„Oh, Sie betreiben eine SEO-Firma? Und … was genau machen Sie?“ Dies ist eine der am häufigsten gestellten Fragen, die ich erhalte. Ich gebe oft die einfache und kurze Antwort: „Wir helfen Unternehmen, über Suchmaschinen Aufträge zu erhalten“, aber das führt immer zu der Folgefrage: „Wie machen Sie das?“ Ich erkläre dann, dass SEO in erster Linie aus drei Aktivitäten besteht: 1) der Erstellung von Inhalten, 2) dem Aufbau hochwertiger Links (früher habe ich einfach gesagt „Aufbau von Links“, aber wenn es Tausende von Unternehmen gibt, die schlechte Links aufbauen und dabei allen möglichen Schaden anrichten, muss ich meine Aussage präzisieren) und 3) der Analyse der Ergebnisse und der entsprechenden Anpassung.
Jemandem zu sagen, dass SEO hauptsächlich aus diesen drei Aktivitäten besteht, befriedigt normalerweise seine Neugier, wenn es sich um ein zwangloses Gespräch handelt, aber nicht für den potenziellen Kunden, der nach SEO-Dienstleistungen sucht. Wenn Sie eine SEO-Firma beauftragen wollen, wollen Sie die wirklichen Details wissen, bevor Sie mehrere tausend Dollar pro Monat ausgeben. Aber es ist oft schwierig, diese Details von einer SEO-Firma zu erfahren. Das liegt nicht daran, dass die SEO-Firma Ihnen nicht sagen will, was sie tut, sondern daran, dass man nur schwer weiß, wo man anfangen soll, ohne eine zweistündige Erklärung abzugeben, bei der einem die Augen zufallen. Dieser Beitrag ist ein Versuch, im Detail zu klären, was eine SEO-Firma genau tut.
Erste Recherche, Audit und Analyse
SEO beginnt immer mit Recherche, Audit und Analyse. Jeder Kunde ist anders, jede Website ist anders, und jede Branche ist anders. Aus diesem Grund zögern die besten SEO-Firmen, Vorhersagen zu machen oder Garantien zu geben – es gibt zu viele Variablen, und was bei einem Kunden sehr gut funktioniert hat, funktioniert beim nächsten vielleicht nicht mehr so gut. Gute SEO-Firmen haben kein Patentrezept für die Erzielung von Ergebnissen, sondern sind vielmehr Experten für die Lösung von Problemen und die Bewältigung von Herausforderungen. Wie frühe Entdecker wissen sie vielleicht nicht genau, wohin sie gehen, aber sie wissen, dass sie es herausfinden werden. Aber so wie der norwegische Entdecker Roald Amundsen sich gut auf seine erfolgreiche Expedition zum Südpol vorbereitete, so bereitet sich auch eine gute SEO-Firma gut vor, um zu vermeiden, dass sie viel Arbeit macht, aber nie am Ziel ankommt. Zu den Standardaktivitäten rund um die anfängliche SEO-Recherche, Prüfung und Analyse gehören:
Schlüsselwortrecherche. Identifizierung und Erforschung von Schlüsselwörtern, um diejenigen zu ermitteln, die die besten Ergebnisse für den Kunden bringen, sobald gute Platzierungen erreicht sind. Das ideale Keyword wird häufig gesucht, ist für das Geschäft des Kunden relevant und wird nicht stark von der Konkurrenz verfolgt.
Analyse von Google Analytics. Die Überprüfung der bisherigen Leistung mit Google Analytics oder einem anderen Webanalysetool kann positive oder negative Trends und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen.
Google Webmaster Tools-Analyse. Die Möglichkeit, die Historie und den aktuellen Status eines Kunden in den Google Webmaster-Tools zu überprüfen, kann ebenfalls Möglichkeiten aufzeigen sowie potenzielle technische Probleme mit der Website eines Kunden, wie z. B. eine Abstrafung, die sich negativ auf das Ranking auswirken könnte.
Linkprofil-Analyse. Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren SEO-Firmen beauftragt, die versprachen, Hunderte oder sogar Tausende von eingehenden Links zu niedrigen Preisen aufzubauen. Diese Praxis wird nun von Google bestraft, und für viele Unternehmen beginnt der Weg zum SEO-Erfolg mit der Bereinigung der spammigen Links, die auf ihre Websites verweisen. Ob diese Linkbereinigung notwendig ist, sollte frühzeitig festgestellt werden, denn der Kampf gegen diese negativen Auswirkungen verringert den Wert aller anderen SEO-Dienstleistungen, bis das Linkprofil verfeinert ist.
Site Audit. Manchmal nach Abschluss der oben genannten Untersuchungen und Analysen, oft aber auch parallel dazu, führt ein SEO-Unternehmen ein gründliches Audit der Website eines Kunden durch. Dieses Audit umfasst verschiedene SEO-Faktoren wie die Ladegeschwindigkeit der Website und der Webseiten, die URL-Struktur, die interne Verlinkung, die Titel-Tags, die Meta-Beschreibungs-Tags und den Inhalt. Viele SEO-Firmen weiten diese Prüfung auch auf Faktoren aus, die nicht nur das Ranking, sondern auch die letztlich wichtigen Kennzahlen wie Konversionen und Gewinne beeinflussen. Zu diesen Faktoren gehören Benutzerfreundlichkeit, Design und Nachrichtenübermittlung.
Erstoptimierung
Die Ergebnisse aller oben genannten Untersuchungen, Prüfungen und Analysen führen zu einmaligen und laufenden SEO-Aktivitäten. Einige der einmaligen, anfänglichen Optimierungsmaßnahmen können sein:
Neugestaltung der Website. In den extremsten Fällen ist ein komplettes Redesign der Website erforderlich, bevor mit SEO-Dienstleistungen begonnen wird. Eine Neugestaltung ist dann angebracht, wenn die Website veraltet ist, Besucher schlecht konvertiert, einen schlechten Code hat und die Kosten für die Behebung des Problems höher sind, als von vorne anzufangen.
Codeüberholung. Auch wenn keine komplette Neugestaltung erforderlich ist, kann es notwendig sein, den Code einer Website zu überarbeiten, um sie SEO-freundlicher zu machen. Wie umfangreich diese Überarbeitung ist, hängt von den Details ab, aber sie kann von einer leichten Bereinigung des bestehenden Codes bis hin zu einem vollständigen Ersatz des Codes unter Beibehaltung des bestehenden Designs reichen.
Linkentfernung und Disavowal. Wenn die Analyse des Linkprofils eine große Anzahl von minderwertigen, schädlichen eingehenden Links oder, schlimmer noch, eine manuelle Abstrafung ergibt, dann ist es notwendig, so viele Links wie möglich zu entfernen, indem man die Webmaster kontaktiert, und dann die Backlinks zu disavowalisieren, die nicht entfernt werden können.
Link Building
Während einige Aspekte der Suchmaschinenoptimierung einmalige Dienstleistungen sind, die selten oder nie wiederholt werden müssen, ist der Großteil der SEO-Aktivitäten fortlaufender Natur. Wie Ihr Rasen, wenn Sie ihn nicht pflegen, gerät er außer Kontrolle. Der Linkaufbau ist eine dieser Aktivitäten, die nie aufhört, da Google gerne mit einem ständigen Strom neuer, frischer Links gefüttert wird, um zu wissen, dass Ihre Website immer noch relevant ist und weiterhin an prominenter Stelle in den Suchergebnissen angezeigt werden sollte. Es gibt viele Möglichkeiten, Links aufzubauen, und viele Aktivitäten, die mit dem Linkaufbau zusammenhängen, einige davon sind:
Link-Monitoring. Auch wenn es selten vorkommt, ist es wichtig, die Links im Auge zu behalten, um sicherzustellen, dass man nicht Opfer eines negativen SEO-Angriffs wird. Genauer gesagt, ist es wichtig, Links zu überwachen, falls eingehende Links erstellt werden, die einen höheren Wert haben könnten, wenn der Text des Links oder der spezifische Teil der Website, auf den der Link zeigt, geändert würde.
Wettbewerbsforschung. Durch die Beobachtung von Konkurrenten kann Ihre SEO-Firma sehen, welche Links diese aufgebaut haben und deren Aktivitäten nachahmen oder sich Anregungen für andere Links holen, die aufgebaut werden könnten.
Markenüberwachung. Jede Erwähnung Ihres Unternehmens sollte einen Link zu Ihrer Website enthalten, aber wenn das nicht der Fall ist, sollte Ihre SEO-Firma diese Fälle ausfindig machen, die Person ausfindig machen, die die Kontrolle über diese Erwähnung Ihres Unternehmens hat, und versuchen, einen entsprechenden Link zu bekommen.
Reichweite. Es kann Hunderte von Websites geben, die für Ihre Tätigkeit relevant sind. Ihre SEO-Firma wird sich an diese Ziele wenden, um Inhalte zu fördern und Links zu generieren. Ein Teil dieser Dienstleistung kann das Verfassen von Gastbeiträgen in Blogs sein, die trotz der Aussagen von Googles Matt Cutts immer noch eine brauchbare Form des Linkaufbaus sind, wenn sie richtig gemacht werden, wie mein Forbes-Kollege John Hall in seinem Beitrag Guest Posting Isn’t Dead: Google Just Raised The Quality Bar.
Online-PR beschreibt. Da die Welten der Öffentlichkeitsarbeit und der Suchmaschinenoptimierung (SEO) verschmelzen, versuchen SEO-Firmen, Links auf erstklassigen Nachrichten- und Informationswebsites aufzubauen, die von Google niemals als die Art von minderwertigen Links angesehen werden, die die Suchmaschine ignorieren oder abstrafen sollte. SEO-Firmen führen diese Art von Online-PR durch, indem sie sich an Journalisten wenden, Infografiken, Videos und andere Inhalte einstellen und Kampagnen in den sozialen Medien durchführen, die darauf abzielen, Aufmerksamkeit und Links zu erregen.
Erstellung von Inhalten
Es kann erhebliche Überschneidungen zwischen dem Linkaufbau und der Erstellung von Inhalten geben, da man in vielen Fällen Links aufbaut, indem man Inhalte erstellt, die Links anziehen. Aber Ihre Website wird viele SEO-Vorteile durch die Erstellung von Inhalten erhalten, auch ohne die eingehenden Links, die möglicherweise folgen, und die Erstellung von Inhalten, auch wenn Sie keine direkten SEO-Vorteile erhalten, kann Traffic auf Ihre Website bringen, der genauso gut Leads oder Verkäufe generiert wie der Traffic, der von SEO kommt.
Content Marketing. Wenn Sie im Rahmen Ihrer Marketingaktivitäten Inhalte erstellen, dann betreiben Sie Content Marketing. Genauer gesagt verwenden wir den Begriff, wenn wir über die Erstellung von Artikeln, Blogbeiträgen, Infografiken und Videos sprechen, um Aufmerksamkeit zu erregen. Je nachdem, welchen Service Sie mit Ihrer SEO-Firma vereinbart haben, wird sie Inhalte für Ihre Website sowie für andere Websites erstellen, um Besucher und Links auf Ihre Website zu lenken. Wenn Ihre SEO-Firma in diesem Bereich etwas Inspiration braucht oder Sie selbst mithelfen möchten, lesen Sie den Artikel 50 Content Marketing Ideas For Your Website Or Blog von Jayson DeMers.
Blogging. Die gesamte Erstellung von Inhalten könnte als Content Marketing bezeichnet werden, aber das Bloggen verdient es, gesondert hervorgehoben zu werden. Wenn Sie keinen Blog für Ihre Website haben, sollte Ihre SEO-Firma Ihnen dabei helfen, einen zu erstellen, und dann entweder selbst Inhalte erstellen oder Ihnen zeigen, wie Sie selbst Inhalte erstellen können.
Inhaltserweiterung. Ihre SEO-Firma wird Ihnen helfen, den bestehenden Inhalt Ihrer Website zu erweitern oder zu verfeinern. Dies ist eine wichtige Funktion für E-Commerce-Websites, aber auch für kleinere Unternehmenswebsites wichtig. Es können neue Inhalte hinzugefügt werden, wie z. B. ein FAQ-Bereich, oder die Seiten können erweitert werden, um mehr Langform-Inhalte aufzunehmen. Es gibt viele Möglichkeiten, wie der Inhalt Ihrer Website ausgebaut werden kann, um mehr Wert zu bieten, und Ihre SEO-Firma sollte Sie durch diesen Prozess begleiten oder ihn vollständig verwalten.
Laufende Analyse
Während Ihre SEO-Firma die oben genannten Dienstleistungen erbringt, wird sie auch die Ergebnisse analysieren, um sicherzustellen, dass sie funktionieren. SEO-Firmen verwenden Tools wie Google Analytics, MySEOTool, Moz-Tools, Majestic SEO und viele andere, um ihre Aktivitäten zu messen und Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wo sie ihre Bemühungen für ihre Kunden verbessern können.
Andere Analysen können aus A/B-Tests oder Split-Tests stammen, bei denen Ihre SEO-Firma zwei Versionen einer bestimmten Seite auf Ihrer Website erstellt und 50 % des Traffics auf die eine und 50 % auf die andere leitet und dann die Ergebnisse misst, um zu sehen, welche besser abschneidet. Eine großartige Fallstudie über A/B-Tests finden Sie bei Basecamp, um die Zahl der Anmeldungen für ihre Kontaktverwaltungssoftware zu verbessern.
Berichterstattung
Obwohl viele SEO-Firmen gute Ergebnisse erzielen, ist das Markenzeichen einer großartigen SEO-Firma ihr Verfahren zur Kommunikation mit den Kunden. Ich habe auf die harte Tour gelernt, dass eine SEO-Firma, die großartige Ergebnisse erzielt, trotzdem gefeuert werden kann, wenn sie nicht gut genug mit den Kunden kommuniziert, um sie über diese Ergebnisse zu informieren. Die meisten Firmen, die ich kenne, stellen einmal im Monat einen vollständigen Bericht zur Verfügung, obwohl besondere Umstände eine häufigere Kommunikation erfordern können, insbesondere zu Beginn eines Kundenauftrags, wenn viele verschiedene Aufgaben bearbeitet werden. Diese Berichte sollten mindestens Angaben zu folgenden Punkten enthalten:
- Besucher. Wie viele, wann, woher und warum.
- Rankings. Das Gute, das Schlechte und das Hässliche, zusammen mit Erklärungen, warum einige nach oben und andere nach unten gegangen sind.
- Eingehende Links. Was ist neu, und wenn Sie dabei sind, Links zu entfernen, was ist weg.
Ein guter Satz von Berichten wird nicht nur durch ein automatisiertes Tool erstellt, sondern umfasst auch Analysen und Kommentare der SEO-Firma. Sie sollten nicht nur sehen können, dass viel Arbeit geleistet wird, sondern auch die Arbeit verstehen können, die geleistet wird. Wenn dies nicht der Fall ist, lassen Sie Ihr SEO-Unternehmen wissen, dass Sie Berichte benötigen, die mehr Klarheit bieten. Ihre SEO-Firma kann aus Genies bestehen, die zwar Profis in Sachen SEO sind, denen es aber an zwischenmenschlicher Kommunikation mangelt. Wenn Sie sie wissen lassen, was Sie brauchen, können Sie gemeinsam die Ergebnisse verbessern und eine gute Arbeitsbeziehung aufbauen.
Dies ist keine umfassende Liste all dessen, was eine SEO-Firma für Sie tun kann oder wird. Unterschiedliche Situationen erfordern unterschiedliche Strategien, Taktiken und Dienstleistungen, und Ihre SEO-Firma wird ihren Ansatz anpassen, je nachdem, was für Ihre spezifische Situation am besten ist. Jetzt, da Sie eine bessere Vorstellung davon haben, was hinter den Kulissen abläuft, können Sie mit Ihrer SEO-Firma zusammenarbeiten, um die Ergebnisse zu erzielen, die Ihnen beiden helfen, Ihr Geschäft auszubauen.
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