Kära vänner till Hammond Lumber Company,
På Hammondfamiljens vägnar vill vi dela med oss av en mycket spännande nyhet. Som en del av vår fortsatta tillväxt har vi förvärvat EBS Building Supplies och deras 10 kustnära anläggningar.
Båda företagen känner att det kommer vid rätt tidpunkt och är en vinst för alla. På Hammond Lumber Company fortsätter vi att växa och utsågs nyligen till det bästa Maine-företaget när det gäller försäljning på Pro sales Top 100-lista, med plats 36 i landet; EBS Building Supplies fanns också med på listan med plats 80.
En viktig del av tillkännagivandet är att försäkra våra kunder om att alla våra anläggningar och anställda kommer att fortsätta att förkroppsliga det kärnvärde som gjort de båda företagen så framgångsrika; extraordinär kundservice. På Hammond Lumber Company har den typen av service gjort oss till dem vi är i dag, ända sedan mina farföräldrar, Skip och Verna, startade företaget 1953 och när Don, min far, öppnade den första butiken 1967. För EBS Building Supplies har kundservice alltid varit deras hörnsten och gjort dem till ett så starkt företag sedan Austin Goodyear förvärvade EBS Building Supplies 1970.
Som kund innebär detta att oavsett om du har gjort affärer med Hammond Lumber Company eller EBS Building Supplies kommer servicen säkert att förbli densamma. Faktum är att du kommer att dra nytta av de effektivitetsvinster och produktutbud som denna kombination kommer att erbjuda.
Från ett affärsperspektiv kommer detta att vara ett omvälvande förvärv för vårt företag, men vi vill att ni ska veta att vi planerar att fortsätta som vanligt. Vi är också medvetna om att det utan tvekan kommer att uppstå frågor, vilket är anledningen till att vi som en del av vår planeringsprocess har besvarat några av de vanligaste frågorna på vår webbplats www.hammondlumber.com/customer-FAQ. Denna webbsida är utformad för att hjälpa dig med alla frågor som du kan ha nu eller under de kommande dagarna. Som alltid välkomnar vi också dina frågor eller kommentarer genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected].
På våra mer än 800 anställdas vägnar på sammanlagt 21 platser i Maine är vi mycket tacksamma för dina affärer och ser fram emot att fortsätta att bygga vår relation tillsammans.
Härligt,
EBS har öppet på lördagseftermiddagar och söndagar, kommer öppettiderna för butikerna i Hammond att ändras?
De 11 nuvarande Hammond-butikerna kommer att ha sina nuvarande öppettider måndag-fredag kl. 7-17 och lördagar kl. 8-12. För de 10 Hammond-EBS-butikerna kommer öppettiderna att förbli desamma på varje ställe. Öppettiderna för varje plats anges nedan:
Bar Harbor
Måndag-fredag: 6:30-17:30, lördag: 6:30-17:30, lördag: 6:30-17:30, lördag: 6:30-17:30, lördag: 6:30-17:30: 7-4, söndag: 8-2
Belfast
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-4
Blue Hill
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-2
Bucksport
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-2
Calais
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-1
Camden
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-4
Cherryfield
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-1
Ellsworth
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-2
Machias
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-1
Rockland
Måndag – fredag: 6:30-5:30, lördag: 7-4, söndag: 8-4
EBS har en detaljhandelsorienterad inriktning på järnhandel, kommer detta att förändras?
De tio nya Hammond-EBS Building Supplies-butikerna kommer att fortsätta sin verksamhet som vanligt med en detaljhandelsorienterad inriktning på järnhandel, med anställda som har kunskap och erfarenhet för att ge utmärkt kundservice, vilket är en stor likhet mellan de två företagen.
EBS Building Supplies och deras anställda har en lång historia och ett arv av att betjäna sina kunder med ett stort antal olika produkter, likt en traditionell lokal järnhandel. Hammond Lumber Company är mycket uppmärksam på detta och respekterar företagets 48-åriga historia av att tillgodose kundernas behov, så deras produktutbud kommer att förbli detsamma.
För Hammond Lumber Company kommer det att vara business as usual, med Hammond-butikerna som fortsätter att bedriva verksamhet med ett proffsigt järnhandelsfokus.
Om jag har ett konto hos EBS, måste jag då fylla i en ny kreditansökan för Hammond?
Det kommer inte att ske någon omedelbar förändring med EBS kreditprocess. Du behöver inte fylla i en ny Hammond-kreditansökan och din kreditstatus hos EBS kommer att förbli densamma.
Vi kommer att stänga några Hammond-butiker?
Som en del av förvärvet, och efter noggrant övervägande, kommer vi att stänga våra två minsta verksamheter, som ligger i Pemaquid och Wilton. Filialen i Pemaquid, med sina tre anställda, kommer att konsolideras till vår butik i Damariscotta, och filialen i Wilton, med sina fyra anställda, till vår butik i Farmington. Detta beslut fattades som en del av vårt företags långsiktiga tillväxtstrategi, vilket kommer att göra det möjligt för oss att driva en ännu starkare affärsmodell.
Vem kan jag kontakta med andra frågor om förvärvet?
Kunder kan kontakta Mike Hammond, VD, på [email protected] eller
(207) 495-1116 eller Fred Perkins, försäljningschef på Hammond Lumber Company, på fperkins@ hammondlumber.com eller (207) 495-1178.
Media kan kontakta Greg Glynn på Marshall Communications på (207) 623-4177.