Prós da Telemedicina
Adobrar as últimas iniciativas de telemedicina pode ajudar a sua prática a alcançar numerosos benefícios. A telemedicina pode reduzir os custos da saúde, aumentar a eficiência e a receita, proporcionar aos seus pacientes um melhor acesso aos serviços de saúde e, em última análise, obter pacientes mais felizes e saudáveis que permanecem na sua organização.
Mais Conveniente e Acessível Cuidados ao Paciente
De acordo com uma recente pesquisa global da Cisco, 74% dos pacientes preferem o acesso fácil aos serviços de saúde do que as interações presenciais com os prestadores.
No mundo atual da saúde, a conveniência é fundamental e esta é uma das vantagens da telemedicina.
Adicionar cuidados virtuais à sua clínica oferece aos pacientes cuidados simples, sob demanda – sem o habitual desperdício de tempo e custo da maioria das visitas presenciais. Pacientes que vivem em locais remotos, ou que estão em casa ou simplesmente não podem tirar tempo do trabalho, podem ter acesso aos cuidados virtualmente. Videoconferência, aplicativos para smartphone e sistemas de gerenciamento on-line conectam mais pacientes com provedores do que nunca.
Eficácia de custo da telemedicina & Economia na área da saúde
Serviços de análise e monitoramento remoto e armazenamento eletrônico de dados reduzem significativamente os custos dos serviços de saúde, economizando dinheiro para você, seus pacientes e companhias de seguro. A telemedicina também reduz as visitas desnecessárias de emergência não urgentes e elimina despesas de transporte para check-ups regulares.
Recentemente, a Associação Hospitalar Americana informou sobre um programa de telemedicina que economizou 11% em custos e mais do que triplicou o ROI para os investidores.
Além dessas economias gerais de custos, a telemedicina pode ajudar a aumentar a receita, transformando as horas de plantão em tempo faturável, atraindo novos pacientes, reduzindo o não comparecimento, e até mesmo reduzindo as despesas gerais dos médicos que decidem mudar para um modelo flexível de trabalho de casa durante parte da semana.
Extensão do Especialista e Acesso Médico de Referência
Com a telemedicina, os pacientes em áreas rurais ou remotas se beneficiam de um acesso especializado mais rápido e conveniente. Nos Estados Unidos, para cada 100.000 pacientes rurais, há apenas 43 especialistas disponíveis. Estes pacientes suportam consultas mais longas e têm dificuldades de acesso a consultas para doenças específicas ou planos de cuidados crônicos.
Telemedicina oferece melhor acesso a mais especialistas. Você pode encaminhar seus pacientes para os médicos específicos que eles precisam, independentemente da localização.
Engajamento do Paciente Incrementado
Quando os pacientes estão comprometidos com seus próprios objetivos de saúde, isso leva a custos menores e a uma saúde melhor. Ernst &O jovem gerente sênior de serviços de consultoria Jan Oldenburg disse ao Healthcare IT News que “o alto custo de consumidores desligados afeta a todos”
Anganhar seus pacientes através da telemedicina pode ajudá-los a manter as consultas e os horários de atendimento. O aumento das iniciativas de engajamento também pode reduzir as taxas de obesidade e o consumo de tabaco, ajudando-o a incentivar as escolhas de estilo de vida saudável de seus pacientes.
Não faça apenas visitas virtuais para assegurar aos pacientes que seus provedores estão disponíveis e envolvidos em seus cuidados, isso torna muito mais fácil para eles chegar com perguntas, relatar sinais de alerta precoce e fazer uma consulta de acompanhamento para ter certeza de que eles estão no caminho certo.
Melhor qualidade nos cuidados ao paciente
Telemedicina oferece abordagens centradas no paciente, tais como a melhoria da pontualidade dos cuidados. Isto é fundamental para a qualidade do cuidado ao paciente. Os pacientes podem resolver rapidamente os problemas de saúde com consultas de urgência em tempo real e aprender sobre as opções de tratamento em minutos.
Um novo estudo mostra que os pacientes de telemedicina têm pontuação mais baixa para depressão, ansiedade e estresse, e têm 38% menos internações hospitalares.
Cons de Telemedicina
Embora a telemedicina prometa crescer rapidamente na próxima década e tenha benefícios claros, ela ainda apresenta alguns problemas técnicos e práticos para os prestadores de cuidados de saúde.
Tecnical Training and Equipment
Reestruturação das responsabilidades do pessoal de TI e compra de equipamentos leva tempo e custa dinheiro. O treinamento é crucial para a construção de um programa de telemedicina eficaz. Médicos, gestores de consultório e outro pessoal médico precisam ser treinados nos novos sistemas para garantir um ROI sólido. Além disso, as suas necessidades de pessoal podem diminuir. Por exemplo, uma enfermeira em uma instalação rural do Alasca pode monitorar até 33 pacientes de uma só vez a partir de um único local usando serviços de telemedicina.
Continuidade de cuidados reduzidos
Nos casos em que os pacientes estão usando serviços de telemedicina sob demanda que os conectam a um provedor de cuidados de saúde aleatório, a continuidade dos cuidados sofre. O provedor de cuidados primários de um paciente pode não ter acesso aos registros dessas outras visitas e acabar com um histórico incompleto para o paciente. O baralhamento do prestador de serviços aumenta o risco de que um médico não conheça o histórico de um paciente ou não tenha notas sobre rotinas de cuidados.
Porque a redução da continuidade dos cuidados pode diminuir a qualidade dos cuidados, os prestadores de telemedicina do consumidor devem aplicar soluções de dados sólidos para manter registros adequados e acessíveis dos pacientes. À medida que mais provedores de saúde adotam soluções de telemedicina para usar com seus próprios pacientes, a continuidade dos cuidados provavelmente aumentará, diminuindo a chance dos pacientes acabarem em uma clínica de varejo ou centro de atendimento urgente quando precisarem de cuidados rápidos.
Menos consultas presenciais
Perguntas sobre as limitações da tecnologia? Você não está sozinho. Muitos provedores se preocupam com problemas técnicos associados à telemedicina. O Consultor Sênior do Grupo de Saúde Arun Ravi disse ao Becker’s Hospital Review que conexões de banda larga ruins podem levar a “possível má gestão do paciente”. No entanto, nos casos em que os pacientes não conseguem entrar para ver seus médicos pessoalmente, e para muitos casos que não requerem um exame físico, a telesaúde pode ser uma boa alternativa.
Políticas de Tricky e regras de reembolso
As leis de saúde, políticas de reembolso e regras de proteção à privacidade lutam para acompanhar este setor em rápido crescimento. Como um provedor de saúde, você quer promover as melhores práticas ao abordar a telemedicina.
Embora tenham sido feitos grandes desenvolvimentos no reembolso da telemedicina nos últimos dois anos, ela ainda permanece um obstáculo comum para os provedores interessados em telemedicina. É melhor fazer uma pequena pesquisa sobre o panorama da política de reembolso em seu estado (jornais, artigos, etc.) antes de começar.
O que se segue?
Telemedicina é uma indústria de 17,8 bilhões de dólares, e espera-se que cresça 18,4% anualmente de 2015-2020. Embora ainda existam algumas limitações na telemedicina, muitos provedores de saúde estão inovando para resolver esses problemas e melhorar o acesso de seus pacientes a cuidados de qualidade. Agora que você conhece algumas desvantagens e benefícios da telemedicina, você está pronto para começar a pensar sobre como sua prática irá abordar esta tendência em expansão dos cuidados de saúde.