Jakou věc má každý z nás, která je jedinečná oproti všem ostatním? A jak se k tomuto vědomí můžeme dostat, abychom prohloubili své vztahy a rozšířili svůj pohled na svět?“
Jak vidíme svůj život, tak ho i žijeme. Naše perspektiva je pravděpodobně největším aspektem naší jedinečnosti. Je také základem jednoho z nejmocnějších nástrojů, díky němuž můžeme navazovat vztahy s druhými lidmi a budovat s nimi vztahy: přijímání perspektivy.
Víte, co je to foropter? Je to přístroj, který používá optometrista k měření předpisu vašich brýlí. Prostřednictvím střídavé řady čoček se vás ptá: „Která z nich je lepší, varianta 1 nebo varianta 2?“. Neexistuje žádná „správná“ odpověď, protože odpověď závisí na očích člověka za čočkou.
Každý z nás má jedinečně cenný pohled na život – čočku, kterou interpretujeme svůj život. Prostřednictvím své perspektivy určujeme, co má pro nás smysl, což se liší od toho, jak vidí a prožívají život ostatní. Nevíme však, co nevíme, a přijímání perspektivy poskytuje mocný nástroj k rozšíření naší vlastní perspektivy tím, že se učíme z toho, jak vidí život druzí.
Studie Centra pro efektivní organizace Richarda J. Bolanda Jr. naznačuje, že při navrhování elektronické komunikace ve společnostech ve znalostní ekonomice („komunitách vědění“) „může být proces přijímání perspektivy nejdůležitějším komunikačním procesem pro úspěch organizace.“
Studie uvádí, že:
„Úspěch závisí na tom, jak efektivně jsou různorodí jedinci schopni organizovat a rozvíjet své jedinečné znalostní kompetence a jak efektivně dokáží integrovat a synergicky využívat své odlišné znalosti prostřednictvím procesu přijímání perspektivy.“
Respektování perspektivy nebo zvyklostí druhých tím, že jim nabídneme empatii, je klíčové pro náš rozvoj na osobní i profesní úrovni. K tomu dochází prostřednictvím přijímání perspektivy neboli „aktu vnímání situace nebo chápání konceptu z alternativního úhlu pohledu, například z pohledu jiného jedince.“
Přijímání perspektivy je vícerozměrná schopnost, která zahrnuje nejen pochopení něčího vizuálního hodnocení reality (jeho úhlu pohledu), ale také jeho percepčního hodnocení (jeho porozumění). Jde o proces, při kterém se spíše přikláníme k tomu, abychom viděli svět něčí optikou, než abychom se plně vžili do jeho situace. Psychologie potvrzuje, že schopnost zůstat ve vlastní kůži je účinná a žádoucí kvůli nižší míře emočního stresu, který je s procesem empatie spojen.
Michael Poulin, docent na State University of New York v Buffalu, a jeho kolegové ve své studii z roku 2017 prokázali, že perspektiva „představit si druhé“ vede k menšímu stresu než perspektiva „představit si sebe“ (tj. projít míli v kůži někoho jiného). „Můžete přemýšlet o pocitech druhého člověka, aniž byste tyto pocity brali na sebe,“ řekl Poulin. Rozdíl je důležitý: zůstaňte ve svých vlastních botách a zároveň oceňte vizuální a percepční perspektivu druhého člověka.
Přínosy přijímání perspektivy
Přijímání perspektivy umožňuje růst a další uplatnění našich vlastních znalostí tím, že rozšiřuje naši vlastní perspektivu. Je to obdoba toho, když se na život díváte jakoby tunelem a někdo rozbije strany tunelu, abyste si vytvořili širší pohled na život. Více perspektiv je klíčových pro úplné pochopení konceptu, zkušenosti nebo prostředí.
Přínosy přijímání perspektivy zahrnují:
1. Rozšíření perspektivy a jejího využití. Přidaný rozměr
Naše perspektiva je naší verzí reality. Každý z nás má svou vlastní jedinečnou realitu, utvářenou našimi zkušenostmi a výslednou optikou, kterou vidíme svět. Když se otevřeme pohledu na život optikou druhého člověka, je to jako dívat se dalekohledem, a ne mikroskopem … a s tímto přidaným rozměrem přichází osobní růst.
2. Budování empatie
Věnování času respektování perspektivy druhých podporuje porozumění, empatii a soucit. Nemusíme souhlasit se způsobem, jakým druzí interpretují život nebo okolnosti či pojmy v něm obsažené, ačkoli musíme respektovat, že každý z nás má svůj vlastní jedinečný pohled, založený na jedinečném souboru okolností, které utvářely náš současný pohled.
3. Učení a růst
Jsme učiteli jeden druhého. Když se rozhodneme učit se jeden od druhého, rozšiřujeme své povědomí o tom, co je možné pro nás samotné na osobní a profesní úrovni i pro nás jako globální společnost. Když se na chvíli „podíváte optikou“ druhého člověka a na okamžik přijmete nebo se pokusíte pochopit jeho perspektivu, může se stát, že se naučíte něco, co byste se možná nenaučili, kdybyste pokračovali v pohledu na život výhradně svou vlastní optikou.
Nejdůležitější je připomenout si, že každý z nás má jedinečný pohled na život a že každý z těchto pohledů má hodnotu – jako poskytnutí vícerozměrného pohledu na jedno téma. Když si uděláme čas na to, abychom pochopili a respektovali perspektivy druhých, jsme schopni jim lépe sloužit a urychlujeme svůj vlastní osobní a profesní růst.
Tři volby, které prohloubí váš pohled na svět a vztahy pomocí přijímání perspektivy:
1. Vezměte si na pomoc perspektivu. Oceňte svou vlastní perspektivu. Ačkoli se to může zdát jako sobecké východisko, je nedílnou součástí ocenění vlastního pohledu na život a jeho utváření, abychom mohli respektovat a ocenit perspektivy druhých. Pokud dokážete pochopit filtr, skrze který hodnotíte a zpracováváte život, začnete chápat, jak totéž dělají ostatní, a to způsobem, který se od vás liší. Když dokážete plně pochopit hloubku a výšku, kterou jste prošli, abyste dosáhli svého současného pohledu, je méně pravděpodobné, že budete druhého odsuzovat za to, jak vidí svět … bez ohledu na to, jak výrazně se liší od toho, co vidíte vy.
2. Nechte druhého člověka, aby vás vedl. Zesnulý pedagog Stephen Covey to nejlépe vyjádřil v knize 7 návyků vysoce efektivních lidí: „Snažte se nejprve pochopit, a teprve potom být pochopeni“. Než začnete usilovat o to, aby byl pochopen váš pohled na věc, snažte se nejprve pochopit pohled druhého člověka. Použijte svou optiku jako bod vztahovačnosti, abyste podpořili druhého v jeho úhlu pohledu nebo mu poskytli jedinečný pohled, který může podpořit rozšíření jeho perspektivy.
3. Buďte stoprocentně přítomni. Skutečné pochopení perspektivy druhého vyžaduje, abyste byli plně přítomni, když jste s někým, ať už osobně nebo profesně. Znamená to nabídnout jim svou nerozdělenou pozornost. Udělejte okamžik o nich a vytvořte jim prostor, aby se s vámi podělili o to, co mají na srdci. Naslouchejte. Respektujte. Spojujeme se na mnohem hlubší úrovni, když si rozumíme nejen díky komunikaci našich pěti smyslů, ale také díky síle naší intuice a vědomí.
„Rozumím“ jsou dvě z nejmocnějších slov, která můžete v osobní i profesní rovině použít. Ať už věříme v sílu našich každodenních rituálů, nebo zastáváme mocný názor, který mění svět, uznání a respektování perspektivy druhých je nástrojem, který pohání hloubku, hodnotu a smysl našeho přínosu a vztahů s nimi.