När ett nätverk växer blir det allt svårare att se till att det fungerar korrekt. För att hantera IT-infrastrukturen krävs kunskap om de anslutna enheterna – inventariet – och en kontinuerlig och regelbunden inblick i deras hälsa, prestanda och tillgänglighet. Vissa nätverk kommer att ha hundratals anslutna enheter, andra kan ha tusentals. I takt med att nätverket ökar i storlek ökar antalet komponenter som ska övervakas, vilket gör manuell infrastrukturövervakning utan hjälp av lämplig programvara praktiskt taget omöjlig – för att inte tala om risken för mänskliga fel som kan lamslå ditt nätverk.
Innan jag går in på min lista över den bästa programvaran för övervakning av IT-infrastruktur ska jag ge en snabb översikt över vad infrastrukturövervakning innebär, varför du behöver den och bästa praxis.
Vad är infrastrukturövervakning?
Varför är det viktigt med infrastrukturövervakning?
Bästa metoder för övervakning av IT-infrastruktur
Bästa verktyg för infrastrukturövervakning
Hur man väljer en lösning för infrastrukturövervakning
Vad är infrastrukturövervakning?
Infrastrukturövervakning innebär att diagnostisera prestanda- och tillgänglighetsproblem i hela teknikstacken, så att åtgärder kan vidtas innan problemen blir kritiska. Med ”hela stacken” avses allt som bidrar till din infrastruktur: maskinvara, virtualiserad miljö, nätverk, operativsystem, lagring, enheter och program. Storskaliga infrastrukturer kan sträcka sig över många platser och använda både offentliga och privata moln, vilket komplicerar saken ytterligare. Infrastrukturövervakning omfattar många komplicerade komponenter som interagerar med och påverkar varandra, så att hantera infrastrukturövervakning utan lämpliga IT-övervakningsverktyg är en utmaning, om inte omöjligt.
Med så många nyckelaktörer och rörliga delar att övervaka är automatisering nyckeln. Automatiserad infrastrukturövervakning gör det möjligt att reagera snabbt. Eftersom den inte är beroende av att en människa sitter vid sitt skrivbord kan en automatiserad lösning hantera ett problem utanför arbetstid, kan minska felen enormt när den programmeras på rätt sätt och behöver inte vila. I huvudsak kan en korrekt automatisering hjälpa dig att uppnå optimal prestanda med minimalt ingripande och minimala resurser. Det innebär mindre tid, pengar och arbete som går åt till IT-övervakning.
Hur som helst är allt detta dock beroende av att automatiseringen programmeras på rätt sätt. Du kanske till exempel vill fastställa tröskelvärden (t.ex. för nätverksbandbredd och serverutnyttjande) som utlöser ett automatiskt svar – definierat av administratören – när de överskrids. Om du ställer in tröskelvärdena för lågt eller för högt blir de värdelösa, så det är viktigt att tröskelvärdena övervägs noggrant och övervakas för att säkerställa att de förblir lämpliga.
Typiskt sett utförs infrastrukturövervakning i realtid, vilket gör det möjligt att vidta omedelbara åtgärder när något går fel. En instrumentpanel är ett användbart och populärt sätt att övervaka infrastrukturen och ger dig en centraliserad plats där du kan visa uppdateringar i realtid och generera rapporter.
Effektiv infrastrukturövervakning omfattar även andra element:
- Lägg till enheter som ska övervakas
- Ta bort enheter
- Prestandaövervakning
- Hälsoövervakning
- Övervakning av nätverk och dataförflyttning
- Rapportering och loggar
- Alarmering
Varför är övervakning av infrastruktur viktigt?
Jag har redan delvis besvarat den här frågan: infrastrukturövervakning är nödvändig på grund av IT-infrastrukturens ökande komplexitet. De olika komponenterna, som omfattar enheter, nätverk, server, applikationer, lagring, operativsystem och hårdvara, påverkar varandra hela tiden. Om något går fel beror det på effektiva verktyg eller strategier för övervakning av infrastrukturen att hitta källan och åtgärda det.
Infrastrukturövervakning ger dig en medvetenhet i realtid om din infrastruktur, vilket kan vara ovärderligt. Den kan också bidra till att uppnå dina organisatoriska mål. Genom att samla in och granska infrastrukturdata löpande kan du mäta den aktuella statusen och nätverkets övergripande framsteg. Om ditt företag till exempel har satt upp ett mål om att uppnå en viss svarsnivå i nätverket kan IT-övervakningsverktyg ge dig insikt i var nätverkets svarsförmåga befinner sig för närvarande och var den har varit tidigare. Du kan identifiera toppar och eftersläpningar och diagnostisera varför de inträffade. Denna diagnos kan ge information om din strategi framöver och ge ett betydande bidrag till dina framsteg mot ditt mål för nätverksreaktionsförmåga.
Spårning av hälsan och prestandan hos enheterna i din IT-infrastruktur är ett annat viktigt bidrag från effektiv övervakning av infrastrukturen. Genom att analysera enheterna och din bredare IT-infrastruktur kan du bättre lokalisera förestående fel innan de påverkar prestandan.
Här är bara två exempel på vad som kan hända om du inte har lämpliga verktyg och strategier för övervakning av infrastrukturen:
- Du hamnar med en ”zombieserver” – en server som ligger sysslolös och oanvänd, och som förbrukar energi utan att producera något. Detta är ett fullständigt slöseri med resurser.
- Du riskerar att skadlig programvara infiltreras. Detta innebär att skadlig kod infiltrerar ett företagsnätverk och använder det för att skicka skräppost, leverera skadlig nyttolast, sniffa nätverkstrafik efter känslig information och inleda DDoS-attacker. En lämplig lösning för infrastrukturövervakning skulle flagga upp ett okänt program som skickar tusentals e-postmeddelanden eller kommunicerar med en rysk server, så att detta kan förhindras.
Tillbaka till början
Bästa metoder för övervakning av IT-infrastruktur
När du använder verktyg för infrastrukturövervakning ska du tänka på följande bästa metoder. Genom att implementera dessa kan du bidra till att din infrastrukturövervakningsstrategi blir mer framgångsrik.
- Prioritera. Det här är nyckeln. Innan du fastställer inställningar för tröskelvärden och meddelanden bör du först avgöra vilka som är viktigast för dig. Jag rekommenderar att du listar dessa i fallande ordning, och börjar med det som potentiellt kan äventyra ditt arbete och avslutar med mindre problem, som skräppost.
- Skapa processer för att lösa varningar. Du bör alltid sträva efter att uppnå den snabbaste och mest effektiva lösningen för varje typ av varning som du ställer in. Detta är kopplat till prioritering och bör överväga eskalering. Vad behöver vd:n veta om? Vad kan en lärling eller praktikant ta hand om?
- Öva på redundans. Om du har många datacenter, se till att du övervakar vart och ett av dem från mer än en plats.
- Använd support. Utnyttja den support som din leverantör erbjuder.
- Kombinera övervakningsverktyg. Du kan skaffa verktyg på plats och molnbaserade verktyg. Använd båda om du kan.
- Håll koll på övervakningen. Anta inte att ingenting är fel bara för att du inte får några varningar. Det kan vara ett problem med själva monitorn eller med inställningarna.
- Köp i stället för att bygga. Denna knepiga fråga lockar till strid och debatt. Frågan är om du ska bygga din egen IT-övervakningslösning från grunden eller om du ska köpa verktyg för övervakning av infrastrukturen. Även om det är frestande att undvika kostnaden och risken för att vara låst till en leverantör genom att bygga sin egen, är moderna IT-system komplexa, så det är mycket säkrare att köpa IT-övervakningsverktyg.
- Granska mätvärden regelbundet. De tröskelvärden som du fastställer kan vara för höga eller för låga. Om du får för många varningar eller om du inte meddelas när ett legitimt problem uppstår är det dags att se över tröskelinställningarna.
- Utför tester. Du bör inte ta reda på om ditt varningssystem är effektivt först när ett kritiskt problem har uppstått. När du först implementerar ditt övervaknings- och varningssystem behöver det troligen finjusteras. Utför tester så att systemets robusthet och effektivitet certifieras innan ett problem uppstår.
Bästa verktyg för övervakning av infrastruktur
Nu när du har en god uppfattning om vad övervakning av infrastruktur innebär, varför du behöver det och de bästa metoderna för att öka dess effektivitet, ska vi titta på de bästa programvarorna för övervakning av IT-infrastruktur som finns på marknaden. Vid sammanställningen av den här listan har jag tagit hänsyn till utbudet av funktioner, användarvänlighet, sofistikerade funktioner, skalbarhet och övergripande design.
Flera av erbjudandena på den här listan kommer från SolarWinds, som har ett rykte om sig att kombinera sofistikering med användarvänlighet. SolarWinds utbud av verktyg – som omfattar nätverkshantering, systemhantering, IT-säkerhet, efterlevnad, nätverkskonfiguration, resurshantering, databashantering, IT-helpdesk, applikationshantering med mera – kräver minimal utbildning och erfarenhet. De är nybörjarvänliga, levereras med omfattande support och har utformats på ett intuitivt sätt som gör det lätt att navigera och tolka data. En av företagets mest kända produkter är SolarWinds® Network Performance Monitor, men hela produktlinjen är värd att hylla. Du hittar SolarWinds produkter i toppen av de flesta ”best of”-listor över IT-lösningar, och det med goda skäl.
-
SolarWinds Server & Application Monitor
När det gäller övervakning av IT-infrastruktur kan du inte göra bättre ifrån dig än SolarWinds Server & Application Monitor (SAM). Detta är ett av de mest omfattande och avancerade verktygen för infrastrukturövervakning på marknaden. Det har stöd för mer än 1 200 applikationer och system, inklusive Azure, AWS Cloud, Microsoft, Apache HTTP Server och Active Directory. Av verktygets många funktioner är de mest anmärkningsvärda anpassad appövervakning, kartläggning av applikationsberoenden, Azure-övervakning, serverkapacitetsplanering och applikationsövervakning.
Med övervakning av applikationsprestanda med SAM kan du utföra djupgående diagnoser, vilket ger dig insikt i komplexa problem med synlighet i punkt-till-tid. Den varnar dig för avvikelser från baslinjen och kan genomföra automatiserad applikationshantering, upptäckt, övervakning och prestandarapportering, vilket sparar tid och resurser. Du kan också övervaka syntetiska transaktioner och se till att slutanvändaren av din webbplats eller applikation får bästa möjliga prestanda. Och det ger dig möjlighet att spåra fysisk och virtuell serverresursanvändning och kapacitetsmetriker, så att du kan förutse behov och hantera arbetsbelastningar på lämpligt sätt.
SAM hjälper också till med kapacitetsplanering och hjälper dig att förutse exakt när du kommer att få slut på serverresurser. Via instrumentpanelen kan du snabbt identifiera vilka resurser som har nått sin kapacitet, t.ex. CPU och minne, för att informera om maskinvaru- och resursinvesteringar. Dessutom kan du övervaka flaskhalsar i kapaciteten för virtuella resurser och lagringsresurser som påverkar hälsan och prestandan hos dina applikationer.
Då SolarWinds produkter använder Orion®-plattformen kan de integreras och kombineras för att utöka din lösning för IT-övervakning och hantering. Med SolarWinds AppStack
instrumentpanel kan du se hela din applikationsstack, inklusive virtuella maskiner, lagringsenheter, servrar, appar med mera. Detta gör det möjligt att identifiera kapacitetsproblem på alla nivåer. AppStack kan användas med inte bara SolarWinds SAM utan även SolarWinds Virtualization Manager och SolarWinds Storage Resource Monitor, där mätvärdena kan visas i en enhetlig instrumentpanel.
SolarWinds har en riktig talang för instrumentpanelers utformning, som alltid är dynamiska och lättanvända, och som representerar data på ett grafiskt sätt för att förbättra snabbheten och noggrannheten vid dataavläsning. Om du vill prova SAM kan du dra nytta av 30 dagars gratis provperiod.
Tillbaka till början
-
SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle
SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle (SPCB) är en utökad version av SAM, som levereras tillsammans med SolarWinds Server Configuration Monitor (SCM). Dessa program har integrerats sömlöst, vilket skapar en enhetlig och mycket effektiv IT-övervakningslösning. Paketet är lämpligt för dig som skulle ha nytta av en kombination av övervakning av server-, program- och konfigurationsändringar. Liksom SAM är SPCB extremt sofistikerat, men ändå användarvänligt.
SCHM-komponenten i paketet är fantastisk för att förbättra synligheten och teamets ansvarstagande. Den håller dig informerad om alla ovanliga eller otillåtna konfigurationsändringar och ger dig insikt i exakt när de inträffade och vem som var ansvarig. SCM minskar tiden för felsökning eftersom den hjälper dig att identifiera om konfigurationsändringar stämmer överens med prestandaproblem eller avbrott.
SPCB gör det möjligt för dig att proaktivt övervaka dina applikationer och servrar, med en anpassningsbar instrumentpanel som innehåller mallar för övervakning av mer än 1 200 applikations-, system- och infrastrukturleverantörer. Den erbjuder också centraliserad tillgångshantering, med automatisk upptäckt av hård- och mjukvara på alla arbetsstationer och servrar.
Det finns också intelligent kartläggning av beroendeförhållanden i applikationsinfrastrukturen, korrelation av IT-data mellan olika staplar, Azure- och AWS-övervakning samt funktioner för jämförelse av konfigurationer. Dessutom kan SPCB övervaka både lokal och värdinfrastruktur.
En 30-dagars gratis testversion av SPCB finns tillgänglig.
-
Paessler PRTG Network Monitor
PRTG Network Monitor från Paessler är ett annat populärt IT-övervakningsverktyg. Det är en allt-i-ett-lösning som täcker övervakning av bandbredd, nätverksövervakning, övervakning av virtuella maskiner samt server- och programövervakning. Det är lätt att installera och använda, även om instrumentpanelen och användargränssnittet skulle kunna ha en renare estetik, vilket skulle förbättra noggrannheten och hastigheten på datatolkningen.
PRTG levereras med robusta rapporteringsverktyg, ett webbgränssnitt och varningsfunktioner. Varningarna är flexibla och kan tas emot via SMS, e-post eller push-notiser via mobilapplikationer. PRTG är mestadels beroende av agentlös övervakning – och använder SNMP, WMI, SSH och andra protokoll för att göra det – men det levererar också en agent som du kan installera på enheter som du vill ha övervakade.
Detta program har ett sensorbaserat tillvägagångssätt, vilket innebär att du kan bygga en lösning som är skräddarsydd för dina unika behov. De första 100 sensorerna är gratis. Om du vill prova den obegränsade versionen finns en 30-dagars gratis provperiod.
-
SolarWinds AppOptics
AppOptics är en annan SolarWinds-produkt, vilket innebär att den har ett användarvänligt och intelligent gränssnitt med grafiska representationer av data. Denna lösning för infrastrukturövervakning ger dig omedelbar insyn i containerorkestrering, virtuella maskiner och molntjänster. Den är skalbar och redo att användas i stort sett från första stund. Den erbjuder 150 out-of-the-box integrationer och plugins, bland annat för Amazon AWS och Microsoft Azure, tillsammans med lastutjämnare, webbservrar, databaser och mycket mer.
Den enda rutan för att visa dina data gör tolkningen till en barnlek, vilket gör att du inte behöver hoppa mellan flikar, sidor och verktyg. AppOptics ger dig ett fågelperspektiv över alla dina värdar och låter dig se alla värdar eller behållare som har överskridit eller närmar sig tröskelvärden för prestanda och utnyttjande. Du kan borra in i infrastrukturen för att få tillgång till detaljerade vyer av CPU-, minnes-, disk- och nätverksmätningar för värddatorer. Du kan också borra ner i loggar med ett klick.
Det finns mycket att gilla med AppOptics, inklusive Amazon CloudWatch-integration, Azure-infrastrukturtjänster, en snabb installation och flexibla instrumentpaneler. Du kan få tillgång till en 14-dagars gratis testversion här.
Tillbaka till början
-
SolarWinds ipMonitor
En annan kraftfull lösning när det gäller övervakning av din infrastruktur är SolarWinds® ipMonitor®. ipMonitor ger dig stor insyn i din nätverksinfrastruktur – inklusive dina virtuella servrar, fysisk hårdvara och andra tillgångar – i form av ett snabbt, prisvärt och lättviktigt verktyg som använder en agentlös arkitektur som ryggrad för sin omfattande funktionsuppsättning. Verktyget är utformat för att vara användarvänligt oavsett din kunskapsnivå.
Automatisering är nyckeln när det gäller framgångsrik infrastrukturövervakning. Lyckligtvis levererar ipMonitor på detta område. Verktygets startguide kan hjälpa dig att guida dig genom de automatiserade processerna för upptäckt och konfiguration av varningar, och det hjälper dig att förstå vad du bör övervaka på varje enhet tack vare dess out-of-the-box-rekommendationer. Med ipMonitor kan du snabbt upptäcka kritiska IT-enheter och börja övervaka dem inom några minuter för att hålla koll på deras tillgänglighet, prestanda och reaktionsförmåga.
ipMonitor går längre än standardövervakning av infrastrukturen genom att erbjuda viktiga insikter om maskinvarans hälsa samt standardmätvärden som är knutna till RAM-, CPU- och diskanvändning med mera. Viktiga övervakare för maskinvaruhushållning inkluderar följande:
- Batteriövervakaren, som ger en exakt bild av batterihälsa och aktuella driftsförhållanden genom att testa den återstående laddningen i ett enhetsbatteri
- Fanövervakaren, som ger en exakt bild av fläkthälsan genom att hämta den aktuella statusen för en fläkt
- Fuktighetsövervakaren, som bedömer luftfuktighetsnivåerna i specifika områden genom att hämta och analysera svaren som tas emot från en luftfuktighetssensor
- Temperaturövervakaren, som bedömer temperaturnivåer i specifika områden genom att hämta och analysera svaren från en temperatursensor
Som många SolarWinds-produkter erbjuder ipMonitor högkvalitativ övervakning i ett användarvänligt paket som är utformat så att du kan se den viktigaste informationen på en enda, tydlig konsol innan du kan gå ner i detalj för att gå till botten med potentiella problem. De konfigurerbara varningarna i ipMonitor hjälper dig att se till att du alltid har koll på vad som händer i din infrastruktur. ipMonitor erbjuder också mer än ett dussin olika aviseringstyper, så att rätt medlemmar i ditt team alltid vet när och var deras uppmärksamhet behövs, vilket ger dem bättre förutsättningar att ta itu med problem innan de eskalerar.
Om du är intresserad av att ta reda på om SolarWinds ipMonitor passar din organisation kan du prova en fullt fungerande 14-dagars gratisprovversion innan du gör ett åtagande.
-
Ipswitch WhatsUp Gold
WhatsUp Gold, från Ipswitch, har använts över hela världen i ungefär ett decennium och är ett mycket effektivt IT-övervakningsverktyg. Det omfattar nätverksövervakning, hanterad filöverföring, FTP-server och FTP-klient. Med nätverksövervakningsprogrammet WhatsUp Gold kan du se upp/ned tillgänglighet och prestanda på ett ögonblick, vilket minskar den tid som går åt till att utföra analys och diagnostik.
Det här verktyget fungerar för molnet och på plats och ger dig full insyn i statusen för dina program, system och nätverksenheter. Jag är ett stort fan av dess topologimedvetna tillvägagångssätt för övervakning, vilket ger dig djupgående insikt i nätverksberoendet och tillgång till mer intelligenta varningar. Du kan få meddelanden via SMS, e-post, webb och till och med Slack. Andra åtgärder kan utlösas av en varning, till exempel omstart av tjänster, IFTTT-inlägg och webblarm.
Det kraftfulla REST-API:et automatiserar din arbetsbelastning, och programmet levereras med funktioner för automatisk upptäckt för att kartlägga hela ditt nätverk. Den dynamiska zoomningen på dessa kartor, som visar konnektivitet och beroenden, är användbar: klicka på en enhet och du får tillgång till en mängd tillhörande rapporter och inställningar för nätverksövervakning. Dashboards är anpassningsbara med rapporter för servrar, program, trådlösa, virtuella, moln och nätverkstrafik. Du kan exportera och schemalägga rapportkörningar, som sedan kan delas med avdelningar eller team.
Mobilapplikationen är en annan välkommen funktion som gör att du kan hålla dig uppdaterad även när du är på språng. På det hela taget är WhatsUp Gold ett utmärkt verktyg för infrastrukturövervakning, men det saknar den sofistikering som vissa andra verktyg har och är inte lika lättskalat. Du kan ladda ner en gratis testversion här.
-
ManageEngine OpManager
Jag älskar ManageEngine OpManagers webbgränssnitt, som är mycket responsivt. OpManager kan laddas ner på antingen Linux eller Windows och erbjuder en rad användbara och intelligent utformade funktioner. Programmet omfattar nätverkskartläggning, övervakning av fysiska och virtuella servrar, övervakningsmallar, rapportering, hantering av nätverkskonfiguration och analys av nätverkstrafik.
Verktygets möjligheter till nätverksövervakning i realtid drivs av mer än 2 000 inbyggda övervakare av nätverksprestanda, inklusive kritiska mätvärden som latenstid, hastighet, paketförlust, fel och bortkastade paket och analys av flaskhalsar i prestanda. OpManager har också anpassningsbara instrumentpaneler, övervakning av WAN-länkar och tröskelvärden på flera nivåer som utlöser varningar när en överträdelse inträffar.
I min mening skulle OpManager kunna vara lite mer nybörjar- och användarvänligt. Standard- och Enterprise-versionerna erbjuder vardera en 30-dagars gratis provperiod. En gratisutgåva finns också tillgänglig, men den täcker endast tre enheter och två användare, med begränsade övervakningsfunktioner.
-
Zabbix
Zabbix är ett heltäckande nätverksövervakningsverktyg med öppen källkod. Dess möjligheter är långtgående och omfattar övervakning av moln, applikationer, servrar och nätverk. Det stöder tusentals integrationer, inklusive Active Directory, .NET, AWS och AWS CloudWatch och Apache. Det stöder också flera metoder för insamling av mätvärden, med Zabbix-agenter för flera plattformar, SNMP- och IPMI-agenter, agentlös övervakning, anpassade metoder, beräkning och aggregering samt övervakning av slutanvändare.
Min favoritfunktion i Zabbix är funktionen smarta tröskelvärden, som ger dig tillgång till mycket flexibla definitionsalternativ och möjlighet att upprätta separata problemvillkor och lösningsvillkor och ställa in flera allvarlighetsnivåer. Du kan också dra nytta av grundorsaksanalys, anomalidetektering och trendförutsägelser.
Den största nackdelen med det här programmet, hur imponerande det än är, är att verktyg med öppen källkod inte är särskilt lämpliga för företagsanvändning. Om du har krav på företagsnivå skulle jag rekommendera ett betalt verktyg med sluten källkod. Du kan begära en live-demo här.
Managed Service Provider Solution: RMM
Vissa verktyg är utformade för att användas av många typer av företag, medan andra har ett mer specifikt fokus. Därför är Remote Monitoring & Management (RMM) värt att nämna separat. Det har byggts upp från grunden som svar på behoven hos leverantörer av hanterade tjänster, som behöver en lösning som gör det möjligt för dem att övervaka infrastrukturen för hundratals eller tusentals unika kundnätverk.
RMM är ett holistiskt fjärrövervakningsverktyg, som tillhandahåller en komplett funktionsuppsättning utformad för att hjälpa leverantörer av hanterade tjänster att erbjuda bästa möjliga kundservice. Det inkluderar övervakning av säkerhetshot, hanterad antivirusprogramvara, robust patchhantering och till och med en funktion för säkerhetskopiering och återställning. Den här lösningen förenklar arbetet med att övervaka många nätverk och reagera på potentiella problem snabbt och effektivt. Du kan begära en kostnadsfri 30-dagars provperiod här.
Hur man väljer en lösning för infrastrukturövervakning
Det är helt enkelt inte kostnads- eller tidseffektivt att hantera infrastrukturövervakning av ett medelstort till stort nätverk utan användning av programvara. Vilken programvara för övervakning av IT-infrastruktur du väljer beror på din organisations specifika krav. Om du skulle ha nytta av ett IT-övervakningsverktyg med fokus på servrar och applikationer, men inte kräver någon större omfattning av funktionalitet än så, är SolarWinds Server & Application Monitor ditt bästa val. På det hela taget är detta det mest effektiva, användarvänliga och sofistikerade IT-övervakningsverktyget på marknaden, som balanserar utbudet av funktioner med högkvalitativa funktioner.
Om mer är bättre för ditt företag, och du vill ha möjlighet att övervaka konfigurationer också, kan SolarWinds Server Performance & Configuration Bundle vara mer lämpligt. Det här programmet kombinerar Server & Application Monitor med Server Configuration Monitor, vilket utökar lösningens funktionalitet, så att den kan upptäcka obehöriga konfigurationsändringar i dina program och servrar. Att välja mellan SAM och SPCB handlar om hur mycket du behöver de utökade funktionerna i SPCB. Om konfigurationsövervakning är oviktig kan det vara vettigare att välja SAM för att uppfylla dina krav på infrastrukturövervakning.