Przed przeprowadzeniem badań rynkowych należy określić cele badań. Cele badawcze w dużym uproszczeniu odpowiadają na proste pytanie – Po co prowadzisz to badanie rynku? Oczywiście, to pytanie nie ma prostej odpowiedzi. Odpowiedź może być bardzo głęboka i składać się z kolejnych 10 pytań. Na przykład – Czy prowadzisz to badanie rynku, aby dowiedzieć się, jaka jest siła Twojej marki, czy aby dowiedzieć się o wynikach sprzedaży konkurencji, czy aby dowiedzieć się, jaka jest znajomość marki itp. itd. Tak więc, z każdym pytaniem, twoje cele badawcze się zmienia i metodologia badań zmieni się odpowiednio.
Powód, dla którego marketer musi zwrócić uwagę na cele badań, jest taki, że cele te określają zakres badania. Jeśli cel jest zbyt duży, to spędzasz dużo czasu na zbieraniu informacji, które ostatecznie nie są przydatne dla Ciebie. Z drugiej strony, jeśli cele badawcze są wąskie, to nie uzyskasz odpowiednich informacji za jednym zamachem. Tak więc, wyzwaniem jest ustalenie właściwych celów badawczych.
Ogólnie, istnieją 3 sposoby, że można zdefiniować swoje cele badawcze.
Table of Contents
1) Badania eksploracyjne i cele –
4Celem tego typu badań rynku jest zbadanie rynku. W związku z tym odpowiednio definiuje się cel badań. Jeśli celem badania jest poznanie sprzedaży konkurencji, to w kwestionariuszu badania rynku należy zadać następujące pytania: – Ile marek jest obecnych na rynku? Jaka jest liczba produktów każdej z marek? Ilu dealerów jest obecnych dla każdego produktu? Jaka jest średnia sprzedaż na dealera dla każdego produktu? Gdzie sprzedaż jest większa – w mieście czy na wsi? Jaka jest ilość kupowana miesięcznie i sprzedawana miesięcznie? I tak dalej, i tak dalej. Tak więc, ten rodzaj odkrywczego celu badawczego przygotowuje Cię do ilościowego procesu badania rynku.
2) Opisowe cele –
Opisowy cel badawczy pomóc dowiedzieć się, DLACZEGO działanie jest podejmowane. Jest to więc bardziej cel badań jakościowych. Kontynuując powyższy przykład, dlaczego sprzedawcy promują ten konkretny produkt w danej miejscowości? Dlaczego klienci kupują lub preferują ten produkt? Jakie są cechy produktu, które przyciągają klientów? Jak jest koszt produktu kontrolowane? Tak więc, są to bardziej opisowe pytania. Zadając pytanie, dlaczego klient kupuje produkt, gwarantuje długą odpowiedź, ponieważ istnieje wiele powodów, dla których klient może preferować produkt, a każda preferencja klienta będzie z odrębnego powodu. Tak więc zaprojektowanie kwestionariusza badania rynku, gdy cel badania jest opisowy, staje się trudnym zadaniem. Marketer musi być tak konkretny, jak to tylko możliwe, aby uzyskać prawidłowe odpowiedzi. W tym samym czasie, właściwe pytania muszą być zadawane w przeciwnym razie nie byłoby dużo bałaganu w raporcie z badań rynku.
3) Przyczynowe-
Badania rynku, który chce obserwować przyczynę i skutek, jest znany mieć przyczynowego celu badawczego. Tak więc, jeśli teraz wiesz, różne powody, że klienci kupują produkt, a ty decydujesz się wprowadzić nowy produkt własny, to będzie stać się przyczynowe badania rynku. Jeśli wprowadzisz nowy produkt, jaki będzie efekt na rynku? Czy rynek zaakceptuje produkt? Lub będzie odrzucić to samo? Jeśli produkt może zostać odrzucony, to jakie mogą być tego przyczyny? Tak, przyczynowy badanie znajdzie wszystkie przyczyny dla sukcesu lub porażki planu. Stąd przyczynowego celu badawczego zawiera różne elementy przyczyny i skutku w kwestionariuszu marketingowym.
Do zauważyć, że istnieje również jedna szkoła rada, która mówi, że trzeba określić cel badań przed, tak, że można następnie szukać odpowiednich danych badania rynku, które mogą być dostępne na rynku. Tak więc, jeśli wiesz, cel badań, można szukać odpowiednich danych, a następnie prowadzenie badań rynku siebie.
.