Numărul 800 pentru Bank of America
Cum sunați la Bank of America: utilizați numărul gratuit de mai jos pentru a contacta serviciul clienți pentru ajutor cu privire la cont, plata facturilor, carduri pierdute etc. Când sunați la B of A, vi se vor pune întrebările de mai jos.
Serviciu clienți
1-800-432-1000
Verifică soldul, card pierdut, cont deschis, serviciu clienți
- Acest apel poate fi înregistrat. Bine ați venit la Bank of America
- Pentru a începe, vă rugăm să spuneți sau să introduceți ID-ul dvs. de acces la telefon sau numărul cardului sau al contului dvs. Sau numărul dvs. de securitate socială sau numărul de identificare fiscală, acum.
- Pentru acces în limba spaniolă, marca nueve.
- Pentru securitate, trebuie să furnizați informațiile necesare pentru a vorbi cu un asociat sau pentru a utiliza serviciul nostru automatizat.
- Dacă aveți nevoie de mai mult timp, spuneți așteptați un moment sau apăsați 1
- În câteva cuvinte, vă rog să-mi spuneți despre ce sunați
- Plata facturilor: Puteți spune ceva de genul „Make a Payment” (Efectuați o plată) sau „Forgot my Debit Card PIN”
- „Make a payment” (Efectuați o plată).
- Ok, efectuați o plată, vă rugăm să spuneți sau să introduceți numărul complet al contului dumneavoastră.
- Lost/Stolen Card: Pentru a raporta ceva pierdut sau furat, spuneți „pierdut sau furat” sau apăsați 9.
- În caz contrar, pentru a ajunge la asociatul potrivit, vă rugăm să alegeți una dintre următoarele opțiuni:
- Cont personal: Puteți spune ‘Checking or Savings’ sau apăsați 1.
- Puteți spune ‘Order Checks’ sau apăsați 1.
- Puteți spune ‘Request a Check Copy’ sau apăsați 2.
- Puteți spune ‘Search for a Check’ sau apăsați 3.
- Puteți spune ‘Verify a Deposited Check’ sau apăsați 4.
- Puteți spune ‘Verify a Deposited Check’ sau apăsați 4.
- .
- De asemenea, puteți spune ‘Start Over’ sau apăsați star.
- Business Account:Puteți spune ‘Business’ sau apăsați 2.
- OK, Business Account, am nevoie de mai multe informații înainte de a continua. Vă rugăm să spuneți sau să introduceți numărul complet al contului dumneavoastră.
- Credit:Puteți spune ‘Credit Card’ sau apăsați 3.
- OK, Credit Card Account Information, hai să încercăm altfel. Spuneți sau introduceți numărul de cont, sau numărul de securitate socială din nouă cifre.
- Cont personal: Puteți spune ‘Checking or Savings’ sau apăsați 1.
- Online: Puteți spune „Online Banking” sau apăsați 4.
- Ok, Online Banking, vă rugăm să alegeți una dintre următoarele:
- Dacă întâmpinați probleme la înscrierea sau semnarea în online sau mobile banking, spuneți „Sign In”.
- Pentru activitate recentă, sold sau servicii generale de cont, spuneți „Account Services”.
- Pentru probleme legate de BankofAmerica.com sau de plata facturilor prin telefonul mobil, spuneți ‘Bill Pay’.
- Pentru transferuri bancare online sau prin telefonul mobil, spuneți ‘Transferuri electronice’.
- Pentru ajutor cu software-ul de contabilitate al unei terțe părți, spuneți ‘Software Help’.
- Pentru a asculta din nou aceste opțiuni, spuneți ‘Repeat’.
- Ipotecă: Puteți spune ‘Ipotecă’ sau apăsați 5.
- OK, cont ipotecar, vă rugăm să așteptați în timp ce apelul dvs. este transferat.
- Puteți spune ‘Mai multe opțiuni’ sau apăsați 6.
- Puteți spune ‘Loan or Home Equity’ sau apăsați 1.
- Puteți spune ‘CD’ sau apăsați 2.
- Puteți spune ‘ IRA’ sau apăsați 3.
- Puteți spune ‘Brokerage’ sau apăsați 4.
- Puteți spune ‘Brokerage’ sau apăsați 4.
- .
- Puteți spune ‘Dispute a Transaction’ (Contestați o tranzacție) sau apăsați 5.
- Sau puteți spune ‘Something Else’ (Altceva) sau apăsați 6.
- Pentru a reveni la meniul principal, spuneți ‘Main Menu’ (Meniu principal) sau apăsați tasta stea.
sursa:https://www.bankofamerica.com/contactus/contactus.go?topicId=checking_savings
Dispuneți de tranzacția cu cardul de credit
- Vă mulțumim pentru serviciile de carduri de apelare, vă rugăm să introduceți numerele de cont. Îmi pare rău că nu am primit răspunsul dumneavoastră.
Bănci militare
- Bine ați venit la Bank of America, o bancă militară. Vă rugăm să introduceți numărul contului dvs. de cecuri, urmat de semnul „pound”.
- Pentru a asculta toate opțiunile disponibile pentru dvs. apăsați semnul „pound” acum
- Operatorii de apeluri internaționale și cu taxă inversă vă rugăm să apăsați pound și 0 pentru serviciu.
- Pentru a accesa informații despre contul dvs. pentru sold, activitate în cont, transferuri de plăți de top, reordonări de cecuri sau alte opțiuni apăsați 1,
- pentru a deschide un cont nou sau pentru a solicita un card de credit apăsați 2,
- pentru informații privind serviciile bancare online apăsați 3,
- dacă știți extensia partidelor apăsați 4,
- pentru locația bancomatului sau a centrelor bancare apăsați 5,
- pentru informații despre cardul de cec, cardul ATM sau cardul de credit existent sau pentru a raporta pierderea sau furtul unui card de cec, card ATM sau card de credit apăsați 6,
- pentru a vorbi cu un reprezentant al serviciului clienți apăsați 0.
Alte numere de telefon
TTY/TDD: 1-800-288-4408
Impozite ipotecare existente: 1-800-669-6607
hours: Luni-vineri 7 a.m.-7 p.m., ora locală
Home Equity: 1-800-934-5626
ora: Luni-Vineri 7 a.m.-7 p.m. Ora locală
Auto Insurance Services, Inc: 1-800-589-9202 (Sales & Service)
ore: Luni – Vineri 8 a.m. – 10 p.m. ET
Benefit Solutions (HSA, FSA, HRA): 1-800-992-3200 (Vânzări)
ore: Luni-vineri 9 a.m.-6 p.m. ET
Borrowers Protection Plan: 1-866-317-5116 (Service)
hours: Luni-Vineri 8 a.m.-8 p.m. ET
Plan de protecție a creditelor: 1-877-523-0032 (Service)
hours: Luni-vineri 8 a.m.-11 p.m. ET, sâmbătă 9 a.m.-5:30 p.m. ET
Homeowners &Homeowners & Condo Insurance: 1-800-262-4240
orar: Luni-vineri 8 a.m.-10 p.m. ET
Home Warranty, Cross Country Home Services: 1-866-607-9778
hours: Luni-vineri 8 a.m.-10 p.m. ET; sâmbătă 9 a.m.-5:30 p.m. ET
Privacy Assist: 1-800-516-9561 (Service)
Luni-vineri 8 a.m.-11 p.m. ET
Sâmbătă 9 a.m.-6 p.m. ET
Renters Insurance Services, Inc: 1-800-201-1711
Luni-Vineri 8 a.m.-10 p.m. ET
Bank of America Term Life Insurance Services, Inc: 1-866-817-2836
orar: Luni-Vineri 7 a.m.-8 p.m. CT
Auto, boat, RV Insurance: 1-800-215-6195
orar: Luni-vineri 9 a.m.-8 p.m. ET, sâmbătă 9:30 a.m.-6 p.m. ET
Suport bancar online pentru întreprinderi mici: 1-866-758-5972 (Conturi existente & noi)
orar: Luni-vineri 7 a.m.-7 p.m. ora locală, sâmbătă 7 a.m.-4 p.m. ora locală
.