8 nycklar för att hantera vuxna mobbare

”Vissa människor försöker bli höga genom att hugga av andras huvuden.”

– Paramahansa Yogananda

De flesta av oss stöter på vuxna mobbare vid vissa tillfällen i våra liv. En vuxen mobbare kan vara en skrämmande chef eller kollega, en kontrollerande romantisk partner, en orolig granne, en säljare/affärsrepresentant med högt tryck, en nedlåtande familjemedlem, en skambeläggande social bekant eller andra typer av missbruksrelationer.

Ovanpå ytan kan en vuxen mobbare framstå som aggressiv, krävande och dominerande. Men med ett skarpsinnigt tillvägagångssätt och assertiv kommunikation kan du förvandla aggression till respekt. Här är åtta nycklar för att framgångsrikt hantera vuxna mobbare, med utdrag ur min bok: ”Hur man framgångsrikt hanterar aggressiva, skrämmande och kontrollerande personer”. Alla tips nedan kanske inte är tillämpliga på just din situation. Använd helt enkelt det som fungerar och lämna resten.

1. Håll dig säker

Den viktigaste prioriteringen när du ställs inför en vuxen mobbare är att skydda dig själv. Om du inte känner dig bekväm i en situation ska du lämna den. Sök hjälp och stöd om det behövs. Kontakta brottsbekämpande myndigheter, nödtelefoner, krisjourer, sociala organ eller juridiska företrädare om du måste. Om du bestämmer dig för att ta itu med angriparen ska du överväga följande färdigheter och strategier.

2. Håll dig på avstånd och håll dina alternativ öppna

Inte alla vuxna mobbare är värda att ta itu med. Din tid är värdefull och din lycka och ditt välbefinnande är viktiga. Om det inte är något avgörande som står på spel, slösar du inte bort dig själv genom att försöka brottas med en person som är negativt inställd. Oavsett om du har att göra med en bilförare med trafikrädsla, en påträngande försäljare, en fientlig granne, en otrevlig släkting eller en dominerande chef, håll ett sunt avstånd och undvik att engagera dig om du inte absolut måste.

Det finns tillfällen då det kan kännas som om du ”sitter fast” med en mycket svår person och att det inte finns någon ”utväg”. I dessa situationer bör du tänka utanför boxen. Rådgör med betrodda vänner och rådgivare om olika handlingsalternativ, med ditt personliga välbefinnande som högsta prioritet. Vi sitter aldrig fast om vi inte har skygglappar på. Håll dina alternativ öppna.

3. Håll dig lugn och undvik att vara reaktiv

”Mobbare vinner när du är upprörd.”

– NCAB

Ett vanligt kännetecken för mobbare är att de projicerar sin aggressivitet för att trycka på dina knappar och hålla dig ur balans. Genom att göra det skapar de en fördel från vilken de kan utnyttja dina svagheter.

Om du måste ta itu med en vuxen mobbare är en av de viktigaste tumreglerna att hålla huvudet kallt. Ju mindre reaktiv du är på provokationer, desto mer kan du använda ditt bättre omdöme för att hantera situationen. Vissa mobbningsscenarier kan kräva ett starkt och självsäkert svar, medan andra kan hanteras helt enkelt genom att du är ointresserad. Oavsett vilket, behåll ditt lugn när du närmar dig situationen. Behåll ett överlägset lugn.

4. Känn till dina grundläggande mänskliga rättigheter

En viktig idé att ha i åtanke när du har att göra med en vuxen mobbare är att känna till dina rättigheter och inse när de kränks.

Så länge du inte skadar andra har du rätt att stå upp för dig själv och försvara dina rättigheter. Om du å andra sidan orsakar skada för andra kan du förlora dessa rättigheter. Följande är några av våra grundläggande mänskliga rättigheter:

Du har rätt att bli behandlad med respekt.

Du har rätt att uttrycka dina känslor, åsikter och önskemål.

Du har rätt att göra dina egna prioriteringar.

Du har rätt att säga nej utan att känna skuld.

Du har rätt att få det du betalar för.

Du har rätt att ha åsikter som skiljer sig från andras.

Du har rätt att ta hand om dig själv och skydda dig själv från att bli hotad fysiskt, mentalt eller emotionellt.

Du har rätt att skapa ditt eget lyckliga och hälsosamma liv.

De grundläggande mänskliga rättigheterna har sin grund i FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna, lagar i många demokratiska nationer som skyddar mot övergrepp, exploatering och bedrägeri, och, om du befinner dig i USA, i U.USA:s konstitution och Bill of Rights.

Dessa grundläggande mänskliga rättigheter representerar dina gränser.

Självklart är vårt samhälle fullt av människor som inte respekterar dessa rättigheter. Särskilt mobbare vill beröva dig dina rättigheter så att de kan kontrollera och utnyttja dig. Men du har makten och den moraliska auktoriteten att förklara att det är du, inte mobbaren, som bestämmer över ditt liv. Fokusera på dessa rättigheter och låt dem hålla din sak rättvis och stark.

5. Använd assertiv och effektiv kommunikation

Som nämnts ovan, undvik att interagera med angripare om du inte absolut måste. När du måste ta itu med en sådan, stärk din position genom att utnyttja assertiva kommunikationsfärdigheter.

6. Prata om din erfarenhet

En del offer för vuxenmobbning håller tyst om sin erfarenhet och gömmer sitt lidande inombords. Skälen till att hålla tyst kan innefatta, och är inte begränsade till, rädsla, skam, förlägenhet, förnekelse, en känsla av hjälplöshet och maktlöshet, samt könsrelaterad, kulturell, social och/eller institutionell betingning.

Att vara ett tyst offer är dock inte bara mentalt och känslomässigt ohälsosamt, utan det kan uppmuntra mobbaren att upprepa och intensifiera sitt aggressiva beteende. Oavsett hur svåra omständigheterna är, sök upp pålitliga personer att anförtro sig åt, oavsett om det är vänner, familj, förtrogna på arbetsplatsen, rådgivare eller operatörer på en krisjour. Att dela med sig av sin erfarenhet är inte bara katartiskt; det stöd du får kan ofta stärka din förmåga att hantera utmaningen.

7. I allvarliga situationer, ta itu med problemet tidigt och formalisera din kommunikation.

Med vuxna mobbare som du måste interagera med på regelbunden basis är det viktigt att sätta stopp för alla allvarliga, potentiellt skadliga mönster tidigt. Låt dig själv, inte mobbaren, vara den som sätter tonen i relationen.

När det är möjligt, formalisera din dagliga kommunikation med mobbaren genom att antingen skriva ner saker och ting eller ha en tredje part närvarande som vittne. Håll ett pappersspår av fakta, problem, överenskommelser, meningsskiljaktigheter och tidslinjer. Bygg upp ett starkt fall av sakliga bevis mot angriparen. Identifiera dessutom om det kan finnas andra offer för mobbaren och överväg ett gemensamt, formaliserat svar. Utnyttja styrkan i antal.

8. Sätt in konsekvenser för att tvinga fram respekt

När en vuxen mobbare insisterar på att kränka dina gränser och inte accepterar ett ”nej” som svar, sätt in konsekvenser.

Förmågan att identifiera och hävda konsekvens(er) är en av de viktigaste färdigheterna som du kan använda för att ”sätta stopp” för en besvärlig person. När starka och rimliga konsekvenser är effektivt formulerade ger de vuxna mobbarna en paus och tvingar honom eller henne att gå från kränkning till respekt. Konsekvens kan presenteras som sju olika typer av makt som du kan använda för att påverka en stark och positiv förändring.

Slutsatsen är att veta hur man hanterar vuxna mobbare är att verkligen behärska kommunikationens konst. När du utnyttjar dessa färdigheter kan du uppleva mindre sorg, större självförtroende, bättre relationer och högre kommunikationsförmåga. Du är på väg mot framgång i ledarskapet!

Preston Ni är författare till (klicka på titlar): ”How to Successfully Handle Aggressive, Intimidating, and Controlling People” och ”How to Communicate Effectively and Handle Difficult People”.

© 2016 by Preston C. Ni. Alla rättigheter förbehållna i hela världen. Upphovsrättsintrång kan leda till rättsliga åtgärder för den som bryter mot upphovsrätten.

Välj referenser

Albert, D.J.; Walsh, M.L.; Jonik, R.H. Aggression in Humans: Vad är dess biologiska grund? Neuroscience and Biobehavioral Reviews 17. (1993)

Anderson, C. A., & Bushman, B. J. Human aggression. Annual Review of Psychology. (2002)

Berkowitz, L. Aggression: Orsaker, konsekvenser och kontroll. McGraw-Hill. (1993)

Bloom, Sandra L. M.D. When Victims Turno Into Bullies. The Psychotherapy Review. (2000)

Carr-Ruffino, Norma. Den befordringsbara kvinnan. Career Pr Inc; 4th ed. (2004)

How to Deal with Bullies. The National Center Against Bullying. www.ncab.org.au/kids/whattodo/

The Universal Declaration of Human Rights (UDHR). FN:s generalförsamling. (1948)