| Státy | Cena za objednávku |
| AL, DE, GA, KY, MD, NC, OH, PA, SC, TN, VA a WV | $12 |
| AR, CT, FL, IL, IN, LA, MA, MI, MO, MS, NH, NJ, NY, RI, VT a WI | $14 |
| IA, KS, ME, MN, OK a TX | $16 |
| CO, NE, ND a SD | $18 |
Sorry, rostliny nemůžeme zasílat mimo kontinentální část Spojených států ani do AK, AZ, CA, HI, ID, NM, NV, OR a WA z důvodu zemědělských omezení.
Kdy bude moje objednávka odeslána?
Všechny rostliny jsou odesílány z naší školky ve střední části Severní Karolíny. Zásilky odesíláme v pondělí a úterý, aby se vaše rostliny nezdržely přes víkend. Objednávky zadané po neděli mohou být (zejména na jaře) odeslány následující týden.
Mohu zadat objednávku a nechat si ji odeslat později?
Je nám líto, všechny rostliny jsou odesílány do 8 dnů od zadání objednávky.
Jak budou mé rostliny doručeny?
Většina objednávek je odesílána prostřednictvím UPS Ground, některé menší objednávky jsou doručovány prostřednictvím USPS Priority Mail.
Jsou vaše rostliny dodávány v kontejnerech?
Ano, všechny naše rostliny jsou dodávány v pěstebních kontejnerech. Jejich rozměry jsou 4,5 palce na šířku a 5 palců na hloubku a 32 ml.
Poskytujete na své rostliny záruku?
Zaručujeme, že naše rostliny jsou zdravé, připravené k výsadbě a správně pojmenované. Nejsme schopni zaručit, zda rostlina na vaší zahradě vyroste, protože existuje příliš mnoho okolností, které nemůžeme ovlivnit.
V ojedinělých případech se může stát, že rostlina zaslaná v klidovém stavu se neprobere z klidu. Pokud se tak stane, dejte nám prosím vědět. Pokud máte o rostlinu obavy, kontaktujte nás prosím do 14 dnů a dejte nám vědět. Pokud vám nemůžeme pomoci s jejím růstem, zašleme vám novou rostlinu nebo vám vrátíme peníze.
Mohu rostliny vrátit?
Rostliny můžete vrátit, pokud je již nechcete, jakmile vám dorazí. Pro vrácení peněz (po odečtení 15% poplatku za doplnění zboží) musí být rostliny vráceny v dobrém stavu. Za zpětné zaslání je odpovědný zákazník.
Je účtován poplatek, pokud se rozhodnu objednávku zrušit?
Pokud objednávku zrušíte a rostliny byly vytaženy a připraveny k balení a odeslání, je účtován 15% poplatek za doplnění zboží.
Jak je to s daní z prodeje?
Rostliny množíme sami a nejsme povinni vybírat daň z prodeje v Severní Karolíně.
Kde najdu informace o vašich rostlinách?
Tady je několik často kladených otázek o tom, jak rostliny pěstujeme.
Podrobné informace o rostlinách.