Se eles gostam de pizza, hambúrgueres, frango ou sanduíches, os americanos querem mais do que apenas refeições baratas quando comem fora em restaurantes de fast food. A qualidade e frescor da comida, bem como a qualidade do serviço, tornaram-se prioridades máximas ao escolher um lugar para comer uma mordida rápida, como mostra o mais recente ranking dos restaurantes de fast-food do nosso país, o Consumer Reports.
Consumer Reports pesquisou mais de 32.000 leitores que comeram mais de 96.000 refeições em 65 cadeias. A revista descobriu que os restaurantes de fast food menos onipresentes e os regionais eram os mais populares entre os comensais.
Os que foram pesquisados tiveram que olhar para cinco critérios para classificar cada cadeia: qualidade e frescor da comida, valor, educação, rapidez de serviço, e limpeza da área de jantar. Com base nesses critérios, eles então tiveram que chegar a uma nota de 100,
O melhor perdedor: Sbarro, que é especializado em pizza ao estilo de Nova Iorque. A cadeia tem estado tão mal que fechou mais de 150 locais na América do Norte em Fevereiro e declarou falência no Capítulo 11 um mês depois.
Outros nomes bem conhecidos que fizeram a lista dos piores restaurantes de fast food incluem McDonald’s, Burger King, Pizza Hut e Taco Bell.
11. Panda Express
Princípios do consumidor: 73/100
A única cadeia de fast-food asiática nesta lista, a Panda Express supostamente oferece comida chinesa gourmet, mas a qualidade e frescura da sua comida é apenas assim e os seus pratos são muito caros, de acordo com a pesquisa. Entretanto, a qualidade do seu serviço foi relativamente boa.
10. Taco Bell
Classificação dos Relatórios de Consumo: 73/100
A mais conhecida cadeia de fast food mexicana do país, a Taco Bell também se classificou como a pior cadeia de fast food mexicana da América, recebendo notas particularmente ruins por sua qualidade alimentar medíocre e frescor. Recentemente entrou no mercado do café da manhã, indo de cabeça a cabeça com o McDonald’s.
9. Little Caesars
Pizza restaurante Little Caesars, que começou no Michigan há mais de 50 anos, classificou-se especialmente baixo na qualidade e frescor de sua comida, apesar de anunciar seus ingredientes de qualidade fresca.
8. Domino’s
Pizza restaurante Little Caesars, que começou no Michigan há mais de 50 anos, classificou-se especialmente baixo na qualidade e frescor de sua comida, apesar de anunciar seus ingredientes de qualidade fresca.
8. Domino’s
Pizza restaurante Reports’ Grade: 73/100
Outra cadeia global de pizza terminou na pior lista de restaurantes de fast-food. A Domino’s não se deu bem em todos os critérios, incluindo a qualidade da comida, o valor da sua comida, a rapidez do seu serviço e a limpeza das suas áreas de jantar – mas o seu pessoal de espera recebeu uma nota relativamente alta por educação.
7. Pizza Hut
Princípios do Consumidor: 73/100
Uma das cadeias de pizza mais famosas do mundo, Pizza Hut foi iniciada por dois irmãos há mais de 55 anos no Kansas. Agora faz parte da Yum! Marcas, tem cerca de 6.000 restaurantes nos EUA
6. Pizza CiCi’s Pizza
Ci’s Pizza, que foi lançada nos anos 80 em Plano, Texas, agora tem cerca de 500 restaurantes em 34 estados. Embora a cadeia tenha recebido notas ruins pela qualidade de sua comida e pela limpeza de seus restaurantes, ela se saiu bem com a rapidez de seu serviço e a cortesia de seu pessoal de espera.
5. Burger King
Princípios do consumidor: 71/100
Outra cadeia gigante de hambúrgueres mal classificada, com qualidade e frescura medíocres e mau valor para os seus alimentos. Burger King, que estreou um Gay Pride Whopper esta semana, tem cerca de 13.000 restaurantes franqueados.
4. McDonald’s
Prade Consumer Reports’ Grade: 71/100
Cada minuto, o McDonald’s vende aos americanos cerca de 1.500 hambúrgueres, que ele diz ser 100% carne de vaca inspecionada pelo USDA, livre de conservantes, recheios, extensores, e a chamada baba rosa. Mas nada disso impediu os leitores da Consumer Reports de classificar sua qualidade alimentar e frescor como uma das piores.
3. Church’s Chicken
Consumer Reports’ Grade: 71/100
Church’s Chicken, também estabelecida nos anos 50, vende frango frito, fritas, biscoitos e jalapenos. A cadeia, conhecida como Texas Chicken fora dos Estados Unidos, tem mais de 1.600 locais no mundo inteiro.
2. KFC
Consumer Reports’ Grade: 69/100
KFC’s Food Quality and Freshness, seu valor, e a limpeza de sua área de jantar, todos receberam más críticas. A cadeia, que tem vendido seu frango frito em baldes desde os anos 50, tem restaurantes em todo o país.
1. Sbarro
Consumer Reports’ Grade: 65/100
Sbarro, que é especializada em pizza estilo New York-, colocada especialmente em baixo na lista deste ano por causa de sua má qualidade alimentar e falta de frescor. A empresa declarou falência no início deste ano – a segunda vez em cerca de três anos.
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