Walgreens mission statement kan uttryckas som ”to champion the health and well-being of every community inAmerica”. Även om detta är företagets syfte kan det också anpassas som dess uppdrag. Uppdragsbeskrivningen relaterar till dessa primära egenskaper:
- Förbättra hälsa
- Förbättra samhällen
Valgreens apoteks organisation visar att det är passionerat och engagerat i att förbättra kundernas hälsa. Förutom att ha ett stort utbud av läkemedel och kosttillskott driver företaget också hälsokliniker med flexibla boknings- och tidsscheman. Walgreens närvaro i program som prioriterar amerikanernas hälsa är ett bevis på att företaget bidrar till att förbättra deras liv. Faktum är att friska människor leder till bättre och progressiva samhällen, vilket är ett bevis på hur effektivt Walgreens uppfyller sin andra funktion i denna uppdragsbeskrivning.
Introduktion
Som den näst största amerikanska apoteksbutiken har Walgreens satt en standard för olika relaterade tjänster som hälsa och välbefinnande, fototjänster och receptförskrivning. Dess uppdrag och visioner återspeglar ett företag som är engagerat i omvandlingen och förbättringen av apotekssektorn baserat på de strategier som de betonar. Ett företags uppdragsbeskrivning beskriver de tillvägagångssätt som ett företag vill använda för att växa.
I det här fallet betonar Walgreens uppdragsbeskrivning att hitta sätt att öka amerikanernas allmänna välbefinnande. Å andra sidan illustrerar ett företags visionsförklaring ett företags tillväxtriktning. Walgreens visionsförklaring i denna analys avslöjar företagets ambitioner att bli den mest eftertraktade eller efterfrågade tjänsteleverantören inom sektorn. Walgreens utnyttjar också sina kärnvärden för att upprätthålla sin tillväxttakt. Dessa har varit avgörande för företagets stabilitet sedan 1901.
VisionStatement
Walgreens vision statement är ”to beAmerica’s most-loved pharmacy-led health, well-being and beauty company”. Denna förklaring uttrycker företagets beslutsamhet att sträva efter att tillgodose kundernas alla behov. Företaget inser att detta är det enda sättet för ett företag att vinna förtroende och uppskattning som ett pålitligt varumärke. Dessa funktioner har samband med uttalandet:
- Serva Amerika
- Var det bästa företaget
Den första funktionen anger att Walgreensis är till för att tjäna den amerikanska marknaden. Det finns ingen begränsning för dess tillgänglighet inom landet oavsett kundernas bakgrund eller geografiska läge. Tillgången till olika tjänster, inklusive leveranssystem och kliniker, visar att Walgreens är tillräckligt utrustad för att kunna erbjuda alla apoteksrelaterade tjänster inom landet. Det är ingen överraskning att företaget har vuxit till ett av de främsta varumärkena i USA inom denna bransch.
Kärnvärden
Walgreens kärnvärden omfattar ”förtroende, partnerskap, integritet, ärlighet och kvalitetsvård”. Företagets ledning förstår det historiska arv som har gjort det möjligt för Walgreens att vara en så stark konkurrent inom sektorn. För att förbli i toppen prioriterar företaget den roll som dess kärnvärden spelar i skapandet av en hälsosam miljö där företaget kan samverka med alla, vilket leder till fortsatt tillväxt och välstånd.
- Brătianu,C., & Bălănescu, G. V. (2008). Vision, uppdrag och företagsvärderingar. En jämförande analys av de 50 största amerikanska företagen. Management &Marketing, 3(3), 19-38.
- Brønn,P. S. (2001). Företagets uppdrag som drivkraft för företagens sociala ansvar. International Journal of Advertising, 20(2),1-31.
- Cady,S. H., Wheeler, J. V., DeWolf, J., & Brodke, M. (2011). Uppdrag, vision och värderingar: vad säger de? Organization Development Journal, 29(1).
- Goad,J. A., Taitel, M. S., Fensterheim, L. E., & Cannon, A. E. (2013).Vaccinationer som administreras utanför klinikens öppettider på ett nationellt apotek: konsekvenser för ökad patienttillgång och bekvämlighet. TheAnnals of Family Medicine, 11(5), 429-436.
- Heinle,D. P. (2001). Vision, uppdrag och engagemang från lagmedlemmar. Home HealthCare Management & Practice, 13(2), 85-92.
- Ingenhoff,D., & Fuhrer, T. (2010). Positionering och differentiering med hjälp av varumärkespersonlighetsattribut: Bidrar uppdrags- och visionsförklaringar till att skapa en unik företagsidentitet? Företagskommunikation: AnInternational Journal, 15(1), 83-101.
- Walgreens – Company Info.