Principal / Blog / Site web vs. Application web : Quelle est la différence
Une entreprise de commerce électronique peut être confrontée à un dilemme commun : créer une application web ou un site web pour poursuivre les ventes en ligne. Dans le même temps, la sphère du commerce électronique connaît une croissance rapide. Statista rapporte qu’en 2021, les ventes au détail de l’eCommerce aux États-Unis devraient atteindre plus de 638 millions de dollars.
Pour la plupart des gens, il n’y a pas de différence entre une application web et un site web ; cependant, les détaillants en ligne et les agences de commerce électronique connaissent la différence, ce qui nécessite une équipe avec un ensemble de compétences différent.
Parlons davantage de :
- Sites web
- Applications web
- Leurs avantages et ce que vous devriez choisir pour votre entreprise de commerce électronique.
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Applications web vs sites web
En fait, il n’y a aucune différence entre une page web et un site web pour les utilisateurs finaux. Ils tapent simplement l’adresse URL et n’ont pas à y penser, à partir de là. L’essentiel est que le « site web » fasse ce qu’il est censé faire.
Dans le même temps, pour une équipe de développement eCommerce, il y a une grande différence entre la création d’un site web ou d’une application web. Gardez cela à l’esprit lorsque vous décidez entre les sites Web et les applications Web pour votre entreprise en ligne. Pour prendre la bonne décision pour votre entreprise, vous devriez considérer les informations suivantes dans l’article, ci-dessous.
Sites web : principales caractéristiques
Typiquement, les sites web sont de nature informationnelle. De grands exemples sont les blogs et les sites qui contiennent les nouvelles. L’objectif principal est de fournir aux utilisateurs des informations.
Voici un exemple de page de destination, développée par l’équipe de Dinarys.
Dans la plupart des cas, les utilisateurs ont une interaction nulle ou limitée avec les pages web. Par « limitée », nous entendons les formulaires d’inscription ou les boîtes de recherche. Alors, devriez-vous utiliser cette solution pour votre modèle commercial de commerce électronique ?
Si vous ne voulez placer qu’une petite quantité d’informations sur votre entreprise (y compris la description, les événements à venir et les informations de contact), vous choisiriez un site Web pour vos besoins.
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Applications Web : principales caractéristiques
Contrairement aux sites, les applications Web sont plus réactives aux actions des visiteurs. Les applications web sont toujours informatives, mais vos visiteurs peuvent interagir avec les informations que vous fournissez, d’une manière ou d’une autre. De plus, ils peuvent manipuler les données et demander des informations différentes.
Pour un exemple d’application spécifique, regardons de plus près votre appli de banque en ligne. Ici, vous pouvez voir des informations et même effectuer certaines actions et transactions, avec une simple saisie.
Des applis utiles vous facilitent la vie. Par exemple, avec Adobe Color CC.
Applications web vs sites web : principales différences
Pour être plus précis, nous aimerions vous parler des différences fondamentales entre les fonctionnalités des pages web et des applications web.
Interactivité
La première variance est le différent degré d’interaction disponible. Alors qu’un site contient du texte et du contenu visuel, les utilisateurs ne peuvent pas interagir avec lui, nécessairement, et les apps donnent aux utilisateurs la possibilité non seulement de lire mais aussi de manipuler les informations sur la page. Il s’agit en quelque sorte d’un dialogue entre l’utilisateur et l’entreprise. L’utilisateur interagit avec l’interface du site et obtient une réponse sous la forme de paiements électroniques, de chats en ligne, de téléchargements de documents, etc.
Une boutique en ligne, qui permet aux utilisateurs d’acheter des articles et de faire des recherches dans le catalogue, peut être une appli web. Les réseaux sociaux constituent un autre exemple impressionnant. Ils comprennent souvent des plateformes de blog, des chats, du contenu personnalisé et un partage de contenu illimité.
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Aujourd’hui, la plupart des sites Web ont un soupçon d’interactivité, car les utilisateurs apprécient cette fonctionnalité et y répondent. Pour cette raison, certains propriétaires de sites Web préfèrent ajouter de petits éléments d’application Web à leurs sites Web.
Certains restaurants placent des widgets Google Maps sur leur page de contact afin que les utilisateurs puissent trouver un itinéraire direct vers leur restaurant. Dans le même temps, la plupart des sites Web contiennent du contenu informatif, plutôt que de l’interactivité. Ainsi, les visiteurs des sites Web passent plus de temps à écouter, à lire ou à regarder la page. Contrairement aux sites web, les visiteurs des applications web sont surtout concentrés sur l’interaction.
Intégration
L’action de réunir différents composants pour construire des systèmes plus complets est appelée intégration. Les développeurs peuvent intégrer des applications et des sites web avec d’autres logiciels, notamment des progiciels de gestion intégrée, des systèmes de gestion de la relation client, etc. Dans la plupart des cas, la plupart des gens font une intégration avec des apps. Pourquoi ? En raison de leurs fonctionnalités complexes qui peuvent nécessiter des informations supplémentaires provenant de systèmes supplémentaires. L’une des intégrations les plus populaires dans le commerce électronique est l’intégration d’une application avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM). Cela permet aux détaillants en ligne de stocker les données personnelles des clients et les informations relatives aux commandes, et d’améliorer le travail de l’équipe de vente. Grâce à l’intégration, toutes les données des utilisateurs de l’application sont automatiquement collectées et stockées dans les systèmes CRM. Une telle intégration permet également à l’équipe de votre boutique en ligne d’explorer le comportement des clients, leurs habitudes d’achat, et d’être plus efficace dans le traitement des avis négatifs. Ceci est extrêmement bénéfique pour les propriétaires de boutiques en ligne, car tous les changements dans les données des clients seront automatiquement reflétés dans le CRM. Cette méthode d’engagement avec les données des clients apportera une augmentation des ventes et une amélioration globale des processus de gestion d’une boutique en ligne.
Dans certains cas, les propriétaires de sites web effectuent une intégration avec le CRM pour fournir aux visiteurs un contenu plus personnalisé. Contrairement aux web apps, cette intégration avec les sites web est une fonctionnalité optionnelle, plutôt qu’une partie de la fonctionnalité principale.
Authentification
Ce processus comprend la saisie des données de l’utilisateur pour accéder au site ou au système.
Cette fonctionnalité est vitale pour les systèmes qui nécessitent toute information personnelle. À ce stade, il est toutefois important d’accorder une attention particulière à la sécurité, qui est nécessaire pour empêcher l’accès non autorisé et le vol des données personnelles des utilisateurs.
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Contrairement aux sites, les applications nécessitent plus souvent une authentification. Pourquoi ? Parce qu’elles offrent aux utilisateurs un champ d’options plus large qu’un site web. Par exemple, lorsque vous utilisez les réseaux sociaux, le système vous avertit de la faiblesse des identifiants et des mots de passe. Cela peut entraîner le vol de vos informations par des pirates.
La plupart des sites informatifs utilisent l’authentification et, dans certains cas, elle est utilisée pour donner aux utilisateurs plus d’options qui ne sont pas fournies aux utilisateurs non enregistrés. Si les utilisateurs non enregistrés ne peuvent que consulter les articles, les utilisateurs enregistrés peuvent laisser des commentaires, partager via les réseaux sociaux, etc. C’est également un excellent moyen de bloquer les spammeurs.
De cette façon, l’authentification est requise à la fois pour les applications web et les sites.
Une combinaison réussie
Lorsque vous créez un portail d’information ou développez une boutique en ligne, vous ne devez pas toujours choisir un site web par rapport à une application web. Si l’on considère WordPress, initialement, ces sites avaient pour but d’afficher des informations aux visiteurs, c’est pourquoi nous appelons les pages de ces plateformes des » sites web « . Dans le même temps, son back-end dispose d’un système de gestion de contenu qui est très flexible et extensible, ce qui donne également à WordPress certaines fonctionnalités de web app.
Cela permet de montrer comment la plupart des sites commencent à combiner des applications web avec des fonctionnalités de site web.
Quelle est la différence entre la page web et le site web ? Regardez un exemple de site web avec des fonctionnalités d’application web, développé par Dinarys.
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Équipes de développement
La décision entre une web app et un site web dépend des besoins de votre entreprise. Si votre modèle commercial de vente au détail en ligne nécessite un site, vous pouvez engager une petite agence de commerce électronique externalisée. Ces entreprises développent généralement de bons sites Web avec un design personnalisé, où vous pouvez conserver toutes les informations pertinentes sur votre entreprise. D’autre part, si vous avez décidé d’ajouter quelques composants d’applications web au site, vous devez trouver une équipe qui a de l’expérience spécifiquement dans le développement d’applications web.
Avec les applications web, vous devez trouver une équipe de développement d’applications web avec quelques exemples d’applications dans leur portefeuille. C’est la principale différence entre les pages Web et les sites Web en termes de développement.
Conclusion
Lorsque vous devez choisir entre une application Web et un site Web pour votre entreprise de commerce électronique, il est difficile de déterminer lequel est le meilleur, à première vue. Les sites web et les apps fonctionnent dans un navigateur, nécessitent une connexion internet, et ont un back-end et un front-end développés dans les mêmes langages de programmation. De plus, sur les sites, les apps pourraient inclure des fonctionnalités telles que l’intégration, l’interactivité et l’authentification.
L’équipe des Dinarys tient à souligner que la différence entre les apps web et les sites est réelle. Il est nécessaire de comprendre cette différence lorsque vous êtes à la recherche d’une solution en ligne pour votre modèle économique. Vous devez également vous rappeler que le processus de développement d’une application est beaucoup plus difficile que la création d’un site standard, c’est pourquoi vous avez besoin d’une équipe plus expérimentée pour le développement d’une application. N’oubliez pas que la plupart des détaillants en ligne font appel à Dinarys pour le développement de leurs boutiques en ligne sur des plates-formes de commerce électronique ; vous pouvez donc considérer cette option comme solide. Nous espérons que cet article remet les pendules à l’heure et que vous avez une idée claire lorsqu’il s’agit de savoir de quel type de solution vous avez besoin et quelle équipe engager pour le processus de développement.
Comment l’équipe de Dinarys peut-elle aider votre entreprise de commerce électronique ?
L’équipe de développeurs et de concepteurs de Dinarys est une entreprise de développement de commerce électronique à cycle complet. L’équipe peut développer un site à partir de zéro ou créer une application web personnalisée pour améliorer la fonctionnalité de votre site et augmenter les ventes.
L’équipe fournit des services tels que :
- Analyse commerciale pour votre industrie
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- Développement de sites web
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