Hur tjänar resebyråer pengar?
- Lägger ut en fast avgift för sina tjänster
- Tjänar provisioner via leverantörer
- Säljer flygbiljetter via flygbolagskonsoliderare
När folk börjar fråga hur man kan bli resebyrå är deras första fråga alltid ”men hur tjänar resebyråer pengar?”. Tanken på att vara en professionell resekonsult är verkligen tilltalande på grund av den flexibilitet och de förmåner som följer med det. Många människor tvekar dock att fullfölja det eftersom de inte är säkra på exakt hur resebyråer tjänar en inkomst. Det finns ett litet mysterium kring denna fråga, delvis på grund av att saker och ting har förändrats för resebyråer under de senaste 20 åren eller så.
Hur tekniken förändrade allt
På 1990-talet fick de flesta resebyråer sin inkomst från provisioner. När flygbolagen slutade erbjuda resebyråer provisioner på flygbiljetter var det ett hårt slag mot branschen. Resebyråer på nätet gjorde det möjligt för resenärer att boka sina flygbiljetter själva, och internetåldern gjorde att människor kände sig bemyndigade att göra sin egen reseplanering. Många förutspådde resebyråns slut. Men sedan hände något som ingen kunde ha förutsett.
Resenärer kom tillbaka till resebyråer i ett aldrig tidigare skådat antal.
via GIPHY
Resebyråer gör episk comeback
Så vad var det som fick resenärerna att återvända till reserådgivarna? Överraskande nog var det samma sak som drog bort dem från början – Internet. Ja, vi har en källa av kunskap till hands. Men vi har också en massa onödig, förvirrande och felaktig information som flyter omkring. Det är tidskrävande och överväldigande att leta efter användbara svar. Dagens resenärer vill ha en unik, skräddarsydd resplan med mycket lokal prägel. De är villiga att betala en reseexpert för att göra denna research åt dem. Genom att använda en reserådgivare kan de försäkra sig om att de kan få exakt vad de vill ha och undvika att känna sig för mycket som en turist.
Så nu när vi har lite historia, hur tjänar resebyråer pengar i dag?
Tre sätt för resebyråer att tjäna pengar
Resebyråer tjänar pengar genom att ta ut en fast avgift
Du gör dig själv ingen tjänst genom att lova världen på en liten budget.
Om en resebyrå kan erbjuda expertkunskaper och en skräddarsydd resplan är resenärerna mer än villiga att betala en fast avgift för deras tid och service. För att vara framgångsrik och säker på att ta ut en avgift måste man rikta sig till rätt kund. Du gör inte dig själv någon tjänst genom att lova hela världen med en liten budget. Du är inte Costco. Du säljer inte resor… och utemöbler och madrassöverdrag och bulkförpackade korvkryddor. Du är expert på en sak och du gör det riktigt bra. Kunder vars främsta bekymmer är prislappen kanske går någon annanstans och det måste du vara okej med.
Resebyråer tjänar pengar med provisioner
Och även om avgifter för konsultation eller reseplanering börjar ta överhanden, finns provisioner fortfarande kvar! Cruiselines, hotell och andra reseleverantörer kan erbjuda provision eller andra förmåner för att sälja deras produkter. För att kunna göra detta behöver du vanligtvis ett ackrediteringsnummer, till exempel ett IATA- eller CLIA-nummer. Om du inte är ute efter att starta en resebyrå från grunden kan du få ackreditering genom att arbeta via en värdbyrå.
Resebyråer tjänar pengar på att sälja flygbiljetter
Detta är ett av de enklaste sätten att öka ditt resultat. Om du inte erbjuder dina kunder flygbiljetter är det dags att inkludera det. Varför? Först och främst kommer dina kunder till dig för att de vill spara tid och för att de litar på att du skapar en smidig upplevelse. Om du inte erbjuder en komplett tjänst måste de gå någon annanstans för att få sitt flyg. Du riskerar att så småningom förlora dem till en resebyrå som erbjuder en fullservice. Men att sälja flygbiljetter kan också ge en snabb slant till varje försäljning, särskilt om du går via en flygbolagskonsolidering, som Centrav.
Avgifterna är ofta tillräckligt låga för att resebyråer ska kunna bygga in ett bra påslag och ändå ge sina kunder en flygbiljettbesparing…
En flygbolagskonsolidering tecknar avtal om specialförhandlade priser direkt med flygbolagen och erbjuder dem sedan till kvalificerade resebyråer. Dessa priser är ofta tillräckligt låga för att resebyråerna ska kunna bygga in ett bra påslag och ändå ge sina kunder flygprisbesparingar som de inte kan få någon annanstans.
Vi vill gärna visa dig hur Centravs kraftfulla och lättanvända bokningsverktyg hjälper resebyråerna att tjäna pengar på varje biljett. Registrera dig här för att börja eller läs mer om hur Centrav fungerar.
