I dagens värld av omedelbar kommunikation och blixtsnabbt beslutsfattande blir det allt svårare att skapa trovärdighet. Att etablera sin trovärdighet snabbt och effektivt kommer dock att göra stor skillnad för din framgång. Tänk på att din trovärdighet bygger på hur du uppfattas. Uppfattningar är ”vad folk ser och tänker”. De styr människors attityder och i slutändan vad de tror och känner om dig. Så vad kan du göra åt din trovärdighet? Kom ihåg att varje personlig och affärsmässig interaktion är ett tillfälle att etablera och bygga på din trovärdighet. Utnyttja varje tillfälle genom att förbereda dig i förväg. Tänk igenom och planera interaktioner med de personer du vill påverka.
Här är sex enkla steg du kan ta:
- Lär dig något om de personer du försöker etablera trovärdighet hos. Vilka är deras mål, utmaningar och behov?
- Försök ständigt att förstå de människor du interagerar med, ställ bra frågor, lär dig så mycket som möjligt om dem. Det kommer att vara till nytta för steg 3-5.
- Utnyttja din förståelse genom att dela med dig av ett ”tema” tidigt i en interaktion som visar att du har ”gjort din hemläxa” innan du träffade dem. (t.ex. ”Jag har läst”, ”Jag har lagt märke till” eller ”Jag, liksom du, tror på…”)
- Kommunicera det ”potentiella värdet” som du erbjuder personen på ett enkelt och kortfattat sätt. (Tänk på det som ett ”elevator-tal” något du kan ge på 1 minut eller mindre)
- Ditt budskap bör svara på 3 frågor samtidigt (vad du gör, hur du gör det och vilket värde som potentiellt finns i det för den andra personen)
- Var beredd på exempel för att stödja ditt budskap och positionera din erfarenhet och expertis.
Credibilitet har en mycket kort livslängd. Den måste vårdas och fräschas upp hela tiden. Stegen ovan bör användas om och om igen med övning och uthållighet.