Trebuie menționat faptul că soluțiile prezentate în acest ghid se aplică pentru toate erorile menționate, inclusiv pentru codurile de eroare NW-31250-1 și NW-31246-6.
Ce este o eroare DNS pe PS4?
DNS înseamnă Domain Name System (Sistem de nume de domeniu), iar acestea sunt vitale pentru maparea adreselor IP pe nume de domenii. Când încerci să te conectezi la internet pe un PS4 cu servere DNS incorecte, primești mesajele de eroare.
Erorile DNS pe PS4 pot apărea, de asemenea, atunci când rețeaua ta se schimbă, iar sistemul încearcă să mapeze vechea configurație cu noile setări de rețea.
Coduri de eroare DNS PS4 conexe:
- Eroare DNS PS4 NW-31251-2 – indică o problemă de rețea similară, dar nu de la configurația ta DNS. Ori de câte ori primiți această eroare, înseamnă că sistemul dvs. nu se poate conecta la Wi-Fi. Pentru a o remedia, pur și simplu navigați la Settings > Network > Set Up Connection (Setări > Rețea > Configurare conexiune) și introduceți parametrii de rețea corecți.
- PS4 DNS error NW-33986-9 – vine ca urmare a unor setări incorecte ale serverului DNS. Puteți modifica manual setările DNS la serverul Google DNS, OpenDNS sau la orice alt server DNS.
- PS4 DNS error CE-33986-9 – indică o problemă de conexiune la internet. Dacă rețeaua PlayStation Network nu este oprită, accesați Settings > Network (Setări > Rețea) și testați conexiunea la internet.
Alte forme ale acestor mesaje de eroare de conectivitate sunt: Pdanet PS4 DNS error (Eroare DNS PS4), PS4 system error DNS server cannot be used (Eroare de sistem PS4 – serverul DNS nu poate fi utilizat) și PS4 download DNS error (Eroare DNS de descărcare PS4).
Cum pot remedia erorile serverului DNS PS4?
Configurați DNS manual
- Porniți consola PS4 și accesați Settings.
- Navigați la Network (Rețea) și alegeți Set Up Internet Connection (Configurare conexiune la internet).
- Alegeți un tip de conexiune la internet între Wi-Fi și LAN.
- Conectați routerul sau cablul ethernet.
- Click pe Custom setup.
- Modificați Setările adresei IP în Automatic.
- Direcționați-vă la DNS Settings (Setări DNS) și modificați-o în Manual.
- Introduceți adresa implicită
- Apăsați butonul Next (Următorul).
- Selectați Automatic.
- Selectați opțiunea Do Not Use (Nu utilizați) în serverul proxy.
Nota: La pasul 8, puteți utiliza și alte servere DNS. De exemplu, Open DNS – Primar: 208.67.222.222; Secundar: 208.67.220.220. Setări Cloudflare DNS – Primary: 1.1.1.1.1; Secondary: 1.0.0.1.1.
Dacă eroarea apare în continuare după configurarea setărilor corecte ale serverului DNS, atunci trebuie să resetați setările de rețea. Urmați cu atenție ghidul de mai jos.
Vreți să aflați mai multe despre DNS și cum să îl utilizați? Consultați acest articol pe această temă!
Reinițializați setările PS4
- Închideți consola PS4.
- Deconectați sistemul de la alimentare, precum și routerul.
- Lăsați-l în această stare timp de 4 minute.
- Portați PS4 în Safe Mode.
- Conectați-vă controlerul folosind un cablu USB de încredere.
- Click pe opțiunea 4 – Restore Default Settings.
Verificați dacă primiți în continuare erorile NW-31253-4, NW-31254-5, NW-31250-1 și NW-31246-6 PS4 DNS. Această metodă ar fi trebuit să le fi eliminat pe toate.