[Vyřešeno] Skenování Epson nefunguje v systému Windows 10

Pokud po aktualizaci na systém Windows 10 zjistíte, že váš skener Epson přestal fungovat, nezoufejte. Nejste v tom sami. Tento problém hlásí mnoho uživatelů systému Windows 10. Problém můžete vyřešit podle níže uvedených pokynů.

Nejprve zkontrolujte, zda skener Epson Scan není nastaven na režim kompatibility

Skener Epson Scan může být po upgradu systému na Windows 10 nastaven na režim kompatibility. Nejprve tedy můžete ověřit, že aplikace Epson Scan není nastavena na Režim kompatibility.

Postupujte podle následujících kroků:

1) Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Epson Scan na pracovní ploše a poté klikněte na položku Vlastnosti.

2) Přejděte na kartu Kompatibilita. Pokud je zaškrtávací políčko vedle položky Spustit tento program v režimu kompatibility pro, zrušte jeho zaškrtnutí. Poté klepněte na tlačítko OK.

3) Na klávesnici stiskněte současně klávesu s logem Windows a klávesu R, čímž vyvoláte okno Spustit.

4) Zadejte soubor services.msc a klepnutím na tlačítko OK otevřete okno Služby:

5) Klikněte pravým tlačítkem myši na položku Windows Image Acquisition (WIA) a potom klikněte na položku Vlastnosti.

6) Ujistěte se, že je typ spuštění nastaven na Automaticky a stav služby na Spuštěno, a klikněte na tlačítko Použít > OK.

7) Zkontrolujte, zda skener funguje

Update Scanner Drivers

Po upgradu na systém Windows 10 může být ovladač skeneru odstraněn. Nebo nainstalované ovladače nemusí být kompatibilní se systémem Windows 10. Chcete-li tedy problém vyřešit, můžete se pokusit o aktualizaci ovladačů skeneru.

Jsou dva způsoby, jak můžete získat správné ovladače pro skener Epson: ručně nebo automaticky.

Ruční aktualizace ovladače – Ovladač skeneru Epson můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na oficiální webové stránky společnosti Epson a stáhnete a vyhledáte nejnovější ovladač pro systém Windows 10.

Aktualizace ovladačů skeneru Epson – Aktualizace ovladačů skeneru Epson můžete provést ručně. Ujistěte se, že jste vybrali pouze ovladač, který je kompatibilní s vaší variantou systému Windows 10.

Automatická aktualizace ovladače – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete ji provést automaticky pomocí programu Driver Easy.

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a vyhledá pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém váš počítač používá, nemusíte riskovat, že stáhnete a nainstalujete špatný ovladač, a nemusíte se obávat, že při instalaci uděláte chybu.

Ovladače můžete automaticky aktualizovat pomocí verze Driver Easy FREE nebo Pro. Ve verzi Pro však stačí pouhá dvě kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):

1) Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.

2) Spusťte Driver Easy a klikněte na tlačítko Scan Now. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

3) Kliknutím na tlačítko Aktualizovat vedle označeného ovladače skeneru Epson automaticky stáhnete a nainstalujete správnou verzi tohoto ovladače (můžete tak učinit i s verzí ZDARMA).

Nebo klikněte na tlačítko Aktualizovat vše pro automatické stažení a instalaci správné verze všech ovladačů, které v systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje verzi Pro – po kliknutí na tlačítko Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu).