De säger ”snälla” och ”tack”
Din mamma hade rätt: Den gyllene regeln om gott uppförande är gyllene av en anledning – att säga ”snälla” och ”tack” är oljan som håller det artiga samhället igång, säger Bonnie Tsai, etikettexpert och grundare och chef för Beyond Etiquette. Det är ofta den första regeln vi lär barn, men vuxna glömmer ofta bort att använda dessa enkla artigheter. Kom ihåg: Du är aldrig för gammal för att visa vänlighet och tacksamhet mot andra! Genom att bara göra denna enda sak kan du undvika många av de här 20 oförskämda restaurangmissarna som du måste sluta med så fort som möjligt.
De kan erkänna när de har fel
Att ha fel är inte roligt, men en artig person erkänner när han eller hon har gjort fel, tar ansvar för misstaget och gör vad han eller hon kan för att rätta till det, säger Tsai. ”Vissa människor gillar inte att erkänna när de har fel, men i stället för att få dem att framstå som smarta får det dem att verka arroganta och okunniga”, förklarar hon.
De ställer inte alltför personliga frågor
”Att ställa personliga frågor är inte rätt tillvägagångssätt för att lära sig mer om någon”, säger Parker. Även om du är sugen på att få veta mer detaljer om någon, är du återhållsam i dina frågor och låter den andra personen ge frivilligt information om sig själv, förklarar hon. Människor gillar att prata om sig själva, men en artig person låter den andra personen ta ledningen i stället för att tvinga honom eller henne att avslöja saker som han eller hon kanske ångrar, tillägger hon.
De tar emot rättelser med välvilja
”Artiga människor är inte rädda för att erkänna när de inte vet något och ställer frågor”, säger Tsai. Att vara sårbar på detta sätt är inte ett tecken på svaghet, det är en styrka, och människor kommer att respektera dig för din ärlighet, tillägger hon. Gör bara inte dina frågor till ett förhör. Se till att du är artig med din teknik också: Undvik de här 11 gångerna dina AirPods får dig att verka ohövlig.
De får andra att känna sig bekväma
Oavsett om det handlar om att ha ett kallt glas vatten redo eller att flytta till ett tystare rum, är den viktigaste vanan som artiga människor har gemensamt att de har förmågan att få andra att känna sig bekväma, säger Maryanne Parker, konsult för affärsetikett och social etikett i San Diego, författare till Posh Overnight och grundare av Manor of Manners. Artiga människor har ofta ett skarpt öga för att känna igen när människor är obekväma och de vet vilka små saker de kan göra för att hjälpa till att åtgärda det.
Alex Dellow/Getty Images
De avbryter inte
En av manérens kardinalsynder är att avbryta andra när de talar, säger Parker. Artiga människor gör det helt enkelt inte. Ofta kan man kortsluta detta impulsiva beteende genom att vara en god lyssnare. Istället för att tänka på vad du vill säga härnäst, fokusera på vad den andra personen säger och låt den andra personen avsluta sin tanke innan du delar med dig av din, tillägger hon. Tips: Detta är ett av de 25 etikettfel som du måste sluta göra vid 30 års ålder.
De har ett artigt kroppsspråk
Det räcker inte att säga artiga ord om ditt kroppsspråk säger något helt annat, påpekar Parker. Artiga människor är lika artiga med sitt sätt och sin hållning som de är med sitt tal. Det innebär bland annat att hålla ögonkontakt, ha en öppen hållning, inte fippla med telefonen och undvika att stirra på den andra personens kropp. Kolla in dessa andra hemligheter som ditt kroppsspråk kan avslöja om dig.
De är oense utan att vara förbittrade
Du kan uttrycka ditt missnöje och ändå vara artig! Tricket, menar Parker, är att säga att du inte håller med samtidigt som du är varm och snäll. ”Håll din röstton lugn och jämn, gestikulera inte vilt eller kom inte för nära den andra personen och rulla definitivt inte med ögonen”, säger hon.
De skvallrar inte
Det är mycket mänskligt att göra snabba omdömen om andra och att vilja dela med sig av dem, men en artig person kommer att hålla dessa tankar för sig själv, säger Tsai. ”En artig person försöker förstå andras perspektiv utan att döma”, förklarar hon. Detta innebär också att om du säger att du inte kommer att berätta för någon så kommer du verkligen inte att berätta för någon. Visste du att skvaller är ett av de tio sätt som anses vara ohövliga i USA men som är artiga i andra länder?
De lyssnar inte heller på skvaller
Det räcker inte med att helt enkelt inte vara källan till skvaller – riktigt artiga människor lyssnar inte heller på det, säger Parker. Om du inte kan hitta ett sätt att ändra konversationen till ett mer artigt ämne, hitta då ett elegant sätt att avsluta samtalet, till exempel genom att säga den här frasen som garanterat stoppar skvaller.
De lyssnar mer än de talar
Inget är mindre artigt (eller frustrerande!) än en konversation som förvandlas till en monolog! En del av att vara artig är att lyssna på andra, säger Tsai. Det räcker dock inte att bara vara tyst när den andra personen pratar, artiga människor använder sig av aktiva lyssningstekniker för att visa att de är uppmärksamma och intresserade av vad den andra personen säger, tillägger hon. Behöver du mer hjälp?
Everett Collection/
De behandlar vaktmästaren på samma sätt som vd:n
Höviskhet dikterar att du behandlar alla människor som likvärdiga, oavsett kön, position, förmögenhet, ras eller någon annan faktor, säger Tsai. Det innebär att du betraktar andra med respekt och värdighet och behandlar busspojkar och taxichaufförer lika väl som du behandlar företagets vd eller en kändis. Det betyder också att du agerar med vänlighet även om ingen annan ser på.
De är aldrig passivt aggressiva
”Ohyfsat är ohyfsat, även om det kläs i artighetsord”, säger Parker. Passiv aggressivitet är ett sätt att vara oförskämd utan att framstå som uppenbart oförskämd och artiga människor kommer inte att använda denna smutsiga genväg, förklarar hon. ”Avfärda aldrig en otrevlig kommentar med ’jag är bara ärlig'”, tillägger hon. Detta betyder inte att du måste acceptera allt som andra säger och gör, det betyder helt enkelt att du måste komma över din rädsla för konfrontation och lära dig att diskutera svåra saker på ett öppet och rakt sätt. Är du osäker på om du är passivt aggressiv? Kolla in de 11 avslöjande tecknen på att du är passivt aggressiv utan att du ens inser det.
De finner ingen glädje i andras misstag
Schadenfreude är den singulära känslan av att finna glädje i andras olycka och det är naturligt att känna så ibland. En artig person gör dock sitt bästa för att inte visa det, säger Parker. ”Artiga människor förstår att ingen är perfekt och kommer att vara nådiga när andra gör misstag”, säger hon. Tänk på hur du skulle känna dig om du befann dig i samma situation.
De vet skillnaden mellan sin röst inomhus och utomhus
Att vara väldigt högljudd på offentliga platser är inte bara otroligt irriterande för alla runt omkring dig, det är ett snabbt sätt att få sig själv markerad som oförskämd och ohyfsad, säger Parker. ”Artiga människor vet när en tyst röst är befogad och när de är inomhus håller de sin volym runt en två eller tre, på en skala från ett till högtalare”, säger hon. Läs vidare om de 50 små etikettreglerna som du alltid bör tillämpa.