¿Tiene hambre? Consigue que te entreguen una pizza en tan solo 30 minutos!
Se solucionan al instante los antojos de mi barriga. Los millennials como yo son poco propensos a cocinar y se inclinan más por pedir pizzas, hamburguesas, pasta o patatas fritas en un local de comida y por ver su serie favorita en Netflix. En resumen, la comodidad es lo que ha creado un codiciado anhelo de comida a la carta
Los millennials están cambiando su preferencia de la comida tradicional a los diferentes servicios móviles de entrega de comida a domicilio como Pizza Hut, Domino’s, Papa John’s y Burger King. Debido a la amplia gama de restaurantes, cocinas ilimitadas y la opción de pagar con un solo toque, las aplicaciones de entrega de comida han hecho la vida más fácil. Punto.
Así que es probable que las tecnologías digitales estén cambiando rápidamente el sector de la entrega de comida. Los clientes como usted y yo estamos más acostumbrados a hacer tratos en línea, a través de aplicaciones. Esa es la razón por la que hay dos grandes modelos de startups de entrega de alimentos que gobiernan activamente el mercado, a saber,
A. Las startups de entrega de alimentos de agregadores
El modelo de agregadores se basa en el antiguo sistema tradicional de entrega de alimentos. Hay un tercero que gestiona el cliente y los restaurantes locales. Ofrecen la plataforma para ayudar al usuario a buscar entre varias cocinas y manjares. Básicamente, el trabajo de los agregadores de aplicaciones de entrega de comida es facilitar el apoyo y la exposición de los pedidos.
Una vez que el usuario se registra en la aplicación, puede comprobar los menús, las reseñas, las calificaciones y los precios antes de realizar el pedido. Cuando se confirma el pedido, el agregador pasa la información al restaurante correspondiente y se realiza la entrega. En este caso, la entrega la realizan los empleados de los respectivos restaurantes. Los que se preguntan cómo hacer una aplicación de entrega de comida pueden optar por este modelo.
B. Las plataformas de entrega de alimentos que proporcionan un sistema de entrega logística como Swiggy/Uber Eats
Esta es otra plataforma de entrega que ayuda a los restaurantes asociados con su apoyo logístico. Estos agregadores están facilitando la entrega a pequeños restaurantes, locales de comida y servicios de entrega a domicilio. Están abriendo nuevos horizontes para las empresas de entrega de alimentos que no podían permitirse tener su propio sistema de entrega.
Para cualquier restaurante, una asociación con este tipo de agregador es siempre beneficiosa. No tienen que preocuparse de las entregas ni de pagar a los conductores ni de mantener los vehículos. Si están planeando este tipo de aplicaciones, pueden ser el ‘Mesías’ de estos restaurantes. Los dueños de los restaurantes pueden centrarse más bien en mejorar su servicio.
Ahora bien, para sobrevivir en este mercado tan saturado, tienes que ser lo suficientemente inteligente. Tienes que luchar por tu presencia para promocionar tu servicio. He tratado de recopilar los retos comunes que se convierten en la barricada de todas las startups.
- ¡No estás seguro de dónde está tu público!
- No tienes ni idea de cuántas versiones necesitas para tu app
- No estás seguro de las características adecuadas que deben componer tu app de entrega de comida
- No tienes ni idea de cómo asociarte con los restaurantes o servicios de entrega de comida
- Te falta un panel de administración importante para gestionar todos tus ¡servicios e inventarios
Simplemente no puedes empezar tu startup de entrega de comida con una suposición como – «a todo el mundo le gusta la comida deliciosa» o «existe la comodidad de la entrega a domicilio»!
Ir por delante de la competencia no es fácil. Para establecer un punto de apoyo fuerte en la industria de la entrega de alimentos, usted tiene que superar estos obstáculos y tomar un nuevo comienzo. ¡Debes saber cómo hacer una aplicación de entrega de comida como Uber Eats! Empecemos por encontrar tu audiencia.
¿Cómo encontrar la audiencia adecuada para comercializar mi aplicación de entrega de comida?
Definir el usuario final de tu startup va mucho más allá de las comidas «sabrosas». Esa no puede ser tu única USP. Tienes que entender qué te define y cómo eso es beneficioso para tu audiencia. Siempre puedes pensar en curar tu menú para que sea diferente y a la vez atractivo para resolver cómo hacer una aplicación de entrega de comida.
Así que define primero tu objetivo. Si te diriges a profesionales ocupados, que buscan opciones de comida saludable, puedes definir tu zona de audiencia y entregar alimentos recién cocinados. Así no te dirigirás a estudiantes universitarios hambrientos el sábado por la noche. Si su propuesta es servir deliciosa comida rápida en cuestión de minutos, tiene que dirigirse a los ocupados millennials a los que les gusta tomar una pizza con cerveza y disfrutar de Netflix. La dieta no es una prioridad para ellos. No van a hacer un «propósito de comer sano» en la víspera de Año Nuevo!
Aunque siempre puede haber improvisaciones a su idea, ¡usted es el jefe de la entrega de casi cualquier cosa! UberEATS tiene la idea de entregar una amplia selección de manjares. Pero Postmates ha hecho que la USP entregue cualquier cosa, y no sólo comida.
Así que, ¡no pierdas tu enfoque!
¿Qué versiones necesito para mi startup de entrega de comida?
En el desarrollo de aplicaciones de demanda como Instagram y Snapchat o una aplicación de navegación AQUÍ WeGo, una aplicación para la audiencia potencial hace el trabajo. Pero la escena es diferente para las aplicaciones de entrega de alimentos. Para construir un modelo de agregador de apps de entrega de comida, debes tener 4 versiones de tu startup de apps de entrega de comida:
Aplicación de cliente Aplicación de conductor de entrega Aplicación de restaurante Web admin
No compliques tus ideas. En su lugar, piensa en cómo puedes hacer que el proceso sea fácil para todos los implicados: el usuario y tu empresa. Los usuarios quieren que la aplicación de entrega de comida como uber eats esté libre de desorden, que sea lo suficientemente fácil como para hacer un pedido con un solo toque. Quieren navegar por diferentes restaurantes con diferentes parámetros de búsqueda. Por otro lado, debe haber una base de datos detallada y fácil de usar para manejar los pedidos disponibles, y la integración del GPS para definir claramente la ubicación de recogida y entrega. Usted, como gestor, debe comprobar la lista de entregas y los contactos de los clientes para crear todo el bucle.
Si alguna parte de la cadena no se mantiene, es posible que no obtenga el resultado deseado. Pero que no cunda el pánico. Estamos aquí para ayudarle a transformar su idea en una realidad. Exploremos lo que necesita en estas versiones una por una.
Todo lo que comprende la aplicación de usuario/cliente
Mientras se desarrolla la aplicación de cliente o usuario, mantenga la UI extremadamente interactiva. Un usuario debería acceder fácilmente a través de los restaurantes y locales de comida más cercanos justo desde la navegación.
Para cualquier usuario típico, averigüemos qué es lo que le atrae para hacer el pedido:
Fácil registro del usuario y configuración de la cuenta
El viaje del usuario comienza justo en el registro. Déjate de tonterías ahí y facilita que el usuario se registre en cuestión de segundos. Debes permitirles iniciar la sesión rápidamente con los inicios de sesión de las redes sociales, muy populares en este momento.
Pasar a buscar un restaurante
¿Qué harán los usuarios después de un registro exitoso? ¡Encontrar restaurantes populares para pedir algunas delicias! Así que, dale al usuario un fácil acceso para encontrar un restaurante cercano usando su GPS, justo después de que se registre. Una lista detallada de información sobre restaurantes, lista de cocinas, precios, combos especiales, precios y opiniones. Permítales buscar un restaurante por su nombre.
Es hora de pedir
Así que el menú está todo listo y el usuario debe estar listo para pedir en este paso. Proporciona a tu usuario la opción de añadir los platos o la comida en su carrito. Y un botón de eliminación para borrar los errores!
Bien, ¿dónde está mi comida?
La espera, la anticipación – ¡haz que la espera de la comida sea más fría con el seguimiento del pedido en tiempo real! La idea del desarrollo de aplicaciones de entrega de comida es hacer que la espera parezca menor. Los usuarios pueden estar en cualquier lugar, esperando su comida. Haz que sea cómodo y divertido con el seguimiento en tiempo real por GPS.
Un sistema de pago seguro
Todo comienza cuando tu usuario paga el pedido. Haz la integración de pago, rápida, segura y protegida. Elige integraciones de pago populares como Stripe, Paypal y CCAvenue. Pida a sus desarrolladores de aplicaciones para restaurantes lo mismo para crear la aplicación de entrega de alimentos como Uber eats.
¿Qué debe haber en la versión de la aplicación para propietarios de restaurantes?
Para saber cómo hacer una aplicación de entrega de alimentos, hay un conjunto de necesidades que deben ser satisfechas. Aunque el restaurante necesita un panel de administración para gestionar mucho mientras maneja los pedidos, las aplicaciones siempre pueden ser una ayuda. Es una mini versión para mantener una pestaña sobre los acontecimientos.
Hablemos de lo que necesita para crear una aplicación de entrega de alimentos para los restaurantes:
Registrar su restaurante
Eso es casi lo mismo para los usuarios y los restaurantes. Haz que sea sencillo para los dueños de los restaurantes registrar su negocio, establecer/cambiar la contraseña y otras opciones también.
El contenido de tu app
Curar el contenido de acuerdo a las ofertas de tu restaurante es lo que debes poner aquí. Atraer más clientes está en tu mano. Por eso, una opción editar toda la información de tus restaurantes como el contacto, la dirección, los horarios de servicio, las fotos, el menú y todo lo demás es necesario.
Maneja los pedidos a tu alcance
¡Así que has conseguido el primer pedido de la historia! ¿Ahora? Primero tienes que ver los detalles del pedido. Inicie el proceso enviando la confirmación del pedido a su cliente y luego cuando será recogido. Comprueba la lista de pedidos actual.
La forma de recibir los pagos
Es una de las partes más cruciales de tu negocio. Usted debe tener un control total sobre el pago que recibe. Con una notificación instantánea de la competencia de la orden y el pago, ¡estás todo listo para rodar! Braintree y Stripe son dos sistemas de integración de pagos muy utilizados. Los SDK son una respuesta rápida, fiable y eficiente a cómo hacer una aplicación de entrega de alimentos.
¿Cómo asociarse con los servicios de entrega de alimentos / restaurantes?
Cuando sólo el 10% de los restaurantes en los EE.UU. tienen su plataforma en línea, hay un enorme margen para llegar. ¡Hay numerosos restaurantes que aún deben ser listados para construir una base de datos de aplicaciones de entrega de alimentos! Así que, ¡no te preocupes amigo!
Crear una amplia red de restaurantes en tu app será difícil al principio. Pero si te diriges al mercado adecuado, encontrarás muchos restaurantes con los que asociarte. Empresas populares como GrubHub, Eat24 y Swiggy (India) tienen la opción de «asociarse con nosotros». Asumen la responsabilidad de la entrega del restaurante asociado con un margen de comisión. Por lo tanto, hay un beneficio mutuo que impulsa los beneficios. Averígualo para responder cómo hacer una aplicación de entrega de alimentos.
Para empezar con tu asociación de desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos
- Colabora con pequeños y grandes restaurantes para hacer crecer tu negocio.
- Elige buenos canales de relaciones públicas para comercializar tu idea. Puede utilizar los canales de las redes sociales y las opciones de marketing entrante.
- Llegar a los servicios locales de entrega de alimentos personalmente y salir adelante con su plan.
Lista de comprobación para elegir el socio de desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos adecuado
Encontrar la empresa de desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos adecuada es complicado. Usted obtendrá decenas y cientos de ellos a través de Internet. Pero tienes que juzgarlas bien. Por lo tanto, para encontrar la empresa adecuada para apoyar su aplicación como la idea de Uber Eats, haga algunas preguntas como
¿Cuál es su experiencia en el manejo del modelo de desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos?
Siempre es bueno elegir las empresas que tienen buenas carteras de aplicaciones. Su trabajo debe hablar de la experiencia. Para comprobar su experiencia en el diseño, echa un vistazo a la cartera de aplicaciones de alimentos en Dribbble.
¿Siguen el proceso de desarrollo ágil de aplicaciones?
Esto es muy importante para cualquier proyecto. El proceso ágil ayuda a mantener una pestaña sobre los últimos hitos del proyecto y los problemas durante el progreso en cada paso. En Innofied, creemos en seguir el proceso de desarrollo Lean que es la versión avanzada del desarrollo ágil. Ayuda a entender mejor sus necesidades y el proyecto se completa de la mejor manera posible. Tenemos un mejor enfoque para crear el MVP de su aplicación que hace clic al instante.
¿Sus desarrolladores siguen la codificación estándar y utilizan los últimos marcos de trabajo?
Cualquier empresa de desarrollo de aplicaciones móviles que elija, debe proporcionarle un servicio de desarrollo completo. Esto incluye el análisis del negocio, el desarrollo de la aplicación, la garantía de calidad mediante pruebas continuas y el lanzamiento. Y para cumplir con todo esto, debe haber una codificación estándar y un marco robusto que sigan. Pregúnteles directamente cómo hacer una aplicación de entrega de alimentos.
¿Qué tecnologías siguen?
Para una aplicación de entrega de alimentos sin errores como Uber eats, Stripe, Braintree y CCAvenue SDKs son la integración de pago común. Para obtener información detallada sobre los restaurantes y los locales de comida, los desarrolladores deben conocer la API de Google Places. El SDK de Firebase se utiliza ampliamente hoy en día para la base de datos como servicio. Hemos ideado un algoritmo interno para la optimización de la ruta para hacer una aplicación de entrega de alimentos.
Tuercas y tornillos para crear una aplicación de entrega de alimentos
Cortando la historia larga corta – usted debe comenzar a planificar sabiamente para hacer una aplicación de entrega de alimentos. Tienes que reclutar empleados, contactar con restaurantes, hacer publicidad y lo más importante – desarrollar bien la aplicación de entrega de comida.
Descubre tu alcance con la búsqueda local y luego opera a mayor escala. Hable con su empresa de desarrollo de aplicaciones para discutir su idea y hacer la lluvia de ideas correcta. Siempre puedes empezar a promocionar tu aplicación incluso antes del lanzamiento en las redes sociales. Con la promoción, intenta ganarte la confianza, destacar tu USP y contar las ofertas directamente. Es la mejor manera de retener a los clientes durante más tiempo.
Entonces, ¿has entendido cómo hacer una aplicación de entrega de comida? ¿Todavía estás confundido? Te ayudaremos. Envíanos un correo con tu idea y haremos una lluvia de ideas del resto.
Publicado originalmente en Innofied
Acerca de SWARNENDU
Swarnendu De es el cofundador de Innofied, una empresa especializada en el desarrollo de aplicaciones móviles, aplicaciones web y juegos. Gestiona las operaciones técnicas y dirige los equipos de diseño y desarrollo. Es el autor de un libro de JavaScript avanzado: Backbone.js Patterns and Best Practices.
Swarnendu es también el Director Técnico de Crossindia Adventure Tourismand dirige las operaciones de TI y Marketing Digital de la empresa. Escribe regularmente en su blog personal, en el blog de la empresa, en LinkedIn y en Tuts+network. Swarnendu vive en Calcuta, la ciudad de la alegría. Le encanta viajar, la fotografía& la pesca.
Síguelo en Twitter en @swarnendude.