Secondo il codice etico dell’American Nurses Association (ANA), “Accountability significa rispondere a se stessi e agli altri delle proprie azioni”. Secondo Joshua O’Hagan e David Persaud, che scrivono per NursingCenter, la responsabilità è importante perché migliora la qualità della cura del paziente e crea più valore per il denaro speso per i servizi sanitari. O’Hagan e Persaud notano che la responsabilità migliora l’uso di pratiche basate sull’evidenza, aumenta l’apprendimento e riduce la variabilità nella cura. Imparare i principi di responsabilità e come applicarli è una parte della maggior parte dei programmi online RN to BSN.
Creare un ambiente responsabile
L’ANA afferma che gli infermieri sono responsabili dei giudizi e delle azioni coinvolte nella pratica infermieristica, indipendentemente dalle direttive, dalle politiche o dai fornitori. Tuttavia, le organizzazioni devono anche creare una cultura della responsabilità che tenga le persone a standard elevati.
Secondo O’Hagan e Persaud, creare una cultura della responsabilità richiede che le persone credano nel concetto. I leader sanitari dovrebbero fornire la formazione, gli strumenti, le risorse e il feedback sulle prestazioni di cui gli infermieri hanno bisogno per avere successo.
Anche se le definizioni di responsabilità variano, Marcia M. Rachel, scrivendo per American Nurse Today, afferma che la responsabilità nell’assistenza infermieristica deve includere cinque concetti:
- Obbligo: un dovere che solitamente comporta delle conseguenze.
- Willingness: accettato per scelta o senza riluttanza.
- Intent: lo scopo che accompagna il piano.
- Ownership: avere potere o controllo su qualcosa.
- Impegno: una sensazione di essere emotivamente costretti.
Rachel continua a dire che creare un ambiente di responsabilità richiede tre elementi:
- Carità: stabilire aspettative, obiettivi e metriche chiare e specifiche.
- Impegno: dopo aver fatto una richiesta, chiedere un impegno o discutere opzioni alternative.
- Conseguenze: sviluppare piani d’azione per il mancato rispetto degli impegni.
Responsabilità personale
L’ANA considera la responsabilità nel nursing una questione personale degli infermieri, indipendentemente dalla cultura organizzativa. La responsabilità personale include fattori come i seguenti:
- Impegno a fare del proprio meglio.
- Imparare le migliori pratiche e difendere i pazienti.
- Prendersi la responsabilità dei propri errori e imparare dal feedback costruttivo.
- Sostenere attivamente i tuoi compagni di squadra e aiutarli a ricordare di onorare i loro impegni.
- Servendo come un modello di ruolo positivo.
Essere responsabili significa prendere impegni e mantenerli. Un programma RN to BSN online può introdurti ai principi di responsabilità, e puoi applicarli alla tua responsabilità personale così come al tuo posto di lavoro.
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Fonti:
Codice etico dell’Associazione infermieri americani per gli infermieri con dichiarazioni interpretative. (n.d.). Recuperato da American Nurses Association: Codice etico per infermieri con dichiarazioni interpretative
O’Hagan, J., & Persaud, D. (2009, aprile/giugno). Creare una cultura della responsabilità nell’assistenza sanitaria. Centro infermieristico Lippincott: Creating a Culture of Accountability in Health Care
Rachel, M. M., (2012, marzo). Responsabilità: Un concetto che vale la pena rivedere. American Nurse Today: Responsabilità: A Concept Worth Revisiting
Sherman, R. (2013, May 30). 5 modi per promuovere la responsabilità professionale in infermieristica. Leader RN emergente: 5 modi per promuovere la responsabilità professionale in infermieristica
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