Avtal om registrering av deltagare
Detta avtal ingås mellan Mymee Inc., ett bolag i Delaware (nedan kallat ”företaget”, ”oss” eller ”vi”), och deltagaren (nedan kallad ”du”).
Bakgrund
A. Företaget arbetar med att utveckla och leverera evidensbaserade program för att minska, eliminera eller hantera symtom på autoimmuna sjukdomar.
B. Du har angett att du vill delta i vårt program (”programmet”). Med avsikt att vara juridiskt bundna är du och vi överens:
1. Mål.
Målet med programmet är att förbättra din hälsa genom att identifiera utlösare som förvärrar dina autoimmuna symtom och stödja dig att göra livsstilsförändringar för att undvika dessa utlösare.
Under en 16-veckorsperiod (”programperioden”) kommer du att använda vår egenutvecklade smartphone-app (”Mymee-appen”) för att spåra ditt intag av mat och dryck och upp till 10 symtom, utlösare, kosttillskott och andra livsstilsinterventioner när de inträffar, så att du kan förse oss med korrekt realtidsinformation. Dessutom kommer du att ha schemalagda telefonsessioner varje vecka med en av våra hälsocoacher som är utbildad för att leverera programmet.
2. Våra skyldigheter.
Vi samtycker till att leverera det program som beskrivs i detta avtal (”programmet”) till dig på de villkor som anges här.
(a) Behörighet. Din behörighet att delta i programmet beror på den information du lämnar till oss om ditt hälsotillstånd, resultaten av din 2-dagars dataspårning och vår övertygelse om att du sannolikt kommer att dra nytta av programmet.
(a.i) Vi behåller rätten att vägra att registrera dig i programmet av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till vår bedömning att programmet inte kommer att leda till en förbättring för dig, eller ditt deltagande i andra studier eller behandlingar som kan strida mot Mymee-protokollet.
(a.ii) Om vi bestämmer oss för att du inte är berättigad till programmet, kommer vi att meddela dig via telefon eller e-post och detta avtal kommer automatiskt att avslutas.
(b) Konfidentialitet och sekretess. All personlig information som du överför via Mymee-appen eller kommunicerar till din hälsocoach kommer att behandlas konfidentiellt i enlighet med tillämpliga statliga och federala lagar som reglerar upprätthållandet av personligt identifierbar information.
Vi kommer inte att lämna ut någon av dina personuppgifter om du inte skriftligen godkänner utlämnande av dina journaler.
(c) Dataskydd. Vi vidtar rimliga tekniska, fysiska och administrativa åtgärder, såsom lösenord och krypteringsprogram, för att skydda säkerheten för dina personuppgifter.
(d) Rätt att använda Mymee-appen. Vi beviljar dig en personlig, icke-exklusiv, icke överförbar licens att använda Mymee-appen under den ettårsperiod som börjar med datumet för detta avtal.
3. Dina skyldigheter.
(a) Villkor. Du bekräftar att du har fått och granskat villkoren i detta avtal, beskrivningen av programmet och dess policyer i bilaga A, inklusive programmets mål, dina obligatoriska spårningsaktiviteter, din användning av Mymee-appen, antalet och längden på de coachingsessioner som ingår i ditt program, dina skyldigheter som kund och hur du kan maximera fördelarna med programmet.
(b) Dina frågor har besvarats. Du bekräftar att du har haft möjlighet att ställa frågor om programmet och att du har fått tillfredsställande svar på dina frågor innan du undertecknade detta avtal. Du förstår och accepterar villkoren i detta avtal.
(c) Korrekt information. Du samtycker under hela programmet till att förse oss med aktuell och korrekt information om dina symtom, din sjukdomshistoria, aktuella mediciner och kosttillskott, tidigare sjukdomar, allergier och sjukhusvistelser. Du samtycker till att omedelbart informera din hälsocoach och din läkare om dina symtom förvärras. I händelse av en livshotande nödsituation förbinder du dig att ringa 112 eller din läkare.
(d) Medicinskt godkännande. Du intygar för oss att du har rådfrågat din läkare om ditt deltagande i programmet och att din läkare inte har avrått dig från detta. Om du för närvarande använder receptbelagda mediciner eller kosttillskott samtycker du till att diskutera eventuella ändringar av sådana mediciner och/eller kosttillskott med din läkare. Du samtycker till att inte avbryta några receptbelagda mediciner (andra än de som din läkare har ordinerat för att tas ”vid behov”) utan din läkares godkännande.
(e) Spårning. Du förstår att noggrann spårning och konsekvent deltagande i hälsocoachingsessioner är avgörande för att lyckas identifiera dina utlösande faktorer. Du samtycker till att ladda ner Mymee-appen på din smartphone och använda den för spårning under hela programmet. Du samtycker till att följa ditt spårningsprotokoll på ett konsekvent sätt, ”i realtid” enligt instruktionerna från din hälsocoach. Du förstår och samtycker till att du måste slutföra minst två på varandra följande dagar av spårning i Mymee-appen innan vi planerar ditt första coachingsamtal.
(f) Coachingsessioner; slutförande. Du kommer att få veckovisa coachingsessioner under den 16 veckors period (”programperioden”) efter ditt onboarding-e-postmeddelande. Om en sjukhusvistelse stör ditt deltagande i programmet kan vi förlänga din programperiod och återuppta dina coachingsessioner när det är praktiskt möjligt för dig att göra det, med förbehåll för vår förmåga att schemalägga coachingsessioner för dig
(g) Vår integritetspolicy finns på https://www.mymee.com/privacy-policy/. Du intygar för oss att du har läst vår integritetspolicy. Du förstår att vi trots våra säkerhetsrutiner inte kan garantera säkerheten för information som skickas via eller lagras på internet. Du accepterar de risker som är förknippade med användningen av internet.
(g.i) Du förstår och samtycker till att, med förbehåll för integritetsskydd, information om ditt ärende kan delas inom företaget och med andra tredje parter för kvalitetskontroll, programutveckling, utbildning och träning.
(g.ii) Du förstår och samtycker till att dina resultat kan delas på anonymiserad basis vid möten och/eller i publikationer.
(h) Frågeformulär. Du förstår att eftersom vårt program är evidensbaserat är det viktigt att samla in information om programmets inverkan på klienterna för att vi ska kunna fortsätta att förfina programmets effektivitet för andra som lider av autoimmuna sjukdomar. Därför samtycker du till att fylla i demografisk och/eller hälsoinformation i början, under och i slutet av programmet i tid och på ett korrekt sätt.
(i) Omfattning: Du förstår att din hälsocoach inte är en läkare, licensierad dietist, licensierad nutritionist eller psykolog och att hälsocoachning inte omfattar diagnos eller behandling av någon sjukdom . Du förstår att hälsocoachning inte är en ersättning för medicinsk vård, psykisk hälsovård eller missbruksbehandling och du kommer inte att använda programmet i stället för någon form av diagnos, behandling eller terapi.
(j) Gränser för relationen. Du samtycker till att behandla din hälsocoach med professionell artighet.
(k) Elektronisk signatur. Du undertecknar detta avtal elektroniskt. Din elektroniska signatur har samma effekt som din handskrivna signatur på papper. Du är ansvarig för att meddela oss via e-post eller via Mymee-appen om du vill att vi ska ändra dina kontaktuppgifter.
4. INGEN GARANTI; BEFRIELSE FRÅN ANSVAR. DU FÖRSTÅR OCH GODKÄNNER ATT ÄVEN OM PROGRAMMET ÄR MYCKET EFFEKTIVT FÖR MÅNGA MÄNNISKOR KAN DET INTE GARANTERAS ATT DET KOMMER ATT GÖRA DET MÖJLIGT FÖR DIG ATT UPPNÅ NÅGRA SÄRSKILDA FYSISKA ELLER HÄLSORELATERADE MÅL. DU BEFRIAR HÄRMED FÖRETAGET, DESS TJÄNSTEMÄN, STYRELSELEDAMÖTER, AKTIEÄGARE, AGENTER OCH REPRESENTANTER (INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, DIN HÄLSOCOACH) FRÅN ALLA ANSPRÅK, STÄMNINGAR, SKADESTÅND, KRAV, ÅTGÄRDER OCH ORSAKER TILL ÅTGÄRDER I SAMBAND MED PROGRAMMET.
5. Programavgift och betalning.
Avgiften för deltagande i programmet täcks till fullo av din arbetsgivare.
6. Efterträdare och överlåtare.
Detta avtal ska vara bindande för och komma parterna i detta avtal och deras respektive arvingar, om några, efterträdare och överlåtare till godo.
7. Val av lag.
Detta avtal regleras av lagarna i delstaten Delaware.
8. Avstående.
Ett avstående från den ena parten från att den andra bryter mot någon bestämmelse i detta avtal ska inte fungera som ett fortsatt avstående från detta eller något senare brott mot detta avtal.
9. Meddelande.
Alla meddelanden eller annan kommunikation (förutom spårning, schemaläggning och coachningssamtal) som krävs eller önskas enligt detta avtal av en part ska vara skriftliga och ska vara giltiga för den andra parten om de delges personligen, eller om de deponeras i USA:s post, med rekommenderat eller rekommenderat brev, med förskottsbetald porto och med begärd returrespons, eller via fax eller e-post med elektronisk bekräftelse av mottagandet hos avsändaren. Om ett sådant meddelande, krav eller annat meddelande lämnas per post ska meddelandet riktas till den part till vilken meddelandet, kravet eller det andra meddelandet skickas på den adress som anges på underskriftssidan. Varje part i detta avtal kan ändra sin adress för tillämpningen av denna punkt genom skriftligt meddelande på det sätt som anges ovan.**
10. Ändring eller tillägg.
Ingen ändring, tillägg eller ändring av detta avtal är giltig om den inte är skriftlig och undertecknad av parterna i detta avtal.
11. Hela överenskommelsen.
Axemplaren till detta avtal utgör en integrerad del av detta avtal som om de vore helt och hållet angivna i detta avtal. Detta avtal och dess bilaga utgör parternas hela överenskommelse och avtal, och alla tidigare avtal, överenskommelser och framställningar har ingen verkan.
12. Otillämplighet av bestämmelser.
Om någon bestämmelse i detta avtal eller någon del därav anses vara ogiltig och ogenomförbar ska den bestämmelsen anses vara struken från detta avtal och resten av avtalet ska ändå förbli fullt giltigt.
Till bekräftelse av detta har undertecknade undertecknade undertecknat detta avtal den dag och det år som anges nedan. Parterna är överens om att faksimilunderskrifter ska vara lika effektiva som om de vore original.
Bilaga ATHE PROGRAM OCH PROGRAMPOLICYER
GÅR I GÅNG
Du kommer att få ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du ska gå till väga för att komma igång, inloggningsuppgifter för Mymee-appen och en ”hjälp”-länk för inskolningsprocessen (”Inskolningsmeddelandet”).
Instruktioner för att komma igång med spårning i Mymee-appen kommer att ingå i ditt onboarding-e-postmeddelande.
Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att tilldela dig en hälsocoach inom 24 timmar efter att ha mottagit dina första 2 dagars spårningsdata.
Din hälsocoach
Din hälsocoach kommer att ringa upp dig på det telefonnummer som du anger för varje schemalagd coachingsession.
Ditt första coachingsamtal kommer att pågå i cirka 50 minuter. Fokus för dina coachingsamtal kommer att vara att identifiera dina utlösare, deras effekter på dina symtom, din lätthet att använda Mymee-appen och andra ämnen som är relaterade till programmet. Efter det första coachingsamtalet kommer du att ha coachingsamtal varje vecka på upp till 30 minuter vardera under resten av programmet. Vi rekommenderar att du fortsätter med programmet under semestrar och helgdagar.
Coachingsamtalen kommer att spelas in men behandlas konfidentiellt.
Efter ditt första coachingsamtal kommer din hälsocoach att ta fram ett spårningsprotokoll som är särskilt anpassat för dig och kommer att arbeta tillsammans med dig för att utveckla dina färdigheter i konsekvent spårning och hantering av symtom och utlösare. Din hälsocoach kommer att ändra ditt spårningsprotokoll allteftersom du gör framsteg i programmet.
Om du meddelar oss på [email protected] att du i god tro tror att du och din hälsocoach inte är kompatibla, kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att tilldela dig en ny hälsocoach.
Spårning
Under hela programmet kommer du att använda Mymee-appen för att spåra de maträtter och drycker som du konsumerar vid varje måltid och mellanmål, samt upp till 10 symtom och potentiella utlösare. Du förstår att det är VÄSENTLIGT att du spårar ditt intag och dina symtom på en konsekvent basis nära det ögonblick då de inträffar (”realtid”). Din coach kommer att hjälpa dig att göra spårningen till en vana. Om du har tekniska problem med Mymee-appen kan du kontakta din hälsocoach.
TERMINERING
Då utrymmet i vårt program är begränsat, prioriterar vi klienter som är motiverade för att få största möjliga nytta. Klienternas resultat i programmet påverkar också vår förmåga att utöka våra tjänster till andra. Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt deltagande i programmet om: (i) du inte har slutfört programmet inom programperioden, (ii) ditt deltagande i spårnings- eller coachingsessioner inte är tillräckligt konsekvent för att du ska kunna göra förbättringar, eller (iii) du misslyckas med att prova de rekommenderade livsstilsförändringarna eller miljöförändringarna och bibehålla dem som skapar förbättringar.
PROGRAMPOLICYER
Följande policyer har utformats för att öka sannolikheten för att programmet kommer att vara effektivt för dig.
Det är viktigt att spåra i rätt tid.
Spåra din information konsekvent under hela dagen i Mymee-appen när intag, händelser eller symtom inträffar. Mymee-appen tidsstämplar automatiskt dina spårningsdata. Noggrann datainsamling och tidsstämplingar är avgörande för att programmet ska bli effektivt för dig.
Realistiska förväntningar.
Programmet har gjorts så enkelt och effektivt som möjligt, men det kräver ditt aktiva deltagande och din öppenhet för att prova nya beteenden. Du bör ha realistiska förväntningar på vad programmet kan göra för dig och hur viktigt det är att du deltar aktivt i det.
Ombokning och inställda sessioner.
Dina coachingsessioner är avgörande för dina framsteg. Om du behöver boka om en coachingsession måste du meddela din hälsocoach minst 24 timmar i förväg via Mymee-appen eller via e-post.
Proaktiv kommunikation.
Du uppmuntras att vara proaktiv i kommunikationen med din hälsocoach, bland annat genom att ställa frågor och kommunicera om eventuella hälso- eller programfrågor som uppstår.
Förberedelser och punktlighet.
Din hälsocoach kommer att ringa upp dig på det telefonnummer som du anger till oss för varje coachingsession. Du samtycker till att vara i tid på en lugn plats för dina coachingsessioner och vara vid din telefon 5 minuter före tiden för ditt schemalagda möte. Coachingsamtal får inte tas under körning.