Tiedän, että olet huomannut sen…
Ajan myötä Facebook-sivusi tavoittavuus on jatkuvasti laskenut.
Se ei ole vain päässäsi.
Vain muutamassa vuodessa Facebook-sivujen orgaaninen tavoittavuus on romahtanut:
Ja Facebookin pörssikurssi vain jatkaa nousuaan.
Onko kyseessä salaliitto?
Vähentää orgaanista tavoittavuutta pakottaakseen yritykset maksamaan näkyvyydestä?
Mahdollisesti hieman, mutta asiaan liittyy enemmän kuin ehkä aluksi luulisi.
Ja vaikka tavoittavuuden menettäminen on tietysti huono asia, se ei ole niin huono asia kuin numerot antavat olettaa.
Nykyinen tilanne: Tällä hetkellä keskivertosivun orgaaninen tavoittavuus on noin 6 %.
Tässä avainsana on keskiverto.
Jotkut sivut saavat paljon enemmän, jotkut paljon vähemmän.
On selvää, että haluat tavoittaa mahdollisimman monet fanisi, joten haluat sivusi olevan yläkanttiin.
Voin näyttää, miten se onnistuu.
On viisi pääasiallista tapaa, joilla voit parantaa Facebook-sivusi tavoittavuutta.
Valmistan ne yksinkertaistaen ja käyn läpi tapoja, joilla voit toteuttaa ne, jotta voit lisätä liikennettä verkkosivuillesi ja myyntiä Facebookin kautta.
Mihin Facebook-sivusi tavoittavuus perustuu?
Ennen kuin voit yrittää kasvattaa sivusi tavoittavuutta, sinun on ymmärrettävä, mihin orgaaninen tavoittavuutesi perustuu.
Ensiksi, miksi luulet Facebookin rajoittavan sivujen orgaanista tavoittavuutta? Mikseivät kaikki käyttäjät, jotka ovat tykänneet sivusta, voi nähdä jokaista yksittäistä viestiä?
On kaksi tärkeintä syytä, miksi Facebook rajoittaa orgaanista tavoittavuutta.
Ensimmäistä jo tarkastelimme: se voi auttaa Facebookia tienaamaan enemmän rahaa, koska yritykset, joiden sivun tavoittavuus on heikko, käyttävät enemmän rahaa postausten mainostamiseen Facebook-mainosten kautta.
Toinen on paljon mielenkiintoisempi sinulle ja minulle.
Facebook haluaa luoda hyvän käyttäjäkokemuksen kaikille verkkoa käyttäville.
Tämä tarkoittaa sitä, että jokainen käyttäjä tarvitsee juuri oikean määrän uutta sisältöä syötteisiinsä – ei liikaa eikä liian vähän.
Liian paljon, ja he missaavat tärkeitä asioita. Liian vähän, ja heillä on vähemmän syytä palata Facebookiin.
Kun yhä useammat brändit hyppäsivät Facebookiin, syötteet alkoivat täyttyä.
Vähentämällä sivujen tavoittavuutta Facebook varmisti, että syötteet pysyivät optimaalisessa laajuudessa.
Tämä on tärkeää koko tämän artikkelin ajan, joten pidä se mielessä.
Miten tavoittavuus määritellään:
- Affinity Score
- Edge Weight
- Time Decay
Tällöin Facebook käytti näitä kolmea tekijää päättääkseen, pitäisikö postaus näyttää käyttäjälle vai ei.
Mitä korkeampi pistemäärä oli, sitä todennäköisemmin se näytettiin.
Tapauksessa 100 viestiä kilpaili siitä, että ne näytettäisiin käyttäjälle, joka juuri latasi uutissyötteensä.
Korkeimman pistemäärän saaneet viestit näytettäisiin ensin. Tämä tarkoittaa sitä, että jos sivusi viesti ei ole noin 20 prosentin kärjessä, sitä tuskin nähtäisiin.
Sen jälkeen algoritmi on kasvanut paljon monimutkaisemmaksi. Siihen sisältyy nyt satoja tekijöitä.
Mutta nuo algoritmin tärkeimmät osat ovat pysyneet samoina, muutamin hienosäädöin ja lisäyksin.
Kaiken kaikkiaan yhden postauksesi orgaaninen tavoittavuus (joka lasketaan postauskohtaisesti) määräytyy viiden päätekijän perusteella.
Tekijä nro 1 – Käyttäjän aiemmat vuorovaikutussuhteet sivun kanssa: Jos käyttäjä tykkää, kommentoi tai klikkaa jokaista linkkiä joka kerta, kun julkaiset postauksen sivullasi, on turvallista sanoa, että tämä käyttäjä rakastaa sisältösi näkemistä.
Sentähden Facebookin on otettava huomioon, miten käyttäjä on ollut vuorovaikutuksessa postaustesi kanssa aiemmin.
Jos hän ei ole ollut vuorovaikutuksessa niiden kanssa usein, postauksesi pisteet kärsivät.
Tämä ei ole täydellistä, mutta Facebook pitää sitä hyvänä osoituksena sisällön arvosta.
Tekijä 2 – Käyttäjän aiemmat vuorovaikutukset postaustyypin kanssa: Sen lisäksi, että käyttäjät suosivat tiettyjen sivujen sisältöä, he saattavat myös suosia tietyntyyppisiä postauksia.
Jos joku suosii videoita, aiempaan käyttäytymiseensä Facebookissa perustuen postaamasi videot saavat korkeamman pistemäärän.
Tekijä #3 – Muiden postauksen nähneiden käyttäjien vuorovaikutukset: Kun postaat jotain uutta sivullesi, Facebook näyttää sen pienelle joukolle ihmisiä (ehkä 25-100).
Jos nämä käyttäjät pitävät postauksesta (yleisesti ottaen), se antaa postauksellesi korkeamman pistemäärän ja näyttää sen suuremmalle yleisöllesi.
Monet yritykset valittavat, että niiden tavoittavuus on heikko, kun ne postaavat tylsiä asioita. Joten vaikka he saavuttavat aluksi pienen kannattajakunnan, se ei koskaan mene pidemmälle tämän tekijän takia.
Tämä ominaisuus voi itse asiassa olla todella hyvä sinulle.
Jos huomaat, että tietyntyyppiset postaukset tai aiheet saavat suuren tavoittavuuden, voit postata niitä enemmän.
Tekijä #4 – Mahdolliset valitukset tai negatiivinen palaute: Tämä liittyy tekijään #3. Kun Facebook näyttää käyttäjälle postauksen, käyttäjällä on aina mahdollisuus ilmoittaa postauksesta (sopimattoman sisällön vuoksi) tai sanoa, ettei halua nähdä sitä.
Juuri kyseisen käyttäjän kohdalla Facebook muistaa tämän jatkossa. Hän ei todennäköisesti näe enää paljon muuta sivultasi.
Lisäksi, jos uusi postaus saa huomattavan paljon yleistä negatiivista palautetta, sen pisteet laskevat ja sen tavoittavuus on alhainen.
Tekijä #5 – Milloin se julkaistiin:
Kun viesti on aivan uusi, se on todennäköisesti kiinnostavin, mitä se koskaan tulee olemaan. Ajan myötä postauksen pisteet laskevat, kun se vanhenee.
Tätä tekijää ei voi manipuloida, kunhan vain tiedostat sen.
Paras aika postaukselle ei luultavasti olekaan se, mitä luulit…
Oikein valitsemalla oikean ajankohdan postaukselle sivullasi tavoittavuutesi ei nouse matalasta korkeaan, mutta se voi joissakin tapauksissa lisätä tavoittavuuttasi muutamalla prosentilla.
Useimmissa sosiaalisissa verkostoissa on järkevää postata silloin, kun suurin osa seuraajistasi on aktiivisia sivustolla.
Facebookissa näin ei useinkaan ole. Postaaminen ruuhka-aikoina johtaa yleensä alhaisempaan orgaaniseen tavoittavuuteen.
Miksi näin tapahtuu?
Huippuajankohtina suurin osa seuraajistasi on todennäköisesti verkossa (joillakin sivuilla se vaihtelee).
Kaikki muut sivut, joista nämä seuraajat ”tykkäävät”, julkaisevat myös viestejä tuohon aikaan, mikä tarkoittaa, että kilpailua uutissyötteen kiinteistöstä on paljon.
Jos sisältösi on jatkuvasti upeaa ja päihität kaikki kilpailijasi, tämä ei ole ongelma. Mutta se on äärimmäisen harvinaista eikä edes aina mahdollista riippuen siitä, millä markkinasektorilla olet.
Milloin sinun pitäisi siis julkaista? Ensimmäiseksi suosittelen tarkistamaan sivusi analytiikasta, milloin fanisi ovat verkossa:
Facebook on tarpeeksi kiltti tarjotakseen nämä tiedot kaikille sivun omistajille.
Ei valitettavasti ole mitään keinoa määritellä tarkkaan, mikä kellonaika on paras ilman kokeiluja.
Kirjoita siis toistaiseksi ylös muutama aika:
- huippuaika(t)
- laakson aika (matalin kohta)
- laakson ja huipun välissä oleva aika
Tällöin sinulle jää 4-5 eri ajankohtaa.
Tehdäksesi 40-50 viestiä (muutamasta viikosta kuukauteen), lähetä viestiä eri ajankohtina (satunnaisesti), kunnes sinulla on vähintään 10 viestiä jokaisesta näistä ajankohdista.
Loppujen lopuksi keskitä jokaisesta ajankohdasta saamasi tavoittavuus ja lähetä sitten viestiä parhaimpana ajankohtana säännöllisesti.
Voit myös jatkaa testailua voittaja-aikasi ympärillä olevilla ajankohdilla nähdäksenne, onko vielä parempaa vaihtoehtoa (mutta ero on yleensä pieni).
Miksi ei-huippuajat ovat yleensä parhaita:
Tähän on kaksi päätekijää.
Yksi on kilpailu. Vähemmän sivuja julkaisee postauksia ruuhka-aikojen ulkopuolella, joten sinulla on vähemmän postauksia, joita vastaan voit kilpailla.
Olen mieluummin tavoittamassa suuren osan pienestä yleisöstä kuin pienen osan suuresta yleisöstä.
Toiseksi, se, että et julkaise postausta ruuhka-aikaan, ei tarkoita, että postauksesi ei näkyisi tuolloin.
Itse asiassa se voi onnistua paremmin.
Postaus ennen ruuhka-aikaa antaa alun perin pienelle yleisöllesi mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa postauksesi kanssa. Tämä antaa postauksellesi mahdollisuuden saada korkeammat pisteet algoritmissa.
Tämän vauhdin ansiosta on todennäköisempää, että postauksellasi on tarpeeksi korkeat pisteet, jotta se nousee käyttäjien uutisvirtojen kärkeen ruuhka-aikana.
Seurattavat rakastavat erityisesti yhdenlaista sisältöä
Olen sanonut sen kovaan ääneen aiemminkin:
ihmiset rakastavat avoimuutta.
Kyllä, avoimuuden tehokkaaseen käyttöön liittyy muutamia sääntöjä, mutta kaiken kaikkiaan se, että näytät yleisöllesi, mitä kulissien takana tapahtuu, on uskomattoman hyödyllistä.
Se on mielenkiintoisempaa ja usein myös opettavaisempaa kuin tavallinen sisältö, minkä vuoksi avoimuus on tehokasta.
Mutta miten voit olla läpinäkyvä Facebookissa lisätä orgaanista tavoittavuuttasi?
Tässä on yleinen suunnitelma:
- postaa jotain henkilökohtaista, aitoa ja mielenkiintoista (läpinäkyvää)
- saa enemmän tykkäyksiä, kommentteja, jakoja (sitoutuminen) kuin tavallisesti
- täsmällisellä postauksella on suuri tavoittavuus
- täsmällisellä postauksella on suuri tavoittavuus
- täsmällisellä postauksella on suuri tavoittavuus
- täsmällinen postaus myötävaikuttaa myöhempien postausten pistemääriin ja antaa näin ollen myöhemmille postauksillesi suurempaa tavoittavuutta kuin tavanomaisesti
Tämän vuoksi sinun tulisi jakaa säännöllisesti läpinäkyvää sisältöä, sillä sillä sillä se saavuttaa ehdottomasti eniten.
Buffer jakoi tästä hienon dataan perustuvan tapaustutkimuksen. He jakoivat muutaman viikon aikana useita kuvia Etelä-Afrikan matkalta:
Tämä on ehdottomasti läpinäkyvää sisältöä. He jakavat seuraajiensa kanssa jotain henkilökohtaista ihmisistä yrityksensä takana.
Mutta kyse ei ole edes sosiaalisesta mediasta – heidän pääteemastaan!
Oliko tällä sisällöllä siis hyvä tavoittavuus?
Varmasti. Buffer jakoi tuloksensa tuolta kahden viikon ajalta. Kuten näet, viisi heidän seitsemästä (tavoittavuudeltaan) parhaasta postauksestaan koski heidän matkaansa (merkitty oranssilla):
Tämä data osoittaa, että tavoittavuus ei aina riipu vain klikkauksista ja muista sitoutumisen muodoista, vaikka ne ovatkin suuria tekijöitä. Esimerkiksi toiseksi parhaiten menestyneellä postauksella oli vain murto-osa parhaan postauksen klikkauksista.
Transparenteilla postauksilla on taipumus menestyä paremmin kaikkien niiden muiden tekijöiden osalta, jotka määrittävät postauksesi kokonaispistemäärän.
Esimerkki #2 – Älä pelkää näyttää kasvosi:
Ajat, jolloin piilouduttiin toiminimen taakse, ovat ohi, sillä tietoa yritysten takana olevista ihmisistä voi saada yksinkertaisella Google-haulla.
Mutta sen sijaan, että pakotat seuraajasi etsimään sinua, anna heille se, mitä he etsivät. Se auttaa rakentamaan luottamusta ja suhteita.
Tämän päivän parhaat markkinoijat tietävät tämän.
He jakavat kuvia ja videoita, joissa he esiintyvät, jotta seuraajat voivat todella luoda yhteyden heihin.
Hyvä esimerkki on Marie Forleo, joka jakaa usein videoita sivullaan:
Ei ole yllätys, että nämä postaukset saavat satoja tykkäyksiä ja jakoja sekä valtavasti kommentteja.
Esimerkki #3 – Mene tapahtuman kulissien taakse: Toinen tapa, jolla läpinäkyvä sisältö voi olla hyödyllistä, on jos se paljastaa jotain eksklusiivista.
Seurattavat arvostavat ainutlaatuista sisältöä yli kaiken, joten kun paljastat henkilökohtaisia prosessejasi tai kokeilujesi tuloksia, annat heille jotain, mitä kukaan muu ei voi tarjota (koska se on vain sinulle ominaista).
Näin hiljattain esimerkin tästä Markkinointialan ammattilaisten Facebook-sivulla. He jakoivat useita kuvia markkinointipäälliköstään melko suuressa tapahtumassa – B2B-markkinointifoorumissa.
Kuten näet, se sai 11 tykkäystä.
Ja vaikka se ei olekaan erityisen vaikuttavaa, se on sitä, kun otat huomioon, että sivu saa tavallisesti 2-3 tykkäystä postaukseen.
Kuten aiemmin mainitsin, yksittäisten postausten orgaanisen tavoittavuuden parantaminen säännöllisin väliajoin (läpinäkyvyyden avulla) voi johtaa pitkän aikavälin tuloksiin. Tärkeintä on olla johdonmukainen läpinäkyvän sisällön julkaisemisessa.
Käytä näitä 3 tapaa, joilla voit rohkaista lisää vuorovaikutusta postauksiisi
Monet tekijät, jotka määrittävät postaustesi tavoittavuuden, perustuvat sitoutumiseen.
Facebookissa, jos ihmiset tykkäävät postauksesta, he ovat vuorovaikutuksessa postauksen kanssa jollakin tapaa, olipa se sitten ”tykkääminen”, jakaminen tai kommentointi (tai linkin napsauttaminen, jos se on vaihtoehto).
Tästä seuraa, että jos lisäät postauksissasi saamasi sitoutumisen määrää, kasvatat tavoittavuuttasi.
Todennäköisesti haluat lisätä sitoutumista kaikissa postauksissasi, mutta vaikka se tapahtuisi vain joka toisessa postauksessasi, sillä on silti suuri kokonaisvaikutus orgaaniseen tavoittavuuteesi.
On kolme melko helppoa tapaa, joiden avulla voit heti alkaa saada postauksillesi enemmän vuorovaikutteisuutta.
Tapa 1 – Kysy kysymyksiä: Yksi tärkeimmistä syistä, miksi ihmiset eivät osallistu itse, olipa kyse sitten Facebookista, blogistasi tai mistä tahansa muusta sivustosta, on se, että he eivät usko, että heidän äänellään on väliä.
On olemassa epäjohdonmukaisuus sen välillä, mitä sinä ajattelet, ja sen välillä, mitä suuri osa faneistasi ajattelee.
Sinä rakastat, kun saat kommentteja ja kysymyksiä. Se antaa sinulle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa seuraajiesi kanssa henkilökohtaisemmalla tasolla ja tarjota enemmän lisäarvoa.
Mutta keskivertoseuraaja luulee, että olet joku guru yrityksen takana, joka ei välitä heistä.
Näytä, että välität. Yksi tapa tehdä se on kysyä heidän mielipiteitään.
Buffer tekee tätä säännöllisesti Facebook-sivullaan, ja se tuottaa aina useita kommentteja:
Bufferin julkaisemien lukujen mukaan kysymykset tavoittavat aina keskimääräistä suuremman osan heidän yleisöstään:
Valttina on kysyä oikeanlaisia kysymyksiä.
Älä kysy yleistä kysymystä, kuten:
Mikä on paras sosiaalisen median työkalu?
Se ei toimi hyvin, koska se puhuttelee yleisöä yleisesti.
Lisäksi siihen on vaikea vastata. Kuka oikeasti tietää, mikä on paras työkalu? Kukaan ei halua näyttää väärältä sosiaalisessa mediassa.
Sen sijaan keskitä kysymys johonkin henkilökohtaiseen asiaan, johon vain kukin käyttäjä voi vastata. Esim:
Mikä on suosikkityökalusi sosiaalisessa mediassa?
Tässä kysyt henkilökohtaista mielipidettä. Mielipide ei voi olla väärässä, joten ihmiset kommentoivat todennäköisemmin.
Se on myös henkilökohtainen kysymys. Käytä aina sanoja ”sinä” tai ”sinun”. Haluat, että lukijasi tietävät, että välität siitä, mitä he ajattelevat.
Bonusvinkki: Tee näin missä tahansa sisällössä, vaikka se ei olisikaan sosiaalisessa mediassa. Olen kirjoittanut ”sinä” tai ”sinun” tähän mennessä yli 100 kertaa tässä postauksessa.
Tapa #2 – Vastaa kommentteihin: Eräs asia, jonka näen usein, tekee minut aivan hulluksi…
Yritys tai markkinoija näkee paljon vaivaa luodakseen hyvää sisältöä ja luodakseen seuraajia sosiaalisessa mediassa.
Pitkän ja johdonmukaisen kovan työn jälkeen he alkavat saada kommentteja postauksiinsa silloin tällöin.
Ja sitten…
He eivät edes vaivaudu vastaamaan kommenttiin.
Tämä kommentoija oli luultavasti yksi uskollisimmista faneistasi, joka vain yritti olla yhteydessä sinuun. Kun et vastaa, käytännössä kerrot hänelle, että hän ei ole aikasi arvoinen.
Hän ei useimmissa tapauksissa kommentoi enää uudestaan.
Ei vain sitä, mutta jos muut käyttäjät näkevät, että et vastaa kommentteihin, miksi he vaivautuisivat käyttämään aikaa ja energiaa kommentin jättämiseen?
Et voi odottaa, että saat useita kommentteja, ennen kuin alat olla vuorovaikutuksessa.
Hyödynnä kaikki tilaisuudet, jotka saat, ja yritä parhaasi mukaan vastata jokaiseen kommenttiin:
Ymmärrän, että olet kiireinen. Mutta niin olen minäkin, ja löydän aikaa vastata satoihin kommentteihin päivässä.
Ne eivät ehkä kaikki ole pitkiä ja syvällisiä vastauksia, mutta ne ovat jotain, jolla osoitan, että välitän niistä, jotka lukevat sisältöäni ja yrittävät antaa panoksensa.
Bonusvinkki: Yritä merkitä ihmiset kommenteissasi tunnisteilla, jolloin he saavat niistä ilmoituksen. He palaavat todennäköisemmin takaisin ja jatkavat keskustelua.
Tapa #3 – Täytä _____ (tyhjä): Älä pelkää olla luova postauksissasi rohkaistaksesi sitoutumista.
Pyydä ihmisiä esimerkiksi täyttämään tyhjä kohta.
Voisit esimerkiksi postata:
Tänä jouluna haluan saada _______
Jouluaiheiset täytä tyhjä kohta -postaukset tuottavat usein parhaiten, koska juhlapyhiin liittyy paljon tunteita.
Organisten postausten kohdentaminen voi nostaa sitoutumisesi uudelle tasolle
Ymmärrän, että on turhauttavaa nähdä orgaanisen tavoittavuutesi laskevan.
On helppo sanoa ”paskat Facebookista” ja siirtyä eteenpäin.
Olen kuitenkin sitä mieltä, että se on loistavan tilaisuuden hukkaan heittämistä, ainakin toistaiseksi.
Ja vaikka muutokset ovat saattaneet vahingoittaa joitakin yrityksiä, Facebook on myös julkaissut muutamia työkaluja, joiden avulla voit torjua negatiivisia tuloksia.
Tärkein niistä on orgaanisen postauksen kohdentaminen.
Mitä orgaanisen postauksen kohdentaminen antaa sinulle mahdollisuuden tehdä, on valita, mille osalle yleisöäsi haluat näyttää postauksesi.
Tämä on uskomattoman hyödyllistä, varsinkin jos sinulla on melko suuri yleisö.
Tässä on syy:
Kun voit kohdistaa postauksen seuraajistasi kiinnostuneimmalle segmentille, se saa luonnollisesti suuremman sitoutumisen tavoittavuuden. Tämä johtaa korkeampaan yleiseen orgaaniseen tavoittavuuteen heti – ja myöhemmin tuleville postauksille.
Kohdistat kohderyhmät, kun käytät maksettua mainontaa, koska et halua näyttää tarjouksia ihmisille, jotka eivät ole niistä kiinnostuneita.
Tässä on kyse samanlaisesta asiasta.
Jos mainostan postausta sosiaalista mediaa koskevasta aiheesta, kaikki kohderyhmäni jäsenet eivät välttämättä välitä. Mutta ne, jotka ovat osoittaneet jollain tavalla (Facebookissa) olevansa kiinnostuneita sosiaalisesta mediasta, todennäköisesti kiinnostuvat.
Mitä suurempi yleisösi on, sitä enemmän se jakautuu.
Miten se tehdään:
Aloita menemällä sivusi yleisiin asetuksiin ja ruksaamalla ruutu, joka sallii ”kohdentamisen ja yksityisyyden suojan postauksille”.”
Nyt kun aiot julkaista jotain sivullasi, näet pienen kohdentamiskuvakkeen alarivin kuvakkeissa:
Klikkaa sitä, ja voit valita useista eri kohdentamisasetuksista.
Valinnastasi riippuen sen pitäisi tuoda esiin ponnahdusikkuna, jossa voit syöttää asetukset:
Huomaa, että kun lisäät lisää kohdentamisasetuksia, ”Kohdennettu kohteelle”-numero muuttuu.
Varo, ettet kohdista mainostasi liian epäselvälle kohderyhmälle, tai sitä ei näe tarpeeksi ihmiset. Pidä kohdeyleisösi mahdollisimman suurena, kunhan se koostuu ihmisistä, joiden uskot olevan erittäin kiinnostuneita postauksestasi.
Käydään läpi muutama esimerkki kohdentamisesta…
- Esimerkkipostaus: ”7 tapaa meikata paremmin”
- Hyvät kohdentamisasetukset: Sukupuoli:
- Esimerkkipostaus: ”7 tapaa saada enemmän jakoja Facebookissa”
- Hyvät kohdentamisasetukset: Kiinnostuksen kohteet: Kohdistamisen asetukset: Mielenkiinnon kohteet: Social Media Examiner, Amy Porterfield, Buffer
- Esimerkkipostaus: ”7 tapaa saada enemmän treffejä”
- Hyvät kohdistusasetukset: Suhteen tila: Suhteen tila: Suhteen tila: Suhteen tila: Suhteen tila: Sinkku
Mene peruskuvia pidemmälle näillä kahdella hyvin jaettavalla sisältötyypillä
Ei ole salaisuus, että kuvat ja videot saavat eniten huomiota sosiaalisessa mediassa.
On tärkeää erottua niistä yli 20 muusta asiasta, jotka yrittävät saada käyttäjän huomion, eikä se onnistu tekstillä.
Mutta käyttämälläsi kuvatyypillä on merkitystä. Et voi vain julkaista heikkolaatuista kuvaa lampusta ja saada tonneittain jakoja.
On olemassa kaksi yleistä mediatyyppiä, jotka toimivat muita paremmin.
Tyyppi #1 – Informatiiviset kuvat: Useimpien sosiaalisen median neuvojen ongelma on se, että ne alkavat ja loppuvat siihen, että ”käytä kuvia.”
Mutta uutisvirrat ovat nykyään täynnä kuvia, mikä tekee erottumisen vaikeammaksi.
Yksi tehokkaimmista tavoista torjua tätä on julkaista informatiivisia kuvia.
Viittaan kuviin, jotka ovat enemmän kuin kuvia.
Tässä on esimerkki Bufferilta, jossa kuvasta käy selvästi ilmi, että artikkeli liittyy sosiaaliseen mediaan ja että se johtaa useampiin sosiaalisiin jakoihin.
Relevantilla kuvalla pääsee pitkälle.
Vertaile tätä kuvaa kuitenkin pelkkään Facebookin logoon, jota olisit voinut käyttää sen tilalla.
Se ei olisi läheskään yhtä houkutteleva kuin yllä oleva esimerkki, koska se ei välittäisi lisäinformaatiota: sitä, että postauksessa käsitellään useiden sosiaalisen median työkalujen käyttöä yhdessä.
Sen saa selville pelkällä nopealla vilkaisulla kuvaan, lukemista ei tarvita.
Tässä on toinen esimerkki ravitsemusalan markkinasektorilta (tapaustutkimuksemme Facebook-sivulta).
Tässä postauksessa hyödynnettiin kahta erilaista taktiikkaa postauksen tavoittavuuden lisäämiseksi samanaikaisesti.
Ensiksi siinä esitettiin kysymys.
Mutta sen lisäksi se lisäsi kysymykseen lisätietoa houkuttelevassa kuvassa:
Se jakoi mielenkiintoisen tiedon muuntogeenisistä tuotteista: niitä on rajoitettu tai ne on kielletty monissa maissa, mutta ei Kanadassa ja Yhdysvalloissa – tieto, joka liittyy vahvasti varsinaiseen kysymykseen.
Tämä postaus sai valtavasti sitoutumista ja sillä oli paljon suurempi orgaaninen tavoittavuus kuin sivun keskimääräisellä postauksella.
Tyyppi #2 – Videot saavat yleensä enemmän jakoja: Nuo kuvat ovat loistavia, mutta videot voivat silti murskata ne (jos ne ovat laadukkaita).
Halvana puolena on se, että videoiden luominen kestää useimmissa tapauksissa pidempään ja ne ovat usein moninkertaisesti kalliimpia.
On kolme pääsyytä siihen, miksi videot tuottavat useimmissa tapauksissa paremmin kuin kuvat:
Ensimmäinen syy on se, että ne ovat vähemmän yleisiä. Katso Facebook-syötettäsi. Suurin osa viesteistä koostuu kuvista, mutta vain pieni osa on videoita.
Mitä harvinaisempi jokin asia on, sitä enemmän se erottuu. Siksi kannattaa tehdä päinvastoin kuin massat.
Toinen asia on se, että ihmiset ovat laiskoja. Saatat jo tietää tämän. Kaadat tuntikausia sisällön luomiseen, eivätkä useimmat jaksa käyttää aikaa sen lukemiseen.
Videot kuitenkin poistavat suuren osan tästä ongelmasta.
Videoissa katsojan ei tarvitse tulkita, mitä kuva kertoo – kertoja tekee sen hänen puolestaan. Hänen tarvitsee vain klikata ”toista” ja kuunnella.
Videoilla välitetään monimutkaista tietoa mahdollisimman nopeasti. Vaikka kuvat ovat yleensä parempia kuin teksti, videot päihittävät ne reilusti.
Lyhyt opetusohjelma vaatisi useita kuvia ja jättäisi silti luultavasti muutaman askeleen pois. Video näyttää ehdottomasti kaiken ja vie vain murto-osan ajasta.
Miten videoita kannattaa käyttää: Kannustan sinua ainakin testaamaan videoita. Sinun ei tarvitse jakaa niitä koko ajan, mutta aloita niiden sisällyttäminen säännölliseen yhdistelmääsi.
Videot ovat loistavia monissa tilanteissa, mutta erityisesti näissä kolmessa:
- yhteyden luominen yleisöösi
- pikaisen tutoriaalin tekeminen
- koulutuksen antaminen (kapeilla aloilla, kuten ruoanlaitossa)
Tietyissä postauksissa on tiettyjä viestejä, jotka voivat auttaa rakentamaan suhdettasi seuraajiesi kanssa paremmin kuin toiset.
Kokeile puhua videolla yleisöllesi aiheista, jotka ovat erityisen tärkeitä, kiistanalaisia tai tunteisiin vetoavia:
Kuten aiemmin näytin, Marie Forleo loistaa tässä.
Toinen vaihtoehto on nauhoittaa nopea opetusohjelma. Tämä on loistavaa, jos työskentelet alalla, johon kuuluu jonkin asian tekeminen tietokoneilla.
Voit nauhoittaa itsesi suorittamassa tehtävää ja luoda videon vain muutamassa minuutissa.
Videot ovat lopuksi todella tehokas tapa opettaa ihmisille monimutkaisia tai tylsiä aiheita:
Kaikki inhoavat pitkien tekstisivujen lukemista, ja infografiikat sopivat vain yksinkertaisiin aiheisiin.
Videoiden avulla poistat nämä molemmat ongelmat. Videot ovat stimuloivia ja viihdyttäviä, ja lisäksi visuaaliset kuvat poistavat pitkien teknisten sisältöjen lukemiseen liittyvän tylsyyden.
Johtopäätös
Facebook-sivusi tavoittavuus on yksi tärkeimmistä mittareista Facebook-tililläsi.
Mitä korkeampi se on, sitä suuremman osan seuraajistasi voit tavoittaa postauksillasi. Tämä tarkoittaa enemmän liikennettä, sitoutumista ja viime kädessä myyntiä.
Olen näyttänyt sinulle viisi eri tapaa lisätä orgaanisen sivusi tavoittavuutta.
Testaa ja toteuta niistä niin monta kuin mahdollista. Jos tunnet olosi hieman ylivoimaiseksi, aloita vain yhdellä tai kahdella.
On vielä yksi viimeinen tärkeä opetus, jonka haluan jättää sinulle:
Luvut ovat hyödyllisiä, mutta välitä enemmän luomistasi yhteyksistä.
Syvien yhteyksien luominen pienen yleisön kanssa on paljon tärkeämpää kuin suuri tavoittavuus pinnallisilla yhteyksillä.