A telemedicina előnyei
A legújabb telemedicinális kezdeményezések alkalmazása számos előnyt biztosíthat a praxisának. A telemedicina csökkentheti az egészségügyi költségeket, növelheti a hatékonyságot és a bevételt, jobb hozzáférést biztosíthat betegei számára az egészségügyi szolgáltatásokhoz, és végső soron boldogabb, egészségesebb betegeket szerezhet, akik az Ön szervezetében maradnak.
Kényelmesebb és elérhetőbb betegellátás
A Cisco nemrégiben végzett globális felmérése szerint a betegek 74%-a az egészségügyi szolgáltatásokhoz való könnyű hozzáférést részesíti előnyben a szolgáltatókkal való személyes interakciókkal szemben.
A mai egészségügyi világban a kényelem kulcsfontosságú, és ez a telemedicina egyik előnye.
A virtuális ellátás hozzáadása a rendelőjéhez egyszerű, igény szerinti ellátást kínál a betegeknek – a legtöbb személyes látogatással járó szokásos időveszteség és költség nélkül. Azok a betegek, akik távoli helyeken élnek, vagy akik házhoz kötöttek, vagy egyszerűen nem tudnak szabadságot kivenni a munkából, virtuálisan is hozzáférhetnek az ellátáshoz. A videokonferencia, az okostelefonos alkalmazások és az online irányítási rendszerek minden eddiginél több beteget kapcsolnak össze a szolgáltatókkal.
Telemedicina költséghatékonyság & Egészségügyi megtakarítások
A távoli elemzési és felügyeleti szolgáltatások és az elektronikus adattárolás jelentősen csökkenti az egészségügyi szolgáltatások költségeit, így pénzt takarít meg Önnek, a betegeknek és a biztosítóknak. A telemedicina csökkenti a szükségtelen, nem sürgősségi sürgősségi látogatásokat is, és megszünteti a rendszeres vizsgálatok szállítási költségeit.
Az Amerikai Kórházszövetség nemrégiben beszámolt egy telemedicina programról, amely 11%-os költségmegtakarítást eredményezett, és több mint háromszorosára növelte a befektetők megtérülését.
Az általános költségmegtakarításokon túlmenően a távgyógyászat segíthet a bevételek növelésében azáltal, hogy az ügyeleti órákat kiszámlázható idővé alakítja, új betegeket vonz, csökkenti a meg nem jelenések számát, és még a rezsiköltségeket is csökkenti azon orvosok esetében, akik úgy döntenek, hogy a hét egy részében rugalmasan otthonról dolgoznak.
Kibővített szakorvoshoz és beutaló orvoshoz való hozzáférés
A távgyógyászat révén a vidéki vagy távoli területeken élő betegek gyorsabb és kényelmesebb szakorvoshoz juthatnak. Az Egyesült Államokban 100 000 vidéki betegre mindössze 43 szakorvos jut. Ezek a betegek hosszabb utazást vállalnak, és nehezen jutnak hozzá az életmentő konzultációkhoz bizonyos betegségek vagy krónikus gondozási tervek esetén.
A telemedicina több szakemberhez kínál jobb hozzáférést. Pácienseit a helytől függetlenül beutalhatja az adott orvosokhoz, akikre szükségük van.
Növeli a betegek elkötelezettségét
Ha a betegek elkötelezettek saját egészségügyi céljaik iránt, az alacsonyabb költségekhez és jobb egészségi állapothoz vezet. Az Ernst & Young Senior Advisory Services Manager Jan Oldenburg az Healthcare IT News-nak elmondta, hogy “”he high cost of disengaged consumers affects everyone.”
Engagement your patients through telemedicine can help them maintaining them appointment and care schedules. A fokozott elkötelezettségi kezdeményezések az elhízási arányt és a dohányzást is visszaszoríthatják, mivel segíthetnek Önnek abban, hogy ösztönözze páciensei egészséges életmóddal kapcsolatos döntéseit.
A virtuális látogatások nemcsak megnyugtatják a betegeket, hogy szolgáltatójuk elérhető és részt vesz az ellátásukban, hanem sokkal könnyebbé teszik számukra, hogy kérdésekkel forduljanak hozzájuk, jelezzék a korai figyelmeztető jeleket, és megbeszéljenek egy nyomonkövetési időpontot, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy jó úton járnak.
Jobb betegellátás minősége
A telemedicina betegközpontú megközelítéseket kínál, például az ellátás jobb időszerűségét. Ez kritikus fontosságú a minőségi betegellátás szempontjából. A betegek a valós idejű sürgősségi ellátási konzultációkkal gyorsan foglalkozhatnak egészségügyi problémákkal, és perceken belül megismerhetik a kezelési lehetőségeket.
Egy új tanulmány szerint a telemedicinás betegeknél alacsonyabb a depresszió, a szorongás és a stressz pontszáma, és 38%-kal kevesebb a kórházi felvétel.
A telemedicina hátrányai
Míg a telemedicina gyors növekedést ígér a következő évtizedben, és egyértelmű előnyei vannak, az egészségügyi szolgáltatók számára még mindig felvet néhány technikai és gyakorlati problémát.
Technikai képzés és berendezések
Az informatikai személyzet feladatainak átstrukturálása és a berendezések beszerzése időt vesz igénybe és pénzbe kerül. A képzés döntő fontosságú egy hatékony telemedicinális program kiépítéséhez. Az orvosokat, a praxisvezetőket és a többi egészségügyi dolgozót ki kell képezni az új rendszerekre, hogy biztosítsák a stabil megtérülést. Emellett a személyzeti követelmények is csökkenhetnek. Egy vidéki alaszkai intézményben például egy ápoló a telemedicinális szolgáltatások segítségével akár 33 beteget is figyelemmel kísérhet egyszerre egyetlen helyről.
Kisebb gondozási folyamatosság
Ahol a betegek olyan igény szerinti telemedicinális szolgáltatásokat vesznek igénybe, amelyek véletlenszerű egészségügyi szolgáltatóval kapcsolják össze őket, ott az ellátás folyamatossága szenved. Előfordulhat, hogy a beteg elsődleges ellátójának nincs hozzáférése a többi látogatásról készült feljegyzésekhez, és a végén hiányos kórelőzményt kap a betegről. A szolgáltatók keveredése növeli annak kockázatát, hogy az orvos nem ismeri a beteg kórtörténetét, vagy nem rendelkezik feljegyzésekkel az ellátási rutinokról.
Mivel az ellátás folyamatosságának csökkenése csökkentheti az ellátás minőségét, a fogyasztói telemedicina szolgáltatóknak megbízható adatmegoldásokat kell alkalmazniuk a megfelelő és hozzáférhető betegnyilvántartások fenntartása érdekében. Ahogy egyre több egészségügyi szolgáltató alkalmazza a távgyógyászati megoldásokat a saját betegei számára, az ellátás folyamatossága valószínűleg nőni fog, csökkentve annak esélyét, hogy a betegek egy kisklinikán vagy sürgősségi ellátóközpontban kötnek ki, amikor gyors ellátásra van szükségük.
Kisebb számú személyes konzultáció
A technológia korlátai miatt aggódik? Nincs egyedül. Sok szolgáltató aggódik a telemedicinával kapcsolatos technikai problémák miatt. Arun Ravi, az Healthcare Group vezető tanácsadója a Becker’s Hospital Review-nak elmondta, hogy a gyenge szélessávú kapcsolatok “lehetséges rossz betegkezeléshez vezethetnek.”
Még mindig sok szolgáltató és beteg is szereti a “személyes érintést”, és nem minden eljárás – még az egyszerű ellenőrzések sem – végezhető el digitálisan. Azokban az esetekben azonban, amikor a betegek egyszerűen nem tudnak bejutni az orvosukhoz személyesen, és sok olyan esetben, ahol nincs szükség fizikai vizsgálatra, a távgyógyítás jó alternatíva lehet.”
Trükkös irányelvek és visszatérítési szabályok
Az egészségügyi törvények, a visszatérítési irányelvek és az adatvédelmi szabályok nehezen tartanak lépést ezzel a gyorsan növekvő iparággal. Egészségügyi szolgáltatóként a telemedicina megközelítésekor a legjobb gyakorlatokat szeretné előmozdítani.
Noha az elmúlt néhány évben jelentős fejlesztések történtek a távgyógyászati költségtérítés terén, ez még mindig gyakori buktató a telemedicina iránt érdeklődő szolgáltatók számára. A legjobb, ha egy kis kutatást végez az államában érvényes költségtérítési politikáról (újságok, cikkek stb.), mielőtt belevágna.
Mi következik?
A telemedicina 17,8 milliárd dolláros iparág, és várhatóan 2015-2020 között évente 18,4%-kal fog növekedni. Bár a telemedicinának még mindig vannak bizonyos korlátai, számos egészségügyi szolgáltató innovációt hajt végre, hogy megoldja ezeket a problémákat, és javítsa a betegek minőségi ellátáshoz való hozzáférését. Most, hogy ismeri a telemedicina néhány hátrányát és előnyét, készen áll arra, hogy elkezdjen gondolkodni azon, hogyan közelítse meg a rendelője ezt a fellendülőben lévő egészségügyi trendet.