Teot, joita teemme, ajatukset, joita meillä on mielessämme, ja seuraukset, joita ajattelemme saadaksemme tuloksen, eivät vaikuta vain meihin itseemme, vaan myös siihen, joka pysyy ympärillämme pidemmän aikaa.
Yksi tärkeimmistä asioista, jotka heijastavat henkilön persoonallisuutta, on hänen hallussaan oleva etiikka. Kuullessamme termin ’etiikka’ erilaiset merkitykset alkavat puhjeta mieleemme, mutta katsokaamme etiikan tieteellistä merkitystä.
Mitä etiikka tarkoittaa?
Etiikan määritelmän mukaan etiikka on yleinen joukko sääntöjä, joita on tärkeää noudattaa, jotta voi olla osa yhteiskuntaa. Lisäksi se ohjaa elämään yhteiskunnassa oikealla tavalla. Nämä tietyt säännöt ovat yleisiä maailmanlaajuisesti. Nämä eettiset periaatteet periytyvät sekä yksilö oppii perheensä elintavoista.
Jokainen yksittäinen yksilö omaa saman etiikan ja eettisen käyttäytymisen eri tavoin, koska kulttuuri, josta hän on syntynyt ja kasvanut, on erilainen.
Kun puhumme ihmisen käyttäytymisestä, yksi tärkeimmistä asioista on etiikka, heijastipa ihminen etiikkaansa kotona, toimistossa tai ammatillisessa ympäristössä, hänen tulisi elää asettamalla joitakin sääntöjä, jotka tekevät hänestä hyväksyttävän yhteiskunnassa. On olemassa joitakin tärkeitä eettisiä termejä, joilla on eniten merkitystä ammatillisessa ympäristössä. Katsotaanpa näitä elementtejä:
Työpaikan etiikan määritelmä:
Työpaikan etiikka ei ole mitään muuta kuin sääntöjä ja menettelytapoja, joita työnantajan ja työntekijöiden tulisi toteuttaa toimistossa ylläpitääkseen ammattimaista yrityskulttuuria ja rakentaakseen paremmat suhteet asiakkaisiinsa tarjoamalla parempia palveluja.
Työpaikan etiikalla on tärkeä rooli yrityksen kasvussa ja kehityksessä.
Esimerkkejä työpaikan etiikasta:
Seuraavat arvot ovat perusta, josta työpaikan etiikka on johdettu. Joitakin niistä ovat mm,
- Kunnianhimo
- Toveruus
- Kansalaisuus
- Luotettavuus
- Tunnollisuus
- Kunnioitus
- Kunnioitus
- Huolenpito
- Täysin oikeudenmukaisuus
- Vastuullisuus
- Vastaavuus
- Vastuullisuus
Tärkeimmät eettiset termit ja periaatteet:
Arvot:
Ihmisen arvot voidaan määritellä teoiksi ja teoiksi, joita teemme jokapäiväisessä elämässämme. Ihmisen todellisia arvoja ovat omistautuminen, kunnioitus, ahkeruus ja rakkaus. Nämä arvojen teot tekevät ihmisestä arvokkaamman. Nämä arvot kertovat enemmän henkilön käyttäytymisestä ja reagoivista ominaisuuksista, joita hänellä voi olla työssään.
Moraalit:
Moraalit ovat tiettyjä velvollisuuksia, jotka hänen on tehtävä yhteiskunnan parantamiseksi. Lisäksi ne ovat tiettyjä velvollisuuksia, jotka saavat yhteiskunnan toimimaan synkronoidusti. Nämä moraalit koskevat jokaista yhteiskunnan ihmistä, eikä niitä voi arvioida tietyllä tavalla, koska moraaliin kuuluvat asiat ovat joko oikeita tai vääriä.
Tunnollisuus:
Tunnollisuus tarkoittaa sitä, että on aina rehellinen ja vilpitön kaikissa olosuhteissa. Kun joku yksilö osoittaa rehellisyyttä ammatillisessa ympäristössä ja työssään, se tarkoittaa, että henkilöön voi luottaa sekä hän on rehellinen ihminen, johon voi luottaa. Henkilö, joka on rehellinen ja vilpitön, pysyy aina pidempään yrityksessä kuin muut.
Hahmo:
Hahmo on yksi tärkeimmistä eettisistä periaatteista, joka lyhyesti sanottuna kuvaa ihmistä. Se kertoo käyttäytymisestäsi muita kohtaan ja reaktioistasi eri tilanteissa. Huonosti ajatteleva mieli voi tuhota luonteen ja positiivinen asenne ja terve mieli pitävät aina hyvän luonteen.
Säännöt:
Näillä tarkoitetaan tiettyjä sääntöjä ja säädöksiä, jotka olet itse vahvistanut. Nämä säännöt määrittelevät sinut ja asettavat rajan tapahtumille, jotka ovat vaarallisia elämäntyylillesi. Ihminen, jolla on sääntöjä, muotoutuu aina lainalaisuuksiin ja toimii niiden mukaisesti parhaalla mahdollisella tavalla, ja ihminen, jolla ei ole sääntöjä, päätyy aina vaikeuksiin. Nämä lait antavat meille kyvyn erottaa oikea ja väärä toisistaan.
Sitoutuminen:
Tämä on myös ihmistä määrittelevä etiikka. Mitä vahvempi omistautuminen työssä on, sitä suurempi on tuotos ja tulos. Omistautuminen työssä tekee ihmisestä vahvemman vaikeita tilanteita varten ja hänestä tulee myös avainhenkilö, joka motivoi muita vaikeina aikoina.
Vastuullisuus vastuullisuus:
Mitä enemmän ihminen on luonteeltaan vastuullinen, sitä tehokkaammin ja vastuullisemmin hän tekee annetun tehtävän. Vastuu kaikesta, kuten vanhemmista, perheestä, yhteiskunnasta, luonnosta, töistä, toimistosta jne. on tiettyjä asioita, jotka ei ainoastaan pitäisi pitää mielessä, vaan joita jokaisen ihmisen on noudatettava, jotta ympäristö olisi terveempi.
Nämä olivat ne 7 eettistä periaatetta, joilla on eniten merkitystä ammatillisessa ympäristössä, ja näiden eettisten periaatteiden on oltava läsnä jokaisessa ihmisessä, jotta hän johtaisi kohti menestyksekästä ja terveempää elämää. Eettinen käyttäytyminen työpaikalla auttaa meitä pysymään terveinä. Kyllä, terveenä, mutta terve ei tarkoita vain sitä, että pysyy fyysisesti terveenä, vaan se antaa henkisen mielenrauhan.
Tämä kokemus on elämän kaunein kokemus, kun ei kadu mitään mistään ja kun sinua arvostetaan päivittäin sellaisena kuin olet, se antaa mielellesi niin paljon tyydytystä ja rauhaa, että vaikeissa tilanteissa, kun muut eivät keksi mitään ratkaisua, sinä olet ainoa, joka ajattelee rauhallisesti ja hiljaa ja lopulta keksii ratkaisun. Tämä on yksilön vakaan sisäisen mielen vahvuus. Lisäksi on olemassa joitakin ammatillisia hyötyjä, joita ammattietiikan avulla voi saada; katsokaamme joitakin näistä eduista alla.
Etiikan edut työpaikalla:
Seuraavassa on mainittu muutamia etiikan etuja työpaikalla.
Varallisuuden suojaaminen ja varmistaminen:
Kun työntekijöilläsi on eettinen työympäristö ja eettinen käyttäytyminen työpaikalla, yrityksesi ylläpitokustannukset vähenevät huomattavassa määrin, koska he ovat hyvin tietoisia velvollisuuksistaan ja vastuustaan yritystä kohtaan.
He myös ymmärtävät, että heidän ei pitäisi vahingoittaa mitään heille annettuja koneita ja laitteita, koska ne ovat erittäin arvokkaita yritykselle ja niiden vahingoittaminen on väärä teko, joten automaattisesti asioista huolehditaan ja kaikki toimii järjestelmällisesti.
Tuottavuus kasvaa:
Kun työväki ja työntekijät arvostavat heille annettua työtä ja silloin he tekevät kaikki annetut työt ajallaan ja saavuttavat asetetut tavoitteet, tämä vaikuttaa suuresti yrityksen myyntiin ja tuottavuuteen.
Tästä johtuen on varmaa, että sinulla on joukko ihmisiä, jotka purjehtivat yritystäsi pahimmassakin markkinoiden laskusuhdanteessa ja pitävät yrityksen ja liiketoiminnan kasvun johdonmukaisena.
Tiimityöskentely kehittyy:
Kun kaikki työntekijät tekevät työnsä vastuullisesti, niin sitten tulee hetki, jolloin he ovat saavuttaneet tavoitteensa reilusti ennen annettua aikarajaa, niin silloin nousee esiin kysymys: Mitä seuraavaksi? Niinpä tilanne sitoo automaattisesti kaikki yksilöt tiimiksi.
Nämä yksilöt työskentelevät nyt tiiminä ja työskentelevät yrityksen hyväksi, josta he saavat tai saavuttavat kannustimensa. Tämä työntekijöiden keskinäinen yhteisymmärrys on positiivinen signaali siitä, että yritys säilyy hyvin pitkään vaihtelevissa markkinaolosuhteissa.
Julkisuuskuva ja tuotemerkin arvo kasvaa:
Jos kaikki yrityksen jäsenet ovat omistautuneet työlle sekä selvittävät arvonsa ja vastuunsa ympäristöä kohtaan, on varmaa, että yrityksen puhtaustyyppi ja jätteiden hävittäminen on lyömätöntä markkinoilla, mikä johtaa siihen, että yritys houkuttelee suuremman asiakaskunnan palveluiden tai tuotteiden puhtauden ja laadun ansiosta.
Lisäksi julkisuuskuvan ja asiakaskunnan kasvu on suoraan verrannollinen brändin arvon kasvuun. Yksinkertaisemmin sanottuna, kun saavutat suosiota asiakkaidesi keskuudessa, alat kehittää yrityksestäsi brändiä.
Sopeutumiskyky muutoksiin:
Työntekijät, joilla on ammattimainen etiikka työpaikalla, ovat ehdottomasti pääavain menestyksen lukkoon. Ymmärtäväisten, luotettavien, luotettavien, motivoivien, huolehtivien ja vastuuntuntoisten ihmisten tiimi sopeutuu uhmakkaasti mihin tahansa tehtävään ja työhön, joka heille täytetään.
Yleisesti ottaen maailmanlaajuisesti on havaittu, että digressiivisissä markkinaolosuhteissa, jos yritys pyytää muutoksia tuotantoon tai muutoksia työn lajiin, työntekijät vastustavat.
Jossain tilanteissa yritys jää tyhjin käsin, kun työntekijöistä tulee pulaa, koska he lähtevät yrityksestä muutosten vuoksi, mutta asiat ovat juuri päinvastoin, kun on luotettava ja vastuuntuntoinen joukko ihmisiä, koska he itse vaativat muutoksia yrityksen tilanteen mukaan ja antavat yrityksen toimia myös vaikeissa markkinatilanteissa.
Päätösten tekeminen ja toteuttaminen on aina helppoa:
Kun on tarve tehdä iso päätös, niin paras päätös tehdään yrityksen työntekijöiden neuvoilla, ja mikäs sen parempaa kuin se, että jokainen työntekijä kunnioittaa päätöstä ja tukee yritystä menemään eteenpäin päätöksessään.
Tämä on eettisyyden voimaa työnantajissa, jotka kunnioittavat yrityksen päätöstä ja antavat sen mennä virran mukana. Tämä on hyvin harvinaista suurissa yrityksissä, mutta missä tämä kohtaus tapahtuu; yritys muuttuu yön aikana suuriksi tuotemerkeiksi.
Riidaton työympäristö:
Yleisesti siellä, missä kaikki ovat tuntemattomia ja lisäksi kukaan ei halua tuntea toisiaan, on suuremmat mahdollisuudet suuriin ongelmiin, ja siellä, missä on ystävällinen, kunnioittava ja hieno työpaikka- tai työympäristö työntekijöiden välillä, on vähäisemmät mahdollisuudet vähäisimpiinkin ongelmiin työntekijöiden puolelta.
Mikäli syntyy tilanne, jossa työntekijöiden välille syntyy pieni väärinkäsitys, se ratkeaa kaikkien työntekijöiden välisen paremman ja vahvemman yhteisymmärryksen ansiosta. Johdonkaan ei tarvitse vaivautua noista pienistä pikkuasioista, koska he tietävät, että työntekijät pitävät itsestään parempaa huolta.
Ketään ei jätetä negatiiviseksi:
Kun ihmiset ovat irrottautuneet toisistaan ja joku suhtautuu negatiivisesti yritysten työhön, niin silloin on nähty, että tuosta yhdestä ainoasta negatiivisesti suhtautuvasta työntekijästä kärsivät monet.
Tällöin työntekijöiden työskentelyssä tapahtuu äkillinen lasku, mutta kun kaikki on hyvässä vauhdissa ja kaikki ovat huolissaan toisistaan, silloin asiat muuttuvat järjestelmällisiksi ja siinä tapauksessa, että joku tulee negatiiviseksi, positiivinen ja kannustava ympäristö toimii piristysruiskeena henkilölle ja hän alkaa taas työskennellä parhaansa mukaan.
Vähemmän oikeudellisia kysymyksiä:
Kun kaikki on systemaattista ja toimivaa ja lisäksi työntekijät ovat yhteistyöhaluisia ja ymmärtäväisiä, silloin et kohtaa mitään ongelmia tai oikeudellisia velvoitteita työntekijän puolelta, koska kaikkia työntekijöitä kohdellaan tasapuolisesti ja kaikki tuntevat hyvin tehtävänsä, joita työ heiltä vaatii.
Kun kaikki on hallittua ja systemaattista, niin kaikki paperityöt ja juridiset muodollisuudet ovat ensisijaisia asioita, joita pidetään kaikkein tärkeimpinä, joten mistään oikeudellisista kysymyksistä ei ole kysymys.
Yritys koskettaa menestyksen uutta tasoa:
Kun kaikki on niin hallittua ja systemaattista yhdessä työntekijöiden ymmärryksen kanssa heidän vahvan etiikkansa vuoksi, yritys koskettaa varmasti menestyksen uutta tasoa, ja jopa yritystoimintasi kasvu on varmaa.
Kun työntekijöistänne tulee asiantuntijoita omissa töissään ja omilla aloillaan, niin heidän omistautumisensa ja tahtonsa, tehdä työtä näyttää todelliset värit ja antaa hedelmällisempiä tuloksia.
Työpaikan eettiset lait liiketoiminnassa:
On olemassa muutamia työturvallisuus- ja työterveyshallinnon (Occupational Safety, Health Administration) ja syrjinnän vastaisia lakeja, jotka on valtuuttanut yhtäläisten työllistämismahdollisuuksien komissio. Nämä lait auttavat työntekijöitä varmistamaan, että tiettyjä asioita harjoitetaan täysin puolueettomasti, esim:
- Syrjinnän vastaiset käytännöt
- Häirinnän vastaiset käytännöt
- Vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa koskevat käytännöt
- Turvallisuuskäytännöt
Esimerkkejä työpaikan eettisten periaatteiden rikkomisesta:
Yrityksissä ei yleensä suvaita työpaikan eettisten periaatteiden rikkomista. Tehdyistä rikkomuksista riippuen ryhdytään tiukkoihin toimenpiteisiin. On parempi tuntea, ymmärtää ja noudattaa etiikkaa, koska se auttaa sinua rakentamaan itsellesi ammatillista arvoa.
Esimerkkejä eettisistä rikkomuksista, joita työpaikalla voi tapahtua, ovat mm. seuraavat:
- Kysyminen ehdokkaalta, onko hänellä lapsia vai ei, on selkeä eettisyyden rikkomus
- Asiakkaiden syrjiminen palvelun hintaa tarjotessaan on eettisyyden rikkomus
- Päällikkö ei ryhdy minkäänlaisiin turvatoimiin työntekijöittensä puolesta, kun he tekevät vaarallista tehtävää
- Huhujen levittäminen työtovereista
- Ei anna tarkkoja päivityksiä esimiehelle
Työntekijä ottaa askeleen eteenpäin valehtelemalla, tekemällä päätöksiä, vaikkei olekaan vastuussa siitä.
Ei auta työpaikalla seksuaalista hyväksikäyttöä kokenutta työtoveria, vaikka olisi ollut suora silminnäkijä
Miten opettaa työpaikan etiikkaa?
Suuri osa yrityksistä sisällyttää työntekijän käsikirjaan säännöt ja määräykset, joita työntekijän on noudatettava ja joiden on liityttävä työpaikan etiikkaan.
Kaikkea näitä termejä ei yleensä käsitellä haastattelujen tai työhönottoprosessin aikana. Ne otetaan käyttöön vasta sen jälkeen, kun työntekijä on liittynyt yritykseen. Organisaation eettisillä normitasoilla on tärkeä rooli organisaation työkulttuurissa.
Työpaikan etiikan opettamisen on oltava pakollista erityisesti työntekijöille, jotka ovat uusia, kuten tulokkaat, yrityskulttuurissa. Useimmissa organisaatioissa uudet työntekijät käyvät läpi työpaikan etiikkakoulutuksen, jotta he ymmärtäisivät sen merkityksen ja edut.
Tehokkaita tapoja opettaa työpaikan etiikkaa :
- Roolipelaaminen monimutkaisissa eettisissä tilanteissa
- Keskustelut työpaikan etiikasta
- Eettisten dilemmojen luominen
Näissä oli siis joitain esimerkkejä etiikan merkityksestä työpaikalla. Todella etiikalla on elintärkeä rooli ihmisen elämässä, se ratkaisee kaikki ominaisuudet, joita sinulla on eri olosuhteissa, lisäksi kaikkiin tunteisiisi, näkemykseesi elämästäsi, elintapoihisi, kamppailuihisi, onnellisuuteesi, toiveisiisi vaikuttaa suuresti se, minkälaisesta etiikasta olet oppinut, mikä lisäksi tekee sinusta yhteiskunnan osan, ja ihmiset arvioivat sinua sen perusteella, minkälainen etiikka sinulla on yhteiskunnassa.
Mitä enemmän otat kiinni etiikastasi, sitä vakaammaksi ja täydellisemmäksi tulet elämäntyylissäsi. Etiikka ei ainoastaan paranna elintapojamme, vaan se myös asettaa määritellyn polun, jota voimme seurata noudattamalla etiikkaamme ja joka lopulta johtaa sinut kohti lopullista päämäärää. Mitä enemmän parannatte ja kuljette täydellistä polkua, sitä menestyksekkäämpiä saavutuksistanne tulee.