Cum să găsești cele mai bune audiențe pe care să le vizezi pe Facebook

Știi unde locuiesc clienții tăi? Sunt de sex masculin sau feminin? Ce le place pe Facebook? Și în viața reală? Vorbesc cu toții limba engleză?

Dacă nu știți cel puțin aceste noțiuni de bază despre audiențele dvs., cum puteți să le comparați, să le găsiți pe cele similare, să vă planificați campaniile și să creați reclame relevante?

Cum știți dacă campaniile dvs. publicitare pe Facebook sunt semnificative pentru oamenii de pe platformă? Nu mai ghiciți și începeți să folosiți Facebook Audience Insights pentru a găsi răspunsuri.

Audience Insights este unul dintre cele mai puternice (și gratuite) instrumente pe care Facebook le oferă pentru a oferi fiecărei afaceri cunoștințele de care are nevoie pentru a-și spori rezultatele campaniilor publicitare pe Facebook.

Utilizând instrumentul Audience Insights pentru a crea profiluri de clienți la acest nivel de profunzime, învățați cum să vă adaptați mai bine conținutul la utilizatori, precum și unde să vă promovați conținutul pentru a vă asigura că aceștia îl citesc.

Iată tot ce aveți nevoie pentru a utiliza Facebook Audience Insights pentru a vă restrânge audiența la perfecție. Inclusiv un studiu de caz despre cum folosim Audience Insights pe AdEspresso Audiences.

Dacă luăm o campanie publicitară de succes pe Facebook și o reducem doar la elementele de bază, cei patru factori principali ar fi:

• Creativitate publicitară atrăgătoare, de ex, o imagine sau un videoclip, titlul și textul anunțului
• Un produs bun și o ofertă convingătoare
• Tintirea celor mai bune audiențe cărora să le arătăm anunțurile
• Bidding, optimizare și structura campaniei… părțile tehnice.

Atunci, având în vedere că audiențele sunt unul dintre cei patru piloni ai succesului, cum știm pe cine ar trebui să țintim cu anunțurile noastre?

Cu 2,27 miliarde de utilizatori activi lunar pe Facebook (și peste un miliard pe Instagram) există o mulțime de potențiale pentru a restrânge audiența și a ne concentra doar pe acele persoane care sunt cele mai interesate de oferta noastră.

Opțiunile de targetare pe care le avem la dispoziție în Ads manager sunt:

• Custom and lookalike audiences
• Location
• Age
• Gender
• Limbă
• Demographics
• Demographics

.

• Interesele
• Comportamente
• Fanii sau prietenii fanilor unei pagini de Facebook

Audiențele personalizate și lookalike pot fi foarte utile, dar este posibil ca agenții de publicitate noi să nu aibă suficient trafic și conversii pentru a le crea, iar agenții de marketing consacrați să le fi folosit atât de des încât au saturat audiențele.

Atunci intră în joc targetarea de interes și demografică. Dar cum știm ce interese să țintim?

Pasul înainte Audience Insights, instrumentul oficial Facebook pentru cercetarea clienților.

Acesta este modul în care Facebook prezintă Audience Insights:

Începeți cu Audience Insights

Intrați în Business Manager și faceți clic pe meniul din colțul din stânga sus, sub secțiunea Plan.

Aici puteți selecta Audience Insights:

Vă va fi apoi prezentată o fereastră pop-up, care vă va permite să alegeți fie un public general, fie persoane conectate la pagina dvs. de Facebook:

Rețineți că, pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor, opțiunea de a selecta un public personalizat a fost eliminată în 2018.

După ce ați selectat audiența de pornire, veți fi redirecționat către ecranul principal:

Meniul din stânga vă permite să filtrați audiența, opțiunile disponibile sunt:

Pentru a filtra audiența:

• Țară, regiune sau oraș
• Vârsta – vârsta minimă care poate fi selectată este de 18 ani, spre deosebire de anunțurile care pot fi direcționate către 13+
• Gender
• Interesele
• Fani ai paginii dvs. de Facebook, alternativ aceștia pot fi excluși
• Diverse opțiuni avansate: limba, educația, statutul de relație, locul de muncă, afinitățile multiculturale, părinții, politica (numai în SUA) și evenimente de viață, cum ar fi cei care au un nou loc de muncă sau o nouă relație.

Studiu de caz: Utilizarea Audience Insights pe AdEspresso Audiences

Există patru file în Audience Insights:

1. Demographics
2. Page Likes, Location and Activity.

Pentru a demonstra ce face fiecare secțiune, vom folosi ca studiu de caz o audiență de fani ai paginii de Facebook AdEspresso.

Primele grafice care vă vor fi prezentate, sunt pentru vârstă și sex, starea de relație și nivelul de educație.

Barele gri sunt mediile pentru toți utilizatorii Facebook din acel grup demografic, iar barele albastre reprezintă audiența aleasă de dumneavoastră.

Pentru AdEspresso putem vedea că majoritatea utilizatorilor au vârsta cuprinsă între 25 și 54 de ani, ceea ce pare logic pentru un instrument care este folosit doar în scopuri de afaceri.

Fanii noștri au o probabilitate ușor mai mare de a fi singuri și au un nivel de educație ridicat… stereotipul de tocilar Facebook! 🤓

În continuare, titlurile de muncă, destul de mulți sunt în vânzări, afaceri sau IT…toate se potrivesc bine pentru marketingul digital.

Ce alte pagini de Facebook le plac fanilor AdEspresso?

Se pare că și alte companii de marketing digital, cum ar fi Marketo, Leadpages și Infusionsoft sunt populare.

Aceasta ne oferă imediat câteva interese pe care să le vizăm dacă am vrea să lansăm reclame pentru a achiziționa noi clienți.

Acum vine partea cea mai bună, scorul de afinitate.

Dacă verificați doar o singură secțiune din Audience Insights, asigurați-vă că verificați scorul de afinitate.

Facebook îl definește ca fiind „cât de probabil este ca audiența dvs. să aprecieze o anumită pagină în comparație cu toată lumea de pe Facebook”.

Descoperirea intereselor de nișă, cum ar fi „Bing Ads”, poate fi mult mai utilă – și mai puțin competitivă – decât vizarea unor interese de marketing digital mai largi și mai generice.

Nu toate paginile de Facebook din secțiunea scorului de afinitate pot fi țintite, așa că merită să faceți o listă de 10-20, astfel încât să puteți găsi 5-10 dintre ele atunci când folosiți targetarea intereselor.

De asemenea, este nevoie de un pic de bun simț pentru a crea lista scurtă.

De exemplu, Old Dominion Freight Line nu este aliniată cu marketingul digital, așa că poate fi lăsată deoparte.

Secțiunea de locație nu arată nicio tendință deosebit de puternică; acest lucru este de așteptat, deoarece specialiștii în marketing digital pot lucra, în general, de oriunde are wifi.

În cele din urmă, putem vedea că fanii AdEspresso sunt mult mai activi pe Facebook decât persoana medie și tind să aibă atât un laptop, cât și un telefon mobil, așa cum ne-am aștepta.

Utilizarea Audience Insights fără fani Facebook

Ce puteți face dacă nu aveți încă suficienți fani pe pagina de Facebook sau dacă doriți să faceți publicitate unui produs sau serviciu care nu este aliniat cu activitatea dvs. de bază?

Cel mai bun loc pentru a începe este să creați un buyer persona și să conturați câteva interese.

Să ne imaginăm că am dori să înființăm o cutie de abonament pentru produse cosmetice. Din persona noastră de cumpărător, am putea evidenția Ipsy ca o cutie de abonament similară pentru machiaj și frumusețe. Apoi, Audience Insights poate crea rapid o listă de interese de țintit, cum ar fi Birchbox, Boxycharm, Benefit Cosmetics, FabFitFun și Urban Decay.

Deschiderea și salvarea audiențelor

Nu vă lăsați munca grea să se irosească, asigurați-vă că vă salvați noile audiențe, astfel încât să le puteți folosi mai târziu în campaniile dvs. publicitare pe Facebook.

De asemenea, puteți deschide o audiență salvată pe care ați creat-o anterior utilizând Audiences Insights sau Ads Manager, dar asigurați-vă că aceasta nu conține o audiență personalizată dacă ați creat-o în Ads Manager. În caz contrar, nu o veți putea analiza.

Acum creați cea mai bună reclamă și arătați-o audienței perfecte

După ce ați găsit audiența perfectă, este timpul să o puneți în acțiune.

După ce ați găsit audiența perfectă, este timpul să o puneți în acțiune.

Doar apăsați butonul verde „Create Ad” (Creați o reclamă) din dreapta sus și veți fi dus la Ads Manager.

Alegeți un tip de campanie (angajament, trafic, conversii etc.), iar apoi setul dvs. de anunțuri va conține audiența.

Et voilà!

Gânduri finale

Facebook Audience Insights este unul dintre cele mai puternice instrumente disponibile pentru cercetarea audienței și este gratuit. Este ceva ce fiecare agent de publicitate ar trebui să folosească.

Merită să vă blocați 20-30 de minute în programul dvs. pentru a cerceta toate datele pe care Audience Insights le oferă și pentru a veni cu o listă de 10 interese, sau cu o jumătate de duzină de buyer persona pe care să le vizați.

Țineți minte – atunci când cercetați interesele – că încercați să găsiți un anumit tip de persoană, nu doar o listă de interese legate direct de produsul dumneavoastră.

De exemplu, un agent imobiliar a descoperit că clienții interesați de imobiliare de lux erau mai interesați de croaziere și de American Express decât de alte companii imobiliare. În mod similar, cei care cumpără ulei de barbă ar putea fi hipsteri pasionați de bere artizanală și discuri de vinil, mai degrabă decât de mărci de articole de toaletă.

Așa că, păstrați-vă mintea deschisă atunci când creați o listă de interese și gândiți-vă cu adevărat la piața dvs. țintă.

Și nu uitați să includeți câteva interese care pot părea a fi câmpuri stângi în testarea dvs..

Cu milioane de agenți de publicitate pe Facebook, dacă puteți găsi un unghi unic de targetare care v-ar putea oferi un avantaj real față de concurenții dvs.

.