RETURNERINGSPOLITIK
Sådan laver du en returnering
Du har op til 30 dage fra leveringsdatoen til at returnere varer, som du har købt hos Motherhood Maternity. Du kan returnere varer via post mod fuld tilbagebetaling i den oprindelige betalingsform, eksklusive forsendelsesomkostninger, og poststemplet inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Varerne skal være ubrugte og have originale billetter og/eller etiketter påført.
Hvis du har spørgsmål om en returnering, bedes du sende en e-mail til kundeservice eller ringe til os på 877-817-8427.
Vi kan ikke behandle ombytninger. En ny ordre skal afgives enten på vores websted eller på 877-817-8427 for den nye vare, du ønsker at bestille.
Giv os 7 dage til at behandle returvarer efter modtagelse i vores returcenter. Det er kundens ansvar at betale for forsendelse af returnerede, uønskede varer.
Varer købt online fra Macys.com eller Amazon.com skal returneres med posten. Der kan ikke byttes.
Strømpebukser, lingeri og badetøj kan returneres, når de er ubrugte og i original emballage eller med originale billetter og/eller etiketter påsat.
Returnering af dit onlinekøb
Udskriv en blank returformular
- Du bedes udfylde denne formular i sin helhed.
- Indlæg returformularen i pakken.
- Send din returnering til følgende adresse:
Motherhood
Attn: Returns Department
1000 John Galt Way
Burlington, NJ 08016-2140
Refusioner:
Alle returnerede ordrer, der er betalt med et gavekort, vil blive refunderet til det oprindelige elektroniske gavekort, der blev brugt på købstidspunktet.
Alle delte budbetalinger vil først blive refunderet til det oprindelige elektroniske gavekort for det anvendte beløb og derefter restbeløbet til det kreditkort, der blev brugt på købstidspunktet.
E-gavekort kan ikke udstedes for returnerede varer, der er modtaget som en gave fra en anden person. Alle returnerede varer refunderes automatisk til køberens oprindelige betalingsmetode.
Vi kan ikke behandle ombytning af varer; en ny ordre skal afgives på vores websted eller ved at ringe på 877-603-3029.
PayPal-køb
Varereturneringer, der har brugt PayPal som den oprindelige betalingsmetode, faktureres direkte gennem PayPal. Betalingsoplysninger for disse køb videregives ikke til vores virksomhed.
PayPal-returneringer behandles gennem vores system som standardreturneringer. Når en returnering er blevet behandlet, refunderes den PayPal-konto, der blev brugt til det oprindelige køb, inden for 1-2 hverdage.
Vi kan ikke behandle ombytninger ved hjælp af PayPal. Hvis du ønsker at returnere en vare, der oprindeligt er købt med PayPal, skal du returnere din vare til os via post med en udfyldt returformular. Der skal foretages en ny bestilling for dine nye varer.
Giftbytninger er ikke tilgængelige for bestillinger foretaget med Pay Pal. Alle returneringer, der er betalt med PayPal, refunderes tilbage til den oprindelige PayPal-konto.
Amazon-køb
Returneringer på ordrer afgivet via Amazon.com faktureres direkte gennem Amazon. Betalingsoplysninger for disse køb gives ikke til vores virksomhed.
Amazon-returneringer behandles gennem vores system som standardreturneringer. Når en returnering er blevet behandlet, krediteres refusionen direkte gennem Amazon.com til den oprindelige betalingsform, der blev brugt på deres websted, inden for 24-48 timer efter behandling på vores anlæg.
Vi kan ikke behandle ombytninger for Amazon-ordrer. Hvis du ønsker at returnere en vare købt på Amazon.com, skal du returnere din vare via post med en udfyldt returformular. Der skal foretages en ny bestilling for dine nye varer.
Giftombytninger er ikke tilgængelige for bestillinger foretaget på Amazon.com. Alle ordrer, der returneres, refunderes automatisk af Amazon.com til den oprindelige betalingsmetode.