Tykkäsivätpä amerikkalaiset sitten pizzasta, hampurilaisista, kanasta tai voileivistä, he haluavat pikaruokaravintoloissa syödessään muutakin kuin halpoja aterioita. Ruoan laatu ja tuoreus sekä palvelun laatu ovat nousseet tärkeimmiksi prioriteeteiksi valittaessa paikkaa pikaruokailuun, mikä käy ilmi Consumer Reportsin viimeisimmästä maan pikaruokaravintoloiden rankingista.
Consumer Reports tutki yli 32 000 lukijaa, jotka söivät yli 96 000 ateriaa 65 ketjussa. Lehti havaitsi, että vähemmän yleiset pikaruokaravintolat ja alueelliset pikaruokaravintolat olivat suosituimpia ruokailijoiden keskuudessa.
Kyselyyn osallistuneiden oli tarkasteltava viittä kriteeriä, joiden perusteella he asettivat kunkin ketjun paremmuusjärjestykseen: ruoan laatu ja tuoreus, arvo, kohteliaisuus, palvelun nopeus ja ruokailutilan siisteys. Näiden kriteerien perusteella heidän oli sitten annettava arvosana 100:sta.
Kärkihäviäjä: Sbarro, joka on erikoistunut newyorkilaistyyliseen pizzaan. Ketjulla on mennyt niin huonosti, että se sulki helmikuussa yli 150 toimipistettä Pohjois-Amerikassa ja haki kuukautta myöhemmin konkurssia Chapter 11 -menettelyn mukaisesti.
Muita tunnettuja nimiä, jotka pääsivät huonoimpien pikaruokaravintoloiden listalle, ovat McDonald’s, Burger King, Pizza Hut ja Taco Bell.
11. Panda Express
Consumer Reportsin arvosana: 73/100
Listan ainoa aasialainen pikaruokaketju Panda Express tarjoaa kuulemma kiinalaista gourmet-ruokaa, mutta sen ruoan laatu ja tuoreus on tutkimuksen mukaan vain välttävää ja ruoat ovat liian kalliita. Sen sijaan palvelun laatu pärjäsi suhteellisen hyvin.
10. Taco Bell
Consumer Reportsin arvosana: 73/100
Taco Bell on maan tunnetuin meksikolainen pikaruokaketju, mutta se sijoittui myös Amerikan huonoimmaksi meksikolaiseksi pikaruokaketjuksi saaden erityisen huonoja arvosanoja ruoan keskinkertaisesta laadusta ja tuoreudesta. Se on hiljattain tullut aamiaismarkkinoille ja ottanut yhteen McDonald’sin kanssa.
9. Little Caesars
Consumer Reportsin arvosana: 73/100
Pizzaravintola Little Caesars, joka aloitti toimintansa Michiganissa yli 50 vuotta sitten, sai erityisen huonon arvosanan ruoan laadusta ja tuoreudesta, vaikka mainostaa tuoreiden raaka-aineidensa tuoreutta.
8. Domino’s
Consumer Reportsin arvosana: 73/100
Toinen maailmanlaajuinen pizzaketju päätyi huonoimpien pikaruokaravintoloiden listalle. Domino’s pärjäsi huonosti kaikilla kriteereillä, mukaan lukien ruoan laatu, ruoan arvo, palvelun nopeus ja ruokailutilojen siisteys – mutta tarjoiluhenkilökunta sai suhteellisen hyvän arvosanan kohteliaisuudesta.
7. Pizza Hut
Consumer Reportsin arvosana: 73/100
Ensimmäisen maailman tunnetuimpiin kuuluvan pizzaketjun, Pizza Hutin, perusti kaksi veljestä yli 55 vuotta sitten Kansasissa. Nyt se on osa Yum! Brands-konserniin, sillä on noin 6 000 ravintolaa Yhdysvalloissa.
6. CiCi’s Pizza
Consumer Reportsin arvosana: 72/100
CiCiCi’s Pizza, joka aloitti toimintansa 1980-luvulla Planossa, Teksasissa, ja jolla on nyt noin 500 ravintolaa 34 osavaltiossa. Vaikka ketju sai huonoja arvosanoja ruoan laadusta ja ravintoloidensa siisteydestä, se pärjäsi hyvin palvelun nopeudella ja tarjoilijoiden kohteliaisuudella.
5. Burger King
Consumer Reportsin arvosana: 71/100
Toinen hampurilaisjätti-ketju pärjäsi rankingissa huonosti, sillä sen ruoan laatu ja tuoreus olivat keskinkertaisia ja sen hinta oli huono. Burger Kingillä, joka esitteli tällä viikolla Gay Pride Whopperin, on noin 13 000 franchising-ravintolaa.
4. McDonald’s
Consumer Reportsin arvosana: 71/100
Joka minuutti McDonald’s myy amerikkalaisille lähes 1500 hampurilaista, joiden se mainostaa olevan 100-prosenttista USDA:n tarkastamaa naudanlihaa, joka on vapaata säilöntäaineista, täyteaineista, pidennysaineista, pidennysaineista ja niin sanotusta vaaleanpunaisesta limasta. Mikään tästä ei kuitenkaan estänyt Consumer Reportsin lukijoita arvioimasta sen ruoan laatua ja tuoreutta yhdeksi huonoimmista.
3. Church’s Chicken
Consumer Reportsin arvosana: 71/100
Church’s Chicken, joka on perustettu niin ikään 1950-luvulla, myy paistettua kanaa, ranskalaisia perunoita, keksejä ja jalapenoja. Ketjulla, joka tunnetaan Yhdysvaltojen ulkopuolella nimellä Texas Chicken, on maailmanlaajuisesti yli 1 600 toimipistettä.
2. KFC
Consumer Reportsin arvosana: 69/100
KFC:n ruoan laatu ja tuoreus, hinta ja ruokailutilojen siisteys saivat kaikki huonoja arvioita. Ketjulla, joka on tunnetusti myynyt paistettua kanaansa ämpäreissä 1950-luvulta lähtien, on ravintoloita ympäri maata.
1. Sbarro
Consumer Reportsin arvosana: 65/100
New York -tyyliseen pizzaan erikoistunut Sbarro sijoittui tämän vuoden listalla erityisen huonosti ruoan huonon laadun ja tuoreuden puutteen vuoksi. Yritys hakeutui konkurssiin aiemmin tänä vuonna – toinen kerta noin kolmen vuoden sisällä.
Lisää The Fiscal Timesista…
- Kymmenen parasta pikaruokaravintolaa Amerikassa
- Aamiaishampurilaiset ovat uusi ase pikaruokasodassa
- Kymmenen ravintolaa, jotka ovat päässeet mukaan ”likaiseen listaan”
Kymmenen ravintolaa, jotka ovat päässeet ”likaiseen listaan”