Quantitative and Qualitative Data と Collecting Qualitative Data のページでは、データを収集する様々な方法について説明しています。 このページでは、収集されたデータをどのように利用するかについて詳しく説明します。
使用できる手法はたくさんありますが、重要なのは、使用する手法が研究の根底にある哲学的見解と一致していることです。
Systems for Analysis of Qualitative Data Involving Language
多くの場合、質的研究からのアウトプットは言葉の形をしています。 Easterby-Smith、Thorpe、Jacksonの著書『Management Research』によると、言語ベースのデータには主に6つの分析システムがあり、他のタイプのデータにも使用されることがあります。 例えば、異なるテーマに関するテキストを識別するために、色分けや番号付けシステムを使用し、アイデアをグループ化し、各テーマに関する見解について証拠を収集することがあります。 しかし、グラウンデッド分析では、定義されたポイントからスタートするわけではありません。 その代わり、議論や会話からテーマが浮かび上がってきて、データが「自ら語る」のを許します。 実際には、読んだことを忘れてデータに集中する必要があるため、これを達成するのはかなり難しいかもしれません。
マイヤーズ-ブリッグスのPタイプなど、この分析が他の人よりもずっとやりやすいと感じる人もいるかもしれませんね。
これら最初の2つのアプローチは、説明から想像されるほど明確なものではありません。
むしろ、純粋なアプローチは、スペクトルの対極に位置しています。 たとえば、純粋な内容分析アプローチでは、テーマが固定されます。 しかし、あらかじめ特定したテーマに当てはまらない情報がデータから多く出てきた場合、調査の過程でテーマを更新し、適応させることもあります。 このアプローチは、ハイブリッドなアプローチへと向かっており、おそらくどちらの純粋なシステムよりも実用的なアプローチとなるでしょう。
Social Network Analysis
この分析形式は、行動の動機を理解する方法として、個人間のつながりを調査しています。
Discourse Analysis
このアプローチは、会話を分析するだけではなく、以前の会話、力関係、個人のアイデンティティーの概念など、会話が発生する社会コンテキストも考慮に入れています。 また、電子メールや手紙などの文書資料やボディランゲージの分析も行い、実際に使用された言葉を取り巻く豊富なデータを得ることもできます。
Narrative Analysis
組織や社会の中で語られる物語のあり方に注目し、人々の考え方やグループ内の組織化についてより深く理解しようとするものである。
物語には主に4つのタイプがある。
- 官僚的：高度に構造化され論理的で、しばしば支配を押し付けるもの、
- 探求：最も説得力のある物語を持って、他の人々を成功に導くという野心があるもの、
- カオス：物語を語るのではなく、生きるもの、そして
- ポストモダン：むしろカオス的物語と同様、生きているが「語り手」が物語の内容と彼らが達成しようとするものを自覚したものである。
Conversation Analysis
これは主にエスノグラフィーの研究で使われます。 会話はすべてルールとパターンに支配されており、誰が話していても同じであると仮定しています。 また、何が語られたかは、その前後に何が行われたかを見ることによってのみ理解できると仮定しています。
会話の分析には、どの単語がどのような順序で使われているか、話し手が重複して話していないか、どこに重点を置いているかなど、データを詳細に検討する必要があります。
内容分析や根拠分析と同様に、談話・物語・会話分析も、言語の形態を分析するシステムの一分野として考えることができます。
Computer-Aided Analysis
定性的（言語ベース）データの分析をサポート・支援するために設計されたコンピューターパッケージは数多くあり、NVivoやAtlas.tiなどがあります。 このページの範囲外ですが、大量のデータを分析するために広く使われており、研究者が自分ですべてを読み、コーディングするプレッシャーを軽減することができます。
自分の研究がこの種のパッケージを使う必要があると思うのであれば、おそらく上司か、パッケージの使用経験があり、その使用について助言できる同僚に相談するのが一番でしょう。 その技法が有用かどうかを判断するには十分でしょう。
ただし、ここで紹介した技法やシステムを使おうと決めたら、その技法についてもっと詳しく読み、それを使った経験のある人に自分の計画を詳しく相談する必要があります。