Le nostre pagine sui dati quantitativi e qualitativi e sulla raccolta di dati qualitativi spiegano i vari metodi di raccolta dei dati. Questa pagina spiega in dettaglio come dare un senso a quei dati una volta raccolti.
Ci sono molte tecniche possibili da usare, ma ciò che è importante è che la tecnica che usi sia coerente con la visione filosofica che sta alla base della tua ricerca.
Molti sistemi analitici possono essere usati per diversi tipi di dati, quindi la scelta di quale usare è abbastanza soggettiva. Dipenderà dalla filosofia, e anche dalle tue capacità e preferenze.
Sistemi per l’analisi dei dati qualitativi che coinvolgono il linguaggio
Spesso, l’output della ricerca qualitativa sarà sotto forma di parole.
Per esempio, potresti aver raccolto dati da o in testi scritti, o attraverso interviste approfondite o trascrizioni di incontri. Secondo Easterby-Smith, Thorpe e Jackson, nel loro libro Management Research, ci sono sei sistemi principali di analisi per i dati basati sul linguaggio, che possono essere usati anche per altri tipi di dati.
Analisi del contenuto
Qui si inizia con alcune idee su ipotesi o temi che potrebbero emergere, e li si cerca nei dati raccolti. Potresti, per esempio, usare un codice colore o un sistema di numerazione per identificare il testo sui diversi temi, raggruppando le idee e raccogliendo prove sulle opinioni su ogni tema.
Analisi approfondita
Questa è simile all’analisi del contenuto, in quanto usa tecniche simili per la codifica. Tuttavia, nell’analisi grounded, non si parte da un punto definito. Invece, si lascia che i dati “parlino da soli”, con i temi che emergono dalle discussioni e dalle conversazioni. In pratica, questo può essere molto più difficile da realizzare perché richiede di mettere da parte ciò che si è letto e concentrarsi semplicemente sui dati.
Alcune persone, come i tipi Myers-Briggs ‘P’, possono trovare questa forma di analisi molto più facile da realizzare di altre. Vedi la nostra pagina sugli indicatori di tipo Myers-Briggs per saperne di più.
Questi primi due approcci non sono davvero così distinti come la descrizione potrebbe indurti a credere.
Invece, gli approcci puri si trovano alle estremità opposte di uno spettro. Per esempio, un approccio di pura analisi del contenuto avrebbe temi fissi. Tuttavia, se dai dati emergono più informazioni che non si adattano ai temi pre-identificati, si potrebbe voler aggiornare e adattare i temi nel corso della ricerca. Questo approccio si sta muovendo verso un approccio ibrido, e forse un approccio più pragmatico di entrambi i sistemi puri.
Social Network Analysis
Questa forma di analisi esamina i collegamenti tra gli individui come un modo per capire cosa motiva il comportamento.
È stata usata, per esempio, come un modo per capire perché alcune persone hanno più successo nel lavoro di altre, e perché alcuni bambini sono più propensi a scappare di casa. Questo tipo di analisi può essere più utile in combinazione con altri metodi, per esempio dopo un certo tipo di analisi del contenuto o grounded per identificare temi comuni sulle relazioni. È spesso utile usare un approccio visivo a questo tipo di analisi per generare un diagramma di rete che mostri le relazioni tra i membri di una rete.
Analisi del discorso
Questo approccio non analizza solo la conversazione, ma prende anche in considerazione il contesto sociale in cui la conversazione avviene, comprese le conversazioni precedenti, le relazioni di potere e il concetto di identità individuale. Può anche includere l’analisi di fonti scritte, come e-mail o lettere, e il linguaggio del corpo per fornire una ricca fonte di dati che circondano le parole effettivamente utilizzate.
Analisi narrativa
Questa analizza il modo in cui le storie sono raccontate all’interno di un’organizzazione o società per cercare di capire meglio il modo in cui le persone pensano e sono organizzate all’interno dei gruppi.
Ci sono quattro tipi principali di narrazione:
- burocratica, che è altamente strutturata e logica, e spesso riguarda l’imposizione del controllo;
- di ricerca, dove l’ambizione è quella di avere la storia più convincente e portare gli altri al successo;
- del caos, dove la storia è vissuta, piuttosto che raccontata; e
- postmoderna, che è piuttosto simile alle narrazioni del caos, in quanto è vissuta, ma dove il ‘narratore’ è consapevole della storia e di ciò che sta cercando di ottenere.
Analisi delle conversazioni
Questa è ampiamente utilizzata nella ricerca etnografica. Presuppone che le conversazioni siano tutte governate da regole e schemi che rimangono gli stessi per chiunque stia parlando. Suppone anche che ciò che viene detto può essere compreso solo guardando ciò che è successo prima e dopo.
L’analisi delle conversazioni richiede un esame dettagliato dei dati, includendo esattamente quali parole sono usate, in quale ordine, se i parlanti si sovrappongono nel loro discorso e dove è posta l’enfasi. Ci sono quindi convenzioni dettagliate utilizzate nella trascrizione per l’analisi della conversazione.
Come l’analisi del contenuto e l’analisi fondata, l’analisi del discorso, della narrazione e della conversazione possono essere considerate come uno spettro di sistemi per analizzare le forme di linguaggio. Quale usare dipenderà da ciò che si vuole ottenere dall’analisi.
Analisi assistita dal computer
Ci sono molti pacchetti informatici progettati per supportare e assistere l’analisi dei dati qualitativi (basati sul linguaggio), questi includono NVivo, Atlas.ti e simili. Il loro uso va oltre lo scopo di questa pagina, ma sono ampiamente utilizzati per analizzare grandi quantità di dati, riducendo la pressione su un ricercatore di leggere e codificare tutto da solo.
Se pensi che la tua ricerca potrebbe aver bisogno di usare un pacchetto di questo tipo, probabilmente è meglio che tu ne discuta con il tuo supervisore o con un collega che abbia esperienza nell’uso del pacchetto e possa consigliarti sul suo utilizzo.
Un avvertimento
Questa pagina è necessariamente solo un breve riassunto delle tecniche che possono essere usate per analizzare dati qualitativi basati sul linguaggio. È probabile che sia sufficiente per darvi un’idea dell’utilità della tecnica.
Tuttavia, se decidete di usare una qualsiasi delle tecniche o dei sistemi qui menzionati, dovreste leggere di più sulla tecnica in questione e discutere i vostri piani in dettaglio con qualcuno che abbia esperienza nel suo utilizzo.