En smart termostat är bara smart när den är ansluten till internet. När din Nest Thermostat slutar ansluta till den tillhörande appen försvinner dess mest användbara funktioner.
Du får inte dina vecko- och månadsrapporter som hjälper dig att övervaka din energianvändning, och du kan inte använda Nest-appen för att justera din termostat när du är borta från hemmet.
Om din Nest-termostat visas som offline i Nest-appen, eller om du fortsätter att koppla bort den på egen hand, finns här några enkla lösningar.
Kontrollera Nest-tjänster
Först ska du kontrollera att tjänsterna är online med det här verktyget. Om det finns ett avbrott är det på Nest, inte på dig.
Är Nest igång och fungerar? Då kommer problemet inifrån huset.
Giv den en omstart
Det första du ska prova, förmodligen inte överraskande, är att stänga av termostaten och sedan sätta på den igen. Detta gör du genom att trycka på termostatens ring och sedan gå till Inställningar Återställ > Starta om > OK.
Medan du väntar på att din Nest ska starta upp igen kan du också starta om din router. Koppla ur den, vänta i 30 sekunder och koppla sedan in den igen.
Dessa nystarter kan uppdatera termostatens och routerns inställningar så att de ”pratar” med varandra igen. För att se om det fungerade loggar du in på Nest Home och ser om det står ”Online” under bilden på din termostat. Om så är fallet är det åtgärdat.
Om det står ”Offline” måste vi fortsätta felsöka.
Video: Nest Learning Thermostat blir ännu smartare och enklare att använda
Kontrollera batterierna
Om Nests batterinivå hamnar under 3,6 V slutar den att ansluta till ditt Wi-Fi. På termostaten går du till Inställningar > Teknisk information Ström. Batterispänningen bör vara den första siffran du ser. Om spänningen är över 3,6 är allt bra.
Om spänningen är låg kan det finnas ett ledningsfel och ditt Nest kanske inte laddas ordentligt. Koppla ur den från väggen och koppla sedan in den igen för att se om det hjälper. Om inte kan du behöva ringa in en fackman för att kontrollera ledningarna.
Få en rundtur i Nests tredje generationens termostat
Se alla foton
Nyinställ
Om batterierna är okej kan du försöka nollställa routern och din Nest. Här finns en snabb instruktion om hur du gör en återställning av routern. Om du vill återställa din Nest går du till Inställningar > Återställ Nätverk > Återställ > Bekräfta. Gå nu till Inställningar > Nätverk och följ anvisningarna på skärmen för att återansluta Wi-Fi till termostaten.
Detta steg kan ta ett tag, men det brukar lösa eventuella kvarstående problem.
Här är våra tips på de bästa smarta termostaterna för hemmet för 2018.
För bästa sömn ställer du in termostaten på denna temperatur.