Electronic Data Systems Corporation
5400 Legacy Drive
Plano, Texas 75024-3199
U.S.A.
(800) 474-2323
(972) 604-6000
Fax: (972) 605-2643
Webbplats: http://www.eds.com
Offentligt bolag
Instiftat: 1962
Anställda: 110 000
Omsättning:
Säljning: 16,9 miljarder dollar (1998)
Börser: : New York London
Ticker Symbol : EDS
NAIC : 51421 Data Processing Services; 541512 Computer Systems Design Services; 541513 Computer Facilities Management Services; 51121 Software Publishers
Electronic Data Systems Corporation (EDS) är en erkänd ledare inom hantering av informationsteknik. Företaget utformar, installerar och driver databehandlingssystem för kunder inom fordons-, kommunikations-, energi-, finans-, myndighets-, hälso- och sjukvårds-, försäkrings-, detaljhandelsdistributions-, transport-, försörjnings- och tillverkningsindustrin. EDS är en innovatör inom fastighetsförvaltning och har skapat konceptet med långsiktiga kontrakt med fasta priser för denna bransch. EDS äger världens största privata digitala telekommunikationsnätverk och bedriver verksamhet i alla 50 delstater och i 27 länder.
The Ross Perot Years, 1962-86
Detta mångmiljardföretag med flera miljarder dollar har haft en blygsam start. Vid 19 års ålder fick en ung Texan vid namn H. Ross Perot en efterlängtad utnämning till den amerikanska flottans akademi. Även om han uppskattade sin tid i militären fann han den alltför restriktiv och beslutade sig för att inte bygga upp en karriär inom flottan. År 1952, medan han fortfarande var i flottan, rekryterades han som försäljare av International Business Machines (IBM). Till en början tyckte han att deras affärsstil var bekväm, men blev frustrerad efter en tid.
I januari 1962 hade Perot redan uppfyllt hela sin årliga försäljningskvot på grund av en nyligen genomförd förändring i IBM:s provisionsstruktur. Han var inte nöjd med det administrativa jobb som IBM då erbjöd honom och kände igen ett ouppfyllt behov bland IBM:s många datorkunder. De flesta företag hade få kunniga medarbetare som kunde sköta den nya datorutrustningen. Perot ville erbjuda dessa företag kvalificerade tjänster för hantering av elektronisk databehandling. Han presenterade sina idéer för IBM:s ledning, men de var inte intresserade.
Perot lämnade företaget och bildade den 27 juni 1962 – på sin 32:a födelsedag – Electronic Data Systems i Dallas. EDS utvecklade ett affärskoncept som senare kallades ”facilities management”. Företagen skulle koncentrera sig på det som de var bäst på och överlåta dator- och databehandlingsuppgifterna till EDS, som kunde utföra dem effektivare och mer ekonomiskt.
Perot tillbringade de första fem månaderna med sitt nya företag med att söka upp östkusten och mellanvästern för att hitta en första kund till sitt datatjänstföretag. Han hade köpt datortid i grossistledet på en IBM 7070-dator som installerats på Southwestern Life Insurance i Dallas under det sistnämnda företagets lediga tider (EDS skulle inte skaffa en egen dator förrän 1965). När han sålde denna tid i detaljhandeln var han i affärer. Collins Radio i Cedar Rapids, Iowa, blev EDS:s första kund och lanserade en ny bransch kallad informationstjänster. I november, med pengar från den första försäljningen, anställde Perot IBM-säljarna Milledge A. ”Mitch” Hart och Thomas Marquez.
När EDS växte, modellerade Perot de anställdas beteende efter IBM:s höga standard. Han krävde konservativ klädsel, ärlighet mot kunderna och ingen alkoholkonsumtion under kontorstid. Han förväntade sig att de anställda skulle vara skarpt fokuserade och mycket disciplinerade. Även om han styrde företaget med nästan militärisk precision, etablerade Perot en ledning som lyssnade på de anställdas förslag och idéer. Enligt en artikel i april 1969 i branschtidningen Datamation var Perots mål ”att skapa ett klimat av fullständig intolerans mot företagspolitik, att ge de anställda de bästa personliga och ekonomiska fördelarna, att göra EDS till en spännande arbetsplats … att befordra inifrån….”. Han trodde på lojalitet, men höll plikt på en ännu högre nivå. Ett motto över hans kontorsdörr löd: ”Varje bra och utmärkt sak står ögonblick för ögonblick på farans knivsegg och måste bekämpas”. Perot förväntade sig att de anställda skulle kämpa för sina idéer.
1963 undertecknade EDS sitt första långsiktiga kontrakt om kommersiell fastighetsförvaltning med Herman Lay från Frito-Lay. Medan andra tjänsteföretag erbjöd kortsiktiga kontrakt på 60 eller 90 dagar till timpris, skrev EDS femåriga kontrakt med fast pris. EDS inrättade en kunds databehandlingssystem, tillhandahöll personalen för att sköta det och när systemet väl fungerade smidigt tog EDS bort en del av personalen och omplacerade dem till nya projekt. Eftersom EDS kunde minska utgifterna under kontraktets löptid genom att minska personalkostnaderna ökade företagets vinster. Kunderna gynnades eftersom de kunde budgetera kostnaderna för elektronisk databehandling på lång sikt. De längre kontrakten gav också EDS stabilitet.
Den lagstiftning om Medicare som antogs 1965 gav EDS möjlighet att gå in på en annan lukrativ marknad. De berörda statliga myndigheterna var på väg att ta sig an ett nytt berg av pappersarbete. EDS organiserade system för behandling av Medicare- och Medicaid-anspråk i många delstater. År 1968 stod Medicare- och Medicaid-kontrakten för cirka 25 procent av EDS intäkter, och 1977 stod behandlingen av vårdanspråk för nästan 40 procent av EDS försäljning.
1963 genomförde EDS sitt första försäkringsbolagskontrakt med Mercantile Security Life och 1990 var EDS den största försäkringsdataprocessorn i landet. År 1968 tecknade EDS avtal med en bank i Dallas som sin första finansinstitutskund och blev senare världens största leverantör av databehandlingstjänster till banker och spar- och låneföreningar. EDS började med åtta kreditföreningar 1974 och hade 1990 mer än 3 000 kreditföreningar. Medan EDS 1978 endast hade tre anställda på sitt kontor i Washington, D.C., arbetade 1990 6 000 personer på EDS:s myndighetsarena.
I 1968 började Perot, till följd av en anställds fråga om värdet av företagets aktier, undersöka om det var lämpligt med ett offentligt aktieerbjudande. Han gjorde den första utgivningen liten: 325 000 av hans egna aktier och 325 000 nya EDS-aktier – ungefär sju procent av företaget. Erbjudandet blev en fenomenal framgång och öppnades för 16,50 dollar per aktie och avslutades för 22 dollar. Perot och EDS fick vardera cirka 5 miljoner dollar. Aktien handlades över disk fram till 1971, då företaget noterades på New York-börsen. Aktierna klättrade till en toppnotering på 160 dollar 1970. I april 1971 hade de sjunkit till cirka 66 dollar, och 1973, i samband med en kraftig nedgång på aktiemarknaden, rasade EDS-aktien till 15 dollar per aktie. Men företagets intäkter fördubblades nästan varje år mellan 1964 och 1970. Intäktsökningen avtog till 22 procent 1971 och de totala intäkterna uppgick till 100 miljoner dollar i slutet av 1973, sju år före det ursprungliga målet som sattes upp när företaget grundades. Intäktsökningen avtog återigen 1977 till 13 procent.
Perot tjänstgjorde som president från företagets grundande 1962 tills han utnämnde Hart till den posten 1970. Hart var president tills han avgick 1977. Perot stannade kvar som VD och styrelseordförande och återupptog ordförandeskapet 1977-79.
Pioneering Distributed Processing: Under 1970-talet
EDS banade väg för konceptet distribuerad bearbetning, genom vilket system och terminaler kommunicerar med varandra från avlägsna platser. Företaget utvecklade datorsystem som var utformade för att betjäna en specifik bransch. Dessa system kunde sedan anpassas efter varje kunds behov. På 1970-talet utvecklade EDS regionala datacenter, där kunderna kunde överföra sitt arbete för att det skulle hanteras av EDS databehandlingsutrustning och personal.
I början av 1970-talet köpte EDS Wall Street Leasing, ett dotterbolag för datatjänster till DuPont Glore Forgan, Inc. som var en av landets ledande börsmäklare för privatpersoner. Perot gav EDS vice ordförande Morton H. Meyerson i uppdrag att försöka rädda det ekonomiskt krisdrabbade företaget. Med uppmuntran från Nixonadministrationen, som fruktade en finansiell katastrof på Wall Street, hade Perot börjat med att investera 10 miljoner dollar i DuPont. År 1973 hade han investerat ytterligare medel i Walston and Company, ett annat mäklarföretag, och föreslagit en fusion mellan DuPont och Walston. I början av 1974 besegrades Perot av förlusterna hos DuPont och Walston och lämnade Wall Street omkring 60 miljoner dollar fattigare.
En stämning som 1976 lämnades in av F. & M. Schaefer Corporation och F. & M. Schaefer Brewing Company, för vilka EDS drev en databehandlingsanläggning, bidrog till att omsättningstillväxten avtog i mitten av 1970-talet. Schaefer hävdade att EDS databehandlingssystem var felaktigt och bristfälligt, vilket resulterade i otillräcklig och vilseledande information. EDS hävdade att Schaefer väckte talan för att undvika betalning av mer än 1,2 miljoner dollar som han var skyldig EDS. I 1978 års uppgörelse utanför domstol betalade EDS Schaefer Corporation 2,3 miljoner dollar och behöll 1,3 miljoner dollar som Schaefer redan hade betalat. Denna typ av stämningar skulle fortsätta att plåga EDS fram till slutet av 1900-talet.
Företagsperspektiv
Ett skarpt öga ser bortom det som är och föreställer sig vad som kan bli. För att förverkliga den visionen krävs en mängd insikter, talanger och resurser. För kunder över hela världen är Electronic Data Systems Corporation (EDS) bron mellan vision och verklighet. Vi hjälper kunderna att se nya sätt att omdefiniera sina verksamheter eller branscher. Sedan utnyttjar vi informationens och teknikens kraft för att utvidga horisonten för innovation, produktivitet och service som våra kunder levererar till sina kunder. De resultat vi uppnår visar på värdet av ett företag som ser vad framtiden kan innehålla samtidigt som det hjälper sina kunder att hålla den framtiden i sina händer. Det företaget är EDS.
Under 1975 började företaget att aggressivt söka sig till utlandet. I början av följande år gick EDS in på den internationella marknaden genom att underteckna ett kontrakt med King Abdulazziz University i Saudiarabien. Senare samma år undertecknade EDS ett treårigt kontrakt på 41 miljoner dollar med Irans regering för att tillhandahålla datatjänster för deras socialförsäkringsavdelning och utbildning för iransk personal. I december 1978 avbröt EDS all verksamhet eftersom Iran låg sex månader efter med betalningarna. Khomeini-revolutionen fick allt större omfattning i Iran och efter att iranska tjänstemän som EDS samarbetade med fängslats beordrade Perot EDS-anställda och deras familjer att åka hem. Några få anställda stannade kvar i hopp om att kaoset skulle lösas. Situationen förvärrades när EDS-cheferna Bill Gaylord och Paul Chiapparone ”arresterades” och borgen fastställdes till 12 miljoner dollar. Eftersom de diplomatiska kanalerna verkade stängda, vidtog Perot direkta åtgärder. I början av 1979 organiserade han ett räddningsteam under ledning av överste Arthur D. ”Bull” Simons, som Perot tidigare hade anlitat för att göra privata utflykter i Vietnam för att leta efter soldater som saknades i strid. Även om Gaylord och Chiapparone faktiskt lämnade fängelset på egen hand när en upprorisk mobb släppte alla fångar, behövde de EDS-teamet för att få ut dem ur landet.
I mitten av 1970-talet påbörjade EDS en förskjutning bort från anläggningsförvaltning, eftersom många företag började bli intresserade av att driva sina egna databehandlingssystem. År 1979 blev Meyerson president, medan Perot fortsatte som ordförande i företaget. Under Meyerson diversifierade EDS sina affärsintressen genom förvärv av nyckelfärdiga system för sjukhus, små banker och småföretag. Genom köpet av Potomac Leasing 1979 gick EDS in i federala regeringsuppdrag. Huvuddelen av EDS verksamhet förblev fortfarande inom facility management, med behandling av vårdanspråk som en stor del av verksamheten under 1970-talet och in på 1980-talet.
Som alltid följde med sin tid blev EDS en systemintegratör, som skickade in expertteam för att koppla ihop och samordna ett företags hela datorsystem, mjukvara och telekommunikationer. År 1982 firade EDS sitt 20-årsjubileum genom att vinna ett tioårigt kontrakt på 656 miljoner dollar för Project Viable, som syftade till att effektivisera och uppdatera den amerikanska arméns datoriserade administrativa anläggningar och bygga upp ett nätverk som kopplade samman 47 baser över hela USA. Det största kontraktet i informationstjänstebranschen vid den tidpunkten och det banbrytande avtalet innebar starten för den stora marknaden för systemintegration.
Under General Motors, 1984-96
Den 27 juni 1984, trots att företaget aldrig haft något kontrakt med en biltillverkare, blev EDS ett helägt dotterbolag till General Motors Corporation (GM). GM behövde EDS för att samordna och förvalta sitt enorma, otympliga databehandlingssystem och för att sänka sina årliga databehandlingskostnader på 6 miljarder dollar. Roger B. Smith, GM:s styrelseordförande, trodde att Perots ledarstil skulle vara en tillgång för hans jätteföretag. Köpeskillingen på 2,5 miljarder dollar var den största som någonsin betalats för en datatjänstverksamhet. GM gick med på att behålla EDS som en separat enhet, behålla nyckelpersoner och ge ut en särskild klass av stamaktier, kallad ”klass E”, som skulle vara knuten till EDS:s resultat, inte GM:s. Perot skulle behålla ledningskontrollen över EDS och sitta i GM:s styrelse.
Problem dök upp inom ett år när skillnaderna i ledarstil mellan Perot och Smith blev uppenbara. I augustinumret 1984 av Ward’s Auto World antyddes att ”Mr Perot är en self-made man och en ikonoklast som är van vid att bestämma själv …. Roger B. Smith är en produkt av GM:s ledarskapsskola som bygger på konsensus och kommittéer, aldrig en entreprenör.”
EDS såg intäktsökningar som ett resultat av GM-köpet. År 1985, det första hela året efter förvärvet, tredubblades EDS intäkter till 3,4 miljarder dollar. År 1986 hade personalen ökat till 44 000 personer, nästan tre gånger så mycket som 1984. EDS förgrenade sig också till telekommunikation och fabriksautomation. Även om EDS intäkter ökade avsevärt sjönk vinstmarginalerna till 5,5 procent 1985. GM föredrog kontrakt som föreskrev en viss procentsats för vinst; EDS, å andra sidan, ville fortsätta med de kontrakt med fasta priser som man hade använt sedan starten. Ytterligare problem uppstod till följd av de olika företagskulturerna.
År 1986 köpte GM:s ledning ut Perot för mer än 700 miljoner dollar och för första gången under de 24 år som gått sedan han startade företaget var Ross Perot inte längre ansvarig för EDS. Meyerson avgick också.
Då blev Lester M. Alberthal, Jr. president och verkställande direktör. Han hade kommit till EDS som systemingenjörspraktikant 1968. I juni 1989 utsågs han till ordförande för EDS. Under Alberthals ledning breddade EDS sin kundbas och minskade sitt beroende av GM-genererade intäkter från 70 procent 1986 till 55 procent 1989. Intäkterna klättrade till nya toppnivåer. Företaget diversifierade sig och började arbeta med energi, transport, kommunikation, tillverkning och andra nya affärsområden. Diversifieringen innefattade en ytterligare expansion av den internationella verksamheten. Förvaltningen av företaget omorganiserades genom ett ledningsråd, för att sprida ansvar och befogenheter för den dagliga verksamheten till lägre nivåer i EDS-hierarkin och göra det möjligt för de högsta cheferna att fokusera uppmärksamheten på utvecklingen av en långsiktig strategi.
Inom GM-alliansen utvecklade EDS världens största privata digitala telekommunikationsnät: EDSNET. Det tog tre år att konsolidera både GM:s och EDS:s nätverk, med en personalstyrka på 2 000 personer och en kostnad på över 1 miljard dollar. 1989 öppnade EDS sitt Information Management Center i Piano, Texas. Den 153 000 kvadratmeter stora anläggningen fungerade som hjärtat i EDS omfattande världsomspännande kommunikationsnät och informationsbehandlingscentraler där röst-, data- och videoöverföringar färdas till sina destinationer via toppmoderna medier. Centret var navet i verksamheten för 15 nordamerikanska och sex internationella informationsbehandlingscenter, vilket gjorde det möjligt för EDS att omedelbart reagera på behoven hos sina tusentals kunder, som då kunde dra nytta av den ledande informationstekniken.
Under alla år bidrog EDS till samhället och nationen som en del av sin företagspolicy. I maj 1989, och återigen 1990, stödde EDS Project JASON, som gjorde det möjligt för 225 000 barn runt om i landet att live bevittna den undervattensutforskning av Medelhavet som leddes av Dr. Robert D. Ballard, vetenskapsmannen som upptäckte Titanics vrak 1985. EDS tillhandahöll satellitlänkar och löste tekniska problem för att säkerställa att företaget skulle lyckas, skapade ett Education Outreach Program för de samhällen där företaget var beläget och ”adopterade” flera offentliga skolor och arbetade med lärarna för att bidra till att förbättra utbildningens kvalitet.
I början av 1990-talet vann företaget en rad stora datatjänstkontrakt med regionala och superregionala institutioner inom banksektorn. År 1992 nådde de totala intäkterna 8,2 miljarder dollar, med en nettovinst på 636 miljoner dollar; året därpå steg intäkterna till 8,6 miljarder dollar, med en nettovinst på 724 miljoner dollar.
I juni 1994 undertecknade företaget ett banbrytande tioårigt outsourcingkontrakt på 3,2 miljarder dollar med Xerox Corporation. Företaget diskuterade också en sammanslagning med Sprint Telecommunications, och även om samtalen inte resulterade i något, var de förutseende för den konvergens som skedde mellan telekommunikation och databehandling under de kommande åren. De totala intäkterna för 1994 uppgick till 9,96 miljarder dollar, med en nettovinst på 821,9 miljoner dollar.
I januari 1995 undertecknade EDS ett outsourcingavtal på 350 miljoner dollar med American Express Bank Ltd. i New York och förvärvade A.T. Kearney, ett globalt konsultföretag för företagsledning med säte i Chicago, för cirka 600 miljoner dollar. Dessutom inledde företaget ett samarbete med det Hongkong-baserade CargoNet, ett företag som tillhandahöll ett omfattande kommunikationsnätverk för handel och transport som var utformat för att hantera miljontals handelsrelaterade dokument varje år, vilket inledde en total omvandling av den traditionella handelscykeln med hjälp av elektronisk handel och logistiktjänster till stöd för handels- och transportföretag i Hongkong.
Det året skapade företaget EDS Digital Studios och förvärvade Varitel Video, ett medelstort företag för överföring av film till video. Två år senare spenderade företaget 12 miljoner dollar för att köpa åtta Quantel Dominos (av 15 som då fanns på västkusten), högupplösta ritblock och datorskärmar som används för filmrestaurering, kompositering och skapande av digitala specialeffekter. Några av dotterbolagets produkter var Post Paint (ett program som minskade ”paint crawling”, ett animationsproblem som uppstod vid restaurering av animerade filmer som var mer än 20 år gamla och där färgen på individuellt målade ramar tenderade att smeta ut), Post Camera (som simulerade en kamerarörelse efter det att filmen hade spelats in) och Post Rez (som förbättrade filmupplösningen och gav en skärpa åt bilden). Nya affärer bestod av 83 affärer som sammanlagt uppgick till mer än 10,1 miljarder dollar. De totala intäkterna för året uppgick till 12,42 miljarder dollar, med en nettovinst på 938,9 miljoner dollar.
Självstyrande igen: 1996 framåt
I juni 1996 avknoppades företaget från GM och blev återigen ett självständigt företag, vilket utlöste två års omstrukturering, inklusive relaterade kostnader. Företaget kämpade under en tid med en rad nedslående kvartalsresultat, och aktien föll till nästan hälften av vad den hade handlats till ett år tidigare innan den återhämtade sig igen. Förutom en avdelning för multinationella bankkontrakt, som leddes av Stephen R. Bova, gav omorganisationen också upphov till tre andra avdelningar – Community Banking, U.S. Banking och Global Securities Services, som leddes av Louis Ivey, Michael Lit-tell respektive Michael T. Reddy. Företaget fortsatte att göra affärer med GM efter att ha omförhandlat sina avtal och fick 1997 och 1998 affärer till ett värde av 4,31 miljarder dollar respektive 4,17 miljarder dollar från biljätten i ett tioårigt avtal på 40 miljoner dollar enligt vilket EDS skulle fortsätta att vara GM:s huvudleverantör av informationstekniska tjänster (IT-tjänster).
I början av året anlitade Rolls-Royce, en av världens ledande leverantörer av flygplans- och helikoptermotorer, EDS och dess managementkonsultföretag Kearney och gav dem tre mål: att förbättra kundservicen, öka kvaliteten och uppnå betydande förbättringar av verksamheten. EDS skapade en ”CoSourcing”-relation och förbättrade många av Rolls-Royces centrala affärsprocesser, inklusive externa inköp, projektledning, produktutveckling och tillverkning samt informationshanterings- och stödsystem. Rolls-Royces amerikanska dotterbolag, The Allison Engine Company, anslöt sig senare till avtalet för att förbättra den globala integrationen av affärsprocesserna. Senare samma år utvidgades samarbetet med EDS/Kearney till att omfatta Rolls-Royces industriella kraftverksamheter, som tillhandahöll system inom marknadssegmenten för sjökraft, olja och gas, elproduktion, överföring och distribution av elektricitet samt materialhantering, och som omfattade Rolls-Royces tillverkningskapacitet och stödfunktioner i Kanada, Europa, Afrika och Stillahavsområdet. Integration Management rankade alliansen som en av ”Ten Deals That Shook the Globe” och berömde både Rolls-Royce och EDS för deras otraditionella tillvägagångssätt när det gällde att få relationen att fungera.
Också 1996 började företaget att avstå från att söka enorma regionala kontrakt till förmån för mindre, mer lönsamma kontrakt med lokala banker (även om företaget i juni undertecknade ett kontrakt på 250 miljoner dollar för att förvalta stationära datorsystem för Citigroup). Som ett resultat av detta förlorade EDS i en större affär i maj mot konkurrenten Computer Sciences Corp. en del av ett sjuårigt outsourcingkontrakt på 2 miljarder dollar med J.P. Morgan & Co. men tecknade 147 outsourcingkontrakt till ett sammanlagt värde av 8,4 miljarder dollar, inklusive ett tioårigt avtal om outsourcing av teknik för 75 miljoner dollar med Credito Emiliano, en privatbank i Italien med 180 filialer och 2 000 anställda, EDS:s första kontrakt av detta slag med en italiensk bank. De totala intäkterna för året uppgick till 14,44 miljarder dollar, men företagets vinst minskade för första gången sedan 1976, med en nettovinst på 431,5 miljoner dollar, vilket inkluderade 895 miljoner dollar i omstruktureringskostnader, nedskrivningar av tillgångar och andra relaterade kostnader, samt 45,5 miljoner dollar i engångskostnader för avknoppning, allt före inkomstskatt. På uppsidan det året började företagets aktie handlas på Londonbörsen och EDS blev det första företaget som tjänade mer än 1 miljard pund på den brittiska marknaden för datortjänster och programvara.
Har 1997 tillverkades över 70 procent av bankomaterna i USA av företaget, vilket gjorde EDS till landets ledande konstruktör och leverantör av sådana. Det året undertecknade företaget ett rekordstort antal nya affärer till ett värde av mer än 16,3 miljarder dollar, inklusive två megaaffärer till ett sammanlagt värde av 5,9 miljarder dollar – en med The Commonwealth Bank of Australia Ltd. och en med BellSouth i Atlanta, Georgia. Kearneys bruttoarvoden översteg för första gången 1 miljard dollar, och bland de nya kunderna fanns marknadsledare som British Airways, Chevron och Mobil.
I juni slog företaget samman sin bank- och värdepappersenhet med kredittjänstdivisionen, och månaden därpå förvärvade det alla återstående utestående aktieinnehav i Neodata Corporation, ett Coloradobaserat företag som tillhandahåller tjänster för integrerad marknadskommunikation, för 61,7 miljoner dollar. Företagets totala intäkter fortsatte att stiga, till 15,24 miljarder dollar, med en nettointäkt på 730,6 miljoner dollar, vilket överträffade de sammanlagda totala intäkterna för de tre närmaste konkurrenterna, Computer Sciences (5,24 miljarder dollar), First Data (4,94 miljarder dollar) och Vanstar (2,01 miljarder dollar).
Tidigt 1998 började företaget samarbeta med Italiens utbildningsministerium för att hjälpa till med att uppdatera deras IT-infrastruktur och hjälpa till med att decentralisera makt och ansvar från den centrala regeringen till perifera kontor. EDS allierade sig med Ferrovie dello Stato (FS), de italienska statliga järnvägarna, och kombinerade EDS’ informationstekniska expertis med FS:s logistikkunskap och befintliga infrastruktur som täcker hela Italien. Ett distribuerat klient/server-system med 30 000 datorer för att koppla samman 14 000 institutioner, från grundskola till gymnasium, med ministeriets regionala utbildningskontor i hela Italien utformades.
I december 1998 blev Richard H. ”Dick” Brown, tidigare vd för Cable & Wireless med säte i Wien, Virginia, företagets tredje vd och ersatte den avgående Alberthal, som också avgick som styrelseordförande. Under Alberthals tid ökade nettoomsättningen från 4 miljarder dollar till 16,9 miljarder dollar, med en nettovinst 1998 på 743,4 miljoner dollar. I slutet av december gick även vice ordförande Gary Fernandes, en veteran inom EDS, i pension, vilket gjorde att branschanalytiker oroade sig över omsättningen i toppen av företaget.
I januari 1999 tillkännagav företaget ett samriskföretag med NCR Corporation, en del av EDS nyligen presenterade Business Intelligence Services (BIS)-grupp. Arrangemanget skulle koppla EDS:s branschkunskap och konsultkompetens till NCR:s datalagerkapacitet. Tillsammans skulle EDS och NCR hjälpa företag att öppna datalager som kopplar samman anställda, leverantörer och affärspartner, en marknad på omkring 100 miljarder dollar. Sådana affärer, tillsammans med en fortsatt betoning på utbildning av anställda och kundservice, garanterade praktiskt taget EDS:s framträdande ställning inom informationsteknologibranschen.
Huvudbolag
A.T. Kearney Inc.; Bancsystems Association Inc.; Cummins Cash and Information Services Inc.; EDS Australia (65%); EDS Personal Communications Corp.; EDS Unigraphics; Energy Management Associates; Neodata Corp.; Scicon.
Vårdavdelningar
Credit Union Services; Hälsovård; Informationssystem; Integration av underhållssystem; Militära system; Tekniska produkter; Personalsystem.
Framtida läsning
Avery, Susan, ”New Integrated Supply Raises Concerns”, Purchasing, 7 november 1996, s. 71.
Black, George och Toby Poston, ”EDS’s Global Reach to Win BP Deal”, Computer Weekly, 20 augusti 1998, s. 71. 2.
Callaway, Erin, ”Xerox, EDS Try to Keep Spark in Outsource Deal”, PC Week, 9 september 1996, s. 1.
Davey, Tom, ”The Grass-Roots 6×86 Movement; Cyrix’s EDS Deal Is Rooted in Desktop PCs”, PC Week, 18 mars 1996, s. 1. 31.
Egodigwe, Laura Saunders, ”EDS Insiders Post Stock Sales of $22.7 Million”, Wall Street Journal, 6 maj 1998, s. C1(W)/C1(E).
Files, Jennifer, ”Shares of Electronic Data Systems Increase As Investors Applaud Changes,” Knight-Ridder/Tribune Business News, 9 augusti 1998, p. OKRB9822005C
Gabriele, Michael C, ”Design Software Can Shorten Product Development Cycle”, Modern Plastics, maj 1996, s. 37.
Hausman, Tamar, ”And the Finalists Are?” Wall Street Journal, 24 november 1998, s. B 14(E).
Hudson, Richard L., ”Two EDS Officers in Europe Defect to Philips Affiliate”, Wall Street Journal, Europe, 6 juni 1996, s. 3.
Jennings, Robert, ”Card Firm, EDS in Dispute About ’Letter of Intent’ for a Marketing Alliance”, American Banker, 16 januari 1996, s. 3. 16.
Keenan, Charles, ”EDS Is Testing Commercials on Teller Machines”, American Banker, 12 december 1997, s. 11.
La Monica, Paul R., ”EDS, IBM Promise Ways to Cut Costs”, American Banker, 2 maj 1997, s. 1.
Machlis, Sharon, ”Electronic Data Systems Corp..,” Computerworld, 17 augusti 1998, s. 1.
Nakamoto, Michiyo, ”EDS to Take on 600 Yamaichi Staff”, Financial Times, 2 december 1997, s. 26.
O’ullivan, Orla, ”Data Warehousing-Without the Warehouse”, ABA Banking Journal, december 1996, s. 42.
Palmeri, Christopher, ”Going It Alone”, Forbes, 16 december 1996, s. 86.
Price, Christopher, ”EDS-Led Group Wins 1.4BN Pounds Sterling Contract for Tube Ticketing”, Financial Times, 14 augusti 1998, s. 16.
Radigan, Joseph, ”EDS Nabs a Customer at Alltel’s Expense”, US Banker, januari 1996, s. 17.
Sabatini, Patricia, ”Mellon Hires Firm to Improve Bank’s Software Development Practices”, Knight-Ridder/Tribune Business News, 19 september 1997, s. 919B1028.
Talmor, Sharona, ”Mine for Data”, The Banker, april 1996, s. 93.
”$3.7B Outsourcing Deal for EDS in Australia”, American Banker, 14 augusti 1997, s. 19.
Tucker, Tracey, ”Nervous About PCs, Many Banks Go Halfway with Hybrid Systems”, American Banker, 21 augusti 1996, s. 12.
Walton, Christopher, ”Texas-Based Electronic Data Systems to Insure Its Gay Workers’ Partners”, Knight-Ridder/Tribune Business News, 25 oktober 1997, s. 1025B0910.
Warner, Melanie, ”A Tale from the Dark Side of Silicon Valley”, Fortune, 13 april 1998, s. 92.
Wighton, David, ”EDS Among Bidders for Business”, Financial Times, 13 december 1996, s. 10.
Wise, Peter, ”EDS in Portuguese Venture”, Financial Times, 6 november 1997, s. 5.
Zellner, Wendy, ”EDS Is Learning the Price of Freedom”, Business Week, 5 maj 1997, s. 44.
uppdaterad av Daryl F. Mallett