Market estimatesEdit
ある推定によると、2003年のホームメンテナンスと修理の支出市場は、2001年から2003年にかけて14％増加したとのことです。 また、米国における市場は1260億ドルで、毎年約4%増加しているとの推計もあります。 アメリカの住宅は高齢化が進んでおり、2007年には全住宅の半数以上が築25年を超えているという試算もある。
独立系事業者編集部
多くの町には、友人や家族、近所の人のために、さまざまな作業に長けた便利屋がパートタイムで働いている。 新聞やネットに広告を出していることもある。 彼らは、品質、プロ意識、技術レベル、価格において様々です。 業者はしばしば前の業者の仕事を批判するが、この習慣は便利屋に限らず、すべての業種に当てはまる。 便利屋はチラシや郵便で自分のサービスを宣伝してきた。さらに、Craigslist や SkillSlate などの無料のウェブサイトは、顧客と便利屋がお互いを見つけるのに役立つ。
フランチャイズビジネス編集部
2009年には、広報、マーケティング、広告、看板などの全国的な業務を行い、特定の地域をフランチャイズ・オーナーに販売する全国規模の便利屋サービス会社が存在した。 フランチャイズ契約は、通常、特定の地域内でサービスコールを受ける独占的な権利をフランチャイズオーナーに与える。 これらの企業のウェブサイトは、便利屋とトラックを持っている地元の所有者と接触する可能性のある顧客を置く。 顧客は、地元の番号に電話をかけます。 料金は地域や時期によって異なるが、通常、これらの企業は1時間当たり100ドル前後を請求する。 世界の多くの地域では、小規模な家庭用または商業用プロジェクトを行う専門の便利屋会社があり、保険に加入しライセンスを持った労働者がいるなどの可能な利点を主張している。 1053>
あるリーマン・ブラザーズの幹部は、ウォール街の会社を解雇された後、全米規模の便利屋会社からニュージャージー州ユニオンのフランチャイズを購入した。 全米規模の便利屋フランチャイズの広報担当者によると、フランチャイズは約11万ドルで、フランチャイズ料は1万4900ドルだった。
フランチャイズの利点として「試行錯誤されたビジネスの傘の安全網の下での起業」と見る人もいるが、2008-2009年の不況時にはフランチャイズビジネスが1.2％減少すると予測する。 ワシントンに本部を置く国際フランチャイズ協会が発表した2005年の調査によると、米国では90万9000のフランチャイズ事業所があり、約1100万人が働いているという。 フランチャイズは、トレーニング、広告、情報技術のサポート、低い調達コスト、確立された事業者のネットワークへのアクセスを提供します。
フランチャイズの便利屋会社は、見込み客に未解決の「やることリスト」について尋ねることで、顧客を売り込むことができます。 この会社は、奇妙な仕事、大工仕事、修理などを行う。 時間の貧困」「手のかからない夫の過剰」といった傾向がビジネスに拍車をかけている。 技術者は、タイル工事、塗装、壁紙張りなど、さまざまなサービスを行う。 「ある会社」の料金は1時間88ドル。 この会社は、本格的なリフォーム業者や建設業者が採算が合わないと考える作業カテゴリーをターゲットにしている。 ある消費者は、ある会社に依頼することにした理由を、記者にこう説明された。 「ハンティントンのメグ・ベックさんは、ペンキ塗りや大工仕事を必要としていた。 彼女はあるフランチャイズ会社に目をつけ、このサービスにはきちんとマークされたトラックと制服を着た技術者がいること、そして配車係が来る前に作業員の名前を電話で知らせてくれることが気に入ったと言った。” こうしたビジネスが伸びている気配はある。 さまざまな会社が営業しています。
他の競合には、オンラインの紹介サービスもあります。 また、大型のホームセンターでは、キャビネットやカーペットの設置といった製品の設置サービスを行っているところもある。 住宅所有者が自分で修理作業を行おうとして失敗した後、専門サービスに連絡することもあります。ある例では、ミネアポリスの住宅所有者がプロジェクトを試みたものの、技術者を呼んでプロジェクトを終わらせ、全体のコストはかなりのものになったそうです。
便利屋オプションの評価編集
フランチャイズチェーンの業績はどうか。 あるウォールストリート・ジャーナル紙の取材班は、全米で便利屋を雇い、比較的日常的な蛇口の水漏れからドアのべたつきまで、さまざまな問題の解決を依頼し、非公式の査定を行った。 この記者は、”この業界には免許制や基準がほとんどないため、価格はピンキリである “と結論づけた。 ある見積もりは他の見積もりより10倍も高かった。 さらに、記者はこう結論づけた。 「大企業の名前は、品質や迅速なサービスを保証するものではない “と。 ある会社は、動かないドアを直すのに3週間もかかった。 電話もつながらないし、サービスマンがダイニングチェアの上に立って、板材の間に穴をあけるし、でも、1つの仕事だけでなく、複数の仕事をやってもらうのがいいという苦情もあり、サービスには斑があったり、良かったりという差がある。 また、お客さまは便利屋が病院用の長靴を履いていることに好感を持たれたようです（家の中に汚れを持ち込まないため）。 この記者は、水浸しになった天井の修理について、ある体験を語っている。 フランチャイズ店が1,530ドルで修理したのに対して、フランチャイズ店ではない地元の便利屋が125ドルで同じような天井を修理したのだそうだ。 その記者は、「派手なバンを持っていないし、保険証も持っていない」にもかかわらず、2番目の作業員を好んだ。 良い便利屋を選ぶコツは以下の通りです。 下調べをし、レビューをチェックし、オンライン検索をして、家に来てくれる人についてできる限り調べること。 小さな仕事の場合、一番安いのは時間と材料を支払う方法です。 あなたは、誰かが仕事の数時間のためにあなたの家に運転して1時間を費やすことを期待することはできません。 質問をして、会社の便箋に書かれた見積書を入手し、便利屋が仕事を保証するかどうか確認し、クレジットカードや小切手で支払うと、それぞれの取引の記録が追加されるため、推薦者やライセンスを確認し、インターネットのサイトで業者に関するフィードバックを確認します。 有能な労働者を見つけるには、学校、教会、オフィスパークなど地元の情報源から紹介を求め、スタッフの便利屋が副業でプロジェクトを行っていないかどうかを確認し、友人に紹介を依頼することもできます。 また、雨どいの掃除など簡単な作業で新しい便利屋を試してみて、その出来栄えを確認することもできる。
