RETOURBELEID
Hoe retourneren
U kunt artikelen die u bij Motherhood Maternity hebt gekocht binnen 30 dagen na de leveringsdatum retourneren. U kunt artikelen per post retourneren voor een volledige terugbetaling in de oorspronkelijke betalingsvorm, exclusief verzendkosten, en binnen 30 dagen na de datum van levering gepost (datum poststempel). De koopwaar moet ongedragen zijn en de originele kaartjes en/of labels moeten eraan vastzitten.
Als u vragen hebt over een retourzending, stuurt u een e-mail naar de klantenservice of belt u ons op 877-817-8427.
Wij kunnen geen ruilingen verwerken. Er moet een nieuwe bestelling worden geplaatst op onze website of op 877-817-8427 voor het nieuwe artikel dat u wilt bestellen.
Tijd 7 dagen voor retourzendingen om te worden verwerkt na ontvangst in ons Returns Center. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van geretourneerde, ongewenste artikelen.
Producten die online bij Macys.com of Amazon.com zijn gekocht, moeten per post worden geretourneerd. Ruilen is niet mogelijk.
Kleding, lingerie en badmode kunnen worden geretourneerd wanneer deze ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten, of met de originele kaartjes en/of labels eraan.
Uw online aankoop retourneren
Retourneer een blanco retourformulier
- Vul dit formulier in zijn geheel in.
- Voeg het retourformulier in het pakket in.
- Zend uw retourzending naar het volgende adres:
Motherhood
Attn: Afdeling Retourzendingen
1000 John Galt Way
Burlington, NJ 08016-2140
Retournering: Gift Card Gebruikt als Volledige of Gedeeltelijke Betaling
Alle geretourneerde bestellingen die zijn betaald met een gift card zullen worden terugbetaald aan een originele elektronische gift card gebruikt op het moment van aankoop.
Alle gesplitste offerte betalingen zullen een terugbetaling ontvangen eerst aan de originele e-gift card voor het gebruikte bedrag en vervolgens het saldo bedrag aan de credit card gebruikt op het moment van aankoop.
E-Gift Cards kunnen niet worden uitgegeven voor geretourneerde artikelen ontvangen als een geschenk van iemand anders. Alle goederen geretourneerd worden automatisch terugbetaald aan de oorspronkelijke betaalmethode van de koper.
Wij kunnen niet verwerken koopwaar uitwisselingen; een nieuwe bestelling moet worden geplaatst op onze website of door te bellen naar 877-603-3029.
PayPal Aankopen
Goederen retour die PayPal gebruikt als de oorspronkelijke betaalmethode worden direct gefactureerd via PayPal. Betalingsinformatie voor deze aankopen wordt niet aan ons bedrijf verstrekt.
PayPal-retouren worden via ons systeem verwerkt als standaardretouren. Zodra een retourzending is verwerkt, wordt de PayPal-rekening die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt, binnen 1-2 werkdagen terugbetaald.
Wij kunnen geen ruilingen via PayPal verwerken. Als u een artikel wilt retourneren dat oorspronkelijk met PayPal is gekocht, moet u het artikel per post naar ons terugsturen met een ingevuld retourformulier. Een nieuwe bestelling moet worden geplaatst voor uw nieuwe items.
Geschenk ruilen is niet beschikbaar voor bestellingen geplaatst met behulp van Pay Pal. Alle retouren betaald met PayPal worden teruggestort op de oorspronkelijke PayPal-rekening.
Amazon Aankopen
Retourneren op bestellingen geplaatst via Amazon.com worden direct gefactureerd via Amazon. Betalingsinformatie voor deze aankopen wordt niet aan ons bedrijf verstrekt.
Amazon-retouren worden via ons systeem verwerkt als standaardretouren. Zodra een terugkeer is verwerkt, wordt de terugbetaling rechtstreeks gecrediteerd door Amazon.com aan de oorspronkelijke vorm van betaling gebruikt op hun website binnen 24-48 uur na verwerking op onze facility.
We kunnen geen uitwisselingen voor Amazon bestellingen verwerken. Als u een artikel wilt retourneren dat u op Amazon.com hebt gekocht, moet u het artikel per post retourneren met een ingevuld retourformulier. Voor uw nieuwe artikelen moet een nieuwe bestelling worden geplaatst.
Geschenkruilingen zijn niet beschikbaar voor bestellingen die op Amazon.com zijn geplaatst. Alle geretourneerde bestellingen worden door Amazon.com automatisch teruggestort op de oorspronkelijke betaalwijze.