När du behöver pengar från en uttagsautomat sätter du in ditt kredit- eller betalkort i automaten och anger ett pinkod som din bank har tilldelat dig via knappsatsen. När du har godkänt kombinationen av personligt identifieringsnummer (PIN) och kort, får du på skärmen anvisningar om vilka åtgärder du ska välja, t.ex. uttag av kontanter, saldoupplysning eller överföring. Du väljer att ta ut kontanter och väljer beloppet med hjälp av knappsatsen och skärmen. När din bank har godkänt det, betalas pengarna ut från uttagsautomaten med ett tillhörande kvitto. Vet du vad som händer i och utanför bankomaten för att detta ska ske? Den här sidan kommer att beskriva hur uttagsautomater fungerar.
En uttagsautomat är i korthet en dator med en mekanisk dispenser för kontanter som är ansluten till en transaktionsprocessor för uttagsautomater via internet eller telefonlinje. ATM-transaktionsprocessorn kan ansluta till ATM-nätverken och via dessa nätverk till din bank.
För att förstå hur en uttagsautomat fungerar är det viktigt att förstå de olika delarna som utgör uttagsautomaten.
De viktigaste delarna i en uttagsautomat är:
Huvudkortet – Denna del kontrollerar bearbetningen av uttagsautomaten. Den rymmer processorn, minnet och tillhandahåller anslutning till alla andra delar av uttagsautomaten.
Kortläsare – Denna del läser kontoinformation som lagras på ett EMV-chip eller en magnetremsa. De flesta kortläsare och kort idag är EMV-aktiverade. EMV-akronymen står för Europay, MasterCard och Visa. Det är den globala standarden för chipbaserade debet- och kreditkortstransaktioner. EMV-chipet skapar en unik transaktionskod för den aktuella transaktionen.
Displayskärm (LCD) – Den här delen innehåller instruktioner om hur man använder bankomaten.
Tangentbord – Denna del gör det möjligt för kunden att mata in information om den transaktion som han eller hon vill utföra. Den information som kunden lämnar kan omfatta personligt identifieringsnummer (PIN), typ av transaktion och transaktionsbeloppet.
Kassett – Denna del innehåller bankomatens kontanter.
Kontantdispenser – Denna del förflyttar kontanter från kassetten till kontantfacket.
Skrivare – Denna del skriver ut kvittot till kunden.
Strömförsörjning – Denna del ansluter resten av uttagsautomaten till extern ström.
I/O Board – Denna del styr kommunikationen med processorn via internet eller telefonlinje.
Modem – Denna del utför kommunikationen till internet.
Hur uttagsautomaten bearbetar transaktioner:
Processen börjar när du för in ditt kort i uttagsautomatens kortläsare. När du har satt in ditt kort begär huvudkortet att du anger din PIN-kod med hjälp av displayen. När du har angett din pinkod med hjälp av knappsatsen begär huvudkortet vilken typ av transaktion som ska ske med hjälp av displayen. När PIN-koden och transaktionen har angetts skickar huvudkortet den unika EMV-transaktionskoden, PIN-koden och transaktionen till processorn via I/O-kortet och modemet. Processorn använder denna information för att dirigera transaktionen till ett uttagsautomatnätverk som är kopplat till kortet. De nätverk som är kopplade till kortet är vanligtvis tryckta på baksidan av kortet. Enligt federala bestämmelser måste varje kort ha två nätverk så att om transaktionen inte kan behandlas i ett bankomatnätverk kan den behandlas i det andra nätverket. Bankomatnätverket skickar sedan informationen till kortutgivaren (dvs. din bank) för att avgöra om transaktionen är godkänd. Godkännandet eller nekandet skickas tillbaka till uttagsautomaten via uttagsnätet och uttagsprocessorn. Varje ytterligare transaktion behandlas på samma sätt. När ett uttag väljs behandlas transaktionen och, om den godkänns, debiterar din bank ditt konto med beloppet. Denna transaktion skickas tillbaka till uttagsautomaten via nätverket och processorn för uttagsautomater. Huvudkortet initierar sedan utbetalningen av kontanter. Kontantautomaten tar ut sedlarna ur kassetten en efter en. Automaten är en ultrakänslig utrustning som avgör om varje sedel har rätt storlek och tjocklek för att se till att endast en sedel delas ut åt gången. Om en sedel inte är korrekt, vilket kan bero på många olika faktorer, t.ex. att den är fastklistrad, sönderriven eller sliten, skickas den till kassan för kassation. Om en sedel skickas till kassan väljs en annan sedel ut för att delas ut tills rätt antal sedlar har delats ut för transaktionen. När sedlarna har lämnats ut skrivs ett kvitto ut för transaktionen.