初めてのクライアントと向き合う

初めてのクライアントと同席することを考えると、緊張してしまいますか? あなただけではありません。

Lynne Padgett, PhDは、最初のクライアントセッションで、良い印象を与えることができるかとても心配で、その恐怖で文字通り地面に叩きつけられてしまいました。

」は、ソファに座っていた私は、椅子に座り、あるいは、椅子を逃して床に倒れ、膝上丈のスカートを履いていたため、かわいそうな女性をフラッシュさせたと言うべきでしょう」と、アトランタのカイザー・パーマネンテの健康心理学者で、2003年に博士号を取得したパジェットは振り返ります。 彼女は落ち着きを取り戻したと言いますが、「次の週、彼女が戻ってこなかったとき、私は驚いたとは言えません」

正しいスタートを切るために、あるいは少なくとも自分の足を口に入れるのを避けるために、gradPSYCHは初期のキャリアとベテラン心理学者に、最初の顧客の動揺を克服する方法を尋ねています。

Judith S. Beck, PhD

Director, Beck Institute for Cognitive Therapy and Research

Psychologist since 1982

“Your most important goal should be started to develop a nice therapeutic relationship with the client. “クライアントの心理状態によって、治療的な関係を築くことができます。 つまり、最初のセッションの前に何日も不安な自動思考に取り組む必要があるのです…対処カードを書くのも有効です。 関係を発展させるために、クライアントと一緒に部屋にいるときは、素敵な人間でいてください。 興味を持ちましょう。 微笑んでください。 クライアントを安心させてください。

「セッションの終わりには、必ずフィードバックを求めてください。 それは関係を確立する上で大きな役割を果たすでしょう。 例えば、「今日のセッションはどうでしたか? 私が誤解していると思うことはありませんでしたか? というようなことを言うのである。「私は、多くのパフォーマンス不安を見るが、そこから抜け出す方法の一つは、自分の心、思考、すべてを外部の何かに集中することである。 クライアントの声やシャツの色、話題の面白さなど、外部の何かに集中することができれば、初めてのクライアントでもずっと快適に過ごすことができるはずです。

Rachel Uffelman, PhD

Staff psychologist and outreach coordinator, University of Missouri Kansas City Counseling Center

Psychologist since 2006

“If you feel unpared to see clients, talk with your supervisors.” (クライアントに会う準備が出来ていないと感じたなら、そのことを上司に話してみてください。 そのように感じるのはごく普通のことですが、自分を訓練してくれた人たちと一緒にそれを処理するのは本当に力強いことです。 しかし、自分を訓練してくれた人たちと一緒にそれを処理することは、本当に強力なことなのです。 人が抱く不安の多くは、自分が偽者であることが明らかになること、あるいは、挑戦的なクライアントが自分の学位や卒業した場所を質問すること、そして、自分がこの仕事をそれほど長く続けていないことを人々が発見することなのです。

「最初のセッションに入るとき、最初のクライアントに言うことが絶対的に素晴らしくある必要はなく、ただ真剣に、直接的に耳を傾け、彼らがどこから来るのかを共感する必要があるとわかっていれば、その最初の1時間を快適に過ごすことができるでしょう」

「ソクラテスは、知恵は自分が知らないことを知ることから始まると言っています。 そのため、このような「曖昧さ」は、「曖昧さ」であるともいえます。 何か目的があって、そこに到達するための方法があるはずです。 しかし、アジェンダのせいで人間味がなくなり、その人を一人の人間として対応できなくならないようにしましょう。 これはバランスであり、議題が原因で非人間的な方法で個人を扱うことになり、ラポールや治療同盟の発展を妨げることがないようにしなければなりません」

「問題がすぐに解決できないこともありますが、最初のセッションでも何らかの収穫が欲しいということも認識してください。 利益とは、クライアントの問題をすべて解決することではなく、クライアントに何らかの贈り物をすることで、治療で行われることと好ましい結果の可能性の間に何らかの関係があることがわかるようにすることです」

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