Principale / Blog / Sito web contro applicazione web: Qual è la differenza
Un business eCommerce può affrontare un dilemma comune: creare una web app o un sito web per ulteriori vendite online. Allo stesso tempo, la sfera dell’eCommerce è in rapida crescita. Statista riporta che, nel 2021, le vendite di eCommerce al dettaglio negli Stati Uniti dovrebbero raggiungere oltre 638 milioni di dollari.
Per la maggior parte delle persone, non c’è differenza tra una web app e un sito web; tuttavia, i rivenditori online e le agenzie di eCommerce conoscono la differenza, che richiede un team con un diverso set di competenze.
Parliamo ancora di:
- Siti web
- Web app
- I loro vantaggi e cosa dovresti scegliere per il tuo business eCommerce.
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Applicazioni web contro siti web
In effetti, non c’è differenza tra una pagina web e un sito web per gli utenti finali. Digitano semplicemente l’indirizzo URL e non devono pensarci, da lì in poi. La chiave è che il “sito web” deve fare quello che si suppone faccia.
Al tempo stesso, per un team di sviluppo eCommerce, c’è una grande differenza tra la creazione di un sito web o di un’applicazione web. Tenetelo a mente quando decidete tra siti web e applicazioni web per il vostro business online. Per prendere la decisione giusta per la tua azienda, dovresti considerare le seguenti informazioni nell’articolo, qui sotto.
Siti web: caratteristiche principali
Tipicamente, i siti web sono di natura informativa. Grandi esempi sono i blog e i siti che contengono le notizie. Lo scopo principale è quello di fornire informazioni agli utenti.
Ecco un esempio di una landing page, sviluppata dal team di Dinarys.
Nella maggior parte dei casi, gli utenti hanno un’interazione zero o limitata con le pagine web. Per “limitata”, intendiamo moduli di iscrizione o caselle di ricerca. Quindi, dovreste usare questa soluzione per il vostro modello di business eCommerce?
Se volete mettere solo una piccola quantità di informazioni sulla vostra attività (compresa la descrizione, i prossimi eventi e le informazioni di contatto), dovreste scegliere un sito web per le vostre esigenze.
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Applicazioni web: caratteristiche principali
A differenza dei siti, le applicazioni web sono più reattive alle azioni dei visitatori. Le applicazioni web sono ancora informative, ma i tuoi visitatori possono interagire con le informazioni che fornisci, in qualche modo. Inoltre, possono manipolare i dati e richiedere informazioni diverse.
Come esempio di applicazione specifica, diamo un’occhiata più da vicino alla vostra app di online banking. Qui, si possono vedere informazioni e anche fare alcune azioni e transazioni, con alcuni semplici input.
Le app utili rendono la vita più facile. Per esempio, con Adobe Color CC.
App web vs siti web: differenze chiave
Per essere più precisi, vorremmo parlarvi delle differenze fondamentali tra le caratteristiche delle pagine web e delle app web.
Interattività
La prima variante è il diverso grado di interazione disponibile. Mentre un sito contiene contenuto testuale e visivo, gli utenti non possono interagire con esso, necessariamente, mentre le app danno agli utenti la possibilità non solo di leggere ma anche di manipolare le informazioni sulla pagina. Si tratta di una sorta di dialogo tra l’utente e l’azienda. L’utente interagisce con l’interfaccia del sito e ottiene una risposta sotto forma di pagamenti elettronici, chat online, download di documenti, e altro ancora.
Un negozio online, che permette agli utenti di acquistare articoli e cercare nel catalogo, può essere una web app. Un altro esempio impressionante sono le reti sociali. Spesso includono piattaforme di blog, chat, contenuti personalizzati e condivisione illimitata di contenuti.
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Oggi, la maggior parte dei siti web hanno un pizzico di interattività, perché gli utenti apprezzano e rispondono a questa caratteristica. Per questo motivo, alcuni proprietari di siti web preferiscono aggiungere piccoli elementi di web app ai loro siti web.
Alcuni ristoranti mettono widget di Google Maps sulla loro pagina dei contatti in modo che gli utenti possano trovare un percorso diretto al loro ristorante. Allo stesso tempo, la maggior parte dei siti web contengono contenuti informativi, piuttosto che interattività. In questo modo, i visitatori del sito web passano più tempo ad ascoltare, leggere o visualizzare la pagina. A differenza dei siti web, i visitatori delle applicazioni web si concentrano soprattutto sull’interazione.
Integrazione
L’azione di unire diversi componenti per costruire sistemi più completi è chiamata integrazione. Gli sviluppatori possono integrare applicazioni e siti web con altri software, inclusi ERP, CRM, ecc. Nella maggior parte dei casi, la maggior parte delle persone fa un’integrazione con le applicazioni. Perché? A causa delle loro caratteristiche complesse che possono richiedere informazioni aggiuntive da altri sistemi. Una delle integrazioni più popolari nell’eCommerce è l’integrazione di un’app con i sistemi di Customer Relationship Management (CRM). Questo aiuta i rivenditori online a memorizzare i dati personali dei clienti, le informazioni sugli ordini e migliora il lavoro del team di vendita. Con l’integrazione, tutti i dati degli utenti dell’applicazione vengono automaticamente raccolti e memorizzati nei sistemi CRM. Tale integrazione permette anche al team del negozio online di esplorare il comportamento dei clienti, le abitudini di acquisto e di essere più efficace nel trattare le recensioni negative. Questo è estremamente vantaggioso per i proprietari di negozi online poiché tutti i cambiamenti nei dati dei clienti saranno automaticamente riflessi nel CRM. Questo metodo di impegno con i dati dei clienti porterà un aumento delle vendite e un miglioramento generale dei processi di gestione di un negozio online.
In alcuni casi, i proprietari di siti web eseguono l’integrazione con il CRM per fornire ai visitatori un contenuto più personalizzato. A differenza delle applicazioni web, tale integrazione con i siti web è una caratteristica opzionale, piuttosto che parte della funzionalità principale.
Autenticazione
Questo processo include l’inserimento dei dati dell’utente per accedere al sito o al sistema.
Questa caratteristica è vitale per i sistemi che richiedono informazioni personali. In questa fase, tuttavia, è importante prestare particolare attenzione alla sicurezza, che è necessaria per prevenire l’accesso non autorizzato e il furto dei dati personali degli utenti.
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Al contrario dei siti, le applicazioni richiedono più spesso l’autenticazione. Perché? Perché forniscono agli utenti una gamma più ampia di opzioni rispetto a un sito web. Per esempio, quando si utilizzano i social network, il sistema ti avverte di login e password deboli. Questo può portare al furto delle vostre informazioni da parte degli hacker.
La maggior parte dei siti informativi usano l’autenticazione e, in alcuni casi, è usata per dare agli utenti più opzioni che non sono fornite agli utenti non registrati. Se gli utenti non registrati possono solo visualizzare gli articoli, gli utenti registrati possono lasciare commenti, condividere tramite i social network, ecc. Questo è anche un ottimo modo per bloccare gli spammer.
In questo modo, l’autenticazione è necessaria sia per le web app che per i siti.
Una combinazione di successo
Quando si crea un portale di informazioni o si sviluppa un negozio online, non si dovrebbe sempre scegliere un sito web rispetto alla web app. Guardando WordPress, inizialmente, questi siti avevano lo scopo di mostrare informazioni ai visitatori, ed è per questo che chiamiamo le pagine di queste piattaforme “siti web”. Allo stesso tempo, il suo back-end ha un sistema di gestione dei contenuti che è altamente flessibile ed estensibile, che dà anche a WordPress alcune caratteristiche da web app.
Questo aiuta a mostrare come la maggior parte dei siti stanno iniziando a combinare applicazioni web con caratteristiche da sito web.
Qual è la differenza tra la pagina web e il sito web? Guarda un esempio di un sito web con caratteristiche da web app, sviluppato da Dinarys.
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Squadre di sviluppo
La decisione tra una web app e un sito web dipende dalle tue esigenze di business. Se il vostro modello di business al dettaglio online richiede un sito, potete assumere una piccola agenzia di eCommerce in outsourcing. Tali aziende di solito sviluppano buoni siti web con design personalizzato, dove è possibile mantenere tutte le informazioni rilevanti sul vostro business. D’altra parte, se hai deciso di aggiungere alcuni componenti web app al sito, è necessario trovare un team che ha esperienza specifica nello sviluppo di web app.
Con le applicazioni web, è necessario trovare un team di sviluppo web app con alcune applicazioni campione nel loro portafoglio. Questa è la principale differenza tra pagina web e sito web in termini di sviluppo.
Conclusione
Quando devi scegliere tra una web app e un sito web per il tuo business eCommerce, è difficile determinare quale sia meglio, a prima vista. I siti web e le app girano in un browser, richiedono una connessione internet, e hanno back-end e front-end sviluppati negli stessi linguaggi di programmazione. Inoltre, sui siti, le app potrebbero includere caratteristiche come l’integrazione, l’interattività e l’autenticazione.
Il team di Dinarys vuole sottolineare che la differenza tra web app e siti è reale. È necessario capire questa differenza quando si è alla ricerca di una soluzione online per il proprio modello di business. Si dovrebbe anche ricordare che il processo di sviluppo di app è molto più difficile di un sito standard di creazione, che è il motivo per cui è necessario un team più esperto per lo sviluppo di app. Ricorda che la maggior parte dei rivenditori online assumono Dinarys per il loro sviluppo di negozi online su piattaforme eCommerce, quindi puoi considerare questa un’opzione forte. Speriamo che questo articolo metta le cose in chiaro e che tu abbia un’idea chiara quando si tratta di quale tipo di soluzione hai bisogno e quale team assumere per il processo di sviluppo.
Come può il team Dinarys aiutare il tuo business eCommerce?
Il team Dinarys di sviluppatori e designer è una società di sviluppo eCommerce a ciclo completo. Il team può sviluppare un sito da zero o creare un’applicazione web personalizzata per migliorare la funzionalità del tuo sito e aumentare le vendite.
Il team fornisce servizi come:
- Analisi del business per il vostro settore
- Sviluppo di profili dei vostri clienti target
- Creazione di UI/UX design basato sulle tendenze attuali
- Sviluppo del sito web
- Creazione di negozi online su CMS (siamo principalmente concentrati su Magento, Shopify, WooCommerce, PrestaShop)
- Creazione di applicazioni mobili per iOS e Android per il tuo business
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