Shark Rotator NV502 Řešení problémů

Vysavač se nezapne

Ujistěte se, že je zástrčka vysavače bezpečně připojena k zásuvce, jinak se nezapne. Způsob, jak to zkontrolovat, je jemně pohnout šňůrou a ujistit se, že zástrčka nevypadla ze zásuvky.

Počáteční zapnutí vysavače může způsobit vypnutí jističe, protože vysavače mohou odebírat velké množství energie. Pokud došlo k vypnutí jističe, začněte nejprve kontrolou jističe v zásuvce. Jistič resetujete jednoduše stisknutím resetovacího tlačítka na zásuvce. Pokud zásuvka nemá jistič, možná budete muset vyhledat panel s jističi a ujistit se, že jistič pro danou zásuvku nebyl vypnut.

Někdy může problém pomoci vyřešit dvojitá kontrola, zda je vypínač vysavače jednoduše zapnutý. Pokud je spínač zapnutý, ale vysavač přesto nejde zapnout, může to být tím, že je samotný spínač poškozený a je třeba ho vyměnit.

Pokud je šňůra přestřižená nebo silně poškozená, přestane se do vysavače dostávat energie. Okamžitě odpojte šňůru, abyste se ochránili před úrazem elektrickým proudem. Nejlépe je kontaktovat zákaznický servis na čísle 1-800-798-7398 a domluvit se na možných variantách výměny a opravy.

Tento vysavač má termostat, který zabraňuje poškození sacího motoru přehřátím. To způsobí, že se vysavač vypne, dokud se sací motor neochladí. Pro resetování termostatu sacího motoru je třeba provést následující kroky:

1. Stiskněte přepínač do polohy „Vypnuto“
2. Vysavač odpojte od sítě
3. Zkontrolujte, zda není ucpaná hadice nebo filtr; v případě potřeby hadici odcpěte a filtr vyměňte
4. Počkejte 45 minut, než vysavač vychladne
5. Zapojte vysavač; stiskněte spínač do polohy „I-On“, aby se vysavač spustil
6. Pokud se vysavač stále nespustí, kontaktujte zákaznický servis na čísle 1-800-798-7398

Vysavač při používání nesbírá žádné nečistoty.

Je-li zásobník na prach plný, nemají se nečistoty při vysávání kam dostat. Problém vyřešíte tak, že vyjmete zásobník na prach za rukojeť v horní části a zásobník na prach vyprázdníte.

Pokud jste v poslední době neumyli filtry, může to být důvod, proč váš vysavač ztratil sání. Chcete-li vyčistit filtry, vyjměte prachovou nádobu a vytáhněte 2 filtry, které se nacházejí pod ní. Poté vyjměte HEPA filtr na čelní straně vysavače zvednutím západky, která jej drží na místě. Opláchněte filtry vodou, dokud voda nepoteče. Před vložením zpět do vysavače nechte filtry zcela vyschnout. Pokud vysavač stále nesbírá nečistoty, bude možná nutné filtry vyměnit. Podívejte se na průvodce výměnou HEPA filtru a průvodce výměnou pěnového filtru.

Pokud vysavač nesbírá žádné nečistoty nebo zbytky, je možné, že něco blokuje dýchací cesty.

Existují tři hlavní oblasti, které můžete zkontrolovat, zda nejsou ucpané:

• Za kartáčovým válcem
• Hadice
• Vzduchový kanál prachové nádoby

Kontrola ucpání za kartáčovým válcem:

1. Položte vysavač na zem
2. Plochým šroubovákem otočte západky, které drží otvor hadice na místě
3. Zkontrolujte, zda není ucpaná oblast, kde se otáčí kartáčový válec

Pokud tam ucpání není, dalším krokem je kontrola, zda není ucpaná hadice:

1. Stisknutím tlačítka pro uvolnění rukojeti získáte přístup k hadicovému nástavci vysavače
2. Zkontrolujte, zda nejsou ucpané oba konce hadice

Nakonec zkontrolujte vzduchový kanál prachové nádoby:

1. Vyjměte prachový zásobník
2. Zkontrolujte vzduchový kanál za ním

Nejlépe se ujistěte, že v hadicích nebo pod panelem, kde se točí válečkový kartáč, nejsou žádné ucpávky a filtry jsou čisté. Pokud žádné z těchto řešení problém nevyřeší, je možné, že se porouchal sací motor. Nejlepší bude kontaktovat společnost Shark a poradit se o možnostech výměny nebo opravy.

Vysavač má výkon, ale válečkový kartáč se netočí

Zkontrolujte, zda je vysavač přepnutý do správného režimu. Přepínač by měl být v režimu Power a Brushroll, aby se válec roztočil. Pokud je pouze v režimu napájení, válec se nebude pohybovat. Kontrolka kartáčového válce by měla při práci svítit zeleně. Kartáč se roztočí pouze tehdy, když je vysavač nakloněn dozadu. Pokud vysavač stále nefunguje, je možné, že bude třeba vyměnit spínač, který zjišťuje, zda je vysavač nakloněný dozadu.

Odstraňte smetí z kartáče, aby byl umožněn pohyb. Nečistotami mohou být kousky provázku nebo vlasů omotané kolem kartáče, které omezují pohyb. Odpojte vysavač od sítě a pomocí nůžek odstřihněte nečistoty z válečku a rukama je vytáhněte, aby se kartáč mohl otáčet.

Aby se válečkový kartáč mohl otáčet, musí být hubice zcela připojena, i když je vysavač napájen. Ujistěte se, že je spojení těsné, a to tak, že zatlačíte na rukojeť, aby se spojení zlepšilo. Pokud to nepomůže, odpojte vysavač a odpojte hubici. Odstraňte z hubice ucpávky a nečistoty. Před opětovným zapnutím vysavače hubici znovu připojte.

Řemen slouží k otáčení válečkového kartáče. Pokud se válec netočí, může být řemen přetržený nebo opotřebovaný a je třeba jej vyměnit. Použijte průvodce výměnou válečkového řemene.

Vysavač se neotáčí po zemi

Pokud se kolečka stále mohou pohybovat, ale jsou velmi hrubá a těžko se tlačí, zkuste prozkoumat okolí koleček, zda v nich nejsou vlasy, nečistoty nebo jiný předmět, který by mohl blokovat jedno nebo obě kolečka a vytvářet odpor. Pokud nejsou žádné viditelné bloky, zkuste kola sundat a dále je zkontrolovat spolu se zkouškou, zda se po sundání volně otáčejí. Pokud tomu tak není a kola nejsou viditelně zablokovaná, je třeba je vyměnit, protože jejich ložiska mohou být stará a zaseknutá.

Pokud se kola vůbec nepohybují nebo je velmi těžké je zatlačit, je možné, že je čep ohnutý. Vyjměte spodní panel z vysavače a podívejte se na čep kola, zda není poškozený nebo ohnutý, včetně poškození plastu kolem čepu, které by mohlo bránit otáčení kola.

Rukojeť vysavače padá, když ji necháte rovně nahoře

Pokud vysavač nezůstane stát, zkontrolujte, zda se zvedá až do svého zajišťovacího bodu, a to tak, že zatlačíte rukojeť směrem k přední části vysavače, až se zastaví. Pokud se vysavač nadále nezvedá, měli byste zkontrolovat západky tak, že sejmete horní panel vysavače a podíváte se, zda v blízkosti západek nejsou překážky nebo poškozený plast, a ujistíte se, že západky jsou stále na svém místě a fungují.