Sugaren startar inte
Sugaren startar inte
Inte korrekt inkopplad
Säkerställ att vakuumkontakten är ordentligt ansluten till uttaget, annars startar den inte. Ett sätt att kontrollera detta är att försiktigt vicka på sladden för att se till att kontakten inte faller ut ur uttaget.
Skyddsbrytaren har utlösts
Om du sätter igång dammsugaren kan det leda till att brytaren utlöses eftersom dammsugare kan dra mycket ström. Om brytaren utlöstes börjar du först med att kontrollera brytaren på uttaget. För att återställa brytaren trycker du helt enkelt på återställningsknappen på uttaget. Om uttaget inte har någon brytare kan du behöva lokalisera din brytarpanel och se till att brytaren för det uttaget inte utlöstes.
Anslutningsbrytare inte på eller trasig
Ibland kan en dubbelkontroll av att vakuumbrytaren helt enkelt är på kan hjälpa till att lösa problemet. Om strömbrytaren är tryckt på men dammsugaren ändå inte går igång kan det vara så att själva strömbrytaren är trasig och behöver bytas ut.
Sladden är trasig eller avbruten
Om sladden är avbruten eller svårt skadad kommer det att stoppa strömmen från att komma till dammsugaren. Dra omedelbart ur sladden för att skydda dig mot elektriska stötar. Det är bäst att kontakta kundtjänst på 1-800-798-7398 för att prata om möjliga bytes- och reparationsalternativ.
Sugmotorns termostat måste nollställas
Denna dammsugare har en termostat för att förhindra att sugmotorn skadas av överhettning. Detta gör att dammsugaren stängs av tills sugmotorn har svalnat. För att återställa termostaten för sugmotorn måste följande åtgärder vidtas:
- Driv ner strömbrytaren till läget ”Av”
- Försvinn från dammsugaren
- Kontrollera om det finns en propp eller ett hinder i slangen eller filtret; avlägsna slangen och byt ut filtret om det behövs
- Vänta 45 minuter tills dammsugaren har svalnat
- Sätt in dammsugaren; Tryck ner strömbrytaren till läget ”I-On” för att starta dammsugaren
- Om dammsugaren fortfarande inte startar, kontakta kundtjänst på 1-800-798-7398
Förlust av sugförmåga
Dammsugaren tar inte upp någon smuts när den används.
Dammkoppen är full
Om dammkoppen är full finns det ingenstans för smutsen att ta vägen när du dammsuger. För att åtgärda problemet tar du bort dammkoppen vid handtaget i toppen och tömmer dammkoppen.
Filtren behöver rengöras
Om du inte har tvättat filtren nyligen kan det vara orsaken till att dammsugaren har tappat sugförmåga. För att rengöra filtren tar du bort dammkoppen och drar ut de 2 filtren som sitter under den. Ta sedan bort HEPA-filtret på dammsugarens framsida genom att lyfta på spärren som håller det på plats. Skölj filtren med vatten tills vattnet är klart. Låt filtren torka helt innan du sätter tillbaka dem i dammsugaren. Om dammsugaren fortfarande inte tar upp smuts kan du behöva byta ut filtren. Se guiden för byte av HEPA-filter och guiden för byte av skumfilter.
Blockering i dammsugaren
Om dammsugaren inte tar upp någon smuts eller skräp kan det vara något som blockerar luftvägen.
Det finns tre huvudområden som du kan kontrollera om det finns stopp:
- Bakom borstvalsen
- Slangen
- Dammkoppens luftkanal
För att kontrollera om det finns ett stopp bakom borstvalsen:
- Lägg ner dammsugaren
- Använd en flatheadskruvmejsel för att vrida på spärrarna som håller slangöppningen på plats
- Kontrollera om det finns en igensättning runt det område där borstvalsen snurrar
Om det inte finns någon igensättning där är nästa steg att kontrollera om det finns en blockering i slangen:
- Dryck på handtagets frigöringsknapp för att komma åt dammsugarens slangfäste
- Kontrollera om det finns stopp i slangens båda ändar
Sluttligen ska du kontrollera luftkanalen i dammkoppen:
- För bort dammkoppen
- Kontrollera luftkanalen bakom den
Sugmotorn går dåligt
Det är bäst att se till att det inte finns några proppar i slangarna eller under panelen där rullborsten snurrar och att filtren är rena. Om ingen av dessa lösningar löser problemet är det möjligt att sugmotorn är trasig. Det är bäst att kontakta Shark för att prata om dina alternativ för utbyte eller reparation.
Rullborsten snurrar inte
Suget har ström men rullborsten snurrar inte
Rullborstens strömbrytare är avstängd
Kontrollera att dammsugaren är kopplad till rätt läge. Omkopplaren ska vara i läget Power och Brushroll för att få rullen att snurra. Om den bara står i strömläget kommer valsen inte att röra sig. Indikatorlampan för borstrullen ska vara grön när den fungerar. Borsten snurrar endast när dammsugaren är lutad bakåt. Om dammsugaren fortfarande inte fungerar kan kontakten som känner av om dammsugaren är lutad bakåt behöva bytas ut.
Skräp på borsten
För bort skräp från borsten för att möjliggöra rörelse. Skräpet kan vara strängbitar eller hår som är lindade runt borsten och som begränsar rörelsen. Koppla ur dammsugaren och använd en sax för att klippa bort skräpet från rullen och dra ut det med händerna så att borsten kan snurra.
Disengagerat munstycke
För att rullborsten ska kunna snurra måste munstycket vara helt fastsatt, även om dammsugaren har ström. Kontrollera att anslutningen är tät genom att trycka ner på handtaget för att förbättra anslutningen. Om det inte fungerar, koppla ur dammsugaren och koppla bort munstycket. Ta bort blockeringar och skräp från munstycket. Anslut munstycket igen innan du slår på dammsugaren igen.
Skadad rem
Remmen används för att snurra rullborsten. Om valsen inte snurrar kan remmen vara trasig eller sliten och behöver bytas ut. Använd bytesguiden för rullband.
Hjulen fungerar inte
Dammsugaren rullar inte över marken
Skräp står i vägen för hjulen
Om hjulen fortfarande kan röra sig, men är mycket grova och svåra att trycka på, försök att undersöka runt hjulen för att se om det finns hår, smuts eller något annat som kan låsa ett eller båda hjulen på plats och skapa motstånd. Om det inte finns några synliga blockeringar kan du försöka dra av hjulen och inspektera dem ytterligare samt testa om de snurrar fritt när de är borttagna. Om inte, och det inte finns några synliga blockeringar, måste hjulen bytas ut eftersom deras lager kan vara gamla och fastna.
Stiftet är böjt
Om hjulen inte rör sig alls eller är mycket svåra att trycka på kan det vara så att stiftet är böjt. Ta bort bottenpanelen från vakuumet och titta på hjulets stift för att se om det finns skador eller böjningar, inklusive skador på plasten runt stiftet som kan hindra hjulet från att vrida.
Vakuum stannar inte upp
Vakuumhandtaget faller när det lämnas rakt upp
Låset är trasigt
Om vakuumet inte stannar upp, kontrollera att det lyfts upp ända upp till låspunkten genom att trycka handtaget mot vakuumets framsida tills det stannar. Om dammsugaren fortsätter att misslyckas bör du kontrollera spärren genom att ta av den övre panelen på dammsugaren och leta efter hinder eller trasig plast i närheten av spärrarna och kontrollera att spärrarna fortfarande finns kvar och fungerar.