Zásady vracení zboží
Jak vrátit zboží
Na vrácení zboží zakoupeného u Motherhood Maternity máte až 30 dní od data doručení. Zboží můžete vrátit poštou za plnou náhradu v původní formě platby bez poštovného a s poštovním razítkem do 30 dnů od data doručení. Zboží musí být nenošené a musí k němu být přiloženy původní vstupenky a/nebo visačky.
Pokud máte dotazy ohledně vrácení zboží, napište nám prosím e-mail na oddělení péče o zákazníky nebo zavolejte na číslo 877-817-8427.
Výměnu zboží nemůžeme provést. Je třeba zadat novou objednávku buď na našich webových stránkách, nebo na čísle 877-817-8427 na nové zboží, které si chcete objednat.
Prosím, počítejte se 7 dny na zpracování vráceného zboží po jeho přijetí v našem Centru pro vrácení zboží. Za úhradu dopravy vráceného, nechtěného zboží odpovídá zákazník.
Zboží zakoupené online na stránkách Macys.com nebo Amazon.com musí být vráceno poštou. Výměna není možná.
Punčochové zboží, spodní prádlo a plavky lze vrátit nenošené a v původním obalu nebo s původními lístky a/nebo visačkami.
Vrácení nákupu online
Vytiskněte si prázdný formulář pro vrácení zboží
- Vyplňte prosím tento formulář celý.
- Vrácený formulář vložte do balíčku.
- Vrácený nákup zašlete na následující adresu:
Motherhood
Attn: Returns Department
1000 John Galt Way
Burlington, NJ 08016-2140
Vrácení peněz:
Všechny vrácené objednávky, které byly zaplaceny dárkovou kartou, budou vráceny na původní elektronickou dárkovou kartu použitou v době nákupu.
Všechny rozdělené platby budou vráceny nejprve na původní elektronickou dárkovou kartu za použitou částku a poté zbývající částka na kreditní kartu použitou v době nákupu.
Dárkové karty nelze vystavit na vrácené zboží obdržené jako dárek od někoho jiného. Veškeré vrácené zboží je automaticky vráceno na původní platební metodu kupujícího.
Výměnu zboží nemůžeme provádět; novou objednávku je třeba zadat na našich webových stránkách nebo na telefonním čísle 877-603-3029.
Nákupy přes PayPal
Vrácené zboží, u kterého byla jako původní platební metoda použita služba PayPal, je účtováno přímo prostřednictvím služby PayPal. Informace o platbě za tyto nákupy nejsou naší společnosti poskytovány.
Vrácení zboží přes PayPal je zpracováváno prostřednictvím našeho systému jako standardní vrácení zboží. Jakmile je vrácení zpracováno, peníze jsou na účet PayPal použitý k původnímu nákupu vráceny do 1-2 pracovních dnů.
Výměnu zboží pomocí služby PayPal nemůžeme provádět. Pokud chcete vrátit položku původně zakoupenou prostřednictvím služby PayPal, musíte nám ji zaslat poštou s vyplněným formulářem pro vrácení. Na nové zboží je třeba zadat novou objednávku.
Výměna dárků není možná u objednávek zadaných prostřednictvím služby Pay Pal. Veškerá vrácená zboží zaplacená prostřednictvím služby PayPal jsou vrácena zpět na původní účet PayPal.
Nákupy na Amazonu
Vrácení zboží u objednávek uskutečněných prostřednictvím služby Amazon.com je účtováno přímo prostřednictvím společnosti Amazon. Informace o platbě za tyto nákupy nejsou naší společnosti poskytovány.
Vrácení zboží z obchodu Amazon je zpracováváno prostřednictvím našeho systému jako standardní vrácení zboží. Po zpracování vrácení peněz je částka připsána přímo prostřednictvím Amazon.com na původní formu platby použitou na jejich webových stránkách do 24-48 hodin od zpracování v našem zařízení.
Výměnu objednávek Amazon nemůžeme provádět. Pokud chcete vrátit položku zakoupenou na Amazon.com, musíte ji vrátit poštou s vyplněným formulářem pro vrácení. Na nové zboží je třeba učinit novou objednávku.
Výměna dárků není možná u objednávek uskutečněných na Amazon.com. Všechny vrácené objednávky jsou společností Amazon.com automaticky vráceny na původní způsob platby.
.