Cu creșterea numărului de clienți 4K Genie, am început să observăm o creștere a unei anumite probleme. Există o problemă în care sunetul intră și iese foarte mult dacă aveți un receptor A/V sau un sistem de sunet surround. Deși această eroare a fost prezentă încă de la început, abia în ultima vreme ați auzit o mulțime de plângeri. Nu toți utilizatorii sunt afectați, așa că a ajuns lent în atenția AT&T.
Știu că la un moment dat este planificată o remediere a bug-ului, dar, deoarece pare să dureze mai mult decât se aștepta, m-am gândit că acesta este momentul potrivit pentru a împărtăși această sugestie.
Când apare problema
Această problemă afectează în mod specific persoanele cu DIRECTV C61K 4K Genie Mini Client și anumite receptoare audio/video. Denon, Marantz și Yamaha au fost menționate, dar nu am o listă completă a receptoarelor care au această problemă.
Problema apare atunci când introduceți cablul HDMI mai întâi în receptorul A/V și apoi îl treceți la televizor. În unele cazuri, sunetul se va întrerupe timp de până la 10 secunde atunci când faceți o pauză, derulați înapoi sau înaintați rapid, iar în cazuri rare veți obține un scârțâit sau un pocnet proeminent atunci când ieșiți din pauză, derulare înapoi sau înaintare rapidă.
De ce se întâmplă acest lucru
Realul vinovat este interpretarea de către DIRECTV a standardului HDCP 2.2. HDCP este standardul de protecție împotriva copierii folosit de cablurile HDMI, iar DIRECTV îl folosește de mai mulți ani. Cu toate acestea, versiunea lor de HDCP 2.2 pare să fie foarte strictă și a cauzat o mulțime de probleme minore timp de ani de zile.
De exemplu, dacă ați observat vreodată că televizorul dvs. devine negru atunci când ieșiți din ghid sau începeți să redați un program și devine din nou negru atunci când intrați din nou în ghid, acest lucru se datorează HDCP. Meniurile nu sunt protejate împotriva copierii, dar transmisia video în direct este, așa că se produce o bubuitură rapidă în timp ce televizorul se pregătește să afișeze imagini video protejate împotriva copierii.
După cum am spus, AT&T plănuiește să se ocupe de toate problemele pe care le aduce HDCP. Cu toate acestea, este o parte esențială a experienței DIRECTV și este puțin probabil să dispară. Fără el, majoritatea contractelor de programare ale AT&T nu ar fi valabile și nu ar mai fi nimic la televizor.
Cum se repară.
Din păcate, această soluție nu va funcționa pentru toată lumea și necesită efectuarea unor lucrări de recablare. Cu toate acestea, am încercat-o personal și vă pot spune că funcționează pentru mine cu televizorul meu Samsung și cu AVR-ul Yamaha.
Uită-te la intrările HDMI ale televizorului tău. Vedeți dacă una dintre ele este etichetată „ARC”. ARC înseamnă „audio return channel” (canal de retur audio) și este o caracteristică a HDMI care ar putea să vă salveze ziua.
Cu ARC, un port HDMI poate furniza audio către receptorul AV în loc ca receptorul AV să transmită video către televizor. În loc să conectați toate dispozitivele dvs. la receptorul audio, le conectați la televizor, apoi alimentați audio înapoi la receptorul AV.
Evident, acest lucru va necesita o anumită recablare. De asemenea, multe televizoare nu au multe intrări. Acest comutator HDMI cu comutare automată vă va ajuta să multiplicați aceste porturi, dar fiți atenți că nu este compatibil cu 4K. Deși există comutatoare care pretind că sunt conforme cu 4K, acestea nu sunt conforme cu HDCP 2.2, deci nu vor rezolva problema. Așadar, folosiți comutatorul automat pentru dispozitivele HD rămase și conectați orice dispozitiv 4K direct la televizor.
Iată un tutorial pas cu pas. Fiecare situație va fi puțin diferită.
Conectați toate dispozitivele la televizor, dar lăsați portul ARC al televizorului deschis.
(dacă este necesar) Reprogramați telecomenzile universale pentru a utiliza intrările corecte de pe televizor și receptorul audio.
De cele mai multe ori, acest lucru va „funcționa” și va scăpa de căderile lungi de sunet. În funcție de situația în care vă aflați, este posibil să mai existe o cădere audio scurtă de 1 secundă sau cam așa ceva. Acest lucru se datorează, de obicei, faptului că receptorul AV iese din Dolby Digital atunci când nu există semnal.
Dacă acest lucru nu funcționează deloc, de obicei se datorează faptului că cablul nu este compatibil cu ARC. Consultați selecția excelentă de la Solid Signal și alegeți un cablu nou.
.