Ez az egyik legnépszerűbb módja az online álláspályázat benyújtásának, és világszerte nagy, multinacionális vállalatok használják. A helyzet az, hogy talán még sosem hallottál róla. A LinkedIn-nel vagy a Monsterrel ellentétben ez az online rendszer nem akarja, hogy Ön, az álláskereső sokat tudjon róla vagy arról, hogyan működik.
A rendszer neve Taleo, és jelenleg a nagy légitársaságok, köztük az Emirates, a flydubai, az EasyJet és a Qantas kabinszemélyzetet felvételi menedzserei használják.
A Taleo szoftvert kifejlesztő cég leírása szerint “egy teljesen integrált tehetségszerzési megoldás, amely magában foglalja a toborzási marketinget és a munkavállalói ajánlásokat a tehetségek felkutatásához, a toborzás automatizálásának végponttól végpontig történő automatizálását és az alkalmazottak ésszerűsített felvételét.”
Egyszerűen fogalmazva, a Taleo egyfajta Applicant Tracking System vagy ATS. Az ATS rendszerek beolvassák az önéletrajzát vagy önéletrajzát, előszűrve azt, hogy megállapítsák, alkalmas-e az adott pozícióra.”
Ez csak egy a sok testre szabott toborzási rendszer közül, amelyek tárolják, kezelik és szűrik az álláspályázatokat. Azt azonban, hogy a vállalat, amelyhez jelentkezik, használja-e a Taleo-t, könnyen megállapíthatja, ha gyorsan megnézi az internetes böngésző címsorát. Ha .taleo.net címet lát, akkor tudja, hogy a Taleo ATS
A Taleo sajnos nem a legfelhasználóbarátabb rendszer. Valójában egész blogbejegyzéseket szenteltek annak, hogy mennyire utálják az álláskeresők. Akár utálják, akár nem, nem valószínű, hogy a toborzók egyelőre lemondanak a Taleo-ról. A felvételi menedzserek imádják a Taleót – hatalmas elemzési lehetőséget biztosít számukra.
Vegyünk például egy olyan vállalatot, mint az Emirates, amely állítólag évente 200 000 körül van az utaskísérő személyzet jelentkezési lapjainak száma. A Taleo számítási teljesítménye nélkül a toborzók számára mamutfeladat lenne az összes jelölt szűkítése és kezelése.
A Taleóval kapcsolatos egyik legnagyobb panasz az, hogy sokáig tart a jelentkezések benyújtása. A frusztrált álláskeresők fórumokon panaszkodnak a jelentkezési folyamatokra, amelyek akár egy órát is igénybe vehetnek. De aztán soha nem hallanak vissza semmit.
És ez egy másik hatalmas panasz. Mert miután elküldte a jelentkezését, a Taleo látszólag a sötétben hagyja. Van azonban néhány módja annak, hogy megmondja, valószínűleg hallani fog-e valaha is a toborzótól.
Ebben a példában az Emirates Taleo oldalát fogjuk megvizsgálni, de amit megbeszélünk, az minden olyan toborzási oldalra igaz, amely a Taleo szoftverét használja.
Először is, ideje bejelentkezni a fiókjába:
Az Emirates Group Careers honlapjáról kattintson a jobb felső sarokban található Általános állásajánlatok fülre. A következő képernyőn válassza a “Saját állásoldal” menüpontot, ahol lehetőséget kap arra, hogy bejelentkezzen a fiókjába.
Az állásbejelentő oldal anatómiája:
A “Saját beadványaim” oldal, vagy ahogy a Taleo szereti hívni, a “Jelöltek kommunikációs modulja” az a terület, ahol betekintést nyerhetsz abba, hogy mi történt a jelentkezéseddel
A beadási státusz oldal formátuma ugyanúgy fog kinézni, mint a fenti képen, bármelyik Taleo rendszert használó vállalatnál is adtad be a jelentkezésed. Minden egyes benyújtásnál a következő információkat találja: A szerep neve, amelyre jelentkezett, az állás helye, az állás meghirdetésének dátuma, az álláshirdetés státusza és az Ön jelentkezésének státusza.
Három fontos elemre kell felhívni a figyelmet:
- Állás státusza – Ez nem egyedi az Ön jelentkezésére vonatkozóan. Azt jelzi, hogy az állás még mindig nyitva áll-e új jelentkezések előtt vagy sem.
- Beküldési státusz – Ez az Ön egyéni státusza a folyamatban.
- A Visszavonás gomb – Jelezheti, hogy még mindig figyelembe veszik-e Önt a pozícióra.
Az egyes cégek HR osztályán múlik, hogy megmutatják-e a jelölteknek a Beküldési státuszhoz képest a frissítő üzenetet. Ha úgy döntenek, hogy nem kívánnak semmiféle frissítést adni, akkor a Jelentkezés állapota fog megjelenni: “Teljesítve” a jelentkezés elküldésének pillanatától kezdve. De még mindig van néhány módja annak, hogy megtudja, van-e még esélye (lásd alább).
A Taleo azonban tele van előre definiált státuszfrissítő üzenetekkel, és a HR-osztályoknak lehetőségük van arra is, hogy ezeket az üzeneteket testre szabják. Fontos megjegyezni, hogy amit Ön lát, az nagyon különbözik attól, amit a felvételi menedzser lát a folyamat során.
A Taleo rengeteg lehetőséget ad a toborzóknak arra, hogy több száz jelentkezést átnézzenek, bizonyos jelölteket továbblépjenek, míg sok más jelöltet elutasítanak. Néhány kattintással a toborzó több száz (vagy akár több ezer) jelentkezést lecsökkenthet néhány kiválasztottra, akiket tovább vizsgál. A legtöbb toborzó nem fog időt szánni arra, hogy minden egyes jelöltet elérjen, hogy tájékoztassa őket az egyéni státuszukról.
Egyes cégek nagy erőfeszítéseket tesznek a Taleo saját verziójának testreszabása érdekében, hogy a Jelentkezési státusz és az automatikus levelek folyamatosan tájékoztassák a jelöltet. A legtöbb cég ezt nem teszi meg.
Hogyan tudja megmondani, mi történt a jelentkezésével? A fenti három szakasz fontos nyomokat árulhat el:
Job státusz –
Két lehetőség van: Aktív vagy inaktív.
Aktív: Az álláshirdetés még mindig él, és még nem töltötték be. Új jelentkezéseket lehet elfogadni. A toborzók még mindig vizsgálják a jelentkezéseket.
Inaktív: A vállalat már nem fogad el új jelentkezéseket, és a toborzó már nem vizsgálja felül a benyújtott jelentkezéseket.
Mit jelent, ha Ön beadta a jelentkezését, és a státuszban az áll: “Jelentkezés befejezve”? Ha a munkakör státusza ‘Inaktív’, és az Ön benyújtásának státusza ‘Befejezett’, akkor Önt nem vették fel az állásra, és nem kap további kommunikációt a vállalattól.
A benyújtás állapota –
A benyújtás állapota háromféleképpen alakulhat:
- “Befejezett”-ként jelenik meg a pályázat benyújtásának pillanatától kezdve egészen a folyamat végéig,
- Automatikusan változik a Taleo alapértelmezett benyújtási állapota alapján,
- Automatikusan változik a testreszabott benyújtási állapotok alapján.
A benyújtás állapota azonban még teljesen testreszabott állapotüzenetek esetén is csak nagyon durva képet ad arról, hogy mi történik az alkalmazással. Íme egy valós példa:
Egy jelölt beadta a jelentkezését, de a pályázat beérkezését visszaigazoló első automatikus e-mail után soha nem kapott választ. Amikor megnézte az állásoldalát a vállalat karrieroldalán, a Jelentkezés státusza “Mérlegelés alatt” volt, az Állás státusza pedig még mindig “Aktív”.
Ezekből a nyomokból tudjuk, hogy a jelölt átment a kezdeti számítógépes átvizsgáláson, és további ellenőrzésre beválasztották. Az álláshirdetést azonban három hónappal ezelőtt hirdették meg, és a rendszerben az utolsó frissítés két hónappal ezelőtt történt.
Ez egyértelmű, hogy a jelöltet nem fogják interjúra hívni, és valószínűleg soha nem is fog további frissítést kapni. Annak ellenére, hogy a pályázat még mindig nyitottnak tűnik. Ennek számos oka lehet, de mint sok számítógépes rendszernek, ennek sikere is a felhasználó cselekedeteitől függ. Ebben az esetben a toborzó egyszerűen nem fejezte be megfelelően a Taleo munkafolyamatát.
A visszavonás gomb –
A “Visszavonás” gomb jelenléte (vagy hiánya) a Beküldési státusz alatt az egyik legjobb jele lehet annak, hogy önéletrajza átment-e az ATS elsődleges szűrésén.
- A “Visszavonás” link jelenléte – a “benyújtás megtekintése” és az “Aktív” álláshely státusz mellett valószínűleg azt jelenti, hogy az önéletrajza átment az elsődleges számítógépes szűrésen, és továbbították emberi ellenőrzésre,
- Nincs “Visszavonás” link – A “Befejezett” benyújtási státusz pedig általában azt jelenti, hogy az önéletrajzát a számítógép nem választotta ki, és a toborzó nem fogja átnézni.
Ha a ‘Visszavonás’ link bármelyik ponton eltűnik, a jelentkezési folyamat véget ért, és Önt már nem veszik figyelembe a pozícióra.
Ne feledje, még ha a ‘Visszavonás’ link jelen is van, az önéletrajzát a kezdeti siker után is automatikusan szűrhetik. A toborzó például dönthet úgy, hogy csak azokkal a jelentkezőkkel lép tovább, akik csak bizonyos kritériumoknak, például a lakóhelynek, nemzetiségnek, bizonyos készségeknek stb. felelnek meg.
Megkapja majd az e-mailt, amelyben tájékoztatják a jelentkezése előrehaladásáról?
Nem mindig. A legtöbb jelölt automatikusan generált e-mailt kap, amikor elküldi a jelentkezését, hogy visszaigazolja annak beérkezését. Ezután kaphat egy második e-mailt, ha sikertelenül pályázott.
Ezeket az e-maileket a Taleo automatikusan generálja a toborzó back-office műveletei alapján. Ön nem válaszolhat rájuk, és a felvételi menedzser nem személyesen küldte az e-mailt.
Az Emirates Cabin Crew Submission Status jelentése:
A Taleo implementációjánál az Emirates személyre szabta a Submission Status üzeneteket. A Submission Status bizonyos események bekövetkezésekor frissül. A teljes lista alább található, valamint a leggyakoribb esemény, amely az adott státuszt létrehozta.
- Application Received – Ön benyújtotta a jelentkezését, és az átment az ATS kezdeti szűrésén. Mostantól a jelentkezési lap felülvizsgálatra kerül.
- Teljesítve – Semmi más nem történik a jelentkezési lapjával. Ezúttal nem járt sikerrel. A múltban ez az állapot néha akkor jelent meg, ha a pályázó meghívást kapott egy nyílt napra.
- Felülvizsgálat alatt álló pályázat – Az Ön pályázatát a felvételi csapat jelenleg vizsgálja. A toborzó munkatárs értékeli az önéletrajzát, a képességeit, a fényképeit, és egyéb tényezőket is figyelembe vesz, hogy eldöntse, továbblépjen-e a jelentkezése.
- Folyamatban lévő jelentkezés – Mint fentebb.
- Interjú befejezve – A toborzó csoport egyszerűen megjelölte az ön aktájában, hogy az állásinterjún részt vett. Nincs jelzés arra vonatkozóan, hogy mikor születik végleges döntés, de ez az állapot azt jelzi, hogy az Ön aktája nyitva van, és a toborzó aktívan mérlegeli Önt a pozícióra.
- Jelentkezés sikertelen – Sajnos ezúttal nem volt sikeres. Ez a státusz általában egy automatikusan generált e-mailt indít, amely tájékoztatja Önt a toborzócsoport döntéséről.
- Jóváhagyás folyamatban – Gratulálunk! Önnek feltételesen felajánlották az állást. Ez a státusz azt jelenti, hogy a vállalatnak most jóvá kell hagynia az összes papírmunkádat és orvosi információdat.
- Beilleszkedési formalitások folyamatban – Nagyjából megkaptad az állást! Most kezdődik a beilleszkedési folyamat.
Az álláspályázat benyújtása a Taleo által kezelt karrieroldalon keresztül frusztráló folyamat lehet. Még ezekkel a hackekkel sem lehet biztosan tudni, mennyire sikeres a jelentkezésed. A legjobb esélye még mindig az, ha közvetlenül felveszi a kapcsolatot a toborzóval.