Klicka på en länk nedan för att navigera bland de olika betalningsmetoderna:
Kundportal | Automatisk debitering | Speedpay | Personligen | Per post | Via din bank
Kundportal (FWCustomer.org)
Vår nya kundportal online ger dig ett nytt sätt att se och betala dina räkningar.
Med registrering kan du hantera ditt konto genom att stänga av pappersfakturor och/eller ställa in en återkommande debitering. Du kan också se din förbruknings- och faktureringshistorik samt begära meddelanden. Betalningar kan göras gratis med ett bankkonto eller betala en liten, kostnadsbaserad avgift när du betalar med ett betal- eller kreditkort, som behandlas av Speedpay. Via portalen kan du också göra en engångsbetalning utan registrering.
Portalen nås via den grön/grå menyn högst upp på den här webbplatsen eller genom att klicka nedan:
Om du betalar med kredit- eller betalkort betalar du en bekvämlighetsavgift på 2,95 dollar. Men en ACH-betalning (från ditt bankkonto), antingen en engångsbetalning eller återkommande, är kostnadsfri.
Kundmeddelande: Tredjepartsbetalningswebbplatser är fakturabetalningswebbplatser som kan se ut att vara anslutna till Fairfax Water, men det är de inte. Dessa tredjepartswebbplatser gör det möjligt för människor att betala vattenräkningar eller andra räkningar via deras webbplats, men de är inte associerade med eller stöds av Fairfax Water.
Klicka här för att få veta mer.
Automatisk debiteringsbetalning
Recurring Payment är det enklaste och mest ekonomiska sättet att betala din räkning. Du måste registrera dig på vår kundportal för att registrera dig. Återkommande debitering börjar när du registrerar dig, till det belopp som motsvarar ditt aktuella saldo.
Betydelsen på din faktura dras automatiskt från ditt check- eller sparkonto på fakturans förfallodag. Du får fortfarande en räkning så att du kan föra bokföring, men du behöver aldrig mer oroa dig för att betala din räkning i tid. Vi uppmuntrar dig också att välja papperslös fakturering.
Du ansvarar för att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto på debiteringsdagen. Om pengarna inte är tillgängliga vid debiteringstillfället kommer en avgift för returbetalning att tas ut. Om banken returnerar en överföring utan betalning har Fairfax Water rätt att ta ut en avgift som motsvarar den avgift som tas ut för returcheckar. Deltagaren är då omedelbart ansvarig för att överföra hela betalningen och avgiften för returbetalning. Vid den andra returnerade betalningen inom ett år kommer ditt deltagande att avbrytas.
Du kan avbryta ditt deltagande när som helst. Men vi kräver att du skickar in din begäran om ändring eller avbokning minst fyra arbetsdagar före det planerade debiteringsdatumet.
Baserat på de fakturerade tjänsterna och enligt villkoren i detta avtal är det underförstått att det debiterade beloppet kan variera. Beloppen kommer att fluktuera från faktureringsperiod till faktureringsperiod. Detta tillstånd gör det möjligt för Fairfax Water att justera det belopp som dras från ditt bankkonto för att tillgodose förändringar i användning och avgifter.
Varje faktura som du får från Fairfax Water kommer att tjäna som meddelande om beloppet för varje betalningsavdrag.
Du kan ladda ner en PDF-version av Ansökan om automatisk debiteringsbetalning nedan eller ringa oss på 703.698.5800 för att begära en sådan.
Klicka här för att ladda ner
Speedpay, an ACI Worldwide company (SM)
Du kan använda din telefon för att kontrollera ditt saldo och betala med hjälp av Speedpay, mot en bekvämlighetsavgift på 2 dollar.95.
Kontrollera saldo
Under kontorstid kan du få reda på ditt saldo genom att tala med kundtjänst på 703.698.5800. Alternativt kan du använda vårt automatiska system / IVR. Det automatiska systemet / IVR kan också användas efter arbetstid.
För att använda vårt automatiska system måste du ha ditt trettonsiffriga kontonummer och serviceadressens postnummer. Från 703.698.5800, välj alternativ 3 på vår meny, under kontorstid. Välj alternativ 2, efter kontorstid. Du får höra ditt aktuella kontosaldo och förfallodag, samt senaste betalningsdatum och senaste betalningsbelopp.
Kontoinformationen uppdateras en gång dagligen, från tisdag till lördag, senast kl. 07.00 ET, utom på helgdagar.
För att betala
För att betala via telefon med Speedpay måste du ha ditt trettonsiffriga kontonummer, serviceadressens postnummer och betalningsbelopp redo. Ring sedan 1.877.311.9969, TTY 711. Det finns en bekvämlighetsavgift för att använda denna tjänst, på 2,95 dollar per transaktion. Du kan använda ditt bankkonto eller kredit-/betalkort (Visa®, MasterCard® eller American Express®, NYCE, STAR eller PULSE).
Med verkan från och med december 2017 – transaktionerna är begränsade till 400 dollar vardera. Du kan göra upp till tre per 30 dagar.
Klicka här för att betala online med Speedpay, ha ditt trettonsiffriga kontonummer, postnummer för serviceadress och betalningsbelopp redo.
Personligen
Kontanter, checkar eller postanvisningar accepteras på vårt huvudkontor måndag till fredag från 8:00 till 16:30 ET, utom helgdagar. Betalningar med checkar eller postanvisningar kan när som helst sättas in i nattinlåningsboxen som finns vid huvudbyggnadens huvudentré.
Fairfax Water
Morin Building
8570 Executive Park Avenue
Fairfax, VA 22031
På posten
För att effektivisera hanteringen av våra betalningar sker utanför kontoret.
Använd den här adressen för att skicka dina betalningar:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
Genom din bank
Om du för närvarande använder din banks program för betalning av räkningar på nätet, kan detta vara ett alternativ för dig. Kontrollera med dem om alternativen och eventuella tillhörande avgifter. Du kan ställa in betalningsmottagaren som Fairfax Water, men beroende på ditt finansinstitut kan vårt namn visas som Fairfax County Water Authority eller Fairfax Water.
Använd ditt trettonsiffriga kontonummer och vår betalningsadress:
Fairfax Water
P.O. Box 5008
Merrifield, VA 22116-5008
.