Of ze nu van pizza, hamburgers, kip of sandwiches houden, Amerikanen willen meer dan alleen goedkope maaltijden wanneer ze uit eten gaan in fastfoodrestaurants. De kwaliteit en versheid van het voedsel, evenals de kwaliteit van de service, zijn topprioriteiten geworden bij het kiezen van een plek om een snelle hap te nemen, zoals blijkt uit de meest recente rangschikking van de fastfoodrestaurants in ons land door Consumer Reports.
Consumer Reports ondervroeg meer dan 32.000 lezers die meer dan 96.000 maaltijden aten bij 65 ketens. Het tijdschrift ontdekte dat de minder alomtegenwoordige fastfoodrestaurants en de regionale het populairst waren bij de eters.
De ondervraagden moesten naar vijf criteria kijken om elke keten te rangschikken: voedselkwaliteit en versheid, waarde, beleefdheid, snelheid van de service en netheid van de eetzaal. Op basis van deze criteria, moesten ze dan komen met een cijfer uit 100.
De top verliezer: Sbarro, gespecialiseerd in New York-stijl pizza. De keten heeft het zo slecht gedaan dat het in februari meer dan 150 locaties in Noord-Amerika sloot en een maand later een Chapter 11 faillissement aanvroeg.
Andere bekende namen die de lijst van de slechtste fastfoodrestaurants haalden, zijn McDonald’s, Burger King, Pizza Hut en Taco Bell.
11. Panda Express
Consumer Reports’ Grade: 73/100
De enige Aziatische fastfoodketen op deze lijst, Panda Express biedt naar verluidt Chinese gerechten voor fijnproevers, maar de kwaliteit en versheid van zijn voedsel is slechts zo-zo en zijn gerechten zijn te prijzig, volgens de enquête. Ondertussen, de kwaliteit van zijn service deed het relatief goed.
10. Taco Bell
Consumer Reports’ Grade: 73/100
De bekendste Mexicaanse fastfoodketen in het land, Taco Bell is ook gerangschikt als de slechtste Mexicaanse fastfoodketen in Amerika, waarbij het vooral slechte cijfers kreeg voor zijn middelmatige voedselkwaliteit en versheid. De keten heeft onlangs de ontbijtmarkt betreden en gaat daarbij de strijd aan met McDonald’s.
9. Little Caesars
Consumer Reports’ Grade: 73/100
Pizzarestaurant Little Caesars, dat meer dan 50 jaar geleden in Michigan werd opgericht, scoorde bijzonder laag op de kwaliteit en versheid van zijn eten, ondanks reclame voor zijn verse kwaliteitsingrediënten.
8. Domino’s
Consumer Reports’ Grade: 73/100
Een andere wereldwijde pizzaketen eindigde op de slechtste fastfoodrestaurantlijst. Domino’s deed het slecht op alle criteria, inclusief de kwaliteit van het eten, de waarde van het eten, de snelheid van de service en de netheid van de eetzalen – maar het bedienend personeel kreeg een relatief hoog cijfer voor beleefdheid.
7. Pizza Hut
Consumer Reports’ Grade: 73/100
Een van de beroemdste pizzaketens ter wereld, Pizza Hut werd meer dan 55 jaar geleden door twee broers in Kansas gestart. Nu onderdeel van Yum! Brands, heeft het ongeveer 6.000 restaurants in de V.S.
6. CiCi’s Pizza
Consumer Reports’ cijfer: 72/100
CiCi’s Pizza, dat in de jaren 1980 in Plano, Texas, werd gelanceerd, heeft nu ongeveer 500 restaurants in 34 staten. Hoewel de keten slechte cijfers kreeg voor de kwaliteit van zijn eten en de netheid van zijn restaurants, deed het het goed met de snelheid van zijn service en de beleefdheid van zijn bedienend personeel.
5. Burger King
Consumer Reports’ Grade: 71/100
Een andere hamburgergigantketen deed het slecht in de ranglijst, met een middelmatige voedselkwaliteit en versheid en een slechte waarde voor zijn voedsel. Burger King, die deze week een Gay Pride Whopper debuteerde, heeft ongeveer 13.000 franchise restaurants.
4. McDonald’s
Consumer Reports ‘Grade: 71/100
Elke minuut, McDonald’s verkoopt Amerikanen bijna 1.500 hamburgers, die het aanprijst als zijnde 100 procent USDA-inspectie rundvlees, vrij van conserveringsmiddelen, vulmiddelen, extenders, en de zogenaamde roze slijm. Maar dat weerhield de lezers van Consumer Reports er niet van om de voedselkwaliteit en versheid als een van de slechtste te beoordelen.
3. Church’s Chicken
Consumer Reports’ Grade: 71/100
Church’s Chicken, ook opgericht in de jaren 1950, verkoopt gefrituurde kip, friet, koekjes en jalapenos. De keten, bekend als Texas Chicken buiten de VS, heeft meer dan 1.600 locaties wereldwijd.
2. KFC
Consumer Reports ‘Grade: 69/100
KFC’s voedsel kwaliteit en versheid, de waarde, en de netheid van de eetzaal kregen allemaal slechte beoordelingen. De keten, die sinds de jaren 1950 zijn gefrituurde kip in emmers heeft verkocht, heeft restaurants in het hele land.
1. Sbarro
Consumer Reports’ Grade: 65/100
Sbarro, dat gespecialiseerd is in pizza’s in New York-stijl, plaatste zich bijzonder laag in de lijst van dit jaar vanwege de slechte voedselkwaliteit en het gebrek aan versheid. Het bedrijf vroeg eerder dit jaar faillissement aan – de tweede keer in ongeveer drie jaar.
Meer van The Fiscal Times…
- De 10 beste fastfoodrestaurants in Amerika
- Ontbijtburgers zijn nieuw wapen in fastfoodoorlogen
- 10 restaurants die de “Vuile Lijst” hebben gehaald