Telemedisiinin edut
Telemedisiinin viimeisimpien aloitteiden käyttöönotto voi auttaa praktiikkaasi saavuttamaan lukuisia etuja. Telelääketiede voi alentaa terveydenhuoltokustannuksia, lisätä tehokkuutta ja tuloja, tarjota potilaillesi paremman pääsyn terveydenhuoltopalveluihin ja viime kädessä saada tyytyväisempiä ja terveempiä potilaita, jotka pysyvät organisaatiossasi.
Mukavampi ja helpommin saatavilla oleva potilashoito
Ciscon hiljattain tekemän maailmanlaajuisen tutkimuksen mukaan 74 prosenttia potilaista pitää parempana terveydenhuoltopalveluiden helppokäyttöistä saatavuutta kuin henkilökohtaista vuorovaikutusta palveluntarjoajien kanssa.
Nykyaikaisessa terveydenhuoltomaailmassa mukavuus on avainasemassa, ja tämä on yksi telelääketieteen eduista.
Virtuaalihoidon lisääminen vastaanotollesi tarjoaa potilaille yksinkertaista, tilauksesta saatavaa hoitoa – ilman tavanomaista hukkaan heitettyä aikaa ja kustannuksia, joita useimmat henkilökohtaiset käynnit aiheuttavat. Potilaat, jotka asuvat syrjäisillä paikkakunnilla tai jotka ovat kotona tai eivät vain voi ottaa vapaata töistä, voivat saada hoitoa virtuaalisesti. Videoneuvottelut, älypuhelinsovellukset ja verkkohallintajärjestelmät yhdistävät useammat potilaat palveluntarjoajiin kuin koskaan aikaisemmin.
Telemedisiinin kustannustehokkuus & Terveydenhuollon säästöt
Etäanalyysi- ja -seurantapalvelut sekä sähköinen tietojen tallennus vähentävät terveydenhuollon palvelukustannuksia merkittävästi, mikä säästää rahaa sinulle, potilaillesi ja vakuutusyhtiöille. Telelääketiede vähentää myös tarpeettomia ei-kiireellisiä päivystyskäyntejä ja poistaa kuljetuskustannukset säännöllisistä tarkastuksista.
Amerikkalainen sairaalaliitto raportoi hiljattain telelääketieteellisestä ohjelmasta, joka säästi 11 % kustannuksissa ja yli kolminkertaisti sijoittajien ROI:n.
Näiden yleisten kustannussäästöjen lisäksi etälääketiede voi auttaa lisäämään tuloja muuttamalla päivystystunnit laskutettavaksi ajaksi, houkuttelemalla uusia potilaita, vähentämällä saapumatta jättämisiä ja jopa pienentämällä sellaisten lääkäreiden yleiskustannuksia, jotka päättävät siirtyä joustavaan kotoa käsin tehtävään työhön osan viikosta.
Lisääntynyt erikoislääkäreiden ja lähettävien lääkäreiden saavutettavuus
Tieterveydenhuollon avulla maaseutualueiden tai syrjäseutujen potilaat hyötyvät siitä, että he pääsevät erikoislääkäreiden vastaanotolle nopeammin ja helpommin. Yhdysvalloissa 100 000 maaseutupotilasta kohden on saatavilla vain 43 erikoislääkäriä. Nämä potilaat joutuvat kärsimään pidemmistä ajanvarausmatkoista ja heillä on vaikeuksia saada hengenpelastavia konsultaatioita tiettyjä sairauksia tai kroonisia hoitosuunnitelmia varten.
Telemedisiini tarjoaa paremman pääsyn useammille asiantuntijoille. Voit ohjata potilaasi heidän tarvitsemiensa erityislääkäreiden luokse sijainnista riippumatta.
Potilaiden lisääntynyt sitoutuminen
Kun potilaat sitoutuvat omiin terveydenhuollon tavoitteisiinsa, se johtaa pienempiin kustannuksiin ja parempaan terveyteen. Ernst & Youngin Senior Advisory Services Manager Jan Oldenburg kertoi Healthcare IT Newsille, että ””sitoutumattomien kuluttajien korkeat kustannukset vaikuttavat kaikkiin.””
Potilaiden sitouttaminen telelääketieteen avulla voi auttaa heitä pitämään ajanvaraukset ja hoitoaikataulut. Lisääntyneet sitouttamisaloitteet voivat myös hillitä liikalihavuutta ja tupakan käyttöä auttamalla sinua kannustamaan potilaitasi terveellisiin elämäntapavalintoihin.
Virtuaalikäynnit eivät ainoastaan vakuuta potilaita siitä, että heidän palveluntarjoajansa ovat saatavilla ja osallistuvat heidän hoitoonsa, vaan heidän on myös paljon helpompi ottaa yhteyttä kysymyksillä, ilmoittaa varhaisista varoitusmerkeistä ja varata seuranta-aika varmistaakseen, että he ovat oikealla tiellä.
Potilaiden hoidon laatu paranee
Telemedisiini tarjoaa potilaskeskeisiä toimintatapoja, kuten hoidon oikea-aikaisuuden parantamisen. Tämä on ratkaisevan tärkeää laadukkaan potilashoidon kannalta. Potilaat voivat puuttua terveydenhuoltoon liittyviin ongelmiin nopeasti reaaliaikaisilla kiireellisen hoidon konsultaatioilla ja saada tietoa hoitovaihtoehdoista muutamassa minuutissa.
Uusi tutkimus osoittaa, että telelääketieteen potilaiden pistemäärät ovat alhaisemmat masennuksen, ahdistuneisuuden ja stressin osalta ja että heillä on 38 prosenttia vähemmän sairaalahoitoa.
Telemedisiinin haittapuolia
Vaikka telelääketieteen luvataan kasvavan nopeasti seuraavan vuosikymmenen aikana ja sillä on selkeitä hyötyjä, se aiheuttaa edelleen joitakin teknisiä ja käytännöllisiä ongelmia terveydenhuollon tarjoajille.
Tekninen koulutus ja laitteet
Tietotekniikkahenkilöstön vastuualueiden uudelleenjärjestelyt ja laitteiden hankkiminen vievät aikaa ja maksaa rahaa. Koulutus on ratkaisevan tärkeää tehokkaan telelääketieteen ohjelman rakentamisessa. Lääkäreitä, vastaanottopäälliköitä ja muuta hoitohenkilökuntaa on koulutettava uusiin järjestelmiin, jotta voidaan varmistaa hyvä sijoitetun pääoman tuotto. Lisäksi henkilöstötarpeet voivat vähentyä. Esimerkiksi Alaskan maaseudulla sijaitsevan laitoksen sairaanhoitaja voi valvoa jopa 33 potilasta samanaikaisesti yhdestä paikasta telelääketieteen palvelujen avulla.
Hoidon jatkuvuuden väheneminen
Tapauksissa, joissa potilaat käyttävät tilattavia telelääketieteen palveluja, jotka yhdistävät heidät satunnaiseen terveydenhuollon tarjoajaan, hoidon jatkuvuus kärsii. Potilaan perusterveydenhuollon palveluntarjoajalla ei välttämättä ole pääsyä näiden muiden käyntien tietoihin, jolloin potilaan sairaushistoria jää puutteelliseksi. Palveluntarjoajien vaihtaminen lisää riskiä siitä, että lääkäri ei tunne potilaan historiaa eikä hänellä ole muistiinpanoja hoitorutiineista.
Koska hoidon jatkuvuuden heikkeneminen voi heikentää hoidon laatua, kuluttajille suunnattujen telelääketieteen palvelujen tarjoajien on sovellettava järkeviä tietoratkaisuja riittävien ja saatavilla olevien potilasasiakirjojen ylläpitämiseksi. Kun yhä useammat terveydenhuollon tarjoajat ottavat käyttöön etälääkeratkaisuja omien potilaidensa hoitoon, hoidon jatkuvuus todennäköisesti lisääntyy, mikä vähentää todennäköisyyttä, että potilaat päätyvät vähittäisklinikalle tai kiireelliseen hoitokeskukseen silloin, kun he tarvitsevat nopeaa hoitoa.
Vähemmän henkilökohtaisia konsultaatioita
Murehditko tekniikan rajoituksista? Et ole yksin. Monet palveluntarjoajat ovat huolissaan telelääketieteeseen liittyvistä teknisistä ongelmista. Vanhempi Healthcare Groupin konsultti Arun Ravi kertoi Becker’s Hospital Review -lehdelle, että huonot laajakaistayhteydet voivat johtaa ”mahdolliseen potilaan huonoon hoitoon.”
Monet palveluntarjoajat ja potilaat pitävät edelleen ”henkilökohtaisesta kosketuksesta”, eikä kaikkia toimenpiteitä – edes yksinkertaisia tarkastuksia – voida suorittaa digitaalisesti. Tapauksissa, joissa potilaat eivät vain pääse tapaamaan lääkäriä henkilökohtaisesti, ja monissa tapauksissa, jotka eivät vaadi lääkärintarkastusta, etälääketiede voi kuitenkin olla hyvä vaihtoehto.
Trikoiset käytännöt ja korvaussäännöt
Terveydenhuoltolainsäädäntö, korvauskäytännöt ja yksityisyydensuojasäännöt kamppailevat sen kanssa, että ne pysyisivät perässä tällä nopeasti kasvavalla alalla. Terveydenhuollon tarjoajana haluat edistää parhaita käytäntöjä, kun lähestyt etälääketiedettä.
Vaikka etälääketieteen korvauksissa on tapahtunut merkittävää kehitystä parin viime vuoden aikana, se on edelleen yleinen kompastuskivi etälääketieteestä kiinnostuneille tarjoajille. On parasta tutkia hieman oman osavaltiosi korvauspolitiikkaa (sanomalehdet, artikkelit jne.) ennen kuin aloitat.
Mitä seuraavaksi?
Telemedisiininen on 17,8 miljardin dollarin ala, ja sen odotetaan kasvavan 18,4 % vuosittain vuosina 2015-2020. Vaikka telelääketieteessä on vielä joitakin rajoituksia, monet terveydenhuollon tarjoajat innovoivat ratkaistakseen nämä ongelmat ja parantaakseen potilaidensa mahdollisuuksia saada laadukasta hoitoa. Nyt kun tunnet joitakin etälääketieteen haittoja ja hyötyjä, olet valmis miettimään, miten vastaanotollasi suhtaudutaan tähän kukoistavaan terveydenhuollon suuntaukseen.