Principal / Blog / Sitio web vs. Aplicación web: Cuál es la diferencia
Un negocio de eCommerce puede enfrentarse a un dilema común: crear una aplicación web o un sitio web para seguir vendiendo online. Al mismo tiempo, la esfera del eCommerce está creciendo rápidamente. Statista informa de que, en 2021, se espera que las ventas minoristas de eCommerce en Estados Unidos alcancen más de 638 millones de dólares.
Para la mayoría de la gente, no hay diferencia entre una aplicación web y un sitio web; sin embargo, los minoristas en línea y las agencias de eCommerce conocen la diferencia, que requiere un equipo con un conjunto de habilidades diferentes.
Hablemos más sobre:
- Sitios web
- Aplicaciones web
- Sus ventajas y lo que deberías elegir para tu negocio de eCommerce.
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Aplicaciones web vs sitios web
De hecho, no hay diferencia entre una página web y un sitio web para los usuarios finales. Simplemente escriben la dirección URL y no tienen que pensar en ello, a partir de ahí. La clave es que el «sitio web» debe hacer lo que se supone que debe hacer.
Al mismo tiempo, para un equipo de desarrollo de comercio electrónico, hay una gran diferencia entre crear un sitio web o una aplicación web. Tenga esto en cuenta cuando decida entre sitios web o aplicaciones web para su negocio en línea. Para tomar la decisión correcta para su empresa, debe considerar la siguiente información en el artículo, a continuación.
Sitios web: características principales
Típicamente, los sitios web son de naturaleza informativa. Grandes ejemplos son los blogs y los sitios que contienen las noticias. El objetivo principal es proporcionar a los usuarios información.
Aquí tienes un ejemplo de página de aterrizaje, desarrollado por el equipo de Dinarys.
En la mayoría de los casos, los usuarios tienen una interacción nula o limitada con las páginas web. Por «limitada», nos referimos a formularios de suscripción o cajas de búsqueda. Entonces, ¿debería utilizar esta solución para su modelo de negocio de comercio electrónico?
Si desea colocar sólo una pequeña cantidad de información sobre su negocio (incluyendo la descripción, los próximos eventos y la información de contacto), elegiría un sitio web para sus necesidades.
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Aplicaciones web: características principales
A diferencia de los sitios, las aplicaciones web responden mejor a las acciones de los visitantes. Las aplicaciones web siguen siendo informativas, pero sus visitantes pueden interactuar con la información que usted proporciona, de alguna manera. Además, pueden manipular los datos y solicitar información diferente.
Como ejemplo de aplicación específica, echemos un vistazo a su aplicación de banca online. En ella, puedes ver información e incluso realizar algunas acciones y transacciones, con unas simples entradas.
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Aplicaciones web vs sitios web: diferencias clave
Para ser más precisos, nos gustaría contarte las diferencias básicas entre las características de las páginas web y las aplicaciones web.
Interactividad
La primera variante es el diferente grado de interacción disponible. Mientras que un sitio web contiene contenido textual y visual, los usuarios no pueden interactuar con él, necesariamente, y las apps dan a los usuarios la posibilidad no sólo de leer, sino también de manipular la información de la página. Se trata de una especie de diálogo entre el usuario y la empresa. El usuario interactúa con la interfaz del sitio y obtiene una respuesta en forma de pagos electrónicos, chats en línea, descargas de documentos, etc.
Una tienda en línea, que permite a los usuarios comprar artículos y buscar en el catálogo, puede ser una aplicación web. Otro ejemplo impresionante son las redes sociales. Suelen incluir plataformas de blogs, chats, contenidos personalizados y compartir contenidos de forma ilimitada.
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Hoy en día, la mayoría de los sitios web tienen una pizca de interactividad, porque los usuarios aprecian y responden a esa característica. Por esta razón, algunos propietarios de sitios web prefieren añadir pequeños elementos de aplicación web a sus sitios web.
Algunos restaurantes colocan widgets de Google Maps en su página de contacto para que los usuarios puedan encontrar una ruta directa a su restaurante. Al mismo tiempo, la mayoría de los sitios web contienen contenido informativo, más que interactivo. De este modo, los visitantes del sitio web pasan más tiempo escuchando, leyendo o viendo la página. A diferencia de los sitios web, los visitantes de las aplicaciones web se centran sobre todo en la interacción.
Integración
La acción de reunir diferentes componentes para construir sistemas más completos se llama integración. Los desarrolladores pueden integrar aplicaciones y sitios web con otro software, incluyendo ERP, CRM, etc. En la mayoría de los casos, la mayoría de la gente hace una integración con aplicaciones. ¿Por qué? Debido a sus complejas características que pueden requerir información adicional de sistemas adicionales. Una de las integraciones más populares en el comercio electrónico es la integración de una app con los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Esto ayuda a los minoristas online a almacenar los datos personales de los clientes, la información de los pedidos, y mejora el trabajo del equipo de ventas. Con la integración, todos los datos de los usuarios de la aplicación se recogen y almacenan automáticamente en los sistemas CRM. Dicha integración también permite al equipo de la tienda online explorar el comportamiento de los clientes, los hábitos de compra y ser más eficaz a la hora de gestionar las críticas negativas. Esto es extremadamente beneficioso para los propietarios de tiendas online, ya que todos los cambios en los datos de los clientes se reflejarán automáticamente en el CRM. Este método de compromiso con los datos de los clientes traerá un aumento de las ventas y una mejora general de los procesos de gestión de una tienda online.
En algunos casos, los propietarios de sitios web realizan la integración con el CRM para ofrecer a los visitantes un contenido más personalizado. A diferencia de las aplicaciones web, esta integración con los sitios web es una característica opcional, en lugar de formar parte de la funcionalidad principal.
Autenticación
Este proceso incluye la introducción de los datos del usuario para acceder al sitio o al sistema.
Esta característica es vital para los sistemas que requieren cualquier información personal. En esta etapa, sin embargo, es importante prestar especial atención a la seguridad, que es necesaria para evitar el acceso no autorizado y el robo de los datos personales de los usuarios.
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A diferencia de los sitios, las aplicaciones requieren más a menudo la autenticación. ¿Por qué? Porque ofrecen a los usuarios un abanico más amplio de opciones que un sitio web. Por ejemplo, al utilizar las redes sociales, el sistema le advierte sobre los inicios de sesión y las contraseñas débiles. Esto puede dar lugar al robo de su información por parte de los hackers.
La mayoría de los sitios informativos utilizan la autenticación y, en algunos casos, se utiliza para dar a los usuarios más opciones que no se proporcionan a los usuarios no registrados. Si los usuarios no registrados sólo pueden ver los artículos, los registrados pueden dejar comentarios, compartir a través de las redes sociales, etc. Esta es también una buena manera de bloquear a los spammers.
De esta manera, la autenticación es necesaria tanto para las aplicaciones web como para los sitios.
Una combinación exitosa
Cuando se crea un portal de información o se desarrolla una tienda online, no siempre se debe elegir un sitio web frente a una aplicación web. Si nos fijamos en WordPress, en un principio, estos sitios estaban destinados a mostrar información a los visitantes, por lo que llamamos «sitios web» a las páginas de estas plataformas. Al mismo tiempo, su back-end tiene un sistema de gestión de contenidos que es muy flexible y extensible, lo que también da a WordPress algunas características de aplicación web.
Esto ayuda a mostrar cómo la mayoría de los sitios están empezando a combinar aplicaciones web con características de sitios web.
¿Cuál es la diferencia entre la página web y el sitio web? Mira un ejemplo de sitio web con características de web app, desarrollado por Dinarys.
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Equipos de desarrollo
La decisión entre una web app y un sitio web depende de las necesidades de tu negocio. Si tu modelo de negocio de venta online requiere un sitio, puedes contratar una pequeña agencia de eCommerce de outsourcing. Este tipo de empresas suelen desarrollar buenas páginas web con un diseño personalizado, en las que puedes guardar toda la información relevante de tu negocio. Por otro lado, si ha decidido añadir algunos componentes de aplicaciones web al sitio, necesita encontrar un equipo que tenga experiencia específicamente en el desarrollo de aplicaciones web.
Con las aplicaciones web, necesita encontrar un equipo de desarrollo de aplicaciones web con algunas aplicaciones de muestra en su cartera. Esa es la principal diferencia de la página web y el sitio web en términos de desarrollo.
Conclusión
Cuando usted necesita elegir entre una aplicación web y un sitio web para su negocio de comercio electrónico, es difícil determinar cuál es mejor, a primera vista. Los sitios web y las aplicaciones se ejecutan en un navegador, requieren una conexión a Internet y tienen un back-end y un front-end desarrollados en los mismos lenguajes de programación. Además, en los sitios, las apps pueden incluir características como la integración, la interactividad y la autenticación.
El equipo de Dinarys quiere destacar que la diferencia entre las apps web y los sitios es real. Es necesario entender esta diferencia cuando se está en la búsqueda de una solución en línea para su modelo de negocio. También debe recordar que el proceso de desarrollo de aplicaciones es mucho más difícil que la creación de un sitio estándar, por lo que necesita un equipo más experimentado para el desarrollo de aplicaciones. Recuerda que la mayoría de los minoristas online contratan a Dinarys para el desarrollo de sus tiendas online en plataformas de eCommerce, por lo que puedes considerarlo una opción fuerte. Esperamos que este artículo aclare las cosas y tengas una idea clara a la hora de saber qué tipo de solución necesitas y qué equipo contratar para el proceso de desarrollo.
¿Cómo puede el equipo de Dinarys ayudar a tu negocio de eCommerce?
El equipo de desarrolladores y diseñadores de Dinarys es una empresa de desarrollo de eCommerce de ciclo completo. El equipo puede desarrollar un sitio desde cero o crear una aplicación web personalizada para mejorar la funcionalidad de su sitio y aumentar las ventas.
El equipo ofrece servicios como:
- Análisis de negocio para su industria
- Desarrollo de perfiles de sus clientes objetivo
- Creación de diseño UI/UX basado en las tendencias actuales
- Desarrollo de sitios web
- Creación de tiendas online en CMS ( nos centramos principalmente en Magento, Shopify, ¡WooCommerce, PrestaShop)
- Creación de apps móviles para iOS y Android para tu negocio
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