[Rezolvat] Epson Scan nu funcționează în Windows 10

După actualizarea la Windows 10, dacă ați constatat că scanerul Epson nu mai funcționează, nu vă faceți griji. Nu sunteți singur. Mulți utilizatori de Windows 10 au raportat această problemă. Puteți remedia problema urmând instrucțiunile de mai jos.

În primul rând, verificați dacă Epson Scan nu este setat pe Compatibility Mode

Este posibil ca Epson Scan să fie setat pe Compatibility Mode după ce ați actualizat sistemul dvs. la Windows 10. Așadar, primul lucru pe care îl puteți face este să verificați dacă Epson Scan nu este setat în Compatibility Mode.

Să urmați acești pași:

1) Faceți clic dreapta pe pictograma Epson Scan de pe desktop, apoi faceți clic pe Properties.

2) Mergeți la fila Compatibility. În cazul în care caseta de selectare de lângă Run this program in compatibility mode pentru, debifați-o. Apoi faceți clic pe butonul OK.

3) Pe tastatură, apăsați în același timp tasta logo Windows și tasta R pentru a invoca caseta Run.

4) Tastați services.msc și faceți clic pe butonul OK pentru a deschide fereastra Services:

5) Faceți clic dreapta pe Windows Image Acquisition (WIA), apoi faceți clic pe Properties (Proprietăți).

6) Asigurați-vă că Startup type (Tipul de pornire) este setat pe Automatic (Automat) și Service status (Starea serviciului) pe Running (Rulare), apoi faceți clic pe Apply (Aplicare) > OK.

7) Verificați dacă funcționează scanerul

Update Scanner Drivers

Driverul scanerului poate fi eliminat după actualizarea la Windows 10. Sau este posibil ca driverele instalate să nu fie compatibile cu Windows 10. Deci, pentru a rezolva problema, puteți încerca să actualizați driverele scanerului.

Există două moduri în care puteți obține driverele potrivite pentru scanerul Epson: manual sau automat.

Actualizare manuală a driverului – Puteți actualiza driverul scanerului Epson manual, accesând site-ul oficial Epson pentru a descărca și căuta cel mai recent driver pentru Windows 10. Asigurați-vă că alegeți doar driverul care este compatibil cu varianta dvs. de Windows 10.

Actualizare automată a driverului – Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități informatice pentru a actualiza driverele manual, o puteți face automat cu Driver Easy.

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează calculatorul dumneavoastră, nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji că veți face o greșeală la instalare.

Vă puteți actualiza automat driverele cu versiunea GRATUITĂ sau Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și primiți asistență completă și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor):

1) Descărcați și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe butonul Scan Now. Driver Easy va scana apoi computerul dumneavoastră și va detecta orice driver cu probleme.

3) Faceți clic pe butonul Update (Actualizare) de lângă un driver de scaner Epson marcat pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acestui driver (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau faceți clic pe Update All pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt depășite pe sistemul dvs. (acest lucru necesită versiunea Pro – vi se va cere să faceți upgrade atunci când faceți clic pe Update All).