Vid valet av en ny ERP-plattform gör ett tillverkningsföretag en investering i en produkt med en lång livscykel. Här är de 6 bästa ERP-systemen för tillverkningsindustrin.
Du kan också lyssna på den här artikeln:
Innehållsförteckning
Intro
Det kan vara svårt att välja ny programvara för alla företag. Förutom kostnaden måste grundare och beslutsfattare undersöka programvarans rykte, bedöma dess kapacitet inom ett brett spektrum av önskad funktionalitet och välja en programvara som uppfyller företagets behov utan att kräva en enorm inlärningskurva för personalen.
De måste också välja mellan molnbaserade respektive värdbaserade alternativ och se till att de köper en balans av licensierade platser för rätt blandning av användare.
För stora företag kan en stor del av grundarbetet göras av den interna IT-personalen, och kostnaden sprids över en stor produktbas för att minimera påverkan på företaget. Men för små tillverkningsföretag med 10-200 anställda blir dessa utmaningar större. Mindre företag är ofta missgynnade och IT-experter kanske inte är anställda. Dessutom kanske de omfattande kapitalkostnaderna för nya system inte är genomförbara för mindre tillverkare. Som ett resultat riskerar grundaren eller beslutsfattaren att välja ett system som är för svagt eller för starkt, eller ett system som kräver en så djup inlärningskurva av redan överbelastad personal att full funktionalitet kanske aldrig kommer att uppnås.
Om dessa utmaningar är verkliga vid valet av någon viktig programvara, är det särskilt sant när ett företag uppnår skala och komplexitet och befinner sig i behov av ett robust, rätt dimensionerat ERP-system. Och om utmaningarna finns för val av kritisk programvara för ett enskilt funktionellt område, så mångdubblas dessa utmaningar för ett viktigt beslut som involverar ett programvarusystem som kommer att driva de flesta, och i vissa fall alla, av ett företags kärnverksamhetsfunktioner under många år.
MRP-system och ERP-system
För att kunna göra det bästa valet bland de existerande plattformarna, är det bäst att först förstå skillnaden mellan ett MRP- och ett ERP-system. Ett MRP-system, eller Manufacturing Resources Planning system, är ett produktionsfokuserat kontrollsystem som omfattar produktionsplanering, schemaläggning och lagerhållning av komponenter, råvaror och andra delar eller sammansättningar som krävs för att producera färdiga varor. Ett MRP-system säkerställer att material och utrustning finns tillgängliga för produktion och möjliggör planering av eventuella inköp.
Ett ERP-system (Enterprise Resource Planning System) har alla delar av ett MRP-system för produktion, kontroll på verkstadsgolvet och inköp, men det ger också systematiserad hantering och dataanalys för ekonomi- och försäljningsfunktioner, allt optimerat för en tillverkningsmiljö. Ett ERP-system omfattar finansiell integrering av funktioner som leverantörsreskontra och kundreskontra, Customer Retention Management (CRM), övervakning av anläggningstillgångar och andra viktiga administrativa och finansiella funktioner. Detta möjliggör integration och hantering av alla företagsfunktioner och utnyttjar automatisering och dataanalys i realtid för att förbättra företagets prestanda.
Fördelar med ERP-system för små företag
Det finns många fördelar med att implementera ett ERP-system för ett litet företag. För det första kan företaget behöva ersätta ett äldre system eller ett system som hanterades manuellt och var arbetsintensivt i företagets tidiga historia. Många små företag använder ofta ihopklippta system eller äldre tillämpningar som personalen tagit med sig från tidigare arbeten. Ett ERP-system kan ersätta ett äldre system med ökad funktionalitet och analyser för att möjliggöra noggrann och bästa praxis för materialhantering i hela företaget.
För det andra kan ett ERP-system eliminera ”fragmentering”. Fragmentering uppstår när ett företag använder många mjukvarusystem från avdelning till avdelning för att åstadkomma den initiala tillväxt som företaget upplevde. Problemet uppstår när företaget skalar och när produktutbudet och tillverkningsvolymen börjar överstiga kombinationen av olika systemens möjligheter att organisera och kontrollera produktionsprocesser och backoffice-funktioner. I många fall kan det hända att fragmenterade programvarusystem inte ”pratar” med varandra och att rapporteringen mellan systemen måste stämmas av manuellt. När tillverkningsvolymen ökar kan ett ERP-system eliminera fragmenteringen och integrera material- och affärskontroller i en enda plattform med data och analyser i realtid.
Till sist kan ett företag ha diversifierat sitt produktsortiment med nya och mer komplexa iterationer som spränger den tillhörande materialförteckningen som krävs för att producera. Detta försvårar den planering och de inköp som krävs för att mata materialförteckningen och leder till ineffektivitet i verksamheten som sträcker sig genom hela tillverkningsprocessen. Ett ERP-system kan bearbeta data och tillhandahålla tydlig, organiserad och automatiserad funktionalitet för att hantera kärnverksamhetsfunktioner och driva tillverkningen effektivt och med rätt nivå av materialtillgänglighet.
De sex bästa ERP-systemen för tillverkningsindustrin
Oavsett företagets anledning till att eftersträva ett ERP-system finns det i dag en mängd olika alternativ tillgängliga för nästan alla branscher och för företag av varierande storlek och komplexitet. Tier I ERP-leverantörer som SAP och Oracle har traditionellt sett betjänat företag med intäkter på över 200 miljoner dollar, även om SAP nu har en version för små och medelstora företag också. Tier II-ERP-system betjänar i allmänhet företag med en omsättning på 20-200 miljoner dollar och färre än 100 användare. Tier III-ERP-system är i allmänhet inriktade på företag med en omsättning på under 40 miljoner dollar och 5-30 användare. För att hjälpa till att välja rätt ERP-system för en växande liten tillverkare, här är en titt på de 6 främsta Tier II- och Tier III-ERP-leverantörerna som finns tillgängliga idag för små tillverkare.
Epicor
Denna Tier II-leverantör erbjuder tillverkare en plattform för alla tillverkare med mer än 1 miljon dollar i försäljning. Den är också flexibel i det avseendet att grundfunktionaliteten i det grundläggande ERP-programmet kan utökas genom köp av ytterligare moduler a la carte. Detta ger företagen möjlighet att bara köpa det de behöver med flexibiliteten att lägga till ytterligare moduler senare. Epicor erbjuder produktionshantering, hantering av försörjningskedjan och schemaläggning samt ekonomisk förvaltning. Plattformen ger tillverkarna möjlighet att använda sig av tillverkning till beställning, konfigurering till beställning och tillverkning till lagerkontroll på verkstadsgolvet och hantera allt inom ramen för den färdiga programvarufunktionen. Systemet är lätt att anpassa och är skalbart. Det är också kompatibelt med alla mobila enheter.
Epicor erbjuder också några moduler som inte ofta finns i andra ERP-system. Det har en stark CRM-modul (Customer Relationship Management) och en QPM-modul (Quality Performance Management). Dessa moduler kan ofta endast erhållas genom ISV:er (Independent Software Vendors) i konkurrerande leverantörsplattformar. Och det har också e-handelsfunktioner, en funktion som inte finns i andra plattformar.
En del nackdelar inkluderar ett vanligt klagomål om långsam kundsupport. Den har också begränsad flexibilitet när det gäller fakturering och orderändringar och kan inte integreras med e-post och kalendrar. Den har mycket begränsad import- och exportfunktionalitet, vilket är märkligt med tanke på att Microsofts import/exportmöjligheter finns i de flesta av dess vanliga produkter. När det gäller Epicor kan import/export endast ske genom köp av ett ISV-tillägg.
Systemet kan levereras på plats, som värd eller som en molnbaserad SaaS-applikation. Epicor avslöjar inte prissättningen, men uppskattningar ligger runt 175 dollar per användare och månad efter implementeringskostnader.
Microsoft Dynamics NAV
Denna Tier II-leverantör inkluderas ofta i Tier I eftersom många företag tittar på den för användning inom större företag. Microsoft Dynamics NAV erbjuder Microsofts namnbekräftelse tillsammans med en stark ERP-plattform som omfattar drift, ekonomisk redovisning, projektledning och inköp. Det erbjuder också ett fälttjänstalternativ för företag som har en omfattande verksamhet med fälttekniker och som vill integrera dessa åtgärder i den hanterade ERP-plattformen.
Men även om NAV har en avsevärd kärnfunktionalitet utanför boxen, kan det krävas att man använder sig av ISV:er för specifika behov av arbetsflödesprogrammering. Och för företag med komplexa processer kan dessa ISV-tilläggsfunktioner öka kostnaderna för implementeringen avsevärt. Det är dock en stark produkt tack vare den sömlösa integrationen och förmågan att anpassas för varje kund.
Negativ är bland annat redigeringsbegränsningar bland flera moduler och bristfällig integration med vissa externa program som tillhandahålls av ISV:er. Och även om den kan anpassas för många branscher är den inte erkänd som överdrivet användarvänlig. För att implementera NAV ERP krävs också att de företag som antar systemet samarbetar med ett certifierat tredjepartsföretag för programmering och driftsättning. Detta medför ytterligare kostnader och placerar det företag som tar över ett steg bort från den faktiska leverantören.
Microsoft Dynamics NAV kan installeras både på plats och som en molnbaserad applikation och kan vara värd på Microsofts egen molnplattform. Microsoft Dynamics NAV kan köpas som en engångsbetalning eller som en prenumeration. Kostnaden per användare efter infrastruktur- och implementeringskostnader är 210 dollar per användare och månad för fullständiga funktioner med Dynamics 365-planen.
Rootstock
En annan Tier II ERP-leverantör, Rootstock erbjuder ett ERP-system som är byggt för tillverkning. Det är byggt på Salesforce-plattformen vilket gör att det kan utnyttja kraftfulla molnalternativ och överlägsen integration mellan applikationer, ett problem som ofta plågar andra system. Rootstock erbjuder produktions- och kapacitetsplanering, kontroll på verkstadsgolvet, lagerhållning, inköp och ekonomi som de flesta ERP-system. Men Rootstock erbjuder också hantering av tekniska ändringar, hantering av försäljningsorder, tjänster samt returer och reparationer. Detta bredare urval av alternativ kan sedan användas för att lägga till applikationer och lösningar från Salesforce-ekosystemet för att anpassa och fokusera behoven för specifika branscher.
Rootstock har ytterligare moduler för CAD och ingenjörskonst så att de kan hantera konstruktioner för elektronik, elektriska och mekaniska funktioner. Rutiner för arbetsorder kan ändras utan att standardrutiner störs, vilket ger verkstadsledningen möjlighet att anpassa produktionsorder utan den huvudvärk som vanligen uppstår vid specialförfrågningar och anpassad produktion. Systemet har också starka kostnadsberäkningsfunktioner från mikro- till makronivå.
En del negativa aspekter på plattformen är långsam kundsupport och knapphändig dokumentation för produkterna. Mobila applikationer, som är vanligt förekommande hos många konkurrenter som erbjuder liknande plattformar, kan endast erhållas genom ett dyrt tillägg. Noterbart är att vissa vanliga funktioner inom ekonomimodulen saknas, vilket utmanar dess styrka som ett komplett ERP.
Systemet kan levereras via webben, SaaS eller molnet, även om molnet, i det här fallet, har en fördel på grund av dess association med Salesforce. Priserna börjar på 75 dollar per användare, men priserna för ERP-platser med full funktionalitet ligger på cirka 175 dollar per användare och månad efter implementering.
Syspro
Syspros programvara för tillverkningsindustrin erbjuder ERP-funktioner som kan skräddarsys efter företagets storlek. Denna Tier III-leverantör erbjuder också ett modulsystem och ytterligare moduler kan läggas till senare när företaget växer. Syspro har de baselement som är vanliga för små ERP-system, till exempel verkstadskontroll, lagerkontroll och ekonomifunktioner. Syspro har också en stark schemaläggningsfunktionalitet som gör det möjligt att använda schemaläggning med en enda begränsning såväl som med flera begränsningar. Detta gör det möjligt för systemet att spåra faktisk och uppskattad arbetskraft och hantera material och skrot för pågående arbeten. Detta är ett värdefullt verktyg för mindre tillverkare där materialkostnader kan ha stor inverkan på vinsten. Systemet har också Engineering Change Control (ECC) så att användarna kan spåra och hantera ändringar av versioner i produktion.
Plattformen har förbättrat sitt användargränssnitt och har flera visuella verktyg för att koppla samman masterdata i hela företaget. Den har också ett enhetligt system för tillverkning i blandade lägen, vilket är ett annat viktigt övervägande för mindre tillverkare som vill optimera och spåra sina produktionsprocesser.
För all sofistikering inom dess kärnfunktionalitet för tillverkning finns det några negativa aspekter relaterade till rapportering och datahantering. De färdiga rapporterna är inte användbara och måste göras om för att passa det enskilda företaget och det finns begränsningar för hur mycket anpassning som kan göras. Och data mellan nyckelområden som lager och AR måste vara i samma kostnadsperiod för att säkerställa noggrannhet. Detta begränsar vissa dataanalyser och tvingar användarna att vara vaksamma där andra leverantörer hanterar frågan sömlöst.
Syspro finns tillgängligt via molnet som SaaS eller on-premise. Det säljs främst via återförsäljare och priserna ligger runt 199 dollar per användare och månad efter installationskostnader.
IQMS
En annan Tier III-leverantör, IQMS, är en modulär leverantör som erbjuder tillverkningsföretag möjligheten att lägga till funktioner med ytterligare modeller när de skalar. Kärnfunktionaliteten omfattar tillverknings- och resursplanering, schemaläggning, försörjningskedja, CRM, inköp och redovisning.
Två starka funktioner i IQMS ERP-system som inte är vanligt förekommande bland konkurrenterna ger viktiga fördelar för små tillverkare. Dessa två funktioner är Vendor Managed Inventory (VMI) och inbäddad EDI. VMI gör det möjligt för tillverkaren att förvalta lagret på kundens sida, vilket öppnar företaget för konsignationsarrangemang och säkerställer JIT-funktionen genom att synlighet ges längre uppströms i säljarens lager. Den inbyggda EDI-funktionen gör det möjligt att utveckla en sömlös automatisering av inköp från beställning till leverans av råmaterial och nyckelkomponenter. Dessa funktioner gör IQMS till ett utmärkt val för företag som försöker bygga in bästa praxis för lean i sin verksamhet när de skalar för att optimera sina processer och bygga in lean i sin kultur.
En av de negativa aspekterna är begränsade nedbrytningsmöjligheter för lageranalys, en brist som tycks uppväga vissa av fördelarna med VMI. Det har också funnits problem med programvarubuggar och begränsad funktionalitet i moduler som Time and Attendance. Slutligen kopplar systemet inte ihop arbetsorder med försäljningsorder, vilket innebär att kedjan från början till slut inte är sömlös.
Systemet är tillgängligt via molnet eller som SaaS på plats. Prissättningen för IQMS ERP är notoriskt svår att fastställa. Prisintervallerna på nätet har dock nått så högt som uppskattningar på 45 000 USD för årskostnaden och 3 000 USD per användare och månad.
MRPeasy
Denna Tier III-leverantör på listan är också den som har lägst kostnad. MRPeasys ERP-plattform byggdes ursprungligen som ett MRP-system. Dess kärnfunktionalitet omfattade tillverkning, kontroll på verkstadsgolvet, materialplanering, lagerhållning, hantering av försäljningsorder, lagerhantering och hantering av arbetsorder. Men i takt med att styrkan i kärnprodukten blev uppenbar har MRPeasy gått över till att bli ett fullständigt ERP-system med den lägsta kostnaden inom Tier II- och Tier III-området.
MRPeasy åstadkommer sin övergång till en fullständig ERP-produkt på ett mycket smart sätt. MRPeasy har utformat sin nya ERP-plattform så att den kan integreras med både Xero och QuickBooks. Båda programmen används flitigt av små och medelstora företag över hela världen som deras bokföringsprogram. Genom att integrera sin MRP-kärnfunktionalitet med både QuickBooks och Xero kan MRPeasy erbjuda en fullt fungerande ERP-lösning för små och medelstora företag med 10-200 anställda.
Systemet kräver heller ingen installation eftersom det uteslutande är webbläsarbaserat. Det erbjuder också en djupgående servicenivå och information på sin webbsida i form av användarhandböcker, vanliga frågor och svar och andra verktyg som är utformade för att effektivisera den inlärningskurva som krävs för implementeringen. Integrationen med Xero och QuickBooks ger omedelbar trovärdighet till finans- och redovisningsfunktionerna på grund av deras partners namnkännedom och rykte. Det innebär också att MRPeasy kan hoppa över den typ av programvaruutvecklingsfel och störningar som andra leverantörer stöter på vid övergången till en högre fungerande iteration. Genom att använda Xero och QuickBooks system kan MRPeasy tryggt tillhandahålla denna funktionalitet eftersom båda redan är en känd och respekterad redovisningsplattform. Systemet fungerar även på mobila enheter, inklusive Android och iOS. Eftersom det är webbläsarbaserat finns det inget underhåll och uppdateringar behövs inte.
De negativa aspekterna hittills är bland annat att produktutbudet är ”nytt”. Men detta bör mildras av att man förlitar sig på styrkan i Xero och QuickBooks plattformar och gör det möjligt för MRPeasy att ytterligare förnya och förbättra sin kärnfunktionalitet ännu mer och till lägre utvecklingskostnader. Eftersom det är ett webbläsarbaserat system finns det vissa övre gränser inom de tre nedersta paketen på områden som antal SKU:er, totala tillåtna BOM:er, rader per arbetsorder osv. Dessa gränser säkerställer optimering av serverkapaciteten. Paketet Unlimited begränsar dock inte beräkningar för någon funktionalitet.
MRPeasy är webbläsarbaserat. Och även om det finns Starter- och Professional-paket till 49 respektive 69 dollar per användare och månad för de första tio användarna, är den mest populära versionen Enterprise till 99 dollar per användare och månad. En ytterligare Unlimited-nivå finns tillgänglig för 149 dollar per användare per månad som har samma funktioner som Enterprise men med extra möjligheter till API-integration. Och MRPeasys priser efter de tio första användarna är kraftigt sänkta, vilket innebär att ytterligare användare när ett företag skalar ger en ännu lägre genomsnittlig kostnad per användare.
Välja rätt programvara
ERP-implementeringar är stressiga, tidskrävande och dyra. När ett tillverkningsföretag väljer en ny ERP-plattform gör det en investering i en produkt med en lång livscykel, kanske längre än viss produktionsutrustning. Om valet och urvalet är väl avvägt kan företaget få fördelar i form av förbättrad effektivitet och driftskostnader. Väljer man fel system kan företaget driva kostnaderna åt andra hållet. För små och medelstora företag kan denna kapitalinsats vara särskilt kritisk eftersom kostnaden per användare bara är en del av ekvationen. Under ERP-systemets livslängd kommer ytterligare kostnader i form av utbildning, programuppgraderingar, underhåll, support och andra potentiella kostnadsminoriteter också att spela in. Det är absolut nödvändigt att ägare och beslutsfattare som har till uppgift att fatta beslut om att köpa ett nytt ERP gör det med en balans mellan kostnad, användarvänlighet, livscykelförändringar och framför allt företagets unika behov inom sin bransch.
Du kanske också gillar: Vad ska man leta efter?