Avbokningar och bokningar
Alla avbokningar av lokala resor som görs före bokningstidpunkten och före avsändning av fordonet medför ingen straffavgift. Om du behöver avboka en bokning kan du kontakta oss genom att ringa vårt callcenter på 503-227-1212. Som en allmän regel skickas lokala resor normalt upp till tjugo minuter före den avsedda tiden.
Ansvar
I händelse av omständigheter utanför vår kontroll förbehåller sig Radio Cab rätten att ställa in alla tjänster. Om betalning har gjorts kommer en återbetalning att ske. Om en bil går sönder under resan kommer ett alternativ att tillhandahållas så snabbt som möjligt.
Uppsägning
Ingen återbetalning sker för resor som avslutas efter halva hyresperioden. Om resan var förskottsbetald eller en fast avgift ska hela priset betalas till föraren. Om resan inte var förbetald ska full taxa för den del av resan som slutförts betalas till föraren.
Radio Cab Retur-/återbetalningspolicy
På grund av bedrägerianknytning varierar vår retur &återbetalningspolicy beroende på vilken typ av transaktion som återbetalning begärs för.
Presentkort
Radio Cab-presentkort kan inte återbetalas eller bytas om inte det återstående saldot är mindre än 5 dollar. För att lösa in ett presentkort från Radio Cab med ett återstående saldo på 5 dollar eller mindre följer du dessa enkla steg:
Skick oss ett e-postmeddelande med din begäran till manager at radiocab.net. Se till att ange ditt namn, presentkortets nummer och orsaken till din begäran.
Skicka tillbaka kortet/korten till oss på nedanstående adress. Se till att använda en spårbar fraktmetod som FedEx, UPS eller USPS Priority Mail. Ange dina kontaktuppgifter och dina presentkort.
Skicka till:
Återlämning av presentkort
Radio Cab Co.
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
Kriterier för återbetalning:
Vänligen se till att presentkortet du returnerar uppfyller följande kriterier för att få en återbetalning:
Gåvokortet har inte skadats på något sätt
Saldot på kortet är 5 dollar eller mindre
När vi har verifierat att dina returnerade gåvokort uppfyller våra acceptanskriterier, kommer ett tillgodohavande att sättas tillbaka på ditt kredit- eller betalkort inom 10 dagar efter det att vi har mottagit ditt returnerade Radio Cab-gåvokort.
Radio Cab ansvarar inte för förlust, skada eller utebliven leverans av ditt returnerade presentkort.
Denna policy gäller ENDAST fysiska presentkort som skickas till dig.
AR-konton
Kreditkort, betalkort och överbetalningar med presentkort på AR-konton kan återbetalas. En återbetalning måste begäras inom 90 dagar från betalningsdatumet. Radio Cab kommer att verifiera orsaken till din begäran om återbetalning och en kredit kommer att sättas tillbaka på ditt kredit- eller betalkort inom 10 dagar efter verifiering av orsaken till din begäran om återbetalning.
In-cab Kreditkortstransaktioner
In-cab Betalningar med kreditkort, betalkort och presentkort återbetalas i händelse av överbelastning eller bedrägeri. Återbetalning av kreditkortsbetalningar i hytten måste begäras inom 90 dagar från resedatumet. Återbetalningar till kredit- och betalkort kan endast återbetalas till det ursprungliga kortet som användes.
* Radio Cab Co. dess dotterbolag och dess licenstagare, efterträdare och övertagare förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor och göra undantag från fall till fall.