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Stime di mercatoModifica

Una stima era che nel 2003, il mercato della spesa per la manutenzione e la riparazione della casa era aumentato del 14% dal 2001 al 2003. Un’altra stima era che il mercato negli Stati Uniti era di 126 miliardi di dollari e stava aumentando di circa il 4% all’anno. Le case americane stanno invecchiando; una stima era che nel 2007, più della metà di tutte le case sono più vecchie di 25 anni. E, poiché le popolazioni di tutto il mondo tendono a diventare più vecchie, in media, e poiché le persone sempre più anziane saranno meno inclini e in grado di mantenere le loro case, è probabile che la domanda di servizi tuttofare crescerà.

Operatori indipendentiModifica

Molte città hanno tuttofare che lavorano part-time, per amici o familiari o vicini, che sono abili in una varietà di compiti. A volte si fanno pubblicità sui giornali o online. Variano in qualità, professionalità, livello di abilità e prezzo. Gli appaltatori spesso criticano il lavoro degli appaltatori precedenti, e questa pratica non è limitata ai tuttofare, ma a tutti i mestieri. I tuttofare hanno pubblicizzato i loro servizi attraverso volantini e mailing; inoltre, siti web gratuiti come Craigslist e SkillSlate aiutano i clienti e i tuttofare a trovarsi a vicenda.

Questo intero portico è stato ricostruito da un tuttofare, compresa la sottostruttura, le colonne, le ringhiere (1×1 e modanature), e i bordi delle porte; sostituire un portico è un progetto difficile per i dilettanti.

Imprese in franchisingModifica

Nel 2009, c’erano imprese nazionali di servizi tuttofare che gestiscono compiti a livello nazionale come le relazioni pubbliche, il marketing, la pubblicità e la segnaletica, ma vendono territori specifici ai proprietari di franchising. Un contratto di franchising in genere dà al proprietario del franchising il diritto esclusivo di prendere le chiamate di servizio all’interno di una determinata area geografica. I siti web di queste aziende mettono i possibili clienti in contatto con i proprietari locali, che hanno tuttofare e camion. I clienti chiamano i numeri locali. In genere queste ditte fanno pagare circa $100/ora, anche se le tariffe variano a seconda della località e del periodo dell’anno. In molte parti del mondo, ci sono ditte professionali di tuttofare che fanno piccoli progetti domestici o commerciali che rivendicano possibili vantaggi come avere lavoratori assicurati e con licenza. Le loro filiali programmano gli appuntamenti di servizio per i tuttofare a tempo pieno e a tempo parziale per visitare e fare le riparazioni, e a volte coordinano con i subappaltatori.

Un dirigente della Lehman Brothers, dopo essere stato licenziato dalla società di Wall Street, ha comprato un franchising della Union, New Jersey, da una ditta nazionale di tuttofare. Un franchising costava circa 110.000 dollari con una tassa di franchising di 14.900 dollari, secondo un portavoce di un franchising nazionale di tuttofare.

Un tuttofare ha costruito questo muro del bagno usando tavole due per quattro; dopo che gli elettricisti hanno aggiunto i fili, sono state messe piastre di metallo sulle borchie per evitare che chiodi e viti (per tenere il muro a secco) andassero nei fili elettrici; un tuttofare ha aggiunto il muro a secco.

Alcuni vedono un beneficio del franchising come “l’imprenditorialità sotto la rete di sicurezza di un ombrello commerciale collaudato”, ma prevedono una diminuzione dell’1,2% delle imprese in franchising durante la recessione 2008-2009. Nel 2005, secondo un sondaggio rilasciato dalla International Franchise Association, con sede a Washington, ha mostrato 909.000 stabilimenti in franchising negli Stati Uniti che impiegano circa 11 milioni di persone. Il franchising offre formazione, pubblicità e supporto informatico, costi di approvvigionamento più bassi e accesso a una rete di operatori stabiliti.

Le ditte di tuttofare in franchising a volte lanciano i clienti chiedendo ai potenziali clienti le loro “liste di cose da fare” irrisolte. L’azienda fa lavori saltuari, falegnameria e riparazioni. Tendenze come una “povertà di tempo” e una “sovrabbondanza di mariti incapaci” hanno stimolato il business. I tecnici fanno una serie di servizi tra cui lavori di piastrelle, pittura e tappezzeria. “Una ditta fa pagare 88 dollari all’ora. L’azienda si rivolge a una categoria di lavoro che i ristrutturatori e gli appaltatori veri e propri non trovano redditizia. Un consumatore è stato citato da un giornalista per spiegare la decisione di assumere una ditta: “‘Non potevo trovare nessuno che venisse ad aiutarmi perché i lavori erano troppo piccoli’, ha detto Meg Beck di Huntington, che aveva bisogno di alcuni lavori di pittura e carpenteria. Si è rivolta a una ditta in franchising e ha detto che le è piaciuto il fatto che il servizio ha camion ben segnalati e tecnici in uniforme e che un dispatcher ha chiamato con i nomi della squadra prima che si presentassero”. Ci sono indicazioni che queste imprese stanno crescendo. Ci sono diverse aziende che operano.

Altri concorrenti includono servizi di riferimento online. Inoltre, alcuni grandi centri per la casa offrono servizi di installazione per prodotti come armadietti e installazione di tappeti. A volte i proprietari di casa contattano un servizio professionale dopo aver tentato, ma senza successo, di fare lavori di riparazione da soli; in un caso, un proprietario di casa di Minneapolis ha tentato un progetto ma ha chiamato un tecnico per finire il progetto, e il costo complessivo è stato notevole.

Valutazione delle opzioni del tuttofareModifica

I tuttofare sono stati assunti per disordinare cantine e costruire scaffali mobili.

Quanto bene si comportano le catene di franchising? Un team del Wall Street Journal ha fatto una valutazione informale assumendo tutto il personale in tutti gli Stati Uniti e chiedendo loro di riparare una vasta gamma di problemi, da un rubinetto che perde relativamente di routine a una porta appiccicosa. Il reporter ha concluso che “con pochi requisiti di licenza e standard per l’industria, i prezzi sono tutti fuori scala”. Un preventivo era dieci volte più grande di un altro. Inoltre, il giornalista ha concluso che: “Un grande nome aziendale non è garanzia di qualità o di un servizio rapido”. Una ditta ci ha messo tre settimane per riparare una porta bloccata. Il servizio variava da discontinuo a buono, con lamentele per le telefonate senza risposta, il personale di servizio in piedi sulle sedie della sala da pranzo, lasciando buchi tra le assi di legno, ma piaceva ottenere più lavori fatti invece di uno solo. Ai clienti piaceva che i tuttofare indossassero scarpette da ospedale (per evitare di lasciare tracce di sporco nelle case). Il giornalista ha raccontato un’esperienza di riparazione di un soffitto danneggiato dall’acqua. Una ditta in franchising l’ha riparato per 1.530 dollari; un secondo tuttofare locale (non in franchising) ha riparato un soffitto simile per 125 dollari. Il giornalista ha preferito il secondo operaio, nonostante il fatto che “non ha un furgone di lusso – o portare una prova di assicurazione”. I consigli per selezionare un buon tuttofare includono: Fare i compiti, controllare le recensioni e fare una ricerca online per scoprire il più possibile sulla persona che verrà a casa vostra. Per i piccoli lavori, il modo più economico è pagare tempo e materiale. Non puoi aspettarti che qualcuno passi un’ora a guidare fino a casa tua per un paio d’ore di lavoro. Fai domande, ottieni preventivi scritti su carta intestata della ditta, assicurati che i tuttofare garantiscano il loro lavoro, paga con carte di credito o assegni perché questo fornisce un’ulteriore registrazione di ogni transazione, controlla le referenze e le licenze, esamina i feedback sugli appaltatori dai siti internet. Per trovare un lavoratore competente, si possono cercare referenze da fonti locali come una scuola o una chiesa o un parco di uffici, per vedere se un tuttofare del personale fa progetti sul lato, così come chiedere agli amici referenze; un appaltatore generale potrebbe avere lavoratori che fanno anche progetti sul lato. Inoltre, si può provare un nuovo tuttofare con progetti facili come la pulizia delle grondaie per vedere come si comporta.

La piastrellatura è un altro lavoro da tuttofare di medio livello che la maggior parte dei proprietari di casa può fare con successo, purché segua attentamente le indicazioni.