Top Referral Marketing Software Tools to Look at at in 2021

Referral Marketing innebär att du marknadsför dina produkter eller tjänster genom att använda hänvisningar från din befintliga kundbas. Detta sker vanligtvis genom word-of-mouth och kan vara en mycket effektiv form av marknadsföring. Som med de flesta typer av marknadsföring kan du förenkla din arbetsbörda genom att automatisera processen med hjälp av specialiserade programvaruverktyg för marknadsföring av hänvisningar.

Med 2020 som närmar sig med stormsteg verkar det vara ett utmärkt tillfälle att överväga dina alternativ för marknadsföring av hänvisningar. Vi har tittat på ett urval av verktyg här för att ge dig en uppfattning om några av de programvaror för hänvisningsmarknadsföring som nu finns tillgängliga.

Top Referral Marketing Software Tools to Look at in 2021:

Referral Factory

Referral Factory har byggt en otroligt lättanvänd lösning för hänvisningsmarknadsföring som är inriktad på att hjälpa dig att få fler hänvisade kunder. Deras lösning gör det möjligt för dig att ”bygga ditt eget remitteringsprogram på mindre än 5 minuter” genom att ge dig tillgång till över 1000 förbyggda mallar för remitteringsprogram som du kan kopiera och använda som dina egna. Du kan antingen kopiera ett hänvisningsprogram från en av deras mallar ELLER bygga ditt eget hänvisningsprogram från grunden.

Det unika med Referral Factory är att du inte behöver installera några spårningsskript på din webbplats – vilket innebär att marknadsförare inte behöver hjälp av utvecklare för att implementera deras grundläggande lösning. Deras programvara för hänvisningar har en inbyggd ”page builder” så att du kan bygga dina egna sidor för att fånga upp hänvisningar, och dessa kan se ut och kännas 100% på varumärket.

När du väl har byggt upp ditt hänvisningsprogram måste du ta in hänvisare – vilket du antingen kan göra genom att ladda upp en databas eller genom att marknadsföra ditt hänvisningsprogram till dina kunder. Du kommer sedan att kunna spåra och övervaka alla användare i ditt hänvisningsprogram från din klientinstrumentpanel – med möjlighet att exportera dina data, synkronisera dem till google sheets eller samla in dem i realtid från en säker webhook.

Anledningen till att det finns så många sätt att interagera med dina data är på grund av den flexibla belöningsstrukturen – vilket innebär att du kan erbjuda bokstavligen vad som helst som belöningar till dina kunder, eftersom du kommer att behöva hantera inlösningen av dessa belöningar. Detta ger dig fullständig kontroll över hur och när du ska belöna dina kunder för deras hänvisningar.

Advocately

Advocately anser att generering av kundomdömen är det mest effektiva sättet att öka försäljningen. Advocately automatiserar processen att be dina nöjdaste kunder att skriva recensioner.

Det hjälper dig att automatisera kampanjer för att generera recensioner via e-post och tryck, vilket ökar dina recensionsvolymer på G2 Crowd, Capterra, Facebook, Google och branschspecifika recensionssajter som är relevanta för ditt företag. Du kan till och med kontrollera ditt rykte med en process som fångar upp missnöjda kunder innan de gör en recension.

Advocately samlar in recensioner från alla dina listningar i en central instrumentpanel. Den meddelar ditt team om recensioner via e-post, SMS eller Slack. Du kan svara på dina recensioner via e-post eller direkt på recensionssidan.

Det hjälper dig att automatiskt lägga upp positiva recensioner som övertygande innehåll i sociala medier. Du lägger upp kundomdömen i SEO-vänlig markering på din webbplats för att öka sökbarheten.

Friendbuy

Friendbuy hjälper dig att lansera ditt rekommendationsprogram snabbt och enkelt med lättviktiga kodutdrag för att få programmet igång.

Friendbuy widget-mallar är mobilvänliga och optimerade för uppmuntrande, enkel delning. Du kan aktivera hänvisningar var som helst på din webbplats eller i din mobilapp.

Friendbuy automatiserar uppfyllandet för alla belöningstyper: kupongkod, kontokredit, lojalitetspoäng, presentkort med mera. Med robusta algoritmer för bedrägeridetektion och flexibla belöningskriterier utvärderar den varje köp för att säkerställa kvalitativ belöningsbehörighet.

Du kan optimera användares remittering med enkel A/B-testning för varje del av remitteringstrappan. Experimentera med olika erbjudanden, kreativitet och budskap och upptäck vad som leder till mer delning och konverteringar. Friendbuy gör det enkelt att skapa varianter och mäta vinst för alla dina nyckeltal och snabbt ändra när du identifierar en mästare.

Friendbuy utrustar dig med e-postmallar för att maximera ett automatiserat program, plus flexibiliteten att utforma anpassad kommunikation. Du kan enkelt ställa in händelsebaserade utlösare och rapporter för att driva mer kommunikation till kunder och potentiella kunder.

Du kan spåra prestanda i realtid genom varje steg i remitteringstratten.

InviteReferrals

InviteReferrals är en kraftfull, men ändå enkel att integrera, programvara för remitteringsprogram som hjälper dig att växa ditt företag och skaffa nya kunder genom remitteringsmarknadsföring. Den integreras med flera e-handelsplattformar, inklusive WooCommerce, Shopify, Magento, MailChimp och många fler.

Den fungerar på alla enheter och plattformar. Widgetar för remitteringsprogram anpassar sig automatiskt efter plattformen.

Kunderna kan använda mobilapplikationen InviteReferrals för att bjuda in sina vänner via remitteringsprogrammet. Vänner som accepterar inbjudan installerar sedan mobilappen. InviteReferrals skickar sedan kuponger till hänvisaren via e-post för att driva en hänvisningsinstallation.

InviteReferrals tillhandahåller detaljerad analys av kundernas hänvisningsprogram, inklusive inbjudningar filtrerade efter hänvisningskanaler. De spårar varje steg i programmet, från andelar till klick till framgångsrika hänvisningsomvandlingar (registreringar, försäljning, installationer av mobilapplikationer). Detta hjälper dig att identifiera dina mest inflytelserika hänvisare och spåra data till individuell kundnivå.

Alla kampanjer är WYSIWYG, vilket innebär att du kan utforma hela kampanjen utan hjälp av en designer eller kodare.

InviteBox

InviteBox gör det möjligt för dig att lägga till ett hänvisningsprogram på din webbplats på några minuter. Deras plattform innehåller all den teknik du behöver i ett paket. Du behöver bara ställa in reglerna för ditt hänvisningsprogram och kopiera och klistra in widgetkoden på dina webbsidor. Deras programvara tar hand om resten.

InviteBox låter dig belöna användare på flera olika sätt:

• Instant Rewards-rekryteringsprogram, där du belönar dina kunder omedelbart när de delar din länk via sina sociala kanaler
• Målbaserad belöning – ger dig mer kontroll över avkastningen på bekostnad av att du lägger en högre belastning på deltagande kunder. Bäst för hänvisningsprogram med högvärdiga bonusar
• Tävling om hänvisningar – belönar de kunder som tar med sig flest hänvisningar under en viss period
• Sveepstakes och giveaways – belönar kunderna slumpmässigt under en viss period. Kundernas chanser att vinna är proportionella mot antalet bidrag de tjänar in (för sociala inlägg, konverteringar etc.)

Mention Me

Mention Me erbjuder en plattform för att värva vänner som är skräddarsydd för ditt varumärke. Den fångar på ett unikt sätt upp muntlig delning.

Du kan göra A/B-tester per kohort och testa alla delar av dina kampanjer, vilket vanligtvis resulterar i en ökning på 3-7 gånger under de första sex månaderna. Mention Me-plattformen erbjuder ”Name Sharing” för att fånga upp konversationer från den verkliga världen. Vänner kan få tillgång till rabatter bara genom att ange namnet på den vän som hänvisade dem.

Mention Me levererar belöningar till nya kunder och den vän som introducerade dem. Du har kontroll över alla delar av din kampanj och kan se resultat i realtid på din instrumentpanel för hänvisningar.

Genius Referrals

Genius Referrals-plattformen gör det enkelt att skapa och driva ett hänvisningsprogram. De delar in sitt system i sju grundläggande steg:

1. Anmäl dig till ett gratis program och få igång ditt program på några minuter. Det handlar främst om att konfigurera programmet för att anpassa det till ditt företag. Du kan skapa nya remitteringskampanjer med flera begränsningar och nivåer, välja och utforma mallar med hjälp av Genius Referrals designcenter.
2. Skapa ett program och en kampanj för ditt remitteringsprogram. Du kan till och med köra flera marknadsföringskampanjer parallellt och konfigurera flera nivåer per kampanj
3. Definiera standardinnehållet som ska publiceras på sociala medier med hjälp av en guide för att skapa widgetpaket.
4. Välj och designa den perfekta mallen i designcentret. De tillhandahåller flera alternativ beroende på vilken typ av hänvisningsprogram du implementerar.
5. Installera hänvisningsprogrammet på din webbplats. Du använder de kodutdrag som genereras i designcentret för att installera mallen för hänvisningsprogrammet.
6. Informera dina potentiella kunder och kunder via e-post och sociala medier.
7. Övervaka, hantera och optimera dina program. Analysera och finjustera ditt marknadsföringsprogram för hänvisningar enkelt med de verktyg som Genius Referrals tillhandahåller.

Amplifinity

Amplifinity hjälper marknadsförare att implementera personlig leadsgenerering i stor skala samtidigt som försäljningen sätts i centrum för hänvisningsprogrammet genom att integrera data och funktionalitet från programvaran för hänvisningsprogram i Salesforce.

Du kan använda Amplifinity för att:

• Automatisera remitteringsprocessen för 1 till1 lead generation i stor skala
• möjliggöra för försäljningen att engagera sig med kunderna och vårda relationerna
• möjliggöra för försäljningen att involvera remitteringskällorna och förkorta försäljningscykeln
• avlägsna operativa problem och förbättra produktiviteten inom marknadsföringen
• tillhandahålla holistiska marknadsföringsdata för att optimera prestandan för remitteringsprogrammen

Det erbjuder en engagerande användarupplevelse i vitmärkt form. Hänvisningskällor har ett brett urval av hänvisningsmetoder. Du kan fullt ut integrera ditt varumärkes utseende och flöde genom designmallar, varumärkesspecifika webbadresser och SSO.

Du kan välja ett av tre Amplifinity-programpaket:

1. Partnerprogrampaket – perfekt för företag med ett partnerbaserat hänvisningsprogram
2. Kundprogrampaket – utformat för företag med ett kundreferensprogram
3. Anställdas programpaket – utformat för att hjälpa dig att skapa anpassade incitament och belöningsstrukturer för att uppmuntra dina anställda att öka din leadgenerering.

Ambassador

Ambassadors styrka är att det är en allt-i-ett programvara för remittering. Du kan använda den för att hantera remiss-, affiliate-, partner-, influencer- och förespråkarprogram på en enda plattform. Alla dessa typer av marknadsföring följer ett liknande mönster:

1. Identifiera dina ambassadörer – kunder, affiliates, influencers, partners, anställda, och andra
2. Insätt dina ambassadörer i riktade och personliga hänvisningskampanjer
3. Spåra dina ambassadörer och övervaka deras nyckeltal
4. Belöna dina ambassadörer med skräddarsydda incitament och automatisera belöningsprocessen

Ambassador erbjuder flera olika möjligheter till marknadsföring av hänvisningar. Du kan skräddarsy specifika hänvisningsprogram baserat på kundtyp, leverera unika belöningar och meddelanden samtidigt som du spårar och analyserar varje segment och alla aktiviteter. De tillhandahåller färdiga integrationer för e-handel, CRM och fakturering – plus JavaScript & Open API.

Referral Rock

Referral Rock är en mjukvara för remitteringsprogram som hjälper företag att inrätta word-of-mouth på autopilot. Det gör det möjligt för dig att anpassa utseendet och känslan i ditt rekommendationsprogram för att matcha ditt varumärke och din kundupplevelse. Det ger dina förespråkare och remitteringar en sömlös upplevelse så att de vill engagera sig och delta.

Du kan styra designen, kopior, kreativitet, budskap med mera. Du bygger in referensprogrammet direkt i dina kundinteraktioner och marknadsföringskanaler för att ge en sömlös upplevelse i alla kontaktpunkter.

Referral Rock innehåller en dedikerad portal för förespråkare för att enkelt dela och spåra resultat, med förformulerade meddelanden för att göra det enkelt och varumärkesanpassat att dela med sig. Anpassningen går så långt som till att tillhandahålla personliga förespråkarkoder och unika länkar.

Du ger dina förespråkare flera sätt att gå med och dela. Dessa inkluderar integrering av dina e-postmarknadsföringsverktyg för att ansluta sig med ett enda klick, en widget för hänvisningar till en webbplats för enkel åtkomst, automatisk registrering när du är bakom en inloggningssida och enkel inloggning via Facebook och Google. Förespråkare kan dela via e-post, sociala medier, SMS, unika länkar och koder.

Med Referral Rock kan du konfigurera dig på några dagar, inte veckor, med ett iterativt tillvägagångssätt för att snabbt lansera och optimera ditt rekommendationsprogram. De har anpassat onboarding för att göra det enkelt för dig att komma igång utan att behöva komplicerade integrationer.

11. Referral SaaSquatch

Referral SaaSquatch är en marknadsförardriven plattform som ger marknadsförare möjlighet att skapa hänvisnings- och partnerprogram. SaaSquatch har utformats särskilt för digitala företag och förvärvar kunder och ökar livstidsvärdet genom hänvisningar, specialerbjudanden och incitament som varumärken kan använda i sina hänvisningsstrategier.

Specifika funktioner i plattformen inkluderar, men är inte begränsade till:

• Funktionalitet för flera program och flera kampanjer
• Tiered och köpta baserade program
• Success coaching och teknisk support

Vad gör SaaSquatch till ett pålitligt programvaruverktyg för hänvisningsmarknadsföring att titta på? Förutom sin prisbelönta kundtjänst och pålitliga tekniska system har SaaSquatch:

• En observationsengagemangsmotor som gör att du kan skapa fantastiska widgets och anpassningsbara programregler
• Resurserna för att spåra det bredaste utbudet av användarbeteende som köp, åtgärder i appen, och anpassade objekt eller händelser
• Konverteringsutlösare som låter dig köra remiss- och lojalitetsprogram som belönar användare för åtgärder som appinstallation, första köpet med mera

Referral SaaSquatch gör det till och med möjligt att automatiskt utfärda de flesta belöningstyperna, bygga anpassade belöningar och hantera alla dina incitament och belöningar.

12. Revetize

Revetize är ett programvaruverktyg för marknadsföring av hänvisningar som låter dig slå flera flugor i en smäll. Om du letar efter en one-stop-shop för allt som rör leadgenerering, kundkommunikation och rykteshantering är Revetize plattformen för dig.

Vad skiljer Revetize från andra verktyg för marknadsföring av hänvisningar? Det gör det möjligt för dig att utnyttja dina nöjda kunder och snabbt förvärva hänvisningar, recensioner och återkommande affärer. Det hjälper dig också att skicka personliga, målinriktade affärstexter och generera leads utan att du behöver lyfta ett finger. Alla dina marknadsföringsinsatser är organiserade på ett och samma ställe.

Mjukvaruverktyget gör det möjligt för varumärken att snabbt generera hundratals online-recensioner från autentiska kunder, skapa och distribuera kampanjer direkt från plattformen och till och med skicka personliga meddelanden till en masslista av kunder.

Yotpo

Yotpos marknadsföringsplattform för e-handel är ett av de bästa verktygen på marknaden. Eftersom den erbjuder en av de mest avancerade lösningarna för kundrecensioner, visuell marknadsföring, hänvisningar, SMS-marknadsföring med mera är det inte konstigt att företag som Google och Shopify utnyttjar alla dess fördelar.

Yotpo integreras sömlöst med hela din marknadsföringsstack. Genom att hjälpa dig att påskynda tillväxten och uppnå dina mål i din övergripande digitala marknadsföringsstrategi är Yotpo ett utmärkt verktyg för:

• Öka försäljningen
• Sticka ut i sökmotorer och sociala medier
• Förstå feedback i stor skala
• Bygga en bättre köparresa

Låter det för bra för att vara sant med Yotpo, eller hur? Vad som är ännu bättre är de tillgängliga planerna som erbjuds. Du kan gå i god för Premium-planen, som ger dig anpassade månadsbeställningar, innehållsgenerering i flera kanaler, avancerad innehållshantering och mycket mer. Men du behöver inte betala för någonting om du bara börjar. Free-planen innehåller 50 månatliga beställningar, widgets på plats, grundläggande anpassning med mera.

14. TapMango

Vem skulle inte vilja ha den mest omfattande och funktionsrika plattformen för kundlojalitet och onlineleveranser på marknaden? Det är precis vad du får med TapMango.

TapMango ger dig alla verktyg och resurser du behöver för att bygga och driva ett lojalitetsprogram som dina kunder kommer att berätta för alla sina nära och kära om. Med TapMango får du fantastiska funktioner som t.ex:

• En omfattande marknadsföringsportal för att hantera dina kampanjer, kunder med mera
• En surfplatta som vänder sig till kunderna för att ge en utomjordisk kundupplevelse som får dina konkurrenter att se grönt
• Din egen varumärkesmärkta mobilapp för att kunderna ska kunna hålla koll på sina poäng, erbjudanden och erbjudanden
• Brandmärkta nyckelbrickor som fungerar som presentkort

Vad gör TapMango till ett fantastiskt program för marknadsföring av hänvisningar att investera i? Verktygets helautomatiska POS-integration gör att du kan börja omvandla försäljningstransaktioner till lojala kunder. TapMango integreras med stora POS-system som Toast, Lightspeed, Square med flera.

15. Talkable

Är du ett e-handelsvarumärke som försöker investera i ett program för marknadsföring av hänvisningar och lojalitet? Talkable är en bra resurs att titta på.

Med Talkable kan du skaffa och hantera högvärdiga kunder till en låg kostnad, öka retentionen och öka intäkterna genom riktade remiss- och lojalitetsprogram.

Genom kraften i Talkable får du tillgång till ett team av tillväxtexperter i ett resultatfokuserat företag med 9 års expertis inom e-handelsbranschen. Talkable integrerar smidigt med alla plattformar så att du inte behöver göra det. När du låser upp kraftfulla kundinsikter får du en bättre förståelse för din målmarknad och vad de älskar, vad de inte älskar, vad som får dem att ticka och mycket mer. Det skadar inte heller att låsa upp tillväxt tack vare A/B-tester och löpande kampanjoptimering.

16. ReferralMagic

Genom magin i ReferralMagic kan du förvandla dina användare och kunder till remissmagneter. Hur är det möjligt? Det är inte bara det enklaste sättet att integrera programvara för spårning av hänvisningar på din webbplats. Du bygger rätt hänvisningsprogram direkt i ditt SaaS, byter varumärke och säljer vidare till dina kunder och anpassar det utifrån dina affärsbehov.

Så varför ska varumärken och företag titta på att använda ReferralMagic för sin hänvisningsmarknadsföring? ReferralMagic har en mängd olika funktioner som gör att det sticker ut från andra programvaruverktyg för marknadsföring:

• Det hjälper dig att utnyttja din befintliga kundbas.
• Det spårar effektivt alla typer av trafik genom din webbplats.
• Det är helt anpassningsbart beroende på vilka behov du har.
• Det välkomnar kostnadseffektivitet.
• Den är kundorienterad.
• Det är dedikerat till dina specifika mål.

ReferralMagic gör remissmarknadsföring magisk.

Hello Referrals

Hello Referrals är en webbaserad programvara för spårning av remisser som hjälper företag att arbeta med sitt nätverk för att skicka, ta emot och spåra företagsremisser och försäljningsledningar. Den tillhandahåller spårnings- och rapporteringsverktyg och ger dig en plats för att organisera dina betrodda samarbetspartners i näringslivet.

På deras webbplats betonas det breda utbudet av potentiella användare för Hello Referrals, däribland:

• Chambers of Commerce
• Rotary Clubs
• Små företagssammanslutningar
• Handelsföreningar
• Företagsnätverksgrupper
• Vänskapsgrupper

Du kan använda Hello Referrals för att skicka och ta emot företagsrekommendationer och muntliga leads. Du kan också spåra dina hänvisningar och hantera dina leads.

Det ger centraliserad kommunikation med din remissgrupp som håller din nätverksaktivitet på ett ställe och alltid uppdaterad. Plattformen gör det möjligt för dig att skicka meddelanden till partners, anordna möten och skapa evenemang för att hjälpa varandra under hela försäljningscykeln.

Du kan välja mellan tre prisnivåer (på 35, 50 eller 75 dollar per månad) som varierar beroende på antalet medlemmar i din grupp.