettative socialmente imposte sul sé. Nel caso della Tradizione, queste aspettative sociali sono più astratte come la religione o i costumi culturali, mentre, con il Conformismo, le aspettative sociali sono da parte di altre persone con cui si interagisce come insegnanti, genitori o capi. Poiché l’Edonismo è il valore opposto in questo modello, suggerisce che la Tradizione entra in conflitto con l’Edonismo più fortemente del Conformismo.
Raggruppando i valori in temi man mano che ci muoviamo intorno al cerchio, guardiamo i grandi conflitti che questo modello presenta:
- Apertura al cambiamento vs. Conservazione
- Trascendenza di sé vs. Valorizzazione di sé
La maggior parte dei 10 valori rientrano in uno di questi 4 temi, come mostrato dall’asse, tuttavia l’Edonismo è l’unica eccezione, poiché condivide alcune caratteristiche dell’Apertura al cambiamento e della Valorizzazione di sé.
Questa struttura circolare suggerisce che sebbene ci siano 10 valori espliciti, i valori sono più simili a un continuum, dove ci sono alcune motivazioni condivise tra valori adiacenti. Questo alto livello di integrazione illustra chiaramente che le azioni, i comportamenti, i tratti e le norme mostrate dagli individui e dai gruppi sono il risultato di un insieme integrato di valori, al contrario di valori chiari e distinti.
Esistono altre variazioni del modello che permettono un’esplorazione più profonda di come questi valori siano simili o opposti tra loro. Il valore di questo e di altri modelli è che una volta che la vostra gerarchia personale di valori è meglio compresa, potete cercare dei modelli per vedere se i vostri valori indicano una tendenza all’attenzione sociale o personale, o all’attenzione ansiosa o non ansiosa.
Come vengono misurati i valori?
A questo punto, potreste chiedervi come Schwartz sia stato in grado di determinare questi valori e l’universalità dei valori. Ci sono due strumenti di ricerca primari utilizzati che gli hanno permesso di raccogliere dati in oltre 82 paesi per dimostrare la natura universale di questo modello.
Il primo è lo Schwartz Value Survey. Si tratta di un sondaggio basato sul testo in cui si chiede ai partecipanti di esaminare due elenchi di elementi di valore e di valutare l’importanza di ogni valore sulla base di una scala di 9 punti. La prima lista è composta da 30 sostantivi, e la seconda da 27 aggettivi che definiscono tutti modi potenzialmente desiderabili di essere o agire, collegati agli obiettivi motivazionali dei 10 valori.
Per esempio, i partecipanti possono vedere “EQUALITÀ (pari opportunità per tutti)” come una misura dell’Universalismo, o “PIACERE (gratificazione dei desideri)” come una misura dell’Edonismo. In entrambe le liste, ci sono da 3 a 8 valori che rappresentano ciascuno dei 10 valori di base, in base all’ampiezza concettuale del valore. Alcuni valori come l’Universalismo hanno molto più contesto di altri come l’Edonismo.
La scala di valutazione è una scala a 9 punti per valutare l’importanza di ogni voce della lista in termini di come si relaziona come principio guida personale per l’intervistato.
Questa scala è intenzionalmente non simmetrica con più opzioni di risposta sul lato importante in base alla distorsione che i ricercatori hanno imparato che le persone tendono ad avere quando pensano ai valori in base ai pre-test.
L’altro test usato per misurare i valori è il Portrait Values Questionnaire (PVQ).
Questo è un metodo verbale in cui i partecipanti ricevono ritratti verbali di 40 persone diverse, descrivendo i loro obiettivi, aspirazioni o desideri. Ogni ritratto è stato progettato per rappresentare un valore specifico. Per esempio, un ritratto per l’Autodirezione potrebbe suonare come “Pensare nuove idee ed essere creativo è importante per lui. Gli piace fare le cose in modo originale”. Il focus sugli obiettivi è stato quello di aiutare ad evitare parte della confusione che può sorgere quando si descrivono i tratti di qualcuno. Anche se ci possono essere molte somiglianze tra tratti e valori, solo perché qualcuno esprime un certo tratto – la creatività per esempio – non significa che condivida anche quel valore – l’autodirezione in questo caso. Esattamente come il sondaggio, ci sono da 3 a 8 ritratti che rappresentano un singolo valore.
I partecipanti sono invitati a confrontare ogni ritratto con se stessi rispondendo quanto quella persona è simile a te. La direzionalità di questo confronto è importante. Chiedendo alle persone di paragonare gli altri a se stessi, si concentra l’attenzione solo sui fatti del ritratto che sono stati condivisi, il che permette alla valutazione di concentrarsi veramente sui valori.
In entrambi i casi, gli strumenti di misurazione sono usati per misurare le priorità di valore di un individuo, che guarda come i valori si impilano nell’importanza relativa, invece di quanto in alto o in basso si trovano sulle scale. Questo perché ognuno avrà le proprie tendenze nell’uso delle scale di valutazione, ma indipendentemente dai punteggi, ciò che guida i comportamenti e le azioni è il modo in cui i valori si relazionano l’un l’altro su quella gerarchia.
Interessante, mentre c’è molta varianza di importanza dei valori a livello individuale, quando si ingrandisce al livello della società, c’è molto allineamento. I valori di Benevolenza, Universalismo e Auto-direzione sono costantemente in cima, mentre il potere e i valori di Stimolazione sono in fondo alla classifica. Questo è molto probabilmente dovuto al fatto che i valori aiutano a mantenere le società, e indipendentemente da dove si è nel mondo ci sono alcuni requisiti comuni per un funzionamento positivo della società:
- Promuovere e preservare la cooperazione tra i membri del gruppo
- Individui auto-motivati per fare il lavoro e risolvere i problemi
- L’autogratificazione è buona, purché non sia a scapito del gruppo
In che modo i valori sono diversi da atteggiamenti, comportamenti, tratti e norme?
L’ultima sezione dell’articolo dà uno sguardo più profondo a come i valori sono diversi da atteggiamenti, comportamenti, tratti e norme – idee comunemente scambiate. Schwartz propone che mentre tutte queste cose ci aiutano a dedurre perché qualcuno agisce nel modo in cui agisce, ciò che le differenzia l’una dall’altra è il modo in cui vengono misurate.
I valori sono strettamente legati a tutte queste idee e possono influenzarle, ma Schwartz sostiene che i valori sono una cosa nettamente diversa. Per esempio, qualcuno che ha un valore di Stimolazione avrebbe probabilmente un atteggiamento positivo nei confronti dello sky diving, mentre qualcuno che ha un valore di Sicurezza avrebbe l’atteggiamento opposto.
I tratti sono spesso confusi con il valore in quanto possono essere descritti con le stesse parole dell’esempio della Creatività.
Per riassumere…
La Teoria dei Valori Fondamentali di Schwartz stabilisce una serie di 10 valori fondamentali, disposti in una struttura circolare per capire meglio come sono collegati o opposti tra loro. La sua vasta ricerca ha dimostrato, attraverso l’uso di due diversi metodi di test, che questi sono valori universalmente comuni, ma riconosce che l’importanza relativa per un individuo può variare da persona a persona.
Valori e coaching…
Una migliore comprensione di questa teoria può non solo permettervi di capire meglio la vostra gerarchia di valori, ma può permettervi di sostenere i vostri clienti nell’esplorazione dei loro valori. Una più profonda consapevolezza dei valori porta una nuova comprensione del perché certe situazioni possono sentirsi scatenanti e altre possono sentirsi gratificanti e può dare una grande comprensione di come si prendono le decisioni, rimettendo un potere significativo nelle vostre mani.
Come coach, è importante per noi portare questa comprensione dei valori nelle nostre conversazioni di coaching. Da un punto di vista personale, ci permetterà di identificare meglio gli argomenti o le situazioni che ci possono scatenare, in modo che possiamo riuscire a rimanere in un luogo di apprezzamento e non giudizio. Dal punto di vista del cliente, ci permetterà di dare ai nostri clienti una migliore comprensione e alcune strutture per capire i loro valori e, a loro volta, i loro comportamenti.
Spero sinceramente che attraverso questo articolo, sentiate di avere una nuova comprensione della Teoria dei Valori Fondamentali di Schwartz e siate ispirati a portare più consapevolezza dei valori nella vostra pratica di coaching e forse anche ad avventurarvi nella lettura di più del lavoro di Soloman Schwartz.